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11/07/2019 O Azulejista: Porcelanato.O que você precisa saber antes de acionar a assistência técnica da fábrica.

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Azulejista

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AGO
Porcelanato.O que você precisa
saber antes de acionar a
2011

assistência técnica da fábrica. Aprenda a arte do


acabamento
Quando se compra um produto, não se imagina que ira precisar da assistência
técnica.
Pois é mas se assistência técnica existe é exatamente porque você ira precisar Postagem em
dela.
É que a gente fica torcendo para não acontecer com a gente. destaque Weber Quartzolit
O ideal é não precisar, mas se precisar é bom saber de algumas informações Aulas inéditas do
antes.
Como qualquer produto pisos e revestimentos,incluindo o porcelanato,podem curso de
ter algum tipo de defeito ou apresentar problemas. azulejista vem
por ai aguardem!
Essa é a nova obra da
nossa equipe. Vamos
gravar varias aulas sobre
revestimentos,porcelanatos
,rodapé embutido alem de
instalação de ni...

Foto meramente ilustrativa-origem Olha me apê.

Quando isso acontece a 1° coisa que lhe vem a cabeça é resolver o problema.
Ai entra a tal da ASSISTÊNCIA TÉCNICA.
Mas como ninguém dá nó em goteira,e a empresa que fabricou o produto não
tem como saber exatamente se a reclamação do solicitante é procedente ou
não,cada empresa discrimina nas embalagens de seus produtos
informações de aplicação,manutenção,entre outras.
Baseadas em tais informações o cliente fica ciente se os problemas são de
fabricação ou uso inadequado.
Encontre uma loja de acabamentos na sua cidade acessando o link:
www.oazulejista.com.br/lojas de acabamento
Vamos listar algumas informações gerais sobre porcelanato:
*A garantia só cobre os produtos de classificação A.
*Estará coberto pela garantia produtos (A) se o assentamento for feito em
condições normais,seguindo as orientações do fabricante.
*Se o defeito for visível,reclamar imediatamente,e não efetuar o assentamento.
*Se o defeito for oculto,relatar assim que se tornar visível.
*Guardar sempre a nota fiscal com a especificação exata do produto comprado.
*Seguir a especificação de juntas para assentamento.(A adoção deliberada de
outro padrão de junta de dilatação que não a recomendada pelo fabricante,pode
excluir a garantia).
*Seguir a recomendação de assentamento para ambientes.(Se colocar um
porcelanato indicado para área interna em um ambiente
externo,automaticamente ele perde a garantia). Cadastre-se no site
*Usar argamassa adequada para cada tipo de produto.(Nunca utilize argamassa
comum para assentamento de porcelanato.)O Azulejista recomenda

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11/07/2019 O Azulejista: Porcelanato.O que você precisa saber antes de acionar a assistência técnica da fábrica.
argamassa para porcelanato da cor branca,apesar de algumas marcas
terem na cor cinza. Produtos
*Utilize martelo de borracha branco,nunca preto no assentamento.Manchas de
borracha oriundas do assentamento não são cobertos pela garantia.
Pisoclean
*Utilizar rejuntes próprios para porcelanato.Aplicar com desempenadeira
emborrachada e limpar com esponja úmida.
*Após o assentamento e rejuntamento,proteger o porcelanato com papelão.
*Usar proteção de borracha ou cortiça em pé de mesas e cadeiras.

*A areia é o principal inimigo dos produtos polidos como o porcelanato.


Riscos causados por areia devido a não proteção,não é coberto pela garantia.
*Nunca usar ácidos na limpeza de porcelanato.

Se você seguiu estas orientações a risca e o seu porcelanato apresenta um


problema diferente dos alistados acima,poderá acionar a assistência técnica da
fabrica. A menor taxa:
No entanto,lembre-se que em caso de questão judicial,o juiz poderá solicitar
que um perito averigue as condições de seu produto com defeito,e poderá
1,9% no débito
solicitar a nota fiscal tanto do porcelanato quanto da argamassa e rejuntes Sem aluguel
usados.
Assim guarde as notas de todos os produtos usados na instalação.
Outro problema frequente é a limpeza pós obra.

Pedir máquina
Pisoclean

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novidades por e-
Vamos tratar desse problema em outro post.
Para o assentamento de qualquer porcelanato ficar perfeito utilize: mail.
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PERGUNTAS FREQUENTES, PORCELANATO, REJUNTE, REMOVER

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Todo porcelanato polido
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Se o porcelanato é
polido porque ele
mancha? A superfície
lisa do porcelanato
polido engana quem a
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