Como vender mais em 62 passos

Sumário

#1 – Tenha um bom produto

#2 – Conte uma boa história

#3 – Seja uma inspiração às pessoas

#4 – Pratique bons preços

#5 – Use a internet a seu favor

#6 – Gere escassez para seu produto

#7 – Busque sempre ter prova social

#8 – Lute contra um inimigo comum

#9 – Trabalhe o valor da sua oferta

#10 – Ancore sempre preços mais altos

#11 – Crie urgência na mente do prospect

#12 – Seja o herói da sua audiência

#13 – Mostre que você não é perfeito

#14 – Use e abuse do Marketing de Conteúdo

#15 – Entregue pequenas vitórias a todo momento

#16 – Seja fiel a uma persona

#17 – Faça questionários para ter feedback

#18 – Capriche nos bônus de seus produtos

#19 – Dê boas garantias

#20 – Faça uso da One Time Offer

#21 – Teste várias cartas de vendas

#22 – Crie um senso de comunidade

#23 – Mostre sua autoridade na prática

#24 – Tenha uma USP

#25 – Aposte em Webinars/Hangouts

#26 – Monte ofertas insanas

#27 – Tenha um funil de vendas calibrado

#28 – Faça lançamentos inteligentes

#29 – Alimente seus canais de mídia

#30 – Tenha um blog que agregue valor

#31 – Fique de olho na concorrência

#32 – Aproveite datas boas para vender

#33 – Crie opções para públicos diferentes

#34 – Mostre que a sua empresa existe

#35 – Ofereça vários canais de contato

#36 – Capriche em suas iscas

#37 – Saiba qual é a sua taxa de conversão

#38 – Treine a sua postura corporal

#39 – Fale com emoção

#40 – Traga sempre novas ideias/tecnologias

#41 – Ofereça serviços e produtos complementares

#42 – Faça eventos (físicos ou não)

#43 – Escreva advertorial/presell

#44 – Capture meios de contatos dos seus prospects

#45 – Anuncie em diferentes plataformas

#46 – Descubra quais são os sonhos do seu público

#47 – Adentre as dores e problemas da sua audiência

#48 – Crie cupons para diferentes momentos

#49 – Faça ofertas bem segmentadas para seus seguidores

#50 – Use ferramentas e serviços que facilitem sua vida

#51 – Delegue (e ganhe mais tempo)

#52 – Viaje

#53 – Coloque-se no lugar dos seus clientes

#54 – Aprenda os jargões do seu nicho

#55 – Suba em ombros de gigantes

#56 – Crie uma rede de afiliados

#57 – Dê comissão crescente aos colaboradores

#58 – Diversifique os meios de pagamento

#59 – Confie no princípio 80/20

#60 - Assine o canal do Kopywriting

#61 - Curta a fanpage do Kopywriting

#62 - Leia mais artigos no Kopywriting

#63 – Entregue sempre mais do que prometer

Conclusão
 Como vender mais serviços e produtos quando vivemos em uma
sociedade que pode pesquisar por preços na palma da mão, escolhendo dentre
várias opções para solucionar um só problema?

Parece um desafio imenso, que requer uma estratégia de vendas avançada

e complexa, quando, na verdade, o caminho não é tão tenebroso assim.

Neste eBook, separamos dicas de vendas infalíveis, à prova de erros, que

darão um salto em performance na sua empresa, se aplicadas a partir de
agora. Não deixe para amanhã, e venda mais!

Ao longo deste material, você vai descobrir o que fazer para vender,
colhendo 62 passos testados e comprovados por empresários do Brasil e do
Mundo. Não importa se o seu produto é físico ou digital; se é próprio ou de
terceiros (venda comissionada).

Se você buscava por como aumentar as vendas, chegou ao lugar certo. E

aí? Aceita o desafio de encarar todas essas nossas sacadas?

Então, vamos nessa!

Alguns podem dizer que esse material exclusivo é um curso de vendas, de

tantas informações que ele contém. Por isso, o que eu recomendo é que você
faça anotações enquanto lê, para não deixar escapar nada.

Para ser um bom vendedor, é preciso ser um grande aprendiz. Destemido,

todo profissional de vendas e marketing gosta de testar. Portanto, mãos à
obra!
 #1 – Tenha um bom produto
O que vender senão um bom produto, não é mesmo? O primeiro passo
para conquistar seus objetivos é caprichando naquilo que tem a oferecer às
pessoas.

E os motivos são vários: um bom produto permite que a kopy saia mais
caprichada, já que as promessas feitas serão alcançadas pelos clientes. Além
disso, a partir do momento que novos compradores aparecerem, se eles
gostarem, serão vendedores do seu produto, indicando para seus amigos.

E essa é justamente uma das sacadas de como vender mais rápido: usando
os seus clientes a seu favor. A Apple é um exemplo de empresa que conquista
novos clientes a cada dia por conta dos seus clientes que amam e veneram a
marca.
 #2 – Conte uma boa história
Se você tem um bom produto, talvez o que falte é uma boa história. Ao
poder escolher entre várias opções no mercado, um dos diferenciais acaba
sendo a origem da marca, por exemplo.

A Apple mesmo tem toda uma aura maravilhosa: criada em garagem, por
jovens nerds que sonhavam em revolucionar o mercado de computação. Ela
quase faliu, mas foi salva pelo genial Steve Jobs, um dos maiores inovadores
da história.

Resumi bem rapidamente mesmo que é para ilustrar um pouco da história

que a empresa conta. A trajetória da Apple é muito mais legal do que a da
Samsung ou Sony, por exemplo, que nem tem jornadas famosas.

E, por conta disso, fica mais legal ter em mãos um produto que carrega
tantas memórias. Pense em outras marcas famosas, e perceba que a jornada é
parte importante para vender mais com qualidade.
 #3 – Seja uma inspiração às pessoas
Você, como empreendedor, pode inspirar os outros a darem o seu melhor
no dia a dia. O Mundo precisa de imagens motivadoras, líderes exemplares e
honestos.

Caso você não queira aparecer, faça com que a sua marca seja
inspiradora. O importante é que as pessoas olhem e se sintam bem com a sua
empresa.

O Flávio Augusto trabalha muito bem isso: o MeuSucesso.com e a

WiseUp são muito mais cool por conta desse profissional admirado no Brasil.

Como vender mais e atingir o sucesso em vendas, então? Servindo de

inspiração ao seu público!
 #4 – Pratique bons preços
Nem de produto ótimo e líder irreverente que se mantém uma empresa...
o preço também tem uma parcela importante aí.

Cobrar uma quantia alta pelo o que você vende pode ser um tiro no pé, se
não há uma boa comunicação por parte do Marketing ou persuasão por parte
do time de vendas.

Por isso que vender mais que o concorrente envolve, também, entender
por que as pessoas pagam aquilo que ele cobra. Você já se questionou sobre
isso?

Vejo muitas pessoas dizendo que os seus produtos são melhores e mais
em conta, mas ainda assim não vendem tanto quanto da concorrência. As
respostas podem ser muitas, mas o importante é investigar.
 #5 – Use a internet a seu favor
Existem maneiras escaláveis de alcançar níveis altíssimos de vendas hoje,
como vender online. A web permite que alcancemos pessoas do mundo
inteiro com poucos cliques e sem sair de casa.

Então vem a pergunta: o que mais vende na internet? Tudo e qualquer

coisa! Não existem limites. Se há busca, há venda.

E não importa se o produto é físico ou digital; se é serviço ou não. A

questão é que qualquer boa oferta converte.
 #6 – Gere escassez para seu produto
Uma das melhores formas de melhorar as vendas é gerando escassez
(real) para o seu produto. Tudo que é escasso vale mais!

> Diamante;

> Carros edição limitada;

> Apartamento na orla.

Percebe? E como você vem trabalhando essa questão? Não só isso, como
você transmite tais informações ao seu público.

Quanto mais exclusivo, raro e difícil for adquirir um produto, mais caro
ele pode ser. Além disso, mais atentas as pessoas ficam, porque não podem
perder a oportunidade.

Basta ver os shows: a escassez é real, e a quantidade de ingressos acaba

em algumas horas.
 #7 – Busque sempre ter prova social
Para quem procura ser um vendedor de sucesso, obter aprovação social é
fundamental. Em outras palavras, não adianta você dizer que é o melhor; é
preciso que outras pessoas digam por você.

Se muita gente elogiar o seu produto, quem não comprou passará a

acreditar que isso é verdade, já que ninguém foi pago para fazer propaganda.

Colher depoimentos e comentários, então, é uma parte importante no

campo das vendas.
 #8 – Lute contra um inimigo comum
Essa é legal: você já parou para pensar que toda empresa tem um inimigo
comum? Não importa o segmento: sempre existe algo que tira o sono das
pessoas.

O inimigo comum dos veganos, por exemplo, é a própria sociedade que

tortura e mata os animais para consumo próprio. Essa sensação de luta, de
dever, conecta as pessoas e faz com que se sintam parte da solução.

Outro inimigo comum bem famoso é a indústria farmacêutica. Ela pode

ser usada para vender diversos produtos:

> Chás que tratam doenças (“A indústria farmacêutica não quer que
você os use, para não deixarem de vender as drogas”);

> Tratamento de calvície (“Ela não quer que os carecas descubram que
existem maneiras naturais de fazer o cabelo crescer novamente, sem precisar
tomar Finasterida por décadas”);

> E por aí vai!

A minha dica é: identifique um inimigo pela qual toda a sua audiência e a

sua empresa podem enfrentar, de modo que um senso de luta e dever se
instaurem no coração de cada um.
 #9 – Trabalhe o valor da sua oferta
Como vender mais barato? Gere valor para a sua oferta! E como vender
mais caro? Também gere valor para a sua oferta.

O que eu quero dizer com isso? Valor é relativo, abstrato, e depende da

percepção de cada um. Barato para o Bill Gates pode ser caro para mim, não
é mesmo?

Então, dois pontos: agregue sempre muito valor aos seus produtos e,
também, fale com o público certo, que tem condições de comprar o que você
oferece.

O valor pode ser trabalhado de diversas formas, como veremos neste

eBook. O passo #10 é uma delas!
 #10 – Ancore sempre preços mais altos
Se você quer vender algo de R$ 100, faça com que a percepção do
prospect seja de R$ 1.000; ou seja, faça o pitch de vendas de modo que a
pessoa projete um preço bem mais alto na cabeça dela.

Quando descobrir que o preço é 10x menos, parecerá barato, já que ficou
bem abaixo do que esperava. Uma forma de ancorar é dizendo quanto custa a
sua hora.

Se a minha hora é R$ 100, por exemplo, e eu estou vendendo um curso de

20 horas, a pessoa tenderá a projetar que o preço será de, mais ou menos, R$
2.000. Caso o produto vá à venda por R$ 150, ela sentirá que está bem abaixo
do preço de mercado.
 #11 – Crie urgência na mente do prospect
Muito importante: se você espera que as pessoas comprem no momento
em que fez a oferta, pode ficar sentado. Nós tendemos a deixar sempre para
depois, e muitas vezes acabamos não comprando.

O ser humano precisa de um empurrãozinho para tomar a sua atitude, e a

criação de urgência é fundamental. Ofertas por tempo limitado, instauração
do medo e pressão fazem parte do trabalho de um bom vendedor.
 #12 – Seja o herói da sua audiência
Ser inspirador, como já vimos, é importante para aumentar as vendas. E
seguindo a mesma lógica, tornar-se o herói da sua audiência também faz a
diferença.

Neste caso, pense na sua audiência: quais foram as suas lutas? Quais seus
anseios? Por exemplo, para uma pessoa obesa, o seu herói é quem foi muito
obeso e hoje tem um corpo atlético.

É ela que servirá de base, sustentação e exemplo, enquanto a pessoa luta

para alcançar seu objetivo.
 #13 – Mostre que você não é perfeito
Por outro lado, todo herói tem as suas falhas. Não queira parecer o
invencível! Isso o distanciará dos seres humanos normais.

Ninguém gosta de olhar para o outro e sentir que é inferior a ele. Por isso,
alavancar as vendas pode ser otimizado ao mostrar que você é como qualquer
um, só que alcançou o sonho desejado após muita luta.

Isso transmitirá a sensação de que é possível alcançar aquilo que deseja,

desde que se esforce e tenha perseverança.
 #14 – Use e abuse do Marketing de Conteúdo
Você já deve ter ouvido falar desse termo, não é mesmo? Marketing de
Conteúdo é aquele baseado no compartilhamento de informações gratuitas.
Por meio de vídeos, áudios e textos, uma empresa passa informações
relevantes a fim de ganhar a simpatia dos prospects.

Por exemplo, um escritório de contabilidade pode lançar e-books

ensinando empresas a cuidar melhor das finanças e parte fiscal. Dessa forma,
se a pessoa gostar, poderá fechar algum serviço com o escritório, porque já
confia e tem carinho por ele.

Faça o mesmo: ganhe relevância no mercado compartilhando seu

conhecimento!
 #15 – Entregue pequenas vitórias a todo
momento
Seguindo essa linha do compartilhamento, faça com que as pessoas
obtenham pequenas vitórias sempre!

O que isso significa? Simples: ajude seu público a resolver pequenos

problemas comuns do dia a dia dos mesmos. O exemplo da contabilidade
funciona bem aqui!

O mesmo escritório do passo #14 poderia lançar um vídeo sobre o que é

CNAE e como escolher o mais correto. Essa informação não mudará vidas,
mas resolverá um pequeno problema, que é a dúvida de quem não sabe o que
é ou como escolher.

Essas pequenas conquistas fazem com que a pessoa fique feliz e

agradecida. Além disso, quanto mais fãs, maior o número de clientes.
 #16 – Seja fiel a uma persona
Dentre as dicas para ser um bom vendedor, esta é uma das principais: não
queira abraçar o mundo. “Ah, mas o meu produto de emagrecimento serve
para todo mundo?”. NÃO!

O foco deve ser sempre específico. Uma pessoa de 40 anos busca

emagrecer assim como um jovem de 25, mas há motivações diferentes, renda
distinta e disposição também. Entender o seu público e falar especificamente
com ele é fundamental.

Às vezes, a sua empresa não vende o suficiente porque a comunicação

está estilo Rambo, ou seja, atirando para todo lado. Dessa forma, o
posicionamento fica comprometido.
 #17 – Faça questionários para ter feedback
Se você não sabe onde está errando, pergunte para o seu público. Nada
melhor do que eles darem a resposta, não é mesmo?

Colher feedbacks permite que você entre na cabeça da sua audiência e

obtenha respostas exatas para as suas perguntas.

Capriche nas questões, mas não deixe o questionário longo. Quanto mais
perguntas, menor será a conversão. Atente-se a isso!

Por fim, aposte em perguntas abertas, sem múltipla escolha, para que ela
desenvolva a ideia do zero.
 #18 – Capriche nos bônus de seus produtos
Quer aumentar o valor do seu produto? Crie bônus! Nada melhor do que
esses “brindes” para que as pessoas se sintam beneficiadas.

Por exemplo, se a pessoa adquirir o seu treinamento online, você pode dar
o ingresso para um encontro presencial. Esse é um baita bônus, que deixará a
sua oferta mais persuasiva.

O que vale aqui é a criatividade: desenvolva os bônus que você julgar

necessário para vender mais.
 #19 – Dê boas garantias
Garantia nada mais é do que a segurança que a pessoa vai ter ao adquirir
o seu produto ou serviço.

Por exemplo, você está vendendo um curso de idioma. Sua audiência não
sabe se você é um bom professor. Dar uma garantia eliminará a barreira da
desconfiança:

“Ou você aprender francês ou devolvo o seu dinheiro”. O risco passa a

ficar todo com você.

Como vender mais garantia estendida, então? Transmitindo a importância

disso para a audiência. Foque em atributos como conforto, tranquilidade,
segurança. É preciso que ela enxergue que vale a pena pagar um pouco mais
para ter menos dores de cabeça no futuro.
 #20 – Faça uso da One Time Offer
Você já ouviu falar da OTO? Em português, podemos dizer que é uma
oferta única, aquela que é feita em um determinado momento, e dificilmente
se repetirá. Ela é ótima para pressionar o interessado.

Em uma ligação telefônica, por exemplo, pode ser dito: “Estou te dando
50% de desconto, porém, caso desligue o telefone, a oferta deixará de valer”.
Uau! Pressão, não é mesmo?

No meio digital, a One Time Offer pode ser feita em páginas específicas,
que se a pessoa fechar, não conseguirá voltar.

Essa é uma ótima estratégia, quando bem-feita. O ideal é que a oferta seja
realmente muito incrível, para a pessoa tomar uma atitude no impulso!
 #21 – Teste várias cartas de vendas
Quantas cartas, vídeos e pitches de vendas você tem? Pense nisso! Talvez
o problema esteja justamente na mensagem que você passa.

O ideal é testar vídeos e textos diferentes, a fim de ter meios de comparar

os resultados, e saber onde está errado e onde pode melhorar.

Mude bastante, faça diferentes versões, e mande tráfego. Fique atento às

métricas, como taxa de conversão, ROI e tempo de permanência.
 #22 – Crie um senso de comunidade
Como vender bem, se as pessoas não se sentem parte do negócio? A
Apple trabalha muito bem isso: os seus utilizadores se sentem como se
estivessem em uma comunidade. Essa estratégia faz com que eles se vejam
como peças importantes do tabuleiro.

Fóruns, por exemplo, têm ótimos engajamentos por conta disso. Se você
deseja se aprofundar no tema, busque por Gamification.
 #23 – Mostre sua autoridade na prática
O seu posicionamento no mercado é de uma pessoa acima da média, que
manja muito do assunto? Então, prove a sua autoridade, exponha-se. Faça
hangouts, escreva artigos, grave vídeos...

O importante é colocar-se como uma autoridade, atuando na prática,

próximo ao seu público. A conversão vai aumentar muito!
 #24 – Tenha uma USP
Unique Sales Proposition é a frase que define o que você faz, o que o seu
produto entrega ou o que o seu serviço resolve. Trata-se de mostrar em
poucas palavras, aquilo que diferencia a sua marca do restante do produto.

A minha dica é: fuja de frases comuns. Caso esteja na dúvida, faça o teste
de substituir o nome da sua empresa por qualquer outro nome. Se ficar
plausível, sua USP não está tão única assim.

“’Como vender mais em 62 passos’ é o maior e melhor eBook de vendas

da internet; o único que entrega mais de 60 maneiras de vender mais e
melhor aliando estratégias de marketing e kopywriting”.
 #25 – Aposte em Webinars/Hangouts
Aulas ao vivo são fantásticas para alcançar níveis altíssimos de
conversão. E a razão é a seguinte: o momento é intimista. O espectador sente
que você está com ele ali, respondendo suas dúvidas e passando conteúdo de
alto valor.

Isso faz com que a oferta seja melhor aceita, desencadeando em mais
vendas. A boa notícia é que não é preciso muito investimento: basta uma
webcam (recomendo Logitech).
 #26 – Monte ofertas insanas
E se as conversões ainda estiverem abaixo do esperado? Melhore a sua
oferta, seja insano. Dê o seu produto + uma série de bônus + garantias
realmente boas, e parta para a luta.

Eu costumo pensar assim: “Me sinto doido em vender o produto por esse
preço? Então, a oferta está insana”.
 #27 – Tenha um funil de vendas calibrado
Se você sempre quis saber como vender mais para o mesmo cliente, saiba
que o segredo está em um bom funil de vendas.

Quando as ofertas de produtos vêm encadeadas, em harmonia, a pessoa

percorre a jornada comprando mais de um produto. E isso é ótimo, porque
você aumenta o CLTV (Customer Lifetime Value), que é o quanto a pessoa
gasta com você ao longo do tempo.
 #28 – Faça lançamentos inteligentes
Funil é fantástico, e lançamento também. Portanto, coloque novos
produtos no mercado fazendo barulho. Cause burburinho. Alimente suas
redes sociais semanas antes, escreva artigos para o blog, avise os clientes
antigos...

Faça com que o seu lançamento seja notado. Quando bem orquestrado, a
primeira semana tende a ser ótima para as vendas. Depois do pico, há uma
baixa, mas ainda assim ocorrem vendas.
 #29 – Alimente seus canais de mídia
Você busca saber como vender mais pelo Facebook, não é mesmo? Isso
está em alta nos dias de hoje, por conta da penetração da rede social no
Brasil.

Mas não apenas por ela é possível vender mais: existem ainda o Twitter,
Instagram, LinkedIn, Soundcloud... e todos, apesar de serem menores, têm a
sua parcela no mercado.

Crie uma estratégia para dialogar com a sua audiência nas redes sociais.
Uma boa kopy nos textos fará a diferença!
 #30 – Tenha um blog que agregue valor
Veja: eu não disse para você ter um blog qualquer. Quero que você tenha
um blog que agregue valor. Seja diferente. Inove. Arrebente nas publicações!

Esse diferencial colocará a sua empresa no topo do Google, atraindo mais

visitantes interessados em saber mais. Não importa o segmento: essa é uma
estratégia válida sempre.

Se ninguém do seu nicho estiver fazendo, melhor ainda. Na minha antiga

Agência, clientes de áreas bem diferentes vinham tendo resultados justamente
porque seus concorrentes estão acostumados com panfletos e outdoor.
 #31 – Fique de olho na concorrência
Cuide do seu quintal, mas não perca de vista o que os seus concorrentes
estão fazendo. Antecipe inovações, para que você seja o primeiro a lançar
algo de diferente. Caso não consiga, pelo menos tente copiar.

Conheça os seus inimigos com profundidade, e você sempre saberá onde

estão as suas brechas.
 #32 – Aproveite datas boas para vender
Embarcar em datas comemorativas e/ou boas para o comércio também
funciona muito bem. As pessoas costumam já estar preparadas para comprar,
então, fica mais fácil de “abrir a carteira”.

A Black Friday é um exemplo disso. Todos esperam promoções, e se a

loja fizer bons preços, vai vender.

Você sabia que o Dia do Sexo, 6/9 (seis de setembro), nasceu porque o
comércio precisava de uma data para vender mais nesse período? Se você
perceber, existem feriados e comemorações durante todo o ano, para que o
mercado se mantenha aquecido.
 #33 – Crie opções para públicos diferentes
Essa é fundamental! Eu demorei para entender o poder disso. Quando
você tem um produto ou serviço, é legal que ele tenha faixas diferenciadas de
preço e glamour.

Por exemplo, o Banco Itaú tem o padrão, Uniclass, Personnalité e Private.

Isso faz com que as pessoas do Private se sintam bem, mais valorizadas,
assim como permite que o banco cobre mais delas.

Em eventos, sempre existe o lugar comum e o lugar VIP, também. O que

eu aprendi é: sempre vai ter alguém que deseja pagar mais pelo serviço.
Então, por que não ter essa opção? ;)
 #34 – Mostre que a sua empresa existe
Colocar-se à disposição também é importante para quem quer vender
mais em curto, médio e longo prazo. Quem aparece, é lembrado. Então, foque
em ganhar exposição.

Com a internet, fica fácil: blog, redes sociais, YouTube, Waze, etc.
 #35 – Ofereça vários canais de contato
Quem nunca buscou saber como vender por telefone? Desde pequenos
somos bombardeados por atendentes de telemarketing.

A boa notícia é que você não precisa ser aquela empresa chata que fica
ligando na casa dos outros. Uma estratégia bem legal e funcional é atuar
como passivo, recebendo ligações de quem quer falar com você.

Mais do que isso: além do telefone, Skype também está muito em alta,
além de WhatsApp. O ponto é que quanto mais canais de contato você
fornecer, mais acessível você se tornará.
 #36 – Capriche em suas iscas
Você tem boas iscas? Elas nada mais são do que chamarizes para que as
pessoas forneçam seus dados de contato e conheçam a sua empresa.

No meio online, é comum darmos e-books, cursos, aulas, podcasts e

outros, para colher informações e também educar a audiência.

Já no meio física, uma isca pode ser aquele café gratuito no mercado, com
o intuito de vender sacos do produto.
 #37 – Saiba qual é a sua taxa de conversão
O Flávio Augusto foi genial em uma de suas colocações sobre vendas.
Ele disse, certa vez, que trabalhou muito na época de vendedor de curso de
inglês, porém, ele tinha uma vantagem: sabia exatamente qual era a sua taxa
de conversão.

Então, ele ralava para caramba, mas tinha noção do quanto ia ganhar no
fim do dia. Por exemplo, em seu negócio:

> Quantas ligações você faz por dia?

> Dessas ligações, quantos marcam reunião?

> Dessa reuniões, quantos pagam para você?

Caso a ordem seja, respectivamente, 100 – 20 – 4, a sua taxa de

conversão é de 4%. Para cada 100 ligações, 20 marcam reunião e 4 fecham.

Portanto, você sabe que se quiser vender mais, ou precisará aumentar a

conversão ou ligar para mais pessoas.
 #38 – Treine a sua postura corporal
O corpo fala! E o ideal é que ele “fale” coisas boas. Portanto, treine a sua
postura, a fim de passar uma imagem de maior credibilidade, confiança,
simpatia.

Estude sobre o assunto, tanto para encontros do dia a dia, quanto para
gravar vídeos. Entenda qual imagem você quer passar, e foque em
desenvolvê-la.
 #39 – Fale com emoção
Quando a frase é triste, fale com tristeza. Quando a frase é alegre, coloque
alegria. Enfim, transmita emoção real em seus discursos.

Esse simples ato o tornará mais humano, aproximando-o do seu público e

colocando-o como uma pessoa viva, verdadeira.
 #40 – Traga sempre novas ideias/tecnologias
Você sabe como vender mais e melhor a cada dia? Buscando sempre
inovação! Com novas ideias ou implementação de novas tecnologias, você
poderá ser diferente dos concorrentes e, mais do que isso, surpreender seu
público.

Por isso, muitas empresas têm setores de P&D (Pesquisa e

Desenvolvimento). Você não precisa de uma ala só para isso, mas pode
dedicar 1 hora por dia em buscar novas formas de fazer mais daquilo que
você faz e com mais qualidade.
 #41 – Ofereça serviços e produtos
complementares
Uma boa forma de vender mais de uma vez para a mesma pessoa é
criando produtos e serviços interligados. Por exemplo, se você vende um
programa de emagrecimento, pode ofertar também um livro de receitas.

Assim, a pessoa sempre terá algo a mais para comprar. Em caso de

smartphones, isso funciona bem:

> Aplicativos;

> Capinha de proteção;

> Fone de ouvido...

 #42 – Faça eventos (físicos ou não)
Existe um gatilho que é acionado quando ocorrem eventos. Pode
perceber: sempre que algum momento especial surge em nossa agenda,
ficamos ansiosos e preparados para a ação.

Cinema vive de eventos, que no caso são os lançamentos de filmes;

futebol também, com campeonatos pontuais, como a Copa do Mundo; e
assim por diante.

Você pode fazer eventos presenciais ou online, desde que trabalhe bem a
antecipação e capriche!
 #43 – Escreva advertorial/presell
Em nossas dicas para ser um bom vendedor, não poderia faltar a questão
do advertorial. Cada vez mais popular, ele vem sendo usado para contar uma
boa história e eliminar objeções.

Por meio dele, o kopywriter passa informações referentes ao problema

que o produto resolve, bem como aborda assuntos emocionais: sonho / medo
– prazer / dor.
 #44 – Capture meios de contatos dos seus
prospects
Você tem o e-mail dos seus prospects? Sabe qual é o WhatsApp ou
telefone deles? Essas informações são importantes para você ligar e fazer
uma abordagem mais ativa.

Com as iscas digitais, você pode conseguir essas informações mais

tranquilamente, crescendo a sua base de contatos e deixando-a mais
completa.
 #45 – Anuncie em diferentes plataformas
Muitas vezes buscamos formas de como vender na internet sem gastar um
tostão... E até existem: Facebook e YouTube são exemplos disso.

Porém, anunciando é possível ter mais rapidez e dinamismo nos

resultados. A dica que fica é para você diversificar, buscando várias empresas
e networks diferentes, a fim de alcançar públicos distintos.
 #46 – Descubra quais são os sonhos do seu
público
Quando falamos em persuasão, conhecer a sua audiência é fundamental.
E nesse quesito, saber quais são os seus sonhos pode ser uma arma
extremamente poderosa.

Afinal, entendendo quais são seus anseios, fica mais fácil trabalhar duro
para entregar aquilo que ela busca e colocar tudo de forma detalhada na carta
de vendas.

O que o seu público busca? Qual é o seu maior desejo? Pense com
carinho...
 #47 – Adentre as dores e problemas da sua
audiência
No outro extremo, temos os problemas, dores, medos e tudo que nos
assusta. Entendê-los também é fundamental para um kopywriter, porque
poderá usá-los como forma de mostrar que entende pelo o que a sua
audiência está passando.

Se eu sei que o maior medo do meu público é morrer solteiro, sozinho e

sem amor, posso trabalhar essa questão na carta de vendas, anúncio, artigo, a
fim de evidenciar que se ela não tomar uma atitude, isso pode acontecer.

As aplicações são muitas! O importante é dominar o seu nicho e avatar.

 #48 – Crie cupons para diferentes momentos
Como vender mais em época de crise? A resposta é uma só: criando
cupons de desconto. Todos adoram pagar menos pelo produto que desejam.

E a dica aqui é criar cupons para momentos distintos. Ela se tornou

cliente? Ganha um cupom para uma segunda compra? Ela adquiriu algo
gratuito seu? Pode ganhar um cupom para fazer a primeira compra... E assim
por diante!

Sabendo trabalhar com os descontos, você não desvalorizará a sua marca

e ainda terá sempre vendas acontecendo.
 #49 – Faça ofertas bem segmentadas para seus
seguidores
Muitos kopywriters já se perguntaram sobre como vender mais com
perguntas persuasivas em vendas.

E a resposta não é tão simples, mas passar por um caminho: segmentar

bem a audiência. Com ofertas específicas para cada público, você obterá
maior taxa de conversão.

As perguntas servirão justamente para separá-los! Questione sobre os

pontos mais sensíveis, de modo que você consiga saber, com pouco esforço,
onde colocar cada uma das pessoas que compõem o seu público.
 #50 – Use ferramentas e serviços que facilitem
sua vida
Em muitos casos, ficamos sobrecarregados desnecessariamente. O que
acontece é que hoje existem aplicativos, serviços e ferramentas que facilitam
as nossas vidas, nos dando maior produtividade, organização e tempo.

Pegue uma horinha do seu dia para pesquisar melhor. Você verá que
muito do que é feito manualmente pode ser automatizado, e na palma de sua
mão.

Com mais tempo e ócio criativo, as vendas serão impactadas

positivamente!
 #51 – Delegue (e ganhe mais tempo)
Uma das melhores formas de vender mais é tendo mais tempo para pensar
no assunto. Parece óbvio, mas são poucas pessoas que percebem isso.

Eu mesmo reparei quando caiu a minha ficha de que muitas das minhas
ideias saíam de viagens. Justamente no período em que eu ficava tranquilo,
luzes surgiam em minha mente e mudavam os meus negócios.

Delegar é ter mais tempo para si, aumentar a qualidade do trabalho e

conseguir ter a disposição para focar no que realmente importa.
 #52 – Viaje
E como já cantei a bola antes: faça viagens. Essa é uma das dicas para
vender mais que eu, particularmente, mais gosto. Afinal de contas, é muito
bom relaxar e conhecer novos lugares.

O legal é que essa mudança de ares expande a mente, mostrando o

Mundo que existe à nossa disposição e o quanto de pessoas que podem ser
impactadas por aquilo que você vende.

Além disso, conversar com mais pessoas e conectar-se à mente humana

ajuda, e muito, na hora de escrever as suas kopy.
 #53 – Coloque-se no lugar dos seus clientes
Empatia. Essa é a palavra que define o sucesso de uma boa carta de
vendas, sequência de e-mails ou o que quer que seja.

Entender pelo o que os seus clientes estão passando permite que você
consiga criar soluções cada vez mais completas e persuasivas.
 #54 – Aprenda os jargões do seu nicho
E uma das melhores formas de mostrar que você entende pelo o que seu
prospect está passando é utilizando os jargões, palavras mais comuns do seu
nicho, específicas que pouca gente conhece.

É muito legal quando olhamos para uma pessoa que se comunica

exatamente como nós, usando os mesmos termos e até fazendo as mesmas
piadinhas, não é?

Use a seu favor, a fim de conquistar o coração do seu público!

 #55 – Suba em ombros de gigantes
Essa frase é do grande Isaac Newton, um dos maiores físicos da história.
Ele diz que apenas se tornou quem é por conta de ter “subido em ombros de
gigantes”, que eram os físicos anteriores a ele.

Faça o mesmo! Use o tamanho, poder, força e influência de quem já tem

sucesso em seu nicho, para que você consiga se erguer também.

Um jeito fácil de trabalhar essa questão é com afiliação. Se você trouxer

afiliados de peso, ganhará autoridade naturalmente.
 #56 – Crie uma rede de afiliados
Por esse motivo acima, ter mais do que um afiliado, ou seja, criando uma
rede sólida e duradoura, você sempre terá quem poderá divulgar os seus
produtos e serviços.

Eles te trarão uma renda contínua sem que você precise se envolver em
mais estratégias de marketing. Dar a comissão acaba saindo “barato”!
 #57 – Dê comissão crescente aos colaboradores
Uma boa forma de impulsionar as vendas por parte dos afiliados é dando
comissões cada vez maiores para aqueles que vendem mais.

Dessa forma, você conseguirá motivá-los a buscar novas maneiras de

aumentar os resultados. Isso criará metas cada vez mais agressivas para eles!
 #58 – Diversifique os meios de pagamento
Muitas empresas limitam as formas de pagamento, e isso pode ser um tiro
no pé. Ajude o seu cliente!

Permita que ele pague no cartão de crédito (em diversas bandeiras),

boleto e transferência bancária; aceite também plataformas diversas, como
Monetizze, Bcash, PayPal; e busque facilitar essa etapa, eliminando os
obstáculos.
 #59 – Confie no princípio 80/20
A Lei de Pareto é incrível: ela realmente funciona. Pode parecer estranha
e até um pouco “no chute”, mas se provou bem interessante.

Veja alguns conceitos legais:

> 80% das suas vendas vem de 20% dos seus clientes;

> 80% dos seus resultados vem do que você faz em 20% do seu tempo;

> 80% dos seus clientes vem de 20% das suas fontes de tráfego;

> E assim por diante!

O desafio é você identificar quais são os 20% vencedores em cada caso,

para que otimize-os e cresça ainda mais.
 #60 - Assine o canal do CopyTurbo
Adoro falar de como vender mais nos dias de hoje, por isso, lhe convido a
assinar o nosso canal no YouTube!

Assistindo aos nossos vídeos, você verá, diariamente, novas formas de

vender mais e mais.

> Clique aqui e assine o nosso canal

 #61 - Curta a fanpage da Fantastik
E não para por aí! Temos também uma página no Facebook em que
compartilhamos imagens legais, vídeos e tudo o que julgarmos importante
para o seu crescimento como profissional de kopy e vendedor.

> Clique aqui e acesse a nossa fanpage

 #62 - Leia mais sobre vendas no Copywriting
Descomplicado
Livro obrigatório para quem quer ser mais persuasivo e ter maior poder
de convencimento no dia a dia.

E se você pudesse fazer com que mais pessoas comprassem o seu produto
ou serviço? Quem sabe conquistar mais facilmente a confiança das pessoas?
Ou, então, deixar os outros quase hipnotizados ao ouvirem você falar?

É sobre isso que o Copywriting Descomplicado se trata: a arte de

persuadir por meio das palavras certas.

Ao longo deste livro, você verá:

>Por que algumas empresas, mesmo com um produto ruim, conseguem

vender muito mais do que concorrentes melhores;

>Como o mercado nos persuade todos os dias (mesmo que não

percebamos) por meio de nossos motivadores internos;

>Os principais gatilhos mentais e como eles impactam na nossa decisão

de compra no dia a dia;

>As mais poderosas estruturas persuasivas que são capazes de convencer

até os mais teimosos;

>Um passo a passo para você aplicar a partir de hoje que tem o poder de
aumentar suas vendas, sem precisar contratar funcionários ou mexer no seu
produto;

>De que forma a mente humana funciona no momento de decidir se vai

ou não acreditar no vendedor.
 E por aí vai!

Esse é um livro para quem busca entender o campo da persuasão como

nunca antes explicado no Brasil.

É o que você fala e o que você escreve que vai decidir o rumo da sua
vida. Pessoas persuasivas vão muito mais longe.

E agora que você pode ter esse livro em mãos, não há limites para onde
possa chegar.

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 #63 – Entregue sempre mais do que prometer
Por fim, a 63º dica é extra, ou seja, não foi avisado ou previsto no título
do eBook. A ideia é você sempre entregar mais do que prometeu aos seus
clientes, para surpreendê-los positivamente.

Em inglês, chamamos isso de overdeliver. Se você sempre buscar a

excelência, certamente a atingirá! ;)
 Conclusão
Ufa! Chegamos ao fim do nosso material sobre Como Vender Mais em
62 Passos. Foi uma aventura organizar e escrever tudo isso, mas valeu a pena.

Minha sugestão é que você deixe esse conteúdo em algum lugar de fácil
acesso, para que possa consultar sempre. Alguns dos passos vão se encaixar
em momentos específicos da sua rotina, por isso é legal sempre ficar de olho.

Caso tenha gostado, compartilhe com os seus amigos! Coloque nas Redes
Sociais para me ajudar a ter mais leituras! :P

E qualquer dúvida, sugestão, só dar um toque. Tamo junto!

Sucesso,
Victor Palandi