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Este trabalho destina-se ao lançamento no mercado de um Sabonete para o rosto "Magic Sun",
que possui como princípio ativo o extrato de Açaí, que com seu poder energético, consegue numa
combinação com sais minerais e cremes hidratantes, uma proteção aos raios nocivos do sol, numa faixa
de fator número 15, 20 e 25.

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A Renovida tem como visão daqui a um ano e meio expandir a linha, lançando um sabonete para
o corpo todo, com esfoliante e para daqui três anos uma linha de shampoos e condicionador para cabelo.
Será necessário investir em maquinário, capacitação de funcionários, pesquisas, etc.

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A Renovida tem como missão, gerar melhores condições de vida, através de técnicas de
gerenciamento e pesquisa, buscando sempre a plena satisfação de seus funcionários. Tem como foco para
os clientes o rejuvenescimento e o controle da acne."Nosso cliente não é apenas consumidor e sim
membro da família Renovida".

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Em aproximadamente 2 (dois) anos de pesquisa, constatou-se uma deficiência no segmento de


higiene pessoal, faltava unir três fatores, praticidade, qualidade e preço. Entre as pessoas entrevistadas
cerca de 90% dos consumidores eram femininos e o restante masculino, sendo assim pode-se perceber
que era necessário um produto que colaborasse com a vaidade da consumidora e fosse acessível para as
classes sociais A e B. O consumidor atual vive na constante corrida contra o tempo e nota a sua aparência
ameaçada desestimulando e afetando seu desempenho pessoal e profissional.
Foi neste momento que a Renovida resolveu preencher essa falha no mercado consumidor
lançando o "MAGIC SUN" (Sabonete com filtro protetor solar). A empresa tem como foco atender as
necessidades diárias de higiene e proteção da pele em exposição aos raios solares, com a junção de três
produtos sabonete, hidratante e protetor solar estamos entrando na era da inovação da linha de
cosméticos. Esse produto será exclusivo, um mercado que tende a crescer muito, pois possui uma procura
muito grande entre as classes sociais A e B. Além de ser exclusivo, seu custo/benefício é muito superior
aos produtos existentes no mercado. Hoje é necessário comprar um sabonete e um protetor solar tornando
o preço destes inviáveis, pois a diferença é de aproximadamente 60%, conforme exemplo abaixo:
Sabonete + Protetor Solar = R$ 50,00
Magic Sun = R$ 30,00

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O produto possui um grande potencial de crescimento, pois um sabonete composto de um agradável


aroma, antialérgico, hidratante e "protetor solar" é tudo que o consumidor principalmente o feminino
quanto masculino procura. O protetor solar há cerca de dez anos atrás, era praticamente desconhecido e
hoje já faz parte da vida de todos nós, mas um fator que inibe seu crescimento é a dificuldade ou falta de
tempo disponível para aplicar o gel ou creme. Por isso, pensamos em um produto prático, custo atraente e
acima de tudo com qualidade. A empresa conta com uma equipe treinada e especializada no ramo de
cosméticos. Sendo ela uma equipe pequena, que facilita a administração, conduzindo os mesmos a
desenvolver suas tarefas com resultados ainda mais satisfatórios. Uma das principais satisfações da
empresa é manter-se sempre bem atualizada sobre o mercado e seus concorrentes. Apesar de ser uma
marca nova, a empresa mostrará para seu público, a imagem da qualidade que pratica em toda a sua
estrutura, além de contar com um S A C muito bem estruturado e treinado.

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São nossos concorrentes diretos as empresas fabricantes de sabonetes como as farmácias de


manipulação, que a consideramos um exemplo a ser seguido. Mesmo existindo este nicho em potencial
entre as farmácias de manipulação não o desenvolveu nenhum produto com este fim, e a partir deste
espaço deixado por ela é que pretendemos entrar e trabalhar acima de tudo com qualidade, atendendo
sempre as necessidades do cliente (detectando falhas dos concorrentes). Como nossos competidores
podem citar as empresas que fabricam protetores solares, como por exemplo: Sundown, Coppertone,
Banana Boat, Farmácias de manipulação e outros.

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Por ser um produto inovador, poderá demorar um pouco para cair no gosto do público alvo. A
concorrência faz grandes investimentos financeiros em publicidade e já possui uma estrutura produtiva e
logística ligada aos outros produtos que fabricam.

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A Renovida tem como objetivo empresarial o aumento do faturamento para o próximo ano com
uma média de 12% ao ano e 8% de aumento no lucro líquido neste mesmo período.
Para atingir este crescimento, estamos definindo o seguinte plano de metas:
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As metas de vendas foram estimadas por região, sendo iniciada (lançamento do produto) em
Anicuns, onde através do estudo de marketing, foi constatado um grande número de interessados em
conhecer e utilizar esse novo produto. A estimativa é de trabalhar este produto, avançando outras regiões
trimestralmente como no exemplo abaixo:

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Ex. (estimativa):
Goiânia: 11/2006 a 01/2007 de 50% a 85%
Sudeste: 02/2007 a 04/2007 de 60% a 90%
Nordeste 05/2007 a 08/2007 de 60% a 96%
Para que estes resultados possam ser alcançados a empresa investirá em propagandas,
maquinários, pesquisas.
A principal meta de vendas da Renovida é alcançar esta marca estimada acima e manter seus
números desenvolvendo novas fragrâncias de sabonetes que possam alcançar cada vez mais o
consumidor. Já o preço inicial do produto foi calculado entre R$ 30,00 a 50,00, de acordo com o fator de
proteção acompanhando o mercado de sabonetes com hidratante e protetor solar, o valor que excede é
justificado pelo diferencial do produto que é o composto de protetor solar.

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Nosso foco será com alto nível nas variáveis de preço, distribuição e promoção.
Produto
Sabonete à base vegetal com extrato de açaí e com protetor solar fator 15,20 e 25. Com
propriedades antioxidantes e antibacterianas, o Açaí, palmeira típica do norte do Brasil, é rico em gordura
natural, proteínas, vitamina A, C, B1 e E. Produto hipoalergênico indica do para todos os tipos de pele.
  
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Magic Sun, acompanhando o seu dia-a-dia.
 
     
   
     

De R$ 30,00 à R$ 50,00 variando conforme o fator de proteção.

Inicialmente iniciamos a vendagem através de pontos de vendas localizados em grandes clinicas de
estéticas, dermatologistas e lojas especializadas em produtos de beleza no estado de Goiás, cidade de
Goiânia e interior.

Promoções de lançamento do produto redução do preço e amostras grátis para atrair os usuários já
tradicionais da empresa de cosméticos. Na compra de Três sabonetes Magic Sun o cliente ganha uma
bolsa para clube ou praia, a mesma será confeccionada em uma empresa terceirizada.

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Os serviços de pós-venda associados de estão relacionados a uma ouvidoria para que o cliente
possa expressar suas opiniões, sugestões, reclamações, dicas de uso do produto.

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O instrumento utilizado para medir o grau de satisfação dos clientes é o SAC, que também é
utilizado como Pós-Venda.

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A empresa buscará prioritariamente liderança em diferenciação de produto.


O fato do produto não possuir concorrente, pois é algo novo no mercado se torna um valor adicional
percebido pelo cliente.

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A empresa Renovida pretende penetrar no mercado de higiene pessoal com o produto "MAGIC
SUN", sabonete com protetor solar, visando atingir um seguimento da população que prima pelo bem
estar e tem a necessidade diária de higiene e proteção da pele com a exposição aos raios solares.
O produto é destinado às classes sociais A e B, atendendo como publico alvo mulheres de 20 a
45 anos, homens de 30 a 50 anos.
O mercado de higiene pessoal possui uma concorrência muito grande e sendo o que difere a
marca Renovida de tantas outras, será o seu custo/benefício que pesa muito na hora do consumidor fazer
sua opção de compra.
Com o sabonete Magic Sun o consumidor terá uma redução de custo muito significativa em
comparação aos produtos existentes hoje no mercado, não será necessário a compra de um protetor solar
+ sabonete é sim apenas um produtos com ambas as especificações.
Após sua introdução e fortalecimento no mercado, ampliaremos nossa linha de produtos.
O Brasil possui um vasto litoral e por ser um país tropical tem em média
250 dias de sol na região Sudeste e no Centro-Oeste e 300 dias nas regiões Norte e Nordeste.
  Nosso produto poderá ser utilizado por pessoas das classes A e B, de
ambos os sexos e mulheres de 20 a 45 anos, homens de 30 a 50 anos.
  Nosso produto pode ser utilizado por indivíduos com qualquer estilo de
vida e personalidade, pois suas principais características são proteger a saúde e sua praticidade. O
segmento do mercado de sabonetes não possui um produto com este diferencial, agregando valor e sua
viabilidade como demonstrado no quadro abaixo.

 


Sabonete com Protetor Solar Protege do Sol, hidrata a pele sendo Viável
ótimo para higiene.
Sabonete Dove Hidratante, porém não possui protetor Não
solar. viável
Sabonete de Glicerina Granado Limpa a pele, porém não hidrata e não Não
protege a pele. viável

    Pode ser atingido através de propaganda nas farmácias que
o produto será vendido, equipes de vendas, que atuaria em clinicas de estéticas, junto aos dermatologistas.
r  O segmento tem tamanho suficiente para se desenvolver no mercado, pois de
acordo com pesquisas realizadas é um mercado em acessão e de acordo com a visão da empresa, serão
lançadas novas linhas do produto.
c! De acordo com as pesquisas realizadas, há lucros suficientes para o
desenvolvimento do produto.
    " Não há concorrentes diretamente porém o produto se
adapta bem no mercado com seus concorrentes indiretos que são as farmácias de manipulação.
 A empresa tem a capacidade de atender de forma adequada neste segmento.
  Este segmento possui condições para se defender contra um ataque dos
concorrentes, pois ele é novo no mercado e possui um diferencial que é o protetor solar e possui um preço
acessível aos potenciais consumidores.

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A Renovida está na fase ainda de introdução do lançamento do produto, no mercado alvo
planejado. Nesse período, as vendas crescem lentamente e o lucro é mínimo em conseqüência dos grandes
gastos para desenvolver o sabonete. O período nesse estágio criar o conhecimento da marca pelo
consumidor e incentivar as experimentações, com isso procuramos investir em propagandas para que o
consumidor tenha conhecimento da marca. Colocamos o preço um pouco acessível aos consumidores
proporcionando também a recuperação dos gastos iniciais, para aproveitar a falta de conhecimento por
parte do consumidor inicial; pois preços altos também podem atrair concorrentes.

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O sabonete Magic Sun tem a necessidade de atender todas as idades, ambos os sexos a partir dos
três anos de idade e sem limite para as pessoas idosas. Das Classes A e B, pode ser utilizado por qualquer
estilo de vida e personalidade, pois suas principais características são proteger a saúde e sua praticidade.
As pessoas que precisam desse produto são aquelas que querem proteger sua pele contra os raios nocivos
do sol, ele possui um aroma agradável, é antialérgico, hidratante, protetor solar. O nosso publico alvo são
as mulheres de 20 a 45 anos, homens de 30 a 50 anos. A demonstração do produto será apresentada para
dermatologistas, onde faríamos uma demonstração para vários pacientes e para o próprio dermatologista,
para que ele sugira à seu paciente a comprar o sabonete, também com banner de apresentação do produto,
amostras grátis do sabonete e panfletos de informação falando sobre como deve cuidar do seu rosto, e em
farmácias em forma de amostras grátis do produto, uma promoção de compre 3 sabonetes e ganhe uma
bolsa e também com panfletos informativos para cuidar melhor do seu rosto.

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A Renovida é uma empresa de baixa fatia relativa de mercado, pois é um produto novo no
mercado, possui uma situação financeira boa, pois realizou um financiamento no Banco do Brasil. A
empresa foi criada por cinco acadêmicas do curso de marketing. Os principais concorrentes do sabonete
Magic Sun são: Sundown, Coppertone, Banana Boat, Clinicas de estéticas, e outros.
As empresas brigam no mercado pela:
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Os fatores críticos de sucesso para nossa empresa é fato de ser novo no mercado que está em expansão.

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Os principais fornecedores da empresa são: um representante da Amazônia, distribuidor do protetor
solar, do creme hidratante e a fábrica de embalagens.
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Os melhores distribuidores do produto são: para o protetor solar a Sundown, para o creme
hidratante a Monange, fabricante de embalagem é a Polipast e do açaí é o representante da distribuidora
direto da Amazônia.
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Sim, existem mais uma opção para cada uma de nossos fornecedores.
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Os fornecedores são de extrema relevância, pois é de acordo com o fornecimento da matéria-
prima que iremos produzir os produtos sempre se preocupando com a qualidade oferecida aos clientes.
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O grau de dependência é baixo pois trabalhamos sempre com mais de uma opção com relação
aos fornecedores, para não permitir que haja atrasos no processo de produção.
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A empresa possui um bom relacionamento interpessoal com os seus fornecedores procurando
sempre estar atualizado com as novidades lançadas pelos seus distribuidores e os preços praticados por
eles no mercado.
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Por estar no inicio não temos como impor preços, porém com o passar do tempo estaremos
negociando melhores condições de pagamentos, preços mais vantajosos para a empresa.
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Sim, pois afirma essa parceria com seus distribuidores foi feita uma ampla pesquisa de mercado e os
escolhidos pela Renovida foram os que atendiam as nossas exigências.
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O produto do fornecedor acarreta custos de mudança já que priorizamos a qualidade do produto visando o
bem-estar do cliente.
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Não é interessante, pois ao firmar um contrato de exclusividade por ventura o fornecedor vier a não ter o
produto do qual a Renovida necessita em um determinado momento a empresa não teria uma segunda
opção de imediato, interferindo assim em todo o processo de produção.

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