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INGENIERIA ERGONÓMICA
SECCIÓN: “B”
TEMA: SOFTWARE OFISONOR V.1.0
DOCENTE:
INTEGRANTES:
Arequipa – Perú
2019-A
DEDICATORIA
II | P á Profesional
Y al docente de nuestra Escuela gina de
Ingeniería Industriales por guiarnos en el proceso de
aprendizaje durante nuestra formación profesional.
INTRODUCCIÓN
En la actualidad, los métodos disponibles para la evaluación de los riesgos producidos por
la exposición a vibraciones, respecto a las molestias y el confort, requieren todavía estudios
de investigación y previsiblemente en los próximos años se van a producir avances en esta
materia.
El ruido es un contaminante que puede producir hipoacusia o fatiga auditiva, pero también
puede generar daños y efectos indeseables de tipo extra-auditivo. Situación similar ocurre
con las vibraciones, que pueden producir daños y lesiones o bien efectos relacionados con
el malestar en la salud del ser humano.
El ruido es uno de los agentes contaminantes más habituales en los puestos de trabajo,
tanto en el sector servicios como en el industrial. La relación entre la exposición laboral al
ruido y sus efectos auditivos es bien conocida pero existen otros efectos difíciles de valorar
relacionados con el ruido, que comprenden desde una “simple” molestia hasta alteraciones
fisiológicas en diferentes órganos, no solamente en el oído (trastornos cardiacos, presión
arterial inestable, trastornos estomacales, trastornos nerviosos, cansancio o fatiga, dolores
de cabeza, insomnio, etc.), distracciones, interferencias en la comunicación o alteraciones
psicológicas (irritabilidad, tensión, agresividad, etc.), disminución del rendimiento y efectos
en el desempeño de la tarea. Hay que destacar que todos estos efectos tienen importantes
consecuencias económicas y sociales.
Los ruidos pueden alcanzar diferentes frecuencias, pues estos no solo se presentan en
el ámbito en el que labora sino también puede presentarse en el área doméstica, pues todos
estos daños se deben a que rebasan los límites normales auditivos.
Con este documento se pretende dar a conocer algunos aspectos relacionados con los
ruidos y vibraciones que pueden dañar la salud mental y física de los trabajadores que están
expuestos a estos riesgos, para proceder a la evaluación desde el punto de vista
ergonómico; para eso se utilizara OFISONOR v.1.0 que es la última herramienta de cálculo
(software) que, sirve para calcular el tiempo de reverberación en una sala.
III | P á g i n a
CONTENIDO GENERAL
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................. III
INDICE DE ILUSTRACIONES ...................................................................................................... VI
RESUMEN ....................................................................................................................................... VII
CAPITULO I: GENERALIDADES ................................................................................................. 8
1.1OBJETIVO GENERAL ........................................................................................................... 8
1.2OBJETIVOS ESPECIFICOS ................................................................................................. 8
1.3 ANTECEDENTES .................................................................................................................. 8
2. CAPITULO II: MARCO TEÓRICO .......................................................................................... 10
2.1 Ruido...................................................................................................................................... 10
2.1.1Tipos de Ruidos ............................................................................................................. 12
2.2 Vibraciones ........................................................................................................................... 13
2.2.1 Criterios Ergonómicos de Valoración de las Vibraciones .................................... 15
2.2.2Límite de Exposición. .................................................................................................... 17
3. CAPITULO III: UTILIZACION DEL SOFTWARE OFISONOR V.1.0 ................................ 19
3.1 PAREDES ............................................................................................................................. 19
3.2 CONSTRUCCIONES .......................................................................................................... 19
3.3 MOBILIARIO ......................................................................................................................... 20
3.4 ABSORVENTES .................................................................................................................. 21
3.5 TECHOS ............................................................................................................................... 21
3.6 SUELOS ................................................................................................................................ 22
3.7 APLICACIÓN DEL SOFTWARE ....................................................................................... 23
CAPITULO 4: CASO DE ESTUDIO............................................................................................ 29
4.1 PROBLEMA .......................................................................................................................... 29
4.2 SITUACION ACTUAL.......................................................................................................... 29
4.3 CARACTERISTICAS OFICINA ......................................................................................... 29
4.4 LLEVANDO LOS DATOS AL SOFTWARE ..................................................................... 29
4.5 RESULTADOS ......................................................................................................................... 31
4.6 PROPUESTAS DE MEJORA ................................................................................................ 32
4.6.1 Absorbentes: ..................................................................................................................... 32
4.6.2Mobiliario: ............................................................................................................................ 32
4.6.3Paredes: .............................................................................................................................. 32
IV | P á g i n a
4.6.4Suelo:....................................................................................................................................... 33
4.6.5TECHO: ............................................................................................................................... 33
4.7 RESULTADOS DEL METODO PROPUESTO ............................................................... 34
5. CONCLUSIONES ...................................................................................................................... 35
6. RECOMENDACIONES ............................................................................................................. 35
7.BIBLIOGRAFIA........................................................................................................................... 36
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INDICE DE ILUSTRACIONES
VI | P á g i n a
RESUMEN
En espacios como las oficinas, los niveles de ruido son bastante bajos. Para los lugares de
trabajo, propiamente, el DS 594 no detalla una tabla de valores, sino más bien, solo se
consideran ruidos molestos aquellos que afectan tareas de alto nivel de concentración. A
nivel de industrias, se regula que los ruidos molestos no superen los 85 decibeles, pero en
el caso de las oficinas, si existen ruidos, estos no superan los 70 decibeles. Lo que sí hay
son ruidos molestos que se perciben más intensos de lo que parece, justamente por tratarse
de una oficina. Existen, por un lado, las propias fuentes de ruido que provienen de la oficina
misma, como por ejemplo, el aire acondicionado, máquinas -ya sean computacionales o
no-, y otros factores que tienen relación con las actividades propias de las personas.
Este ruido al que se exponen los trabajadores, genera molestias que se perciben
psicológicamente, afectando y limitando su labor. En ningún caso va a provocar una
enfermedad profesional, pero probablemente lleve a que la persona cometa errores, a que
no pueda ejecutar bien las tareas que requieren concentración y, por ende, sus resultados
en el trabajo van a ser otros.
Sin necesidad de medir los niveles de ruido en una oficina, una prueba evidente de que
estos están por sobre lo adecuado, es que cuesta establecer una conversación a un tono
de voz regular, recurriendo entonces a elevaciones de la voz, entre otros recursos. Junto
con esto, los ruidos molestos también provocan que los trabajadores se vuelvan irritables y
manifiesten dolor de cabeza, entre otros síntomas.
Conoceremos aspectos relacionados con los ruidos y vibraciones que pueden dañar la
salud mental y física de los trabajadores que están expuestos a estos riesgos, para proceder
a la evaluación desde el punto de vista ergonómico; para eso se utilizara OFISONOR v.1.0
que es la última herramienta de cálculo (software) que, sirve para calcular el tiempo de
reverberación en una sala
VII | P á g i n a
CAPITULO I: GENERALIDADES
1.1OBJETIVO GENERAL
Evaluar el puesto de trabajo con una aproximación a los niveles de ruido y vibración
característicos que afectan a los individuos que trabajan en oficina, mediante la
aplicación del software OFISONOR 0.1 que será utilizado para estos subsectores
representativos.
1.2OBJETIVOS ESPECIFICOS
1.3 ANTECEDENTES
Desde que nuestros pueblos comienzan a desarrollarse y aparece la industrialización y el
avance tecnológico de la mecanización de procesos de trabajo, la humanidad ha tenido
que enfrentarse a una serie de factores que ha dado lugar a una mayor exposición a riesgos
producidos por agentes físicos que afectan su estado de salud. Uno de esos factores, sin
restarle importancia a tantos otros, es el RUIDO y también las VIBRACIONES. Que no
solamente están contaminando los centros de trabajo sino fuera de ellos, considerándose
actualmente como unos contaminantes ambientales.
El sonido es algo consustancial con la vida. El trabajo y el desarrollo nos obligan a vivir en
un entorno en el cual el mundo de los sonidos se vuelve agresivo para el hombre, de
manera que se puede considerar al ruido como un importante contaminante en la
actualidad, dando lugar a una clara patología específica. El ruido es uno de los peligros
laborales más comunes. Los niveles de ruido peligrosos se identifican fácilmente y en la
gran mayoría de los casos es técnicamente viable controlar el exceso de ruido aplicando
tecnología comercial, remodelando el equipo o proceso o transformando las máquinas
ruidosas. Pero con demasiada frecuencia no se hace nada. Hay varias razones para ello.
En primer lugar, aunque muchas soluciones de control del ruido son notablemente
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económicas, otras son muy caras, en particular cuando hay que conseguir reducciones a
niveles de 85 u 80 dBA. Una razón muy importante de la ausencia de programas de
conservación de la audición y de control del ruido es que, lamentablemente, el ruido suele
aceptarse como un “mal necesario”, una parte del negocio, un aspecto inevitable del trabajo
industrial. El ruido peligroso no derrama sangre, no rompe huesos, no da mal aspecto a los
tejidos y, si los trabajadores pueden aguantar los primeros días o semanas de exposición,
suelen tener la sensación de “haberse acostumbrado” al ruido. Sin embargo, lo más
probable es que hayan comenzado a sufrir proporciones discapacitantes.
Los efectos nocivos del ruido sobre la audición se conocen desde hace siglos. En lo que
se refiere a la historia de los efectos dañinos del ruido los romanos mencionaban en
documentos antiguos la prohibición de hacer rodar carros pesados sobre el pavimento de
piedra en la ciudad imperial durante la noche, para no perturbar el descanso de los
ciudadanos. En el medioevo otra curiosa ordenanza prohibía a los ciudadanos londinenses
pegar a sus mujeres durante la noche, para evitar que sus gritos produjeran el mismo efecto
indeseado. Durante el siglo 19, como consecuencia de la revolución industrial, el elevado
nivel de ruido y la frecuencia con la que este aparece, causa un incremento considerable
en el número de pérdidas de sensibilidad auditivas. Se empieza a percibir esta perdida
como una enfermedad profesional. En 1934 Crowe describe el daño en el órgano de Corti
provocado por el ruido. A mediados de los 30’s se desarrollan dos instrumentos
indispensables para el estudio del ruido y sus efectos: el sonómetro y el audiómetro.
Durante el desarrollo de la segunda guerra mundial la comunidad científica comienza a
ocuparse de este gran problema y a finales de los 40’s hacen su aparición los primeros
protectores auditivos científicamente diseñados.
El entorno físico de trabajo que rodea al trabajador según las condiciones de trabajo puede
ser confortable o no; y/o tener riesgos de lesiones o accidentes que podrían ocasionar
enfermedades profesionales. El entorno físico de trabajo al ser estudiado permite
analizar aspectos referentes al ambiente térmico, Ruido, Iluminación, vibraciones y otros.
En este capítulo se desarrollara el entorno físico de trabajo analizando específicamente el
ruido y las vibraciones que será estudio en la presente investigación.
2.1 Ruido
Para que se genere un sonido es necesario que vibre alguna fuente. Las vibraciones
pueden ser transmitidas a través de diversos medios, entre los más comunes se
encuentran el aire y el agua. El sonido se define mediante las siguientes propiedades:
Nivel de Presión Acústica (NPA): El desplazamiento del sonido a través del aire
produce una variación de la presión en el mismo. Se denomina Nivel de Presión
Acústica (NPA) a la intensidad con que se produce esta variación. Se utiliza como
unidad de medición el decibelio (dB).
Frecuencia (f): Es el número de ciclos de una onda que se completan en un segundo
en que se produce la variación de la presión acústica. Dicho de otra manera, es el
número de veces que se repite un ciclo u oscilación completa en un segundo. Su
unidad de medida es el hertz (Hz), que equivale a un ciclo por segundo. Percibimos
la frecuencia de los sonidos como tonos más graves (frecuencias bajas) o más agudos
(frecuencias altas).
Periodo (T): Tiempo que se tarda en recorrer una oscilación completa.
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Amplitud(A): Es la máxima distancia entre un punto del medio en que se propaga la
onda y su posición de equilibrio. Al aumentar esta distancia, la onda golpea el tímpano
con una fuerza mayor, por lo que el oído percibe un sonido más fuerte.
Presión acústica o sonora (p): Se define como la diferencia entre la presión
instantánea debida al sonido y la presión atmosférica, o también es la raíz media
cuadrática de la variación periódica de la presión en el medio donde se propaga la
onda sonora. Se mide en Pascales (Pa) (Pa = N/m2 ). La presión sonora tiene en
general, valores mucho menores que el que corresponde a presión atmosférica.
Intensidad: También es usual la utilización, en lugar de la presión acústica, de la
intensidad acústica, o sonora (I), cuya unidad de medida es el W/m2. La intensidad es
la Propiedad del sonido que depende de la amplitud de las ondas sonoras. La
amplitud va unida a la sensación de intensidad, es decir, a mayor intensidad
corresponde mayor volumen
Por otra parte, es conveniente definir la potencia sonora, que es la energía total radiada
por una fuente en la unidad de tiempo, y su unidad es el watt (W).
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tal motivo se utiliza el decibelio (dB), unidad que refleja la presión acústica (y la
intensidad acústica), y como herramienta matemática que simplifica la escala de los
valores de éstas, que a la vez es compatible con la sensibilidad del oído que
percibe logarítmicamente el sonido.
El ruido siempre constituye un factor importante de los ambientes de trabajo no sólo por
las molestias que ocasiona, sino por los riesgos de sordera, las perturbaciones en las
comunicaciones verbales, y otros efectos fisiológicos y psicológicos. El ruido se incorpora
al mundo laboral “como algo normal”, pero sin embargo, en exceso puede menoscabar
día a día la salud del trabajador/a.
2.1.1Tipos de Ruidos
Según sea su duración en el tiempo, los ruidos pueden ser continuos o de impacto.
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de arma de fuego, golpes de martillo, etc.). Son especialmente peligrosos, pues
implican exposiciones muy breves, que pueden dar lugar a graves daños que impliquen
pérdida de audición total. Por ejemplo, una explosión o un martillazo.
2.2 Vibraciones
Una vibración puede definirse como la oscilación de una partícula alrededor de un punto
en un medio físico cualquiera, si el medio es el aire se obtiene el sonido, si el
medio es sólido se obtiene la vibración del material.
Desde el punto de vista físico, la vibración puede ser definida como todo movimiento
oscilatorio de un cuerpo sólido respecto a una posición de referencia. Las vibraciones se
caracterizan por su frecuencia y por su amplitud.
La frecuencia: Es el número de veces por segundo que se realiza el ciclo completo de
oscilación y Hertz (Hz) o ciclos por segundo. En Higiene Industrial tienen interés las
vibraciones cuyas frecuencias están comprendidas entre 1 y 1.500 Hz.
La amplitud: Se puede medir en aceleración (m/s2), en velocidad (m/s) y en
desplazamiento (m), y estas medidas indican la intensidad de la vibración.
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Ilustración 11:Vibrómetro
Las vibraciones que afectan al cuerpo completo, pueden tener efectos perniciosos
sobre la columna vertebral, provocando o agravando lesiones de los discos
intervertebrales, lumbalgias, pinzamientos, lumbociáticas y lesiones raquídeas menores.
Aunque en sus primeras etapas estos efectos son reversibles, pueden dar lugar a
lesiones crónicas o incapacitantes si se da alta exposición a vibraciones en un
tiempo prolongado. En el análisis de vibraciones desde un punto de vista ergonómico, se
da por dos magnitudes, la intensidad y la frecuencia. Cualquier estructura física
(incluidas las partes del cuerpo humano) puede ampliar la intensidad de una vibración
que reciba de otro cuerpo. Esto ocurre si la vibración incluida se da en ciertas
frecuencias que son características de la estructura receptora (frecuencia de
resonancia). Es importante saber que las diferentes partes del cuerpo poseen
determinadas frecuencias de resonancia, y que las vibraciones que reciban a esas
frecuencias pueden ver amplificadas sus intensidades y por tanto, sus efectos nocivos.
Por Ej. Una de las partes del cuerpo humano más importante en el estudio de las
vibraciones es el sistema formado por tórax y abdomen, debido al efecto resonante que se
produce a frecuencias entre 3 y 6 Hz.
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Ilustración 12: Acelerómetro
15 | P á g i n a
o Herramientas manuales eléctricas, neumáticas, hidráulicas y en general las
asistidas mecánicamente y las que ocasionan golpes.
Es una vibración mecánica que cuando se transmite al sistema humano de mano y brazo,
supone riesgos para la salud y la seguridad de los trabajadores que puede producir
daños físicos permanentes que comúnmente conocemos como "el síndrome de los
dedos blandos". También puede dañar las articulaciones y músculos de la muñeca y de
la mano, producen efectos de tipo vascular periférico de huesos o de articulaciones
con aparición de entumecimientos en lo que se denomina síndrome de la "mano
muerta", "dedo blando" o síndrome de Raynand.
Siguiendo las Normas ISO 2631 e ISO 5349 se emplea un cuestionario según el tipo
de vibración "cuerpo completo" o "mano-brazo" y se aplicarán los criterios de las
mismas bajo los diferentes indicadores para "confort reducido", "eficacia disminuida"
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y "límites de exposición". Las vibraciones de frecuencias muy bajas (entre 0,1 y 0,63
Hz.) conducen a efectos diversos sobre la salud, cuyo conjunto se denomina "mal de
transporte". Este tipo de efectos son síntomas de mareos, náuseas, vómitos e
incapacidad temporal. Los criterios de valoración (límites de exposición) están recogidos
en la publicación adicional 2 de la Norma ISO 2631.
2.2.2Límite de Exposición.
Es el valor límite que no debe ser superado, el valor prohibido, sería equivalente a que
durante 8 horas actuara una aceleración de: 5 m/s2 para vibraciones mano- brazo;
0,25 m/s2 para cuerpo completo. Para poder calcular en una máquina dada el
tiempo máximo en que podría ser manejada, se puede utilizar el valor de la aceleración
equivalente que indica el manual de instrucciones y la tabla. (Ver la tabla Nº 1).
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Tabla Nº 1
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CAPITULO III: UTILIZACION DEL SOFTWARE OFISONOR V.1.0
3.1 PAREDES
Para mejorar el aislamiento acústico de una pared de bloque de hormigón ya existente,
es añadir láminas de yeso cartón sobre uno o ambos lados de la misma. Esta técnica
puede aumentar el S.T.C. del sistema de pared, pero también puede reducir los valores
de pérdida por transmisión en el campo cercano a la resonancia masa-aire-masa.
3.2 CONSTRUCCIONES
Aglomerado De Madera: Es un producto que su proceso consta de la acumulación de
partículas de madera impregnadas de resina adhesiva la cual va ir prensada.
Aislamiento acústico: Las placas de yeso tienen una masa muy reducida, por lo que por
sí solas no proporcionan un gran aislamiento acústico.
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Ilustración 15: vista opciones de construcción en el software
3.3 MOBILIARIO
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3.4 ABSORVENTES
3.5 TECHOS
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Ilustración 20: Otras opciones en el software
3.6 SUELOS
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3.7 APLICACIÓN DEL SOFTWARE
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Ilustración 24: Llenado de datos de longitud, anchura y altura
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Ilustración 26:Llenado de datos de las personas
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Ilustración 28:Llenado de datos de los techos
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Ilustración 30: Llenado de datos Absorbentes
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Ilustración 31: Llenado de datos de las cortinas
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CAPITULO 4: CASO DE ESTUDIO
4.1 PROBLEMA
El supervisor de planta sufre de un nivel de presión sonora (NPS) de 64 dB(A) siendo
causante de este ruido una turbina que se encuentra en el primer piso.
Altura= 6 metros
Para el siguiente estudio utilizaremos el software llamado OFISONOR v.1.0 debido a que
este es el idóneo para calcular el ruido existente en las oficinas.
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Ilustración 34:Caso de estudio llenado de datos de mobiliario
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4.5 RESULTADOS
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4.6 PROPUESTAS DE MEJORA
4.6.1 Absorbentes:
Sound soak sobre papel pegado que recubran todas las paredes en un área de 67.5m2.
4.6.2Mobiliario: colocar una ventana que en el periodo de trabajo que este siempre
abierta de 2.25m2
4.6.3Paredes:
Colocarles un filtro de 35mm de espesor
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Ilustración 39:Propuesta de mejora llenado de datos de paredes
4.6.4Suelo:
Colocar un suelo de goma sobre cemento de 5mm de espesor.
4.6.5TECHO:
Poner un techo termo acústico sonobel a-1 isober cámara de aire 25cm
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Ilustración 41: Propuesta de mejora llenado de datos del techo
El tiempo de reverberación es menor a uno lo cual representa una mejora óptima para el
problema de ruido
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5. CONCLUSIONES
Se Evaluó el puesto de trabajo, mediante la aplicación del software OFISONOR 0.1 por
lo que dio como resultado un nivel de ruido promedio y vibración aceptable que no
supera los límites establecidos de la norma que afectan en poca proporción a los
individuos que trabajan en oficina.
Se analizó y se hizo el resumir respectivo a los conceptos relacionados a los riesgos de
vibración y ruido de un puesto de trabajo de oficina.
Se describió analizando el puesto de trabajo, Tarea y sus actividades del personal que
labora en la oficina
Proponemos una mejora en el puesto de trabajo que beneficiara directamente al
bienestar del trabajador.
6. RECOMENDACIONES
Recomendamos utilizar los métodos propuestos para que exista una mejora en el nivel
de ruido que existe inicialmente
Utilizar de manera continua el software OFISONOR 0.1 para que no exceda el límite de
ruido que pueda existir en un puesto de trabajo
Haciendo uso de esta recomendación, se garantiza una mejora en el puesto de trabajo
para que el trabajador se sienta más cómodo y pueda tener una mayor efectividad en al
desempeñar una tarea.
Describir de manera continua el puesto de trabajo, de esta manera saber si es necesario
utilizar el software para una mejora
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7.BIBLIOGRAFIA
BERANEK, L .L. ,Noise and vibration control.New York, Ed. McGrawHill, 2013
KJELLBERG, A. and LANDSTRÖM, U.Noise in the office: Part I. Guidelines for the
practitioner,Int. J. Ind. Ergonomics, 2015, vol. 14, nº 12
KJELLBERG, A. and LANDSTRÖM, U.,Noise in the office: Part II. The scientific
basis for the guide,Int. J. Ind. Ergonomics, 2016, vol. 14, nº 12
RECUERO LÓPEZ, M.,Ingeniería acústica,Madrid, Brüel & Kjær Ibérica, S.A., 2012
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