Actividad 2- Administración en recursos humanos Cod.

1970772

“Dirigir el talento humano según políticas y procesos organizacionales”

Presentado por:

Yuliana Arrieta Atencia

Presentado a:

María Alejandra Holguín tafur

Servicio nacional de aprendizaje Sena, sistema de inteligencia de gestión y

autocontrol.

Agosto 2019
Estudio de caso: Aplicar las normas de contratación de personal

En esta actividad usted deberá aplicar las normas y procesos relacionados con el
reclutamiento del personal de acuerdo con el proceso de aprendizaje propuesto. Usted se
deberá basar en la comprensión del siguiente caso para realizar el respectivo ejercicio.

Presentación del caso:

Las aspirantes Olga Martínez, Luceli Sánchez, quien cuenta con 30 años de experiencia

en cargos similares, no domina inglés y usa eficientemente los recursos de ofimática. Por

su parte la segunda aspirante al cargo se llama María Antonia Rojas, tiene 25 años, conoce

los recursos de ofimática, pero acepta que no los domina por completo, domina el inglés

y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, tan sólo ha tenido una

experiencia de 3 meses en cargos similares.

Ambas se presentan ante la convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva de la Empresa

ORVIS Internacional. Su rol como administrador del recurso humano será hacer la

selección de la mejor candidata a ocupar el cargo aplicando los procesos, normas y

procedimientos aprendidos en el curso para cumplir con su función, teniendo en cuenta

que el perfil definido para el cargo responde a las siguientes características:

Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al cliente,

con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus funciones laborales en

materia de redacción de documentos, elaboración de informes, archivo de documentos,

elaboración de registros y demás funciones que le sean asignadas.

Desarrollo del caso

Después de a ver realizado y culminado las respectivas etapas del proceso de selección

del personal (análisis de necesidades, entrevista inicial, pruebas psicotécnicas,

verificación de antecedentes, entrevista, exámenes físicos o de ingreso, reclutamiento de

documentos y firma de contrato.) las dos aspirantes demostraron estar en excelentes

condiciones en todos los aspectos para el puesto como secretaria ejecutiva de nuestra

organización. Yo como administradora de recursos humanos y basándome en el perfil

para aplicar al cargo, los estudios efectuados a cada una de las postulantes, he tomado la

decisión de elegir a la joven María Antonia Rojas como profesional para el cargo, ya

que ella cumple con la mayor parte de los requisitos y expectativas para ocupar el puesto,

siendo la más competitiva para desempeñar el cargo , siendo esta una mujer joven,

responsable, dinámica, con principios morales; al realizar las llamadas a los referentes en

su hoja de vida para la verificación de las Certificaciones Laborales, me llamo la atención

la forma en que se refieren a ella (muy bien recomendada) y sobre todo con mucho

conocimiento para efectuar muy bien su trabajo y aportarle aún más a esta organización.

A demás teniendo en cuenta que como Empresa Internacional que somos, el manejo de

dos o más idiomas es fundamental para la ejecución del cargo, agregando que la

experiencia es fundamental para la realización de las actividades propuestas, y María

Rojas no cuenta con el conocimiento de esta, pero el transcurrir del tiempo la obtendrá

desempeñándose en su papel como secretaria. Por eso contamos con el personal idónea

el cual se encargará de la asesoría y acompañamiento para esta joven, donde se realizará

seguimiento periódico logrando así un mejor crecimiento profesional y laboral para que

pueda lograr con los objetivos que se han propuestos para el cargo a desempeñar