PROBLEMA A SER TRABALHADO

Esclarecer minhas prioridades ao quebrar uma questão complexa em pequenos problemas

DIAGRAMA DE CAUSAS
 Coletar informações dos outros:

1. Conhecer as pessoas com quem estou trabalhando através da visualização de suas características principais

PERSONAS

 Gerar novas ideias

1. Ao estruturar uma discussão construtiva com minha equipe

CHAPÉUS DO PENSAMENTO
Resumindo

Ferramentas para coleta de informações sobre todos os envolvidos no problema

 PERSONA

Ferramentas que podem nos ajudar a ter uma ideia mais macro do problema

• DIAGRAMA DE CAUSAS

Ferramentas para gerar novas ideias

 CHAPÉUS DO PENSAMENTO