UMUM

UNIVERSIDADE METODISTA UNIDA DE MOÇAMBIQUE

Inhambane, Morrumbene, Cambine

Curso de Licenciatura em Ciências de Administração e Gestão

Ano: 3 Ano:1 Semestre

Unidade Curricular: Estágio e Seminário de Coaching

Titulo: Relatório de visita sobre: Gestão e Administração dos

Recursos Humanos – Hospital Distrital de Morrumbene

Discente: José Elias Júnior

Docente: Dr. Félix Mazive

Morrumbene, Junho de 2019

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Índice
Lista de Símbolo de abreviatura ....................................................... 3

Resumo .................................................................................... 4

Introdução ................................................................................ 5

Importância da gestão e administração dos recursos humanos ................... 6

Principais resultados obtidos durante a colheita de informações ................ 7

Papel dos recursos humanos para o controlo de livro de ponto................... 7

Principais actividades realizadas em cada funcionário ............................. 8

Sector de depósito de medicamentos ................................................. 9

Conclusão ............................................................................... 10

Bibliografia.............................................................................. 11

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Lista de Símbolo de abreviatura
SDSMAS- Serviço Distrital de Saúde, Mulher e Acção Social.

EGFAE- Estatuto gral dos funcionários e agente do estado.

SIP-Subsistema electrónica de informações de pessoas

QNO-Quadro Nacional de Organizações

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Resumo
A gestão e Administração de Recursos Humanos, no Hospital Distrital de
Morrumbene, possuí uma boa gerência, no funcionamento e no bom
atendimento de funcionários dentro da organização, não obstante, a gestão
dos recursos humanos visa desenvolver potencialização de capital humano de
uma organização, e a boa comunicação entre funcionários.

A gestão e Administração de Recursos Humanos, no Distrito de Morrumbene,

têm como papel, fundamental a selecção de pessoal, recrutamento, processos
individuais e renumeração de salários dos trabalhadores, muitas vezes usa se
as políticas públicas para os efeitos dessas actividades, que é o estatuto geral
dos funcionários e agente do estado (EGFAE).

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Introdução
Na actualidade a gestão e administração dos recursos humanos, assume a,
mais elevada importância nas ultimas décadas, sendo que a gestão e
administração dos recursos humanos no distrito de morrumbene esta sujeito a
uma gama de tributos naturais e sociais para o mundo inteiro.

A gestão e administração de recursos humanos, no hospital de morrumbene,

esta organizada em níveis hierárquicos, onde primeiro encontramos o director
da organização que é responsável na disseminação das informações para
Medico, Chefe Distrital do Hospital, por sua vez o chefe distrital, ele partilha
as actividades em cada sector, no sector dos recursos humanos, faz se
selecção de pessoas, recrutamento do pessoal, e também é nesse sector que
faz-se os despachos das faltas obtidos pelos funcionários em geral. No sector
de depósito de medicamentos encontramos, três funcionários, onde Cada um
é incumbido as suas actividades.

O presente relatório tem como objectivo principal, compreender o processo

de gestão e administração dos recursos humanos, com intuito de criar, manter
e desenvolver contingentes de pessoas com habilidade, motivação e
satisfação para realizar os seus objectivos organizacionais e individuais.

Nesse âmbito, o relatório foi realizado no hospital distrital de morrumbene,

com ajuda dos coordenadores da organização, nomeadamente: Gerson
Efraine, Romos Feleciano, Amone Paulo, entre outros, que foram facilitadores
durante a colheita de alguns dados relativo a minha investigação.

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Importância da gestão e administração dos recursos humanos
Para Tomas (2009,p.11),Tradicionalmente a gestão e administração de
recursos humanos, actualmente é considerado como gestão de pessoas em
organizações de saúde, é extremamente importante, por que visa incorporar
bons profissionais ao quadro pessoal da organização, alocando cada um deles
em sectores específicos no qual tenha capacitações e competências para
actuar.

Sendo assim a gestão de pessoas em organizações da saúde é extremamente

relevante, pois, precisa trabalhar em conjunto com a direcção geral da
organização, caminhando lado a lado, para o bom alcance das suas mentas.
Ness sentido, o gestor tem obrigações de ser razoavelmente capacitada e ter
nível de formação e experiencia adequado ao cargo que ocupa e a
responsabilidade que possui, (Ibid).

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Principais resultados obtidos durante a colheita de informações
Durante a visita no campo da investigação, com o objectivo de busca, e
compreender na pratica as actividades realizadas em cada sector no hospital
distrital de morrumbene, na área de Gestão e Administração dos recursos
humanos.

As bases da recolha de dados foram através do inquéritos e entrevista, onde

entrevistei as pessoas responsáveis das área dos recursos humanos, e os
próprios funcionários, não obstante, procurei saber quantos funcionários
actuam em cada sector, e os respectivos encargos, e também na áreas de
deposito de medicamentos, na contabilidade, procurando saber na integra, a
estrutura da organização, o seu papel, seus objectivos, as politicas
implementadas, as formas implementadas para a requisição dos
medicamentos, entre outros.

Papel dos recursos humanos para o controlo de livro de ponto

Segundo Manual de Procedimentos dos funcionário e agente de estado,
(2010,p.27),Remuneração do salário, é a retribuição que se da cada
funcionário ou agente do Estado de acordo com a sua carreira, categoria ou
função e, como contrapartida dos serviços que este presta ao Estado (nº 1 do
artigo 48 do Estatuto Geral dos Funcionários e agentes do Estado).

Faltas, são marcadas por ausência do funcionário em livro próprio, e cada

unidade orgânica deverá ter um livro para efeitos de controlo, onde são
preenchidos os nomes dos funcionários e agentes existentes,(Idem).

Acumulação de funções, consiste no exercício simultâneo de duas funções

pelo mesmo funcionário, por motivo de ausência ou não provimento de uma
dessas funções, (Idem).

Cessação de funções, o dirigente competente para nomear pode, a qualquer

momento, determinar a cessação de funções em comissão de serviço, com
recurso ao n.º 1 do artigo 20 do EGFAE, (Idem).

O processo individual é o cadastro físico do funcionário ou Agente do Estado

onde contém todos os dados e documentos que a ele diga respeito, devendo

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os dados ser registados no Subsistema Electrónico de Informação de pessoal (e
SIP), (Idem).

Principais actividades realizadas em cada funcionário

Dessa forma, no sector de recursos humanos são quatro funcionários que
actuam, dessa forma irei arrolar as suas actividades que exercem dentro da
organização.

Primeiro funcionário que entrevistei: Gerson Efraine, responsável pela,

 Coordenar e monitorar as actividades da repartição;

 Planificar, Administrar e gerir recursos humanos dentro da SDSMAS;
 Gerir o sistema de informação do pessoal, mantendo actualizado e
fornecendo aos órgãos a nível de distrito e provincial;
 Controlar o livro de pontos e a marcação de faltas;
 Fazer o acompanhamento de plano trienal-formação, entre outros.

Ramos Feliciano, é responsável pela,

 Garantia de pagamento de salário aos funcionários;

 Garante o cumprimento de actividades de secção de cadastro e
actualização de dados no sistema físico e funcional;
 Garante aprova de vida dos funcionários, entre outros;
 Elaboração de QNO-2019.

Person da Inês é responsável pela,

 Organizar processos de presentação (elaborar a lista dos funcionários,

por apresentar e ter base de dados);
 Divulgação de estudo da legislação;
 Organizar processos de cotagem de tempo.

Amone Paulo é responsável,

 Tonada de posse aos funcionários recém nomeadas, novos funcionários

e os nomeados em comissões de serviços;
 Distribuir os planos individuais e avaliação intermédia aos funcionários;

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  Actualizar a lista nominal de todos os funcionários, desde acede até a
unidade sanitária periférica.

Neste sector usam se as politicas publicas, que é o estatuto geral dos

funcionários, e agente de estado. No hospital distrital de morrumbene, usam
a estrutura vertical que é a estrutura formal, ela é organizada desde o topo
até a base, permitindo a disseminação das informações, obedecendo a
hierarquia estabelecida pela organização até chegar aos colaboradores, que é
a base, visando permitir a comunicação entre os colaboradores do mesmo
sector, troca de ideias entre membros e permite muita dinâmica com outros
sectores.

Sector de depósito de medicamentos

Neste sector são três funcionários que actuam, o primeiro é um agente de
sevicio, o segundo é um técnico da farmácia, e o terceiro é um
administrativo, onde as politicas implementadas para a distribuição dos
medicamentos é feita através da requisição dos medicamentos, mediante uma
taxa a requisitar.

Por sua vez a base da requisição, devera apresentar a justificativa que

comprova o consumo dos medicamentos que foram reque citados
anteriormente, para poder obter outros medicamentos.

Para a boa gerência de espaço, devemos organizar os nossos medicamentos no

armazém, verticalmente, por baixo devemos por extractos para permitir a
boa conservação dos mesmos, e a separação deve ser de 5cm no máximo da
parede.

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Conclusão
Este relatório foi realizado no hospital distrital de morrumbene, na área dos
recursos humanos, onde constatei que é possível analisar os desafios da gestão
de recursos humanos.

Dessa forma, um dos desafios da gestão de recursos humanos gira em torno de

descodificar o hospital e também estimular o envolvimento de todos os
funcionários, para que todos se sintam responsáveis pelo alcance dos
objectivos da instituição, como um local frio e transforma-lo num espaço da
construção de saúde e de cooperação, são tarefa que não cabe somente aos
médicos e enfermeiros, esses desafios são de todos aqueles que lidam com
gente, psicólogos, administradores, assistentes sócias, recepcionista, médicos
e diversos e direitos de outros trabalhadores que transaccionam no ambiente
hospitalar.

Sendo assim, administração dos recursos humanos no hospital distrital de

morrumbene, visa; identificar as pessoas mais apropriadas para realizar
tarefas específicas ou exercer funções em determinados cargos.

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Bibliografia
Publica, M. d. (25 de 06 de 2010). Manual de Procedimentos do Estatuto geral
dos Funcionarios e Agente do Estado .

Ribas, A. (25 de o6 de 2010). Administracao de Pessoas e Recursos Humanos.

O papel dos Recuros humanos, p. 24.

Tomas, A. P. (19 de Junho de 2009). Impprtancia dos Recursos Humanos nas

Organizacoes. Formacao em Coaching.

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