PREGUNTAS FRECUENTES A CERCA DE LA PLATAFORMA

 ¿Quién puede inscribirse en los programas de formación del SENA?

Puede inscribirse al SENA todo colombiano o extranjero residente

interesado en ingresar a un programa de formación del SENA.

 ¿Qué debo hacer si olvidé mi contraseña?

Si no recuerda su contraseña para ingresar a SOFIA Plus ingrese a

www.senasofiaplus.edu.co, haga click en "olvidó su contraseña" y
siga los pasos indicados. Recuerde tener a la mano su documento de
identidad y recordar el correo electrónico con el que se registró en
Sofia Plus

 ¿Dónde encuentro los cursos virtuales que ofrece el SENA?

En la página: www.senasofiaplus.edu.co, aparece la opción del curso

que desea realizar.

 Cómo inicio sesión en la página del SENA?

a. Ingrese a la página www.senasofiaplus.edu.co

b. Haga clic en “Iniciar sesión”
c. Ingrese con su nombre de usuario y contraseña.

 ¿Cómo obtengo un certificado de un curso que ya he realizado?

Ingrese a la página www.senasofiaplus.edu.co, haga clic en

“certificados”, que está en la parte superior de la página a mano
izquierda como lo muestra la imagen, ingrese su número de
documento, haga clic en “Consultar Certificados”.

 ¿Qué incluye el curso Virtual?

 Incluye el material del curso

 Lecturas adicionales, enlaces,
 Foros de discusión
 Sesiones en línea
 Actividades, ejercicios para poder aplicar los conceptos a su
trabajo.

 ¿Qué herramientas podré usar?

Algunas de las herramientas que están a su disposición son:

 Sesión en línea: Permite que el instructor transmita la clase vía

una webcam las horas de tutoría, pudiendo los participantes ver
la presentación del instructor y las anotaciones qué el realice en
la pizarra digital, así como participar.
 Cronograma: Contiene las actividades programadas por el
Instructor a ser desarrolladas durante el curso.
 Lecciones: Encontrará el material del curso dividido en cuatro
(4) capítulos.
 Documentos: El instructor podrá brindarle material adicional
como: videos
 Foros: Permiten la comunicación a través de mensajes, los
cuales pueden ser revisados y/o respondidos en 24 horas por el
instructor.

 ¿A quiénes van dirigidos los cursos en la modalidad virtual?

A aquellas personas que tengan interés en capacitarse,

incrementar su potencial profesional, actualizar su conocimiento e
intercambiar experiencias, enriqueciendo su trayectoria profesional
y generando mejores niveles de competitividad y empleabilidad.

 ¿Los cursos virtuales tienen un horario establecido?

El horario lo establece usted. Tendrá a su disposición el campus

virtual, las 24 horas al día, los 7 días a la semana durante las cuatro
semanas que dura el curso de su elección. Es necesario que organice
y cree su propio ritmo de estudio, coordinando con el instructor las
horas de tutoría, quien lo apoyará, resolviendo todas sus dudas o
inquietudes. Es importante que tenga en cuenta los plazos de entrega
de las tareas.

 ¿Me puedo inscribir a más de un curso virtual a la vez?

Si, usted puede llevar varios cursos a la vez. Lo recomendable es que

lleve hasta dos cursos en una misma sesión. Le sugerimos que tenga
en cuenta sus horarios y el tiempo que le puede dedicar a cada uno.

 ¿Qué beneficios o facilidades obtengo al matricularme en un curso

en la modalidad virtual?

Estos son algunos de los beneficios que le da inscribirse en un curso

virtual:

 Están diseñados bajo una interfaz que no necesita que el

usuario cuente con nociones amplias de computación.
 La plataforma del Sena Virtual es sumamente amigable.
 Evita la limitación de horario, desplazamiento y canales
limitados de comunicación.
 Podrá comunicarse con otros participantes a través del correo
electrónico, foros.
 Amplía interacción con el instructor y participantes.
 Contamos con las calificaciones que le permitirán saber cuál es
su progreso en el curso.
 Actualización permanente: Los cursos no son estáticos ni
cerrados, el instructor puede actualizar el contenido de éste.

 ¿Cuál es el puntaje necesario para aprobar un curso virtual?

Debe de obtener un puntaje mayor o igual a 71%.

 ¿Al culminar el curso recibo un certificado?

Si, al finalizar el curso satisfactoriamente el SENA, habiendo

aprobado el mismo, en 20 días hábiles podrá descargar de la página
de Sofia Plus su certificado.

 En caso que no apruebe el curso ¿qué debe de hacer?

Deberá volverse a matricular en el curso que no aprobó.