ANEXO DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 2

Estimado aprendiz en este formato usted debe desarrollar correctamente los

ejercicio dispuestos en la guía Nº 2, (ítems 3.1, 3.2 y 3.3 b)) como evidencia de
que ha alcanzado el resultado de aprendizaje propuesto.

Ítem 3.1- Ejercicio “Canasta Familiar”

Reflexione sobre los interrogantes que se le presentan a continuación:

¿En su vida cotidiana quien hace las compras de la canasta familiar?

¿Por qué lo hace esta persona?
¿Qué criterios sigue para realizar la compra de los productos de la canasta
familiar: economía, ubicación del sitio de compra, prestigio, comodidad, calidad?
¿Dónde Compra los productos de la canasta familiar? ¿Porque?
¿Cada cuánto compra los productos de la canasta familiar?
¿Estaría dispuesto a comprar en otro lugar?

Genere una lluvia de ideas alrededor de estos interrogantes y resuelva el

ejercicio en una forma creativa, a través de una gráfica.

1. En mi vida cotidiana, soy yo quien hace las compras de la canasta familiar.

2. Por qué soy yo a la que le queda más tiempo y me rinde más el dinero.
3. Donde son más económicos, la comodidad para realizar las compras, encontrar
todo lo que necesito.
4. En supermercados y plazas de merados, en las plazas de mercado compro las
frutas y verduras porque son las frescas y económicas, y él lo supermercado el
resto de las cosas.
5. Cada 15 días se compran los productos de la canasta familiar.
6. Si, por que hay que estar a la vanguardia de las promociones o localidad de los
productos.
Item 3.2.- “Análisis de variables a la hora de adquirir un producto”.

Después de observar muy bien el video elegido

(https://www.youtube.com/playlist?list=PLdRQxCJRB6fccHFTtR0r9fxtSiA5bp1P0)
ya debe tener claro sobre que producto va a realizar su ejercicio.(ej: tamal,
lechona, papa, café, arepas, empanadas etc.).

VARIABLES RESPUESTAS
La PAPA es un tubérculo, uno de los
¿Qué compra? alimentos de mayor arraigo y tradición de
nuestro país, y uno de los más
Describa las características del producto consumidos en el mundo.
seleccionado.

Porque es rica en sus diferentes formas

¿Por qué compra? de prepararla para el consumo. La papa
es una fuente de alimento importante para
Analice cuáles son los motivos por los la población humana por sus
que se adquiere el producto. características botánicas y químicas, así
mismo se utiliza en la medicina natural.
Por lo general en mi hogar se compra la
¿Cómo lo compra? PAPA en efectivo.

Analice forma de pago

Efectivo, tarjeta, etc.

Se compra la PAPA cuando se hace

¿Cuándo compra? mercado cada 15 días, siempre se
compramos papa nunca hace falta en mi
Reconozca el momento de compra nevera.
Analice si la decisión de compra la hace
de una forma racional o emocional.

¿Dónde compra? La compramos en supermercados

METRO o ÉXITO, ya que como son
Describa el lugar donde el consumidor productos seleccionados se encuentran
adquiere el producto. más limpias y en mejores condiciones.

¿Cuánto compra? Por lo general se compra cada 15 días

unos 5 kilos de PAPA, para realizar
La cantidad física que adquiere del diferentes preparaciones.
producto.
Item 3.3 (Ejercicio b).

Análisis de los factores que influyen en el comportamiento del consumidor

Analice los factores que influyen en la decisión de compra del consumidor,

teniendo en cuenta variables sociales, culturales, demográficas y psicográficas.

FACTORES EXTERNOS
 FACTORES CULTURALES
Cultura, Subcultura, Clase Social.
1. CULTURA: Abarca conocimientos,
creencias, costumbres y hábitos adquiridos
en la sociedad. Es el fundamento de
muchos valores del consumidor y un factor
importante en la toma de la decisión.
2. SUBCULTUTA: Hay un segmento de
determinadas culturas que tienen valore,
costumbres y otras formas de conductas
propia en ellos y que los distinguen de otros
segmentos de la misma cultura.
3. CLASE SOCIAL: en todas las sociedades
hay diferentes clase social, los que entran
en una determinada clase social tienden a
compartir valores, formas de
comportamiento, hábitos, deseos y eso
repercute fuertemente en los consumidores,
en los lugares donde prefieren hacer sus
compras, los productos que compran etc.
FACTORES SOCIALES
Grupos de Referencia, Familia, Roles.
Las personas adquieren de sus padres
una orientación religiosa, política y
económica, y un sentido de la ambición
personal, la autoestima y el amor
pertenecen a los grupos de referencia
uno está formado por todos los grupos
que tienen una influencia directa (cara a
cara) como la familia, amigos, vecinos y
los compañeros de trabajo, son todos los
individuos con los que las personas
interactúan de forma constante e informal
o indirecta sobre sus actitudes o
comportamientos.
El segundo grupo forma parte de grupos
secundarios, los religiosos, profesionales,
sindicales, que son más formales y
requieren una menor frecuencia de
interacción.
2. La familia; es la organización de
compra más importante de los mercados
de consumo, y sus miembros constituyen
el grupo de referencia más influyente.
Los fabricantes de productos y marcas
que se desempeñan en lugares donde la
influencia grupal es fuerte deben
determinar cómo llegar hasta los líderes
de opinión de estos grupos de referencia
e influir en ellos. Un líder de opinión es
una persona que se mueve en círculos
informales y orienta o asesora sobre un
producto o una categoría de producto
determinada, opinando sobre que marca
es mejor o como utilizar un determinado
producto. Las empresas intentan llegar
hasta los líderes de opinión identificando
las características demográficas y
psicograficas vinculadas al liderazgo de
opinión, determinando que medios de
comunicación utilizan los líderes, y
dirigiéndoles mensajes.
4.
 FACTORES INTERNOS

FACTORES PERSONALES FACTORES PSICOLÓGICOS

Edad y fase del ciclo de vida, Estilo de vida.
Este factor incluye la imagen propia , la
salud, belleza y el estado físico
1. edad y etapa de ciclo de vida: este factor
analiza el ciclo de vida que las personas
atraviesan y sus distintas etapas de vida ,
van adquiriendo bienes y servicios que van
de acuerdo a cada etapa; así como también
los gustos dependiendo de la edad también
expresa en sus actitudes, intereses y
opiniones
2. Estilo de vida; el estilo de vida de una
persona se expresa en sus actitudes,
intereses y opiniones es algo más que la
clase social o personalidad, perfila todo un
patrón de acción e interacción con el
mundo, denota por completo a la persona
en interacción con su ambiente.
Motivación, Percepción, Aprendizaje,
Creencias y actitudes.
1. Motivación; para la psicología la
motivación e un conjunto de factores que
impulsan el comportamiento de los seres
humanos hacia la consecución de un
objeto. Por ejemplo una persona que
tiene muchas necesidades en cualquier
momento. algunos son los resultados de
los estados psicológicos de tensión como
la necesidad de reconocimiento,
estimación o pertenencia
2.Percepcion; es la forma en que
captamos el mundo que nos rodea, las
personas actúan y reaccionan sobre la
base de sus precesiones de la realidad y
no sobre la base de una realidad objetiva.
3. Actitudes; la actitud con la que tus
potenciales clientes se acercan a tus
productos o servicios dependerá de
cuales sean estos pensar en ello a la
hora de prever que se quiere ofrecer y
como hacerlo.

Envíe estas respuestas a su tutor mediante el enlace “envío evidencia Actividad

de Aprendizaje 2”, ubicado en el espacio “Actividades” del menú principal.