CAPTURA DE PANTALLA RESULTADO SIMULADOR O VIDEO

APRENDIZ

ROMAN JOSÉ PERAZA ARAUJO

INSTRUCTORA

ANGELA PAOLA AMAYA MORENO

CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS

SENA – REGIONAL D.C

FICHA: (1881720)

AGOSTO DE 2019
3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos
necesarios para el aprendizaje.)
Simulación: Ingrese al espacio de evidencias y realice la Misión 11 de la Actividad
de Aprendizaje 11. Para este interactivo, usted simulará calificar a tres empleados
del área comercial de la Distribuidora LAP, mediante la aplicación de un formato
de evaluación. Siga los pasos para realizar la entrevista de cada empleado y con
la información arrojada complete el formato de evaluación de desempeño. Una vez
terminada la simulación tome un pantallazo a la evaluación hecha a cada uno de
los tres empleados. Igualmente, agregue una justificación de su respuesta en la
simulación. Realice un documento donde explique la respuesta seleccionada en la
simulación. Haga un solo documento con el pantallazo y el texto y envíelo a su
instructor mediante el espacio correspondiente.
 DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD 3.2

Catalina Muñoz
Director Comercial

Justificación a respuestas: En los últimos seis meses tenía un crecimiento en

las ventas del 15% y crecimiento del mercado del 10%, igualmente tenía
diseñado el calendario, pero no lo había implementado en su totalidad, con la
evaluación que se le realizó a sus objetivos de desempeño, se comprometió a
incrementar las ventas en un 25%, en el crecimiento del mercado en un 15%,
como se puede comprobar en el pantallazo de su e va l u a c i ó n , se
r e c o m i e n d a r e a l i za r se g u im i e n t o p a r a c o r ro b o r a r s i s u p la n d e
t r a b a j o l e p e r m it i ó c u m p l i r c o n su c o m p ro m i s o .
Elizabeth Vacca
Coordinadora Línea De Aseo

Justificación a respuestas: En los últimos seis meses incremento las ventas en

un 20%, el crecimiento del mercado en un 5%, diseño el calendario
comercial para el año dando total cumplimiento a las actividades
planeadas, en la evaluación que se le realizó se compromete a aumentar
la participación en el mercado del 25%, la colaboradora tiene clara sus
metas para el año próximo, se le debe hacer el seguimiento pertinente
y verificar si su plan de trabajo es el adecuado y le permite el
cumplimiento de sus propuestas.
Francisco Toro
Asesor De Ventas Junior

Justificación a respuestas: En los últimos seis meses aumento las ventas en

un 50%, ha traído 10% más de nuevos clientes; pero no ha obtenido la mejor
evaluación por parte de sus clientes, ni recaudar la cartera que fue asignada;
por eso en la evaluación que se le realizó se comprometió a mejorar, nada más
que lo hizo mal, porque: organizar el tiempo, mejorar las habilidades son
objetivos de desarrollo, no de desempeño como él tiene y en objetivos de
desempeño debería ir el incrementar las ventas, recaudar, apertura de nuevos
clientes, mejorarla evaluación.