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Presentación: Las 5S

Creemos que la calidad empieza por la propia persona y por el ambiente que a
ésta rodea. Por esta razón, se utiliza la metodología 5S, que está enfocada a
lograr sitios de trabajo realmente excepcionales; para apoyar este propósito,
este manual te explicará en qué consiste este programa y cómo puedes aplicar
esta metodología en tu área.
Sabemos que el contar con un buen ambiente de
trabajo, en parte, es responsabilidad de la
institución, al facilitar ésta los medios para lograr
espacios laborales seguros, eficientes y
confortables; pero también lo es de todos nosotros,
quienes, con nuestras actitudes, podemos hacer la
diferencia entre un ambiente favorable y uno
realmente
Óptimo que haga posible obtener, simultáneamente, satisfacción personal y una
excelente calidad en los productos y servicios que ofrecemos.

¿Qué son las 5S?


Las 5S son un método para lograr "ambientes " o sitios donde se "respire la
calidad". Este método tuvo su origen en Japón, donde, desde hace ya varios
años, en muchas de sus empresas lo han venido aplicando con resultados
excelentes. Dados estos resultados y después de evaluar bien en qué consiste
tal método, organizaciones de toda índole, fuera del Japón, hemos coincidido
en que su aplicación no es exclusiva de una determinada cultura o país, sino que,
más bien, las 5S es una herramienta basada en un conjunto de principios
universales que debemos fomentar para lograr ser una sociedad más próspera.

El concepto 5S deriva de cinco palabras japonesas,


cuya primera letra, precisamente, es la letra "S", y
que en nuestro idioma significan:

JAPONÉS ESPAÑOL
Seiri Clasificación
Seiton Organización
Seiso Limpieza
Seiketsu Bienestar Personal
Shitsuke Disciplina
Las 5S son una metodología que contempla la aplicación de
un conjunto de actividades encaminadas al logro de un área
de trabajo despejada, ordenada y limpia que propicie la
seguridad y la eficiencia, a la vez que ayude a contar con
empleados en las mejores condiciones físicas y mentales,
para así brindar un excelente trato y servicio a las personas
con las que tenemos contacto día con día.

¡5S son 5 hábitos clave que debemos poner en práctica para


obtener un ambiente de calidad en nuestro trabajo!

¿Qué beneficios trae el implementar las 5S?

Ambientes Mayor
Agradables Competitividad
Mejora de
la Seguridad
Mejor
Incremento de Calidad
la Eficiencia

Desarrollo de una
Actitud Preventiva

5S

¿Por qué es importante poner en práctica las 5S?, podríamos muchos de


nosotros preguntarnos. La mejor respuesta que tenemos para esta cuestión es
que las 5S nos ayudan, entre otras cosas, a:

Mantener sitios libres de objetos inservibles o en exceso


Disminuir el desperdicio
Mejorar el nivel de seguridad personal
Tener todas las cosas organizadas, lo que contribuye a la eficiencia
Mantener un nivel óptimo de limpieza en todas las instalaciones
Desarrollar hábitos personales saludables
Fortalecer nuestro nivel de auto-control
Todo lo anterior, finalmente, redunda en una mejor imagen nuestra y de
nuestro
trabajo, una mayor productividad individual, una mejor
disposición para hacer bien las cosas y, finalmente, ¡en un
servicio excelente a todas las personas que tienen relación
con nosotros!

Para poner en práctica esta metodología requerimos, antes que nada, tener una
comprensión clara y un concepto uniforme, de qué significa cada uno de estos 5
elementos, así como la forma en que se pueden aplicar en nuestro sitio de
trabajo y en nuestra propia persona.

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