EL TRABAJO.

El concepto de trabajo no es puro, es esencialmente polisémico (de

múltiples significados), cargado valórica e ideológicamente, también
cargado de ambigüedad y contradicciones.

El concepto de trabajo tiene que ver con el tema de la actividad humana

que produce cambios en el medio y en el hombre mismo, que demanda
energía, esfuerzo físico y mental, del cual los individuos tienen un
conjunto de consecuencias.

Detrás del concepto de trabajo hay juicios valóricos y también atribución

de significados, (depende como yo lo conciba, como yo veo lo que es el
trabajo).

El trabajo es un fenómeno sumamente complejo. Específicamente en la

etapa actual del desarrollo tecnológico.

Trabajo.- Actividad que produce bienes útiles para los demás.

Trabajo.- es una actividad realizada dentro de un contexto social llamado

organización.

Trabajo.- Es una actividad humana con la cual modificamos el entorno y

al mismo tiempo a nosotros mismos.

Es la capacidad creadora del hombre que lo distingue del reino animal.

Es el proceso de moldear y cambiar la naturaleza exterior a el hombre, a

través del cual él también se moldea y cambia a sí mismo. Dominio de la
naturaleza y desarrollo de la capacidad de cooperar y razonar.

( Corriente sociológica, E. Fronm, Schumaker).

Trabajo.- Es todo aquello que amerita un esfuerzo físico o psicológico.
También puede tener como característica secundaria que aporte algún
beneficio a los sujetos que lo realizan.

También satisfacción aún cuando no siempre se cuenta con beneficios o

satisfacción.

Trabajo es:
Físico
1.- Un esfuerzo  Mental
Psicológico

2.- Puede aportar beneficios y satisfacción para el que lo

realiza.
3.- Desgaste de energía que puede ir a la producción de
cambio.
4.- Organización de conductas.
5.- Una actividad para vivir.
6.- Actividad que ocupa gran parte del tiempo del sujeto
prestando bienes o servicios a otros.

El trabajo puede ser: El trabajo puede ser:

1.- Una tarea 1.- Físico

2.- Un deber. 2.- Mental
3.- Un logro 3.- De ambos tipos

El trabajo puede ser: El trabajo puede ser:

1.- Repetitivo 1.- Ingrato

2.- Creativo 2.- Satisfactorio
3.- Rutinario

Los resultados del trabajo pueden obvios o sutiles.

El producto final del trabajo suele evaluarse en forma diferente de

acuerdo con la persona que lo haga.
El trabajo adopta distintos significados y el más importante es el
significado intrínseco que tiene para el trabajador individual y para el
grupo con quien él se identifica.

El trabajo no se puede considerar independiente del sujeto que lo realiza.

Se deben considerar siempre sus:

- motivos
- experiencia
- Interrelaciones sociales con su familia, con la organización y con la
comunidad.

Si se elimina lo anterior, el trabajo se reduce a aspectos mecánicos y

pierde su significado

¿QUÉ SIGNIFICADO TIENE EL TRABAJO PARA LAS PERSONAS?

Económico.- Actividad principal a través de la cual nos permite

satisfacer nuestras necesidades básicas. Las remuneraciones son
importantes para ello porque nos permite acceder a otros satisfactores y
cubrir otras necesidades.

Existencial.- Superación de sí mismo para colaborar con otros. A través

del trabajo la persona se relaciona con otros, obtiene así
retroalimentación de su propia realidad. Salgo de mi mismo y voy a otros.
Las personas buscan el trabajo para ir más allá de sus propios beneficios,
buscan aportar a otros.

De Identidad.- Es a través de esta actividad que el proceso de

individuación se produce, la persona consolida, ratifica su identidad. Le
permite fortalecer ciertos aspectos.
La persona se expone y enfrenta con otros, en un contexto evaluativo que
condiciona su conducta y en el que también va a recibir
retroalimentación y de esta manera su identidad se va a consolidar.

En el contexto laboral, la exposición es absoluta y la retroalimentación es

obligada.

El trabajo proporciona un sentido de identidad, nos dice y le dice a los

demás lo que somos, mejora nuestro sentido de auto estima, de afiliación
y pertenencia, si estamos frustrados o satisfechos con el trabajo estaremos
felices o tristes.

Nos permite condicionarnos e identificarnos laboral y profesionalmente.

Social.- Gracias al trabajo las personas se insertan en una organización o

actividad, allí se obtiene reconocimiento, se adquiere status, se acepta
participar con otros, se busca satisfacer las relaciones con otros y se busca
trascender y así se inserta en la sociedad.
Inserción social y trascendente, se ve en realizar actividades sociales con
otros.

Temporo-espacial.- El trabajo nos ordena la vida y los espacios. Está

asociado con la rutina cotidiana, se puede agrupar en períodos de trabajo
y períodos de no trabajo. Está asociado con la cesantía , allí es la
desorientación temporo-espacial.

La vida del adulto en nuestra sociedad esta determinada en gran medida

por el trabajo.

El trabajo humano es un fenómeno importante. El trabajo es un medio

para crear.
La evolución del trabajo es visto desde el punto de vista socio - técnico,
porque el hombre siempre ha usado su capacidad intelectual para crear
medios, que son medios técnicos. Esto a su vez afecta su relación con la
naturaleza.

Por lo tanto, el hombre a través de su creación, va recreando condiciones

que van modificando la naturaleza ,( y por lo tanto a él mismo) y esto lo
lleva a un espiral ( ser ambicioso o vicioso).

Dentro de las organizaciones se pueden encontrar tipos de relaciones:

Relaciones virtuosas.- Son aquellas relaciones en las cuales tanto la

organización como las personas se enfocan hacia el mismo objetivo.

Relaciones viciosas.- Las personas se enferman y las áreas no se cumplen.

En este espiral, el hombre modifica el medio, que a la vez modifica al

hombre y en esta secuencia la propia conducta humana ha ido creando las
condiciones actuales ( nuestros hábitos, contorno, cultura, etc).

VIVIMOS EN UNA SOCIEDAD CALIFICADA DE

ORGANIZACIONAL.

La vida de un sujeto transcurre en estrecho contacto con sistemas

organizacionales.
EL HOMBRE ESTA SIEMPRE EN CONTACTO CON OTRAS
ORGANIZACIONES.

DESDE QUE NACE

HASTA QUE MUERE

EL CONTRATO PSICOLÓGICO.- Existencia de un conjunto de
expectativas ( no escritas y a veces implícitas) que operan a toda hora
entre cualquier miembro y otros miembros y dirigentes de la
organización que desempeñan un rol.

Conjunto de expectativas individuales, que incluyen lo que el trabajador

espera de la organización, y ésta de él, en el curso de su relación de
trabajo.

Este contrato psicológico cambia con el tiempo en la medida que cambian

las necesidades de la organización y del individuo.

Esto lo hace un contrato más dinámico que debe renegociarse

constantemente.

Lo anterior no asegura que las necesidades y expectativas del sujeto sean

satisfechas por la organización.

a.- Si las expectativas y necesidades del sujeto nos son satisfechas, este
puede:

- no sentirse seguro,
- no tener oportunidades,
- no crecer
- no desarrollarse
- puede alienarse
- sentirse amargado
- sentirse inseguro.

b.- Por otra parte, la asignación de personas a los cargos y la

utilización eficiente del recurso humano .
Para tratar el problema entre las expectativas de los empleados y las de la
organización se ha analizado las motivaciones y necesidades del
trabajador y estableciendo una relación entre ellas y los sistemas de
estímulos e incentivos que la organización ofrece.

Rol organizacional.- Conjunto de expectativas conductuales.

Ejemplo de expectativas desde el sujeto:

- expectativas salariales,
- jornada laboral,
- prestaciones,
- ventajas del empleo,
- garantía de estabilidad laboral,
- trato adecuado hacia ellos,
- oportunidades de crecimiento dentro de la organización,
- reconocimiento del trabajo hecho.

Ejemplo de expectativas desde la organización.

- Que el empleado dé una buena imagen de la organización.

- Que sea leal.
- Que guarde la confidencialidad de lo que ocurre dentro de la
organización.
- Que todo lo que haga sea por el bien de la organización.
- Que esté siempre motivado con lo que hace.
 TRABAJO GRUPAL.

DIVÍDASE EN GRUPOS Y DISCUTA:

¿CREEN UDS. QUE LAS ORGANIZACIONES INVADEN SUS

VIDA? ¿CÓMO?

ENUMERE CADA UNA DE LAS ORGANIZACIONES A LAS QUE

PERTENECE. ¿LE PARECEN IMPORTANTES?

¿TIENEN CONSECUENCIAS EN LO QUE UDS. HACEN?

EXPLIQUE UNA CONSECUENCIA.

¿ SE CUMPLE EL CONTRATO PSICOLÓGICO IMPLICITO?

¿CÓMO?

DESCRIBAN UNA EXPERIENCIA PARTICULARMENTE

FRUSTRATORIA QUE HAYAN TENIDO COMO GRUPO EN LA
UNIVERSIDAD, DESCRIBAN LA EXPERIENCIA Y TRATEN DE
DETERMINAR ALGUNAS DE LAS POSIBLES CAUSAS DE ELLA.

CADA GRUPO:

TIENEN 20 MINUTOS PARA DISCUTIR Y SACAR CONCLUSIONES

Y DESPUÉS EXPONGAN EN 5 MINUTOS MÁXIMO.
¿Qué importancia tiene el trabajo para el individuo?

El trabajo cobra un especial significación para el sujeto, no sólo por la

cantidad de tiempo dedicado a él, sino porque constituye una fuente de
ingreso que permite solucionar las necesidades básicas y de seguridad,
suyas y del grupo familiar, además de ser un centro de interacción
personal y afectivo que satisface necesidades de autoestima y en algunos
casos de realización.

Le permite al sujeto:

1.- Satisfacer necesidades personales, tales como:

- vestirse,
- comer,
- tener una vida más holgada,
- así como también contribuye al desarrollo personal,
(específicamente de las personas que hacen algo que desean).

2.- La satisfacción le da beneficios.

3.- Contribuye a su desarrollo personal.
4.- Lo inserta en la sociedad.
5.- Lo ayuda a gastar energía.
6.- Le ofrece un rol.
7.- Lo desarrolla y lo hace madurar.
8.- Le proporciona reconocimiento y admiración.

2.- La mayoría de las personas se enfrenta en forma positiva frente al

trabajo, ya que engloban una serie de beneficios:

- Sociales ( Inclusión en la sociedad)

- Económicos ( Ganar Dinero)
- Culturales,
- Ideales, (Trascendencia, vamos más allá de nosotros mismos y
colaboramos con otros a través de bienes y servicios para otros).
- De autorrealización
La insatisfacción en el trabajo puede perjudicar también la salud física y
psíquica.

Las cardiopatías, las úlceras, las artritis, enfermedades psicosomáticas, la

ansiedad, preocupación y tensión están relacionadas con el estrés y la
insatisfacción en el trabajo.

FRUSTRACION.

Ocurre cuando se frena el movimiento de una persona hacia un incentivo

por un obstáculo.
Es un conflicto entre el sujeto y su ambiente externo, que le impide
alcanzar sus metas.

La frustración puede llevar a actividades:

- positivas,
- constructivas como dar origen a progresos tecnológicos, científicos o
culturales.
- no constructivas como comportamientos agresivos, resignados o
retraídos
- aumentar la energía que se dirige hacia la solución del problema.

MOTIVACION

La motivación refleja el deseo de una persona de satisfacer necesidades,

pero aquello que motiva a una persona es algo individual lo que la hace
un tema muy complejo

La motivación refleja el deseo de una persona de llenar ciertas

necesidades.
MARCO DE REFERENCIA DE LA TEORÍA DE LA EXPECTATIVA.

Esta teoría sostiene que habrá motivación:

1.- Si el incentivo es de valor o importancia para la persona.

2.- Si la persona está razonablemente segura de que el esfuerzo que
haga le permitirá cumplir la tarea y obtener la recompensa.

Las teorías de Maslow y de McClelland, se ocupan de identificar las

necesidades importantes
.
La teoría de expectativa se refiere al proceso por el cual se produce la
motivación. Esta teoría supone que los individuos se motivan para
realizar aquellas labores en que ven una probabilidad razonable de
alcanzar éxito.

Morse dice que el comportamiento que resulta cuando las características

organizacionales son adecuadas para la tarea, es el que lleva a un eficiente
desempeño de dicha tarea. Por tanto, un estilo adecuado de dirección,
estructura organizacional y clima, en cuanto facilitan la realización de la
tarea, también deben llevar a aumentar la motivación.

NECESIDADES E INCENTIVOS.

Las necesidades, las sentimos Internamente y se llaman a veces impulsos

o deseos.

Ej : El hambre es una necesidad.

Los incentivos son factores externos que la persona recibe como posibles
satisfactores de sus necesidades. Tienen una fuerte atracción para el
sujeto.

Ej : El alimento es una necesidad. Este incentivo satisface la necesidad

que es el hambre.
También pueden haber incentivos negativos

Ej : Una persona puede seguir trabajando en un trabajo que no le gusta,

porque no se puede permitir quedar sin sueldo.

Los incentivos se clasifican:

a) Sustitutivos .- Es importante para un persona que no puede satisfacer

directamente una determinada necesidad.

Ej ; Una persona que no logra un empleo que desea, puede trabajar en su

club social y ser presidente de él, satisfaciendo una necesidad de posición
social.

b) Instrumentales.- No satisfacen directamente las necesidades pero son

indispensables para la satisfacción de otras.

Ej ; El dinero

DISONANCIA COGNOSCITIVA.

Las personas se motivan para tener una razonable uniformidad en sus

actitudes, opiniones y conducta, por consiguiente los hechos disonantes
entran en la motivación.

Existe disonancia, cuando hay una disparidad significativa entre las

opiniones, actitudes y comportamiento de la persona. Cuando una
persona reconoce la disparidad, toma medidas para reducirla.

Ej .- Un supervisor sale de una reunión de adiestramiento convencido de

que debe tratar a su vendedores con consideración, y el jefe le dice lo
contrario y el obedece. El supervisor tendrá conducta y creencias
disonantes y podrá reaccionan con retraimiento o resignación, o de apatía
o de tolerancia hacia la disparidad.
COMPENETRACIÓN EN EL TRABAJO.

Se caracteriza por el grado de identificación psicológica con el trabajo y

refleja hasta qué punto , el sujeto percibe que su trabajo llena sus
necesidades.

SATISFACCIÓN CON EL TRABAJO.

Refleja el grado de satisfacción de necesidades que se deriva del trabajo o

se experimenta en él.

CONCEPTO DE CARRERA, ESCOGENCIA OCUPACIONAL Y

DESARROLLO DE CARRERA.-

Se ha demostrado que la ocupación de una persona, el trabajo diario que

satisface sus necesidades económicas más básicas, es un aspecto central
del concepto y calidad el concepto que una persona tiene de sí misma.

La imagen que tenemos de nosotros mismos con respecto a nuestra

ocupación es un aspecto muy importante de la imagen total y la más
importante para muchos.

Etapas de Carrera.-

Una CARRERA es “ la secuencia de puestos que ocupa una persona

durante el transcurso de su vida”.

Cualquier trabajo remunerado o no, seguido durante un lapso de tiempo

largo, puede constituir una carrera.

Pueden incluir: labores de trabajo, labores escolares, labores del hogar o

labores de voluntariado.
El desarrollo de carrera tiene que ver con:

- el auto concepto
- e identidad personal.

Existe un modelo normativo que significa que el sujeto escoge el trabajo

en forma consistente con el autoconcepto que tiene.

Se busca el deseo de realizarse y esto tiene que ver con las competencias,
orientaciones y valores.

Las personas quieren :

- ganar pertenencia o aceptación, o sea reconocimiento por parte de la

organización.

- identidad profesional o sea, ingresar a una carrera.

- identidad laboral o sea, ingresar a una organización .

Orientación de carrera.-

Tiene un auto concepto y percepción sensorial involucrado.

Es la relación entre el trabajo y el ciclo de vida del adulto.

El concepto de carrera, tiene significado tanto para:

- el individuo que ocupa un puesto (entendido como carrera interna),

- como para la organización que trata de establecer una trayectoria

razonable de desarrollo para los empleados a lo largo de su vida de
trabajo en la organización (entendida como carrera externa) (Shein
1978).
Carrera externa.-

- Son pasos actuales requeridos por una ocupación o una organización

para progresar en ella.
- Pero están definidas en forma externa.
- Tiene que ver con el escalar, ascender para ir progresando en la
organización.
- Las personas progresan hasta su máximo poder de incapacidad.
- Progresar hasta un puesto de trabajo (ascender) en el cual no se siente
y no lo hace bien.

Ej .- Yo entro a un trabajo y estoy desde abajo y asciendo en la

organización a través de la gestión de RR.HH de la organización.

Carrera interna.-

- La forma como la vida de trabajo de cualquier individuo se desarrolla

en el tiempo y cómo aquella es percibida por esa persona.
- Diferentes trabajos que han sido realizados por la persona se obtiene
una percepción personal.
- Es el trabajo en sí que se realiza en el tiempo y tiene que ver con la
propia percepción.

Ej . Qué percepción tengo de mi propio desarrollo.

La persona generalmente tiene influencia sobre la carrera propia:

Las personas pueden:

- permanecer desempleadas,
- cambiar de trabajo
- o estabilizarse en un puesto de nivel bastante bajo;
- o pueden hacer cambios a mitad de su carrera, abandonando una
carrera que se encuentra en cierta etapa para tomar otra en una etapa
bastante más baja.
Mientras que la carrera ocupacional está más sujeta a influencias
externas:

Las carreras ocupacionales pueden:

- abortarse,
- truncarse,
- cambiarse,
- estabilizarse
- o manipularse en otras formas tanto por el sujeto que sigue la carrera,
como por parte de la ocupación u organización, que proporciona los
incentivos, el ambiente y las oportunidades para la realización de la
carrera de ese individuo.

Las organizaciones pueden:

- eliminar ciertas carreras cuando los cambios tecnológicos hacen

obsoletas o innecesarias ciertas ocupaciones;
- pueden no promover a alguien,
- pueden despedir gente
- o intervenir unilateralmente en alguna otra manera de la carrera del
empleado.

Por lo tanto, cuando se habla de un ciclo de carrera se refiere más a un

"estado ideal", o un modelo de cómo sería una carrera si se le sigue en
forma y completa y exitosa.

En la realidad, muchas personas sienten que han arruinado sus carreras o

han fracasado en diversas maneras.

Cuando aparecen esos sentimientos e imágenes es testimonio de que la

persona experimenta cierto fracaso en el enfrentamiento de alguna
transición crucial en lo en la realización de alguna tarea crucial.