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PERFOLAT DE MÉXICO S. A. DE C. V.

PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

PG-PRE-CAL-01

Diciembre, 2018

VERSIÓN: 05

Este documento es confidencial y propiedad de Perfolat de México, S.A. de C.V. se prohíbe su copia o reproducción parcial o total. La
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SISTEMA DE GESTION DICIEMBRE 2018 VERSIÓN: 05
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PREPARACION Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

ÍNDICE

Contenido
1. OBJETIVO ................................................................................................................................. 4
2. ÁMBITO DE APLICACIÓN, ALCANCE Y RESPONSABILIDADES ............................................ 4
3. REVISIÓN Y ACTUALIZACIÓN ................................................................................................. 5
EN DADO CASO QUE SE REQUIERA CONSULTAR LOS DOCUMENTOS OBSOLETOS, SE
DEBERÁ SOLICITAR LA CARPETA DE ARCHIVO DE DOCUMENTOS OBSOLETOS AL
DEPARTAMENTO DE CALIDAD......................................................................................................... 6
4. MARCO DE REFERENCIAS...................................................................................................... 6
5. DEFINICIONES.......................................................................................................................... 6
6. REQUISITOS DE CALIDAD, SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Y PROTECCIÓN
AMBIENTAL. ....................................................................................................................................... 8
7. PERSONAL INVOLUCRADO..................................................................................................... 8
8. RIESGOS DE LA OPERACIÓN ................................................................................................. 8
9. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES ............................................................................................ 9
10. ANEXOS .................................................................................................................................. 42
11 VERFICACIÓN DE CUMPLIMIENTO AL PROCEDIMIENTO PG-EAP-GC-001....................... 50

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1. OBJETIVO
Establecer, implementar y mantener las acciones necesarias de prevención de riesgos que
permitan dar una respuesta inmediata y oportuna ante situaciones potenciales de
emergencias mediante la capacitación continua del personal y del equipo adecuado para
responder ante cualquier emergencia, tomando acciones para enfrentar emergencia, con el
propósito de reducir o eliminar los riesgos o daños, producto de la misma hacía el personal,
instalaciones y el ambiente.

2. ÁMBITO DE APLICACIÓN, ALCANCE Y RESPONSABILIDADES


Aplicación:
Este procedimiento es de aplicación genera en toda el área y puestos de trabajo para la
seguridad del personal que se encuentre dentro de las instalaciones de la empresa
PERFOLAT DE MÉXICO S.A. DE C.V., y partes interesadas.

Alcance:
Este documento es de aplicación general para todo el personal que labora en PERFOLAT
DE MÉXICO S.A. DE C.V., así como para toda aquella persona que se encuentre en la
empresa, cliente, proveedores, otros y partes interesadas

Responsabilidades:
Gerencia General
 Asegura que el documento ha sido revisado y autoriza su publicación
 Autoriza los recursos para la ejecución de los programas, capacitación y curso en
materia de calidad, seguridad en el trabajo y protección ambiental.

Coordinador de CMASS
 Gestionar la capacitación y entrenamiento del personal de brigadas para la atención de
emergencias, por medio de charlas, cursos.
 Gestionar la ejecución de los simulacros de emergencia
 Coordinar simulacros que se realizarán según programa establecido.
 Aplicar el presente documento

Responsable del SGI


 Conservación de los registros
 Aplicar la mejora continua a los procedimientos de emergencias
 Actualización del presente documento
 Vigilar la correcta implantación del procedimiento
 Ejecución de los programas de simulacros.

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Brigadas
 Revisar y asegurar que los elementos para atención de emergencias, como equipo de
primeros auxilios, equipo de control de incendios, equipo de control de derrames y
sistemas de comunicación/alarmas se encuentren en buen estado.
 Participar activamente en los programas de entrenamiento de emergencias.
Personal
 Participar como miembro de las brigadas de atención de emergencias conformadas por
las áreas de trabajo, cuando se le solicite.
 El personal que se encuentre en los equipos de perforación, deberá estar alerta y
acatará las disposiciones que se tomen manteniendo la calma y estando listos para
entrar en acción cuando se presente alguna contingencia.
 Todos los empleados deben reportar de manera inmediata al responsable de inmueble,
a su supervisor o al coord. de CMASS, así como a los coordinadores de cada brigada.
 Todo el personal que detecta algún caso de emergencia deberá activar la alarma
 Asegurar las condiciones de seguridad de su área de trabajo, incluyendo adecuado
manejo de materiales combustibles e instalaciones eléctricas.
 Seguir las indicaciones de los brigadistas.
 Asegurarse que todo el personal a su cargo conozca la información relacionada con las
emergencias y los planes definidos ante emergencia.
 Asegurar que, en cualquier momento de la jornada laboral, permanezca un vehículo (en
campo) como soporte para atención del cliente.
 Cumplir con lo establecido en el presente procedimiento.
 Participar activamente en los programas de entrenamiento para atención de
emergencias.
 Reportar y atender cualquier acto o condición insegura que se detecte en la empresa.

3. REVISIÓN Y ACTUALIZACIÓN
Todo usuario de este documento podrá sugerir o recomendar modificaciones o
actualizaciones del mismo. Las propuestas deberán darse a conocer al área generadora o
en su caso, con su superior. Este documento se revisará cada tres año o antes, si las
sugerencias o recomendaciones de cambio lo justifican.

En caso de realizar una modificación al documento, la versión nueva será la que debe estar
difundida en la red SGI-PERFOLAT, mientras que la versión pasa a ser un DOCUMENTO
OBSOLETO y debe ser retirado del sistema de difusión de calidad y archivado en una
carpeta de documentos obsoletos para el control de estos. Se lleva un control de cambios
en los documentos utilizando la siguiente tabla, para especificar las modificaciones
realizadas.

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Tabla 1 Control de documentos obsoletos


Aspecto Persona que solicito
Versión Razones
cambiado el cambio

En dado caso que se requiera consultar los documentos obsoletos, se deberá solicitar la
carpeta de archivo de documentos obsoletos al departamento de calidad.

4. MARCO DE REFERENCIAS
ISO 9001:2015. Sistema de Gestión de la Calidad- Requisitos
ISO 14001:2015. Sistema de Gestión Ambiental, Requisitos
ISO 45001:2018. Sistema de Gestión Seguridad y Salud en el Trabajo, Requisitos
OHSAS 18001:2008 Seguridad y Salud en el trabajo
NOM-003-SEGOB-2011 Señales y avisos para protección civil-colores, formas y símbolos a
utilizar.
http://sseguridad.edomex.gob.mx/medidas_prevencion_secuestro
Procedimiento PG-ECD-CAL-001

5. DEFINICIONES
Accidente: Evento no deseado que da lugar a pérdida de la vida o lesiones, daños a la
propiedad o al medio ambiente de trabajo.
Activación de la Respuesta a Emergencias. Es la cadena de comunicaciones y acciones
que se originan desde el momento que se detecta la situación de emergencia y se da aviso
al área designada, quién comunica a los niveles superiores para atender y activar el Plan de
Respuesta a Emergencias.
Alarma. Sistema sonoro que permite inmediatamente se accione, avisar a la comunidad la
presencia de un riesgo que coloca en grave peligro sus vidas.
Brigadas de emergencia. Son grupos de personas organizadas y capacitadas para la
adecuada atención de emergencias; son responsables de combatirlas de manera preventiva
(sin arriesgar en ningún caso su integridad física) o ante eventualidades de alto riesgo,
emergencia, siniestro o desastre, dentro de una empresa, industria o establecimiento y cuya
función está orientada a salvaguardar a las personas, sus bienes y el entorno de los mismos.
Brigadas contra incendio. Son un grupo de personas formados por empleados de la
biblioteca, cuyo objetivo primordial es realizar actividades preventivas y acciones de control
contra incendios que se puedan dar con motivo de un evento perturbador o en la rutina diaria.
Brigadas de primeros auxilios. Son un grupo de personas formados para atender y
estabilizar victimas en el sitio de la emergencia y remitir a centro de salud de ser necesario.
Brigadas de búsqueda y rescate. Son un grupo de personas organizadas dentro de un
inmueble, capacitadas y adiestradas en funciones de respuestas a emergencias.

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Brigadas de evacuación. Son un grupo de personas encargadas de verificar que en caso


de emergencia el edificio sea desalojado por todo el personal.
CMASS: Departamento de Calidad, Medio Ambiente, Salud y Seguridad de la empresa
Perfolat de México, S.A. de C.V.
Comunicación. Personal que se encarga de recibir y comunicar la información acerca de
la emergencia.
Comisión de seguridad e higiene (Comisión de SH): Personal encargado de vigilar el
cumplimiento y dar seguimiento al conjunto de técnicas y medios dirigidos a la protección de
la Empresa, en materia de seguridad ocupacional.
Comité de Calidad, Seguridad y Medio ambiente (Comité de CMASS): Equipo de trabajo
conformado por personal de la alta Dirección de la Empresa, responsable del cumplimiento
y seguimiento de la Política, objetivos y metas en materia de calidad, seguridad ocupacional
y medio ambiente, y revisar, analizar y evaluar aquellos aspectos que puedan afectar dichas
materias.
Contingencia: Posibilidad de que algo suceda o no suceda. Cosa que puede suceder o no
suceder.
Cliente: Empresa/personas a la que Perfolat le proporciona sus servicios (El personal del
cliente es aquel que representa a una empresa), siendo este la máxima autoridad de la
instalación.
Emergencia: Evento, situación de peligro, desastre o accidente que sobreviene, y que
requiere una acción inmediata, tales como; huracanes, sismos, incendios, accidentes
laborales, incidentes ambientales, etc.
Identificación de emergencias: Actividad que se realiza con carácter preventivo para
detectar los posibles eventos o situaciones que pudiesen afectar la integridad de la Empresa
o de su personal.
Incidente: Evento que puede dar como resultado un accidente o tiene el potencial para
ocasionar un accidente.
Información de entrada: Documentos que sirven de referencia para realizar una revisión o
auditoria, puesto que allí se registra el correcto funcionamiento del Sistema de Gestión.
Líneas de acción: Frentes de trabajo establecidos para atacar o solventar una situación o
evento, sean estos comunes o de emergencias, pueden ser de carácter preventivo
(procedimientos, simulacros, talleres, etc.) o reactivos.
Material y equipo para emergencia: Son todos aquellos artículos que sirven como apoyo
para prevenir o en su defecto, responder ante una emergencia que afecta a la Empresa,
tales como; equipos de protección personal, extintores, señalamientos para para
evacuación, escaleras de rescate, herramientas de rescate, tomas de agua para bomberos
Plan de Respuesta ante Emergencias (P.R.E): Documento que contiene un conjunto de
medidas a aplicar antes, durante y después de que se presenta un evento con potencial de
impactar negativamente en la Empresa.
Programa Capacitación: Proyecto ordenado para realizar actividades referentes a la
capacitación y desarrollo del personal de la empresa, que consta de periodos estimados,
montos y conceptos.

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Registro: Documento que presenta resultados obtenidos o proporciona evidencia de


actividades desempeñadas.
Simulacro: Acción que se realiza imitando un suceso real para tomar las medidas
necesarias de seguridad en caso de que ocurra realmente
Sistema de Gestión Integrada: Conjunto de elementos referentes a Calidad, Seguridad
Ocupacional y Medio Ambiente integrada en un Sistema de Gestión.
Secuestro: Es el acto que priva de la liberta de la forma ilegal a una persona o un grupo de
personas, durante un tiempo determinado, con el objetivo de conseguir un rescate u obtener
cualquier tipo de provecho político o mediático.
SST: Seguridad y salud en el Trabajo.

6. REQUISITOS DE CALIDAD, SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Y


PROTECCIÓN AMBIENTAL.

a) Antes de aplicar este procedimiento, todo usuario debe conocer y comprender cada una
de las actividades descritas en el mismo.

b) En caso de ser necesario, el uso de copias controladas de toda información documentada


de los procesos, debe ser bajo la aprobación del analista de calidad.

c) La información documentada del SGI se encuentra bajo resguardo del analista de


calidad. Toda la información documentada de manera digital está disponible a todo el
personal de la organización. Dicha documentación se encuentra en la red SGI-PERFOLAT,
para evitar modificaciones sin previa autorización, así como perdida de integridad y
confidencialidad.

7. PERSONAL INVOLUCRADO

- Gerente General - Brigadas


- Coordinador de CMASS - Personal administrativo y operativo
- Gerente de áreas

8. RIESGOS DE LA OPERACIÓN

Psicosociales: Ergonómicos: Físicos:


- Estrés - Cansancio - Toques eléctricos - Caídas
- Fatiga visual - Golpes - Machucones
- Fatiga mental - Resbalones - Cortes

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9. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No Actividad a Desarrollar Responsable.
1 Identificar las situaciones de emergencia, que pudiesen Gerente General y
afectar a Perfolat de México S.A de C.V., para ello, Coord. de CMASS
considerar como elemento de entrada los siguientes:
- Realizar una evaluación de situaciones potenciales
de riesgos que puedan generar un impacto
ambiental y de seguridad para todos los
trabajadores de la empresa.
- Recopilar la información y evaluar las necesidades
de la implementación de una brigada en el formato.
- Esta evaluación se realizará cada año o después
de presentarse una situación de emergencia.
2 Desarrolla los planes de emergencia en base a la evaluación Coord. de
de las situaciones potencialmente de riesgo. CMASS
Integra las brigadas de emergencia y gestiona su capacitación.
En coordinación con las brigadas realiza el programa anual de
simulacros FO-SI-024 implementándolo y evaluando la
eficacia del mismo.
3 Desarrolla los planes de emergencias en base a la evaluación Coord. de
de las situaciones potencialmente se reintegran las brigadas CMASS
de emergencias y gestiona su capacitación.
En coordinación con las brigadas realiza el programa anual de
simulacros FO-SI-024 implementándolo y evaluando la
eficacia del mismo.
4 Identificar una situación de emergencia y comunicar a la Coord. de
brigada de emergencia correspondiente CMASS

5 Se aplica los diferentes planes de emergencia de acuerdo a la Coord. de


situación que se presente CMASS

6 Se realizará un reporte del incidente presentado con la Coord. de


finalidad de tomar las medidas pertinentes. FO-PAI-CAL-03. CMASS
- Después de ocurrir alguna situación de emergencia
o accidente, en base al “PG-IVI-CAL-01
Procedimiento para la Investigación de Incidente y
Accidente se realizaran planes de mejora para
ambos procedimientos.

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7 Corregida la emergencia se debe realizar una evacuación de Coord. de


aplicación y efectividad del Plan de Emergencia Ambiental que CMASS
fue objeto de aplicación.
8 Como resultado de la evaluación de los procedimiento Coord. de
aplicados, estos se actualizarán, lográndose la mejora de los CMASS y
mismos, acorde a las realidades que se presentan en la Gerente de
empresa. áreas
9 Responder a las situaciones de emergencias identificados, Coord. de
estableciendo tres líneas de acción: CMASS
1. Plan de respuesta ante Emergencia (P.R.E)
2. Adquisición de Equipos de Emergencias.
3. Cursos y simulacros de respuesta ante emergencia
Revisar el programa de simulacros, cursos de
entrenamiento y mejorarlos después de cada
emergencia presentada.
10 Elaborar el “Plan de respuesta ante Emergencias”, tomando Coord. de
en cuenta lo siguiente: CMASS,
- Identificación de situaciones de emergencias Gerente de
áreas y personal
potenciales, registradas.
operativo
- Identificación de responsables durante la
emergencia, así como su suplente, en caso de
ausencia.
- Formación de brigadas de emergencias.
- Descripción de los deberes del personal durante una
emergencia.
- Rutas de evacuación.
- Identificación y ubicación de materiales peligrosos.
-Comunicación con servicios externos de
emergencia.
11 Elaborar una “lista de materiales y equipo” necesario para la Coord. de
preparación y respuesta ante emergencias registradas FO- CMASS
MEE-CAL-004

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

Solicitar la compra del material y equipos necesarios, al área


de Administración Financiera.

12 Elaborar una “lista de materiales y equipo” necesario para la Coord. de


preparación y respuesta ante emergencias registradas FO- CMASS
MEE-CAL-004

Solicitar la compra del material y equipos necesarios, al área


de Administración Financiera.

Solicitar recursos necesarios al área de Administración


Financiera para la prevención y respuesta ante emergencias.
13 Solicitar recursos, material y equipo necesarios para la Coord. de
prevención de emergencias. CMASS
14 Verificar que se tenga los siguiente: Coord. de
CMASS
 El Plan y procedimientos para la prevención y la
respuesta ante de emergencias documentados.
 Documentados los riesgos potenciales a situaciones
de emergencias, FO-RPE-CAL-005.
 Mantener al día y vigente el programa anual de
Simulacros, así como la impartición de los cursos
derivados de los mismos, FO-SI-024.
 El reporte de Evaluación de emergencia FO-REE-
CAL-006
 Mantener actualizada la “Lista de equipos de
emergencias” FO-MEE-CAL-004
15 Realizar las acciones de mejora como lo establece el Coord. de
“Procedimiento para No Conformidades y Acciones CMASS
derivadas”. dentro de las acciones se debe considerar si se
realiza o no alguna actualización al procedimiento establecido.
Conservar y mantener los registros generados durante la
implementación de este procedimiento.

Difundir lo relativo a la preparación y respuesta ante


emergencias.

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DIRECCIÓN Y CONTROL
Comité de Operaciones de Emergencias

El comité de operaciones de emergencias tomará el control y la dirección de las operaciones.


Este Comité será responsable de coordinar las acciones necesarias antes, durante y
después de las operaciones de emergencia. El mismo está compuesto por:

a) Gerente de operaciones: Director del Comité de Emergencia.


b) Gerente de base: Coordinador de Emergencias.
c) Gerente Administrativo y Fiscal: Coordinador de Emergencias Alterno.
d) Gerente de Medio Ambiente, Salud y Seguridad.
e) Supervisor de Medio Ambiente, Salud y Seguridad.

COMITÉ DE EMERGENCIAS

ANTES DURANTE DESPUÉS


• Definición de • Dirigirse al Puesto de • Emitir comunicados oficiales.
procedimientos y Mando. • Coordinar actividades de
planes de simulacros. • Mantener contacto con recuperación, y
• Participar en organismos de socorro. reacondicionamiento de la
reuniones y • Toma de decisiones operación.
capacitaciones especiales. • Participar en la evaluación de
periódicas. • Emisión de Comunicados la emergencia.
• Dar apoyo oficiales de prensa.
administrativo y
estratégico del Plan
de Emergencia.
• Aprobación de los
programas de
actividades y
presupuesto.

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COORDINADOR DE EMERGENCIAS

ANTES DURANTE DESPUÉS


• Revisión de procedimientos y • Hacer la evaluación de la • Coordinar actividades de
planes de Simulacros. Emergencia. recuperación, y
• Participar en reuniones y • Coordinación general de las reacondicionamiento de la
capacitaciones. tareas para controlar la operación.
• Dar apoyo administrativo y emergencia según prioridades. • Informar la finalización de
estratégico del Plan de • Enlace entre Grupos de la emergencia y/o
Emergencia. respuesta en el sitio y el reactivación de labores,
• Revisión de los puesto de mando. con base en concepto de
procedimientos de • Definir sitio de Control de entidades de apoyo o
emergencia locales. Operaciones, inicialmente puede asesores externos.
establecer uno de los sitios de • Participar en la
reunión. evaluación de la
• Asegurar disponibilidad de emergencia.
comunicación vía celular o radio • Hacer informe general de
con brigadas. la situación.

Grupo Operacional
Estará constituido por:

a) Todo el Personal de Seguridad.


b) Coordinadores(as) de Departamentos.
c) Jefes de taller.
Los miembros del Comité de Emergencias y el Grupo Operacional deben presentarse a la
base Perfolat siempre que ocurra o se avise cualquier situación de emergencia fuera de
horas laborables. Esto incluye al personal de supervisión y personal que tenga equipo a su
cargo. De ocurrir la emergencia en horas laborables, es su deber permanecer en las
instalaciones, realizando tareas que le correspondan de acuerdo al Plan.

Brigadas para Atención de Emergencias

Las brigadas estarán formadas por los mismos trabajadores, dependiendo de su número y
las características físicas del área ocupada, así como de las instalaciones y de acuerdo a

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las posibles situaciones de emergencia que pudieran suscitarse. Serán integradas por un
jefe de brigada y los brigadistas.

Integrantes de las brigadas

Jefe de brigada: Su misión es la de mantener la brigada preparada para intervenir en


cualquier emergencia que se presente en la empresa.
Sus funciones son:
 Planear la organización de la brigada.
 Trazar planes de acción.
 Proveer lo conveniente para el entrenamiento y capacitación.
 Asignar tareas y responsabilidades a los miembros de la brigada.
 Coordinar las operaciones durante las emergencias.
 Motivar y mantener en alto la moral de la brigada.

Brigadistas: Se recomiendan que sean personas que reúnan condiciones mentales,


emocionales y físicas que puedan considerase hábiles para servir en las brigadas.

BRIGADA

ANTES DURANTE DESPUES


• Poseer los conocimientos de la • Actuar prontamente cuando se • Efectuar los reajustes o
teoría básica y entrenamiento en informe de una emergencia en modificaciones
maniobras de prevención y su área (o si es requerido por necesarias a las
control de emergencias. otra área), usar el equipo que acciones realizadas
• Definir los elementos y equipos tenga a disposición según el • Reponer e material
necesarios para cumplir con su evento. utilizado, verificación del
labor. • En cualquier emergencia actuar post-uso, y hacer el
• Realizar mantenimiento coordinadamente con los mtto. si lo ameritan.
preventivo de su equipo. demás miembros del grupo • Ayudar a restaurar lo
• Inspección de áreas para operativo. más pronto posible el
reconocer las condiciones de • Brindar apoyo a los grupos de funcionamiento norma
riesgo en el trabajo que puedan socorro que se hagan de las actividades
generar lesiones o hacer peligrar la presentes en la empresa para dentro de la empresa.
vida de los trabadores y el controlar la emergencia.
proceso productivo de la
empresa.
• Con base en los hallazgos de
las inspecciones tomar las

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medidas correctivas y
preventivas para controlar y
minimizar la ocurrencia de
emergencias o disminuir la
vulnerabilidad frente a ellas.
• Conocer los riesgos generales y
particulares que se presentan en
los diferentes sitios y actividades
que se desarrollan en el área
que labora.

Tipos de brigadas

 Primeros Auxilios. Se encargará de la asistencia médica de urgencia que se presta a


un herido.
 Contra incendio. Estará preparada para intervenir en un conato de incendio, es decir,
cuando inicia un incendio.
 Evacuación. Será la encargada de coordinar el desalojo o desocupación en forma rápida
y ordenada del inmueble, así como de vigilar y proteger a las personas desalojadas.
 Búsqueda y Rescate. Esta encargada de localizar, rescatar y salvar a las personas
atrapadas dentro del inmueble, de ser posible antes o después del fenómeno producido.

Funciones de las brigadas

Responder ante la ocurrencia de cualquier evento real o simulacro en las instalaciones de la


empresa, actuando de acuerdo al plan de emergencia que se haya elaborado.
Las brigadas atenderán la situación hasta la llegada de los cuerpos de socorro externos o
profesionales. Una brigada no podrá hacer algo para lo cual no fue capacitada y entrenada.

BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS.

ANTES DURANTE DESPUES


• Participar en capacitación y • Atención de heridos. • Al regresar a su área evaluar
simulacros • Control de la Emergencia las condiciones de seguridad y
• Reporte de condiciones hasta donde su seguridad no reportarlas

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especiales. se exponga • Participar en la evaluación del


• Inspección periódica de evento.
botiquines y equipos de • Verificación del estado final de
emergencia. los equipos de protección.
• Reacondicionamiento de
equipos y áreas.

BRIGADA CONTRA INCENDIO

ANTES DURANTE DESPUÉS


• Participar en capacitación y • Control del incendio hasta • Al regresar a su área evaluar
simulacros donde su seguridad no se las condiciones de seguridad y
• Inspección periódica de exponga. reportarlas.
extintores y equipos de • Soporte a la evacuación del • Participar en la evaluación del
emergencia. edificio. evento.
• Reporte de condiciones • Hacer evaluación de las
especiales. condiciones de los equipos
contra incendios

BRIGADA DE EVACUACIÓN

ANTES DURANTE DESPUÉS


• Participar en capacitación y • Dar instrucciones a las • Al regresar a su área evaluar
simulacros. personas para iniciar la las condiciones de seguridad y
• Reporte de condiciones evacuación de su área. reportarlas.
especiales. • Control de la Emergencia • Participar en la evaluación del
• Inspección mensual de vías hasta donde su seguridad no evento.
de evacuación. se exponga. • Verificación del estado final de
• Reporte de condiciones • Conservación de bienes, los equipos de protección.
especiales de las vías de hasta donde su seguridad no • Reacondicionamiento de
evacuación. se exponga equipos y áreas.
• Inspección mensual de • Mantener supervisión y
sistemas de alarmas control de las personas de su
grupo.
• Verificar número de personas
antes de salir.

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

• Guiar y acompañar las


personas hacia el sitio de
reunión.
• Verificación de listados y
conteo de las personas en el
sitio de reunión.
• Mantener al grupo junto hasta
recibir otra orden.

BRIGADA DE BUSQUEDA Y RESCATE

ANTES DURANTE DESPUÉS


• Participar en capacitación y  Realizar operaciones de • Evaluar las condiciones de
simulacros. búsqueda y rescate de las seguridad y reportarlas.
• Estar en permanente personas que quedan • Participar en la evaluación del
entrenamiento en técnicas de atrapadas en la edificación evento.
Búsqueda y rescate con el fin con equipo adecuado que • Verificar el estado final del
de estar dispuestos a cualquier garantice su seguridad y inmueble.
situación. posibilidades de éxito. • Reacondicionamiento de
• Realizar recorridos equipos y áreas.
permanentes para revisar
visualmente que las Áreas de su
inmueble estén en condiciones
normales de operación, libres
de obstáculos y condiciones que
pudieran poner en riesgo la
seguridad de sus ocupantes.
• Familiarizarse con la ubicación
de áreas, equipos y
características.

Centros de Apoyo Externo

El Comité de Emergencias establecerá una comunicación con distintas entidades de


gobierno o privadas, las cuales nos brindarán su ayuda antes, durante y después de la
emergencia. En los anexos se encuentra la lista de todas las entidades de Apoyo Externo
con las cuales ya se ha establecido contacto, esta contiene el nombre de la entidad y
número(s) de teléfono.

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

Las siguientes son algunas de las entidades con las cuales ya se ha establecido
comunicación:
a) Servicios Médicos
b) Policía de Federal de caminos
c) Bomberos
d) Protección Civil
e) PROFEPA
f) Cruz Roja Mexicana
g) Ambulancias
RECURSOS ASIGNADOS

a) Financieros: Presupuesto para funcionamiento, capacitación, dotación de equipo y


entrenamientos.
b) Materiales: Equipo de emergencia y elementos de protección personal necesarios.
• Sistema de comunicación
• Alarmas audibles
• Señalización de emergencia
• Extintores
• Equipo de primeros auxilios
• Medio de transporte
c) Humanos: Personal apto para la atención de emergencias.

ESCENARIOS DE RIESGOS

1. Seguridad y salud en el trabajo.

a) Incendio
b) Inundación
c) Sismo
d) Disturbio social
e) Delincuencia organizada (robo a mano armada)
f) Intento de secuestro
g) Llamada de extorción

2. Trabajos en pozos

a. Fugas de gas / aceite de pozo petroleros


b. Disparo en superficie de pistolas de pozo

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

3. Protección al Medio Ambiente

a) Derrames
b) Pozo con manifestación de gas, aceite o agua
c) Derrame de sustancias químicas

1. Seguridad y salud en el trabajo.

a) Incendio
ANTES
 Identifique las rutas de evacuación y hacer ejercicios de prácticas.
 Mantenga las puertas y ventanas libres de muebles u otros objetivos que puedan
bloquear la salida
 No dejé fósforo, encendedores y otras fuentes de calor al alcance de los niños
 Si fuma, hágalo en un lugar seguro y a asegúrese de apagar bien las colillas y los
fósforos.
 No fume dentro de las oficinas o en su lugar de trabajo, así mimos no fumar en el
área de talleres.
 Revisar una vez al mes la instalación eléctrica de tu casa o negocio
 No sobrecargues los enchufes con demasiada clavija, distribúyalas o solicite la
instalación de un circuito adicional, es mejor usar un multicontacto.
 Almacenar los líquidos inflamables fuera de oficina.
 No tenga líquidos en su espacio de trabajo.
 Tenga un extintor cerca del área.
 Pruebe las alarmas periódicamente.
 Establecer un lugar de encuentro fuera de la oficina, de modo de identificar que todo
el personal este salvo guardado
 Utiliza los líquidos inflamables en lugares ventilados, lejos de fuentes de calor y
energía eléctrica, ya que pueden encenderse y provocar quemaduras al instante.
 Apague y desconecte todos los equipos eléctricos, ya que un sobre calentamiento
puede generar una chispa y a su vez un incendio.
 Elimine todo papel, tela o material que vaya a utilizar
 Solicite que reparen de inmediato enchufes, interruptores o cables eléctricos en mal
estado
 Contar con un equipo denominado brigadas que permitan prever y en su caso
atender cualquier contingencia derivada de emergencia.

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

 Realizar simulacros
 Capacitar al personal de la organización en el uso de extintores.
 Dispongan de carteles con consignas para informar a los proveedores, personal y
visitante de las rutas de evacuación y comportamiento a seguir en caso de
emergencia.
 Colocar alarmas de humo en cada piso.

DURANTE.
 Activar la alarma para enterar a todo el personal que se inicia la activación del PRE.
 Interrumpa inmediatamente el trabajo que se está ejecutando.
 Si puede desconecte los aparatos eléctricos a su cargo.
 Mantenga la calma, piense que hay un equipo evaluando la situación.
 No actúe por iniciativa propia.
 Conozca la ubicación de los equipos de incendios.
 Conservar la calma y procurar tranquilizar a sus familiares o compañeros de trabajo:
no empujar, no correr, no gritar.
 Si el incendio es pequeño, trata de apagarlo, de ser posible con un extintor. Si el
fuego es de origen eléctrico no intentes apagarlo con agua.
 Dirígete a la puerta de salida que este más alejada del fuego. En caso de que el
fuego obstruya las salidas, no se desespere y aléjate lo más posible de las llamas.
 Procurar bloquear totalmente la entrada de humo tapando las rendijas con trapos
húmedos y llama la atención sobre tu presencia para seas auxiliada a la brevedad.
 Usar escaleras para evacuar el edificio.
 Evacuar primero los niños, ancianos y a las personas con capacidades diferentes.
 Antes de abrir la puerta, inicia a tocarla desde abajo hacia arriba, tocar la cerradura
de la puerta y si está caliente, no la abra.
 Si hay gases y humo en la ruta de salida, desplazarse a gatas y de ser posible
tápate nariz y boca con un trapo húmedo.
 Una vez fuera del inmueble, aléjate lo más que puedas para no obstruir el trabajo
de las brigadas.
 No perder el tiempo buscando objetos de valor o personales, esta es la diferencia
entre salvarte o morir calcinado.
 No abrir puertas ni ventanas ya que el fuego con el aire se puede extender a otros
lugares.
Si el humo y el fuego han invadido las escaleras de su edificio y es imposible salir:
 Remueve las cortinas y otros materiales combustibles de las ventanas y balcones.
 Cierre la puerta, abra las llaves de agua y acumule toda el agua que sea posible.
 Moje toallas, frazadas u otra ropa, colóquelas por dentro de las puertas tapando las
junturas y manténgalas húmedas.
 Solo en caso de necesidad abra las ventanas.

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

DESPUES.
 No pases al área del siniestro hasta que el equipo de brigada o autoridades lo
determinen, non importa si es su casa o trabajo.
 Esperar el diagnostico final para poder ingresar de nuevo a casa o autoridades.
 Mantenerse alejado para no interferir en las actividades de los bomberos y
rescatistas
 Prestar atención a las indicaciones de los bomberos.

b) Inundación
ANTES
 La organización debe contar con su equipo de brigada
 Capacitar a todo a la persona para saber actuar en caso de emergencia.
 Conocer las rutas de emergencias.
 Llene recipiente con agua limpia, por si acaso el agua de la llave llega a
contaminarse.
 Mueva al segundo piso o un lugar alto los elementos de más valor.
 Estar preparado para evacuar.
 Investigar si su propiedad está en una zona de posibles inundaciones o si se ha
inundado con anterioridad.
 Tenga a la mano el kit para emergencias.
 Establezca un punto de reunión, por si la familia se encuentra dispersa.
 Todos en la familia deben saber cómo actuar, cómo cortar el suministro de gas,
luz y agua.
 Ubique los elementos tóxicos (venenos) en gabinetes cerrados y fuera del alcance
del agua.
 Guarde en un buen lugar al algo de comida, agua y ropa.
 Mantener a la mano la documentación más importante, (acta de nacimiento,
cartilla de vacunación, escrituras de propiedades, pólizas de seguro, certificados
de estudios)
 Mantenerse informado, escuchar las noticias sobre los cambios climáticos.
 Mantener en casa una lámpara o linterna, asegurarse que tenga pilas.
En caso de estar en oficinas Perfolat
 Mantener la calma
 Dirigirse donde la brigada lo indique para salvaguardarse
 Conocer todas las rutas de evacuación de la instalación
 Conocer y tener ubicada la ruta de evacuación para llegar a un albergue.
 Mantener agua en el segundo nivel (en caso de poder salir de oficina)
 Comunicarse con protección civil solicitando apoyo para evacuar la instalación
 Acatar las órdenes que las autoridades le estén emitiendo
 No ingresar al edificio hasta que sea seguro, no tenga agua a su alrededor

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

DURANTE.

Reunir suministros de emergencias.

Escuchar la radio para estar atentos y actualizado de los acontecimientos.

Corte la luz, agua y gas y evacue en caso de que la situación lo amerite o si las
autoridades así lo indican.
 Evitar cruzar puentes, si el nivel del rio ha subido.
 No caminar ni conducir en áreas inundadas.
 Aléjese de las líneas de suministro eléctrico.
 No acercarse a construcciones que es posible un derrumbe.
 No consumir alimentos que hayan sido mojado.
En caso de estar en oficinas Perfolat.
 Desconectar los equipos electrónicos a su cargo
 Conservar la calma.
 Dirigirse con el personal de brigada.
 En caso de tener objetos, equipo electrónico en la plata baja trasladarlos a la
segunda planta.
 Comunicarse con su familia para asegurarles que se encuentra bien.
 En caso de ser necesario evacuar por completo las oficinas
 Conocer la ubicación más cercana de la ruta de evacuación.
 Conocer la ubicación del albergue más cercano.

DESPUES.
 Si tuvo que dejar la casa, no regrese a ella hasta que las autoridades indiquen que
lo puede hacer.
 No se acerque a la zona inundada ya que su presencia puede entorpecer el
trabajo de las personas que auxilian a los afectados.
 No entre a su casa si aún tiene agua en los alrededores.
 Manténganse en todo momento en informado sobre los últimos acontecimientos.

En caso de estar en oficinas Perfolat.


 En caso de abandonar las oficinas, no regrese a ella hasta que no se le notifique
que las actividades han regresado a la normalidad.
 Abra canales para que el agua no se estanque, evitando así la proliferación de
insectos.
 Retire el agua de lluvia acumulada en recipientes.
 Haga una limpieza antes de iniciar las actividades.

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

c) Sismo
ANTES
 Recurra a técnicos y especialistas para la construcción o reparación de su vivienda,
de este modo tendrán mayor seguridad ante un sismo.
 Mantener en buen estado las instalaciones de infraestructura y electricidad.
 Es importante tener un plan de emergencia familiar para enfrentar los efectos de
sismos (deberá organizar y ejecutar simulacros).
 Identificar las zonas de seguridad.
 Determinar un punto de reunión.
 Capacitación previa a cómo actuar en caso de sismo.
 Tener a la mano números telefónicos de emergencias, botiquín, de ser posible radio
portátil y una linterna con pilas.
 Mantener los pasillos y salidas estén libres de obstáculos.
 Fije a la pared: repisas, cuadros, armarios, estantes espejos y libreros.
 Asegurar al techo las lámparas y candiles.
 Mantener una identificación persona consigo.
 Guarde provisiones de comida y agua.
 Tener un programa de simulacros.
En caso de estar en oficinas Perfolat.
 Participar en los ejercicios del programa de simulacros
 Conocer y ubicar las rutas de evacuación, señalizaciones y punto de reunión.
 Verificar que las rutas de acceso se encuentren libres.
 Mantenimiento a la alarma de la organización.
 Revisar mensualmente el botiquín de primeros auxilios.
DURANTE
 Conserve la calma, no permita que el pánico se apodere de usted. Tranquilice a
las personas que estén a su alrededor. Ejecute las acciones vistas durante el
simulacro.
 Aléjese de los objetos que puedan caer, deslizarse o quebrarse.
 No utilice elevadores.
 Si puede bajar el swich principal que alimenta la corriente eléctrica y evite encender
cerillos o cualquier fuente de incendio.
 Protéjase; durante el movimiento telúrico es recomendable colocarse en un lugar
segura
En caso de estar en oficinas de Perfolat
 Seguir las señales que marcan las rutas de evacuación
 Bajar las escaleras con calma.
 No empujar.
 No correr.

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

 En caso de no poder salir, buscar los lugares más seguros: colocarse bajo muebles
resistentes que eviten que escombros caigan sobre las personas.
 Ubicar el triángulo de vida, que es un espacio que se forma junto a los objetos
grandes como sofás.
 Mantenerse lejos del edificio, postes, cables, bardas y ventanas.
DESPUES
 Verifique si hay lesionados, incendios o fuga de cualquier otro tipo; de ser así activar
los servicios de auxilio.
 Use el teléfono solo para llamadas de emergencia.
 Escuche la radio para informarse y colabore con las autoridades.
 Si es necesario evacuar el inmueble, hágalo con calma, cuidado y orden.
 No encender cerillos, no usar aparatos eléctricos hasta estar seguros que no hay
fuga de gas
 Realizar una revisión previa del inmueble, en caso de presentar daños no hacer uso
de ella.
 Estar preparados para futuros sismos, llamados replicas.
 Aléjese del edificio y evitar circular por donde existan daños adicionales.
 No consumir alimentos que hayan podido tener contacto con vidrio rotos o algún
contaminante.
 No propagar rumores.
En caso de estar en oficinas de Perfolat
 Conservar la calma y evacuar las oficinas, siguiendo las rutas de evacuación y lo
indicado en los simulacros.
 Usar las escaleras, sin empujar o correr.
 Dirigirse al punto de reunión
 Esperar la autoridad determine si se puede ingresar o no a las instalaciones.
 No caminar descalzo; si hay vidrio o escombros en el suelo, caminar sin un calzado
podría provocarle alguna herida.
 Ahorre baterías: use el celular para lo estrictamente necesario.
 Cortar los suministros de básicos; agua y electricidad
En caso de estar en la vía pública:
 Mantener la calma evitando gritar y/o realizar acciones que manifiesten pánico
 Evitar lanzarse a correr. Una buena parte de las desgracias que ocurren durante los
sismos se deben a las personas que corren sin fijarse, y son atropelladas o sufren
caídas
 Analizar la zona donde se encuentra a fin de dirigirse al sitio más seguro, este será
aquel que no tenga edificios cercanos con ventanales y que este alejado de cables
que conducen energía eléctrica.
 Evitar acercarse a los postes donde se encuentran los transformadores.

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

 Tratar de situarse en el centro de los camellones o en los paraderos del transporte


público, a fin de garantizar su protección.
 Encender el radio a fin de informarse sobre la magnitud del evento y sus
consecuencias.
 Comunicarse con los familiares para conocer su estado.
En el vehículo:
Mantener el control del automóvil disminuyendo la velocidad hasta detenerse por
completo.
 Estacionar el vehículo evitando quedar a la sombra de los edificios que tienen cinco
o siete pisos, los cuales son vulnerables.
 Evitar descender de la unidad y mantener la calma.
 Encender la radio a fin de informarse sobre la magnitud del evento y sus
consecuencias
 Comunicarse con sus familiares para conocer su estado.
En los centros de reunión:
 Mantener la calma y evitar conductas alarmantes.
 Seguir la ruta de evacuación,
 Evitar correr.
 Evitar quedar bajo repisas que contengan adornos o bajo las lámparas del local.
 Evitar las cercanías de los aparadores o ventanas.
 Evitar el uso de elevadores.
 Situarse en lugares que muestren seguridad (bajo las trabes o las esquinas que
estén reforzadas con columnas).
 Encender la radio a fin de informarse sobre la magnitud del evento y sus
consecuencias.
 Comunicarse con sus familiares para conocer su estado.
d) Disturbio social
ANTES
 Escuchar la radio para enterarnos se presentará algún disturbio social que pueda
afectarnos para nuestro ingreso a la oficina.
 Ubicar las rutas alternas para llegar centro de trabajo.
 Llevar agua en caso de tardar mucho tiempo
 Llevar en su vehículo una botella de agua.
DURANTE
 Permanecer calmado.
 Evitar la confrontación en todo momento.
 No correr ni moverse rápido porque es posible que atraigas una atención no
querida.
 Si vas acompañado, mantenerse siempre unidos.

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

 No te involucres en el disturbio.
 Si estas en un automóvil, conduce apropiadamente, deberás permanecer calmado,
trata de ir hacia las calles que estén libres y evita las carreteras principales que sean
probables de estar ocupadas.
 Aléjate del disturbio tal calmado como sea posible, si vas a pie busca las calles más
tranquilas de manera que evites a las personas del disturbio.
 Movilízate hacia un área cerrada y segura, ya los disturbios se dan en la calle y no
edificios, de igual manera cierra las puertas y ventanas, y aléjate de estas.
 Buscar al menos dos salidas en el edificio en caso de que necesites salir
apresurado.
 Estar alerta en caso de que el disturbio se torne violento.
 En caso de que sea el cierre del camino vecinal, hacia la base de la oficina Perfolat,
no hacer comunicación con las personas para evitarnos ser lesionados, buscar las
rutas alternas para llegar a la oficina (en caso de que estén cerrados) se deberá
buscar un arreglo.
DESPUES
 Permanecer informado, utilizando los medios sociales.
e) Delincuencia organizada (robo a mano armada)
Para evitar este de situaciones es necesario que siga las siguientes recomendaciones.
- Si va caminando y cree que es seguido, atraviese la calle para confirmar si es cierta su
sospecha
- No se detenga a hablar por teléfono en zonas despobladas.
Durante el asalto
 Ante todo, conserve la calma, respire profundamente
 No oponga resistencia, menos aún si los delincuentes portan armas.
 Trate de memorizar lo que escucha.
 Nunca vea a los asaltantes a los ojos.
 Si lo toman como rehén, no se resista, ni trate de escapar.
 En caso de disparos tírese al suelo y cúbrase la cabeza.

Realiza movimientos lentos, reaccionar con mucha prontitud, el delincuente puede
pensar que vas a agredirlo o huir, ocasionado una ración violenta de su parte.
Después del asalto
 Reporta inmediatamente el asalto a las autoridades
 En caso de heridos, prestar los primeros auxilios.
En caso robo en oficinas de Perfolat
ANTES
 Solicitar a la delegada de la comunidad una patrulla para que sus rondines por esta
parte de la comunidad donde se encuentra ubicada la empresa.

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

 Mantener los portones cerrados.


 Capacitación al personal de vigilancia
 Mantenimiento a las cámaras de seguridad.
DURANTE
 No poner resistencia.
 Mantener la calma.
 Salva guarda su integridad física.
 No intentar correr.
 Obedezca las instrucciones o mandatos de los asaltantes.
 Memorice los rasgos de los delincuentes o mandatos de los asaltantes y escuche
con cuidado sus conversaciones, será información valiosa para posteriores
investigaciones.
 No enfrentarse con el asáltate.
 Fingir que abriría el portón e ingresar al área de compras cerrando puertas de la
oficina al tiempo que se avisa a seguridad pública y de igual manera a toda alertar
a toda la base.
DESPUÉS.
 Atender al personal de seguridad pública y dar detalles de lo sucedido.
 Levantar la demanda y compartir los videos de seguridad con la autoridad.
 Retomar las actividades.
 Evite comentar el evento con personas ajenas a la empresa.
 Si existen lesionados llamar al servicio médico.
f) Intento de secuestro
 Tenga una actitud consciente respecto de su seguridad personal.
 Evite zonas de riesgo y que no conozca.
 Use prendas poco llamativas, tratando de que sean comunes en el lugar al que
acudirá.
 En su teléfono celular, evite llevar fotografías y datos familiares.
 Evite traer consigo altas sumas de dinero, así como tarjetas bancarías que no sean
necesarias.
 No mantenga su dinero en una cuenta bancaria.
 Camine en sentido opuesto a la circulación vehicular.
 Evite utilizar vehículos que llamen la atención.
 No sean ostentoso ni haga públicos sus logros financieros.
 Cambie continuamente las rutas de desplazamiento.
 Tenga presente como pedir auxilio policial, ante cualquier contingencia marque al
número de emergencias 911.
 Nunca proporcione a gente desconocida datos con los que pudieran localizarle en
su negocio, sitios que frecuenta, horarios de trabajo, domicilio o de sus familiares.
 Manténgase siempre atento y examine a detalle su entorno; observe que no haya
personas con actitud sospechosa.

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

Si puede o tiene la oportunidad de huir y gritar que alguien lo sigue o intenta meterlo
a la fuerza en un coche.
Familiares

Informe a su familia los lugares que visita, así como horarios, duración de su
estancia y números telefónicos donde se le pueda localizar.
 Instruya a los menores para que no proporcionen información personal a
desconocidos y no hagan alarde de sus bienes.
 Evite que los menores se desplacen solos.
 Platique acerca de la importancia de las medidas de prevención para evitar este
tipo de delitos
¿Qué hacer en caso de secuestro?
Si usted es secuestro:
 Mantenga la calma.
 No sea un informante fácil, escuche, analice y responda.
 Minimice su situación social y nivel económico.
 No comente las posibilidades de conseguir el dinero que puede tener su familia
 Trate de no polemizar con ellos, no importa cuán razonables parezcan sus
argumentos.
 Evite mirar al secuestrador a la cara.
 Cumpla con las instrucciones de los captores lo mejor posible.
 Tome nota mentalmente de todos los movimientos, incluyendo el tiempo,
direcciones, distancias, olores, especiales y sonidos.
 Cada vez que sea posible, tome nota de las características de los captores, de sus
hábitos, modos de hablar, de los contactos que hacen de sus gustos y disgustos.
 Si requiere de un medicamento o tratamiento médico, indíquelo al secuestrador.
Si un familiar es secuestrado
 Denuncie inmediatamente al número de emergencias 911.
 Mantenga la calma y escuche atentamente.
 Mantenga desocupados los posibles teléfonos a donde puedan hacer contacto los
secuestradores, de preferencia el teléfono de casa.
 Prepárese para recibir la probable llamada de los secuestradores.
 Demuestre una actitud cooperativa.
 No se comprometa a dar grandes cantidades de dinero y tiempos.
 Resalte la imposibilidad de conseguir dinero en efectivo fácilmente.
En caso de recibir una llamada de secuestro en la base Perfolat
 ¿Preguntar quién habla? ¿De dónde llama?
 Tratar de grabar la conversación.
 Denuncie inmediatamente al número de emergencias 911.

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

g) Llamada de extorción
 La persona que recibe la llamada al momento de comprender que se trata de un
intento de extorsión vía telefónica, deberá cortar la llamada y dejar descolado el
teléfono.
 Reportar el incidente al departamento de CMASS.
 Mantenga la calma.
 Diga “que ya sabe que se trata de un engaño y que no va a caer en su juego”.
 Cuelgue la llamada y si insisten del mimo número ya no conteste.
 Comuníquese al 089 y reporte el número y delito.

2. Trabajos en pozos

a. Fugas de gas / aceite de pozo petroleros


ANTES
 Estar familiarizado con el programa operativo del pozo, estar pendiente en todo
momento de la operación que se realiza aun cuando no se intervenga en ella.
 Conocer las rutas de evacuación.
 Conocer la ubicación y los procedimientos de uso de los equipos de seguridad
para emergencias.
 Contar con un registro del número de personas Perfolat que se encuentran en el
pozo en todo momento.
 Conocer y estar atentos en todo momento a las alarmas disponibles en el pozo.
 Participar en los programas de capacitación y ejecución de simulacros que se
realicen en el pozo.
DURANTE
Al presentarse una emergencia, la máxima autoridad de la instalación realizara las medidas
necesarias para hacerle frente dependiendo de su magnitud, (cierre de pozo en sus diferentes
modalidades de acuerdo a la operación que se realice).
El personal de PERFOLAT realizara las siguientes acciones:
 Si se encuentra en el piso de trabajo, no interferir con las acciones de unidad de
respuesta a emergencias del cliente.
 No correr, no gritar, no empujar, bajar del piso de trabajo y dirigirse al área segura
o punto de reunión asignado previamente por la máxima autoridad de la instalación.
 Si se encuentra en otras áreas de equipo o en el área habitacional dirigirse al área
segura o punto de reunión asignado.
 Asegurarse que todo el personal de Perfolat se encuentre en el punto de reunión,
en caso contrario comunicar al personal del cliente encargado de la emergencia
para que este de aviso a la brigada de rescate y proceder a su búsqueda.

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

 Proporcionar apoyo al personal del cliente encargado de la emergencia si este lo


solicita.
 Tener disponibles la información sobre los servicios que se prestan al momento de
presentarse la emergencia como son: herramientas dentro del pozo, condiciones
de operación, inventario de las herramientas y/o equipos que se tienen disponibles.
DESPUES
 Esperar instrucciones de la máxima autoridad de la instalación.
 Con autorización de la máxima autoridad de la instalación informar a la base
Perfolat sobre la emergencia.
 Si la máxima autoridad de la instalación da por terminada la emergencia revisar los
equipos e instalaciones, en el caso de detectar fallas corregirlas y reiniciar
operaciones.
 Informar a la base Perfolat sobre el reinicio de las operaciones.
 Evaluar el desempeño durante la atención a la emergencia

b. Disparo en superficie de pistolas de pozo


ANTES
 Estar fa familiarizado con el programa operativo del pozo, estar pendiente en todo
momento de la operación que se realiza aun cuando no se intervenga en ella.
 Conocer las rutas de evacuación disponibles.
 Conocer la ubicación y los procedimientos de uso de los equipos de seguridad para
emergencias.
 Contar con un registro del número de personas de PERFOLAT que se encuentran
en el pozo en todo momento.
 Conocer y estar atentos en todo momento de las alarmas disponibles en el pozo.
 Participar en los programas de capacitación en el uso de los equipos de protección
respiratoria, equipos y alarmas para la detección de gas ácido sulfhídrico y gases
combustibles.
 Participar en los programas de capacitación y ejecución de simulacros que se
realicen en el pozo.
DURANTE
Al presentarse una emergencia, la máxima autoridad de la instalación realizara las medidas
necesarias para hacerle frente dependiendo de su magnitud, (cierre de pozo en sus diferentes
modalidades de acuerdo a la operación que se realice utilizando equipos de protección
respiratoria). El personal de PERFOLAT realizara las siguientes acciones:
 Si se encuentra en el piso de trabajo, no interferir con las acciones de la unidad de
respuesta a emergencias del cliente.
 Identificar la dirección del viento, observando los conos de viento instalados en el
equipo.
 Dirigirse al punto de reunión, sin correr, gritar, empujar o provocar algún tipo de
disturbio.

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

 Bajar del piso de trabajo y dirigirse al área segura o punto de reunión designado
previamente por el personal del cliente.
 Identificar si todo el personal de PERFOLAT se encuentra en el punto de reunión,
en caso contrario comunicar al personal del cliente encargado de la emergencia de
informar a la brigada de rescate para proceder a la búsqueda.
 Proporcionar apoyo al personal de Pemex encargado de la emergencia si este lo
solicita.
 No ingresar a las áreas con presencia de gas ácido sulfhídrico o gases tóxicos,
salvo por instrucción de personal del cliente bajo su supervisión y solo si se cuenta
con la capacitación y el equipo de protección respiratoria adecuado.
 Tener disponible la información sobre los servicios que se prestan al momento de
presentarse la emergencia como son: herramientas dentro del pozo, condiciones
de operación, inventario de las herramientas y/o equipos que se tienen disponibles
DESPUES
 Esperar instrucciones de la máxima autoridad de la instalación
 Con autorización de la máxima autoridad de la instalación informar a la base
Perfolat sobre la emergencia.
 Si la máxima autoridad de la instalación da por terminada la emergencia revisar los
equipos e instalaciones, en el caso de detectar fallas corregirlas y reiniciar
operaciones.
 Informar a la base sobre el reinicio de operaciones.
 Evaluar el desempeño durante la atención a la emergencia.

c) Fenómeno meteorológico
ANTES

Estar atento a las indicaciones de la máxima autoridad en el pozo.

Mantener contacto con la base Perfolat de Villahermosa.

Tener un listado de las herramientas o equipos o materiales propios de la
organización que son los ocupados en el servicio.
 Mantener los equipos protegidos de la lluvia o humedad.
 Conocer las rutas de evacuación, punto de reunión y lineamientos para saber actuar
durante una contingencia.
 Participar en los programas de simulacro del sitio donde se encuentre.
DURANTE
 Esperar instrucciones de la compañía y/o de la máxima autoridad de la instalación.
 Evacuar la localización si así lo indica la máxima autoridad de la instalación.
 Apoyar en las labores de preparación de equipo de perforación para la contingencia
así así lo indica la máxima autoridad de la instalación
 Asegurar el equipo que pudiera ser afectado por vientos (antenas, tráiler, etc.)
 Realizar inventario de los materiales y equipo propiedad de la empresa.

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

DESPUES
 Regresar a la localización y solicitar autorización de la máxima autoridad de la
instalación para acceso de acurdo a condiciones de riesgo.
 Realizar inventario y una nueva evaluación de los daños en equipo y materiales.
 Solicitar a la base equipo y materiales que se requieran para poder iniciar el servicio
nuevamente.
 Restablecer las condiciones de operación de los equipos.
 Informar a la máxima autoridad de la instalación y/o a la compañía el
restablecimiento de las operaciones de pozo.

3. Protección al Medio Ambiente

a. Seguir lo establecido en el documento Plan de Contingencia Ambiental PG-PCA-CMS-


001
Disposiciones Generales

Medidas que llevara a cabo el personal en las instalaciones de PERFOLAT DE MÉXICO,


S.A. DE C.V. dependiendo el tipo de alerta emitido por las autoridades correspondientes.

Alerta Azul (Peligro Mínimo):

 Revisar medios de comunicación disponibles e inventarios disponibles para caso


de contingencia.
 Revisar funcionamiento de instalaciones y considerar el resguardo de equipo y
documentación de poco uso.
 Mantener en óptimas condiciones canales, drenajes y azoteas libres de obstáculos.
 Revisar instalaciones expuestas a vientos como lámparas, antenas, letreros, etc.
 Confirmar ante el Comité las óptimas condiciones de las áreas destinadas a
albergue.

Alerta Verde (Peligro bajo):

 Emisión de boletín informativo cada 24 hrs.


 Tomar las mismas precauciones de la Alerta Azul y considerar adicionalmente:
 Abastecimiento de combustible para vehículos sujetos a ser utilizados en caso de
contingencia.
 Revisión de áreas destinadas a albergue.

Alerta Amarilla (Peligro Moderado):

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

 Emisión de boletín informativo cada 12 hrs.


 Desconectar todo equipo de cómputo.
 Desconectar conexiones de la red interna de las instalaciones de PERFOLAT.
 Desconectar líneas telefónicas.
 Resguardar todo tipo de expediente en zonas seguras, libres de ser sujetas a
inundaciones, goteras y filtraciones.
 Resguardar equipo, herramienta y materiales utilizados.
 Encintar ventanas del edificio.
 Revisar y abastecer el botiquín de primeros auxilios.

Alerta Naranja (Peligro Alto):

 Emisión de boletín informativo cada 6 hrs.


 Confirmar el aseguramiento de las instalaciones.
 Reportar al Comité Permanente de Protección Civil el estado de aseguramiento de
la instalación.
 Reportar estado físico de zonas o áreas de riesgo.
 Estar pendiente de trasmisiones de radio.

Alerta Roja (Peligro Alto):

 Emisión permanente de información.


 Mantener contacto permanente con el Comité de Protección Civil.
 Mantenerse en lugares seguros durante la alerta.
 No exponerse innecesariamente.

RECURSOS MATERIALES PARA ATENDER UNA EMERGENCIA DE UN EQUIPO DE


PERFORACION

 2 Extintores tipo carretilla


 5 Extintores PQS portátiles
 1 Extintor CO2 portátil
 1 Botiquín de primeros auxilios
 1 Camilla para transporte lesionado
 1 Equipo de O2
 2 Conos de viento
 8 Equipos de respiración autónoma
 25 Equipos de respiración autónoma de rescate y de escape (opcional)
 1 Equipo de cascada (opcional)

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

 1 Equipo de detección de gases fijo con sensores de H2S y LEL (opcional) y


alarmas audibles y visibles
 1 Equipo portátil de detección de gases con sensores de H2S, LEL, CO2 y O2
 1 Equipo de voceo y alarma general
 1 Bomba koomey y conjunto de preventores
 1 Radio base (trunking)
 1 Radio portátil (opcional)

Extintores
Polvo Químico Seco (PQS). Los extintores de polvo químico son diseñados para proteger
áreas que contienen riesgos de incendio Clase B (combustibles líquidos) y Clase C (corriente
eléctrica). Aplicaciones típicas: industrias, equipos eléctricos, viviendas, transporte,
comercios, escuelas, aviación, garajes, etc.
Dióxido de Carbono (CO2). Los extintores de dióxido de carbono son diseñados para
proteger áreas que contienen riesgos de incendio Clase B (combustibles líquidos) y Clase C
(corriente eléctrica). Aplicaciones típicas: industrias, equipos eléctricos, viviendas,
transporte, comercios, escuelas, aviación, garajes, etc.

Equipo de cascada

Equipo destinado a generar, almacenar y distribuir aire respirable, con manual de suministro
de aire con conexiones múltiples que se instalan en las áreas de riesgo donde se realicen
actividades como son el piso de trabajo y presas, este equipo se utiliza en conjunto con los
equipos de respiración autónomo para permitir al personal realizar actividades por un tiempo
prolongado en áreas con presencia de gas ácido sulfhídrico u otros gases tóxicos.

Equipo de detección de gases fijo

Equipo destinado para detectar gas sulfhídrico, gases combustibles en la superficie, con
sensores instalados en el piso de trabajo y en presas los cuales al detectar la presencia de
los gases antes mencionados activan sus alarmas dependiendo de la concentración
detectada.
Sensores

Sensor Ubicación
H2S Piso de trabajo, línea de flote, contrapozo, presas.
LEL (gases combustibles) Piso de trabajo, línea de flote, contrapozo, presas.

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

Alarmas Visibles (Luces)


Verde: Encendida significa que el sistema de sensores e instalaciones eléctrica está
trabajando y que no tiene alguna falla. Si está apagada significa que el equipo tiene
una anomalía o está fuera de servicio.
Azul: Parpadeando significa que existe una presencia de H2S de 10 ppm o mayor. A
20% ppm o más, habrá una alarma sonora tipo sirena de ambulancia.
Ámbar: Parpadeando significa que el límite de explosividad está en un 10% o más. A
20% o más, habrá una alarma sonora tipo sirena de policía.

1. Disturbio social y sabotaje

En algunas ocasiones se pueden presentar disturbios originados por múltiples causas,


regularmente son realizados por las personas que habitan cerca de la instalación y el
escenario de riesgo se ubica en el acceso principal de la instalación y sus alrededores.
El sabotaje es la acción deliberada sancionada por la ley, consiste en dañar, destruir o
entorpecer temporal o definitivamente, el funcionamiento de las instalaciones o de servicios
fundamentales para su operación.

Procedimientos para responder a una emergencia durante los procesos de


PERFOLAT
En estos procedimientos se describen las acciones que debe realizar el personal de
PERFOLAT al presentarse emergencias durante los procesos que se realizan dentro de las
instalaciones:

1. Incendio.
2. Trabajador lesionado.
3. Derrame.
BRIGADAS PARA ATENCION DE EMERGENCIAS
Para la atención a estas emergencias se dispondrá de una brigada multifuncional con el
personal de PERFOLAT en el pozo, la cual estará formada de la manera siguiente:

Coordinador:
Supervisor de pozo
Integrantes de la brigada:
4 personas, aportando un integrante las siguientes especialidades:
Parámetros
Barrenas

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

MWD
Direccional
En el caso de faltar un integrante, suplir con otro de las restantes especialidades, en el
entendido de que todo el personal en los pozos recibirá la capacitación apropiada en la
formación de los diferentes tipos de brigada.

TIPOS DE BRIGADAS
Por el número de trabajadores de PERFOLAT por pozo, la brigada para atención de
emergencias se determina como multifuncional, esto es que estarán adiestrados en los
siguientes tipos de brigada para atención a emergencias:

 Contraincendios
 Rescate
 Primeros auxilios
 Evacuación
 Manejo de sustancias peligrosas y atención a derrames

RECURSOS MATERIALES PARA ATENDER UNA EMERGENCIA AL ENCONTRARSE


DENTRO DE UN EQUIPO DE PERFORACION

 1 botiquín de primeros auxilios.


 1 extintor PQS por cada tráiler habitación en la localización.
 Material absorbente para atender derrames.
 Equipo de comunicación (celular, internet).

PROCEDIMIENTOS

Incendio
Antes
 Contar con extintores con capacidad y en número suficiente para hacer frente
a un incendio de acuerdo al análisis de riesgo e incendio.
 Conocer la ubicación de los extintores.
 Participar en los programas de capacitación en el uso de extintores.
 Mantener en condiciones de orden y limpieza las instalaciones y equipos de
PERFOLAT en los pozos.
Durante

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

Si el incendio es en su área
 Conserve la calma
 Suspenda inmediatamente lo que está haciendo
 Alerte a las personas del lugar DICIENDO LA PALABRA FUEGO, pídales que
evacuen, informar de inmediato sobre la emergencia a la Máxima Autoridad del
centro de trabajo.
 Evacue el lugar inmediatamente ASI LAS CONDICIONES NO PAREZCAN
CRITICAS.
 Utilizar extintor portátil más cercano si está capacitado para ello.
 Ayude a las personas que lo requieran.

Si el incendio es en otra área


 Conserve la calma
 Suspenda inmediatamente lo que está haciendo
 Tome sus objetos personales solo si los tiene cerca
 Si tiene personal de visitantes infórmeles lo que está ocurriendo y manifiésteles
que deben conservar la calma y que sigan la evacuación de acuerdo a la orden.
 Evacue inmediatamente a los puntos de reunión.


Si hay humo gatee.

Antes de abrir una puerta tóquela, si está caliente no la abra y tome una salida
alterna.
 Si se queda atrapado por el humo trate de acondicionar un refugio, busque un
espacio lo más cerrado posible, con ventanas al exterior y con trapos o ropa
húmeda tape todos los espacios por los cuales pueda entrar humo, coloque una
señal o avise que tuvo que refugiarse allí.
En conjunto con personal encargado de la localización dar la finalización de la emergencia
y reactivación normal de operaciones y actividades.
Después
 Con autorización de la máxima autoridad de la instalación informar a la base
sobre la emergencia.
 Revisar los equipos e instalaciones, corregir los daños y reiniciar operaciones.
 Informar a la base sobre el reinicio de operaciones.
 Realizar análisis para determinar la causa que originó el incendio para tomar
las medidas correctivas necesarias para evitar su repetición y la elaboración de
reporte de incidentes.

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

Trabajador lesionado
Antes

 Contar con programa de inspección del botiquín de primeros auxilios que se


encuentra en pozo.
 Mantener en condiciones y disponible el botiquín de primeros auxilios.
 Mantener disponible y actualizado el directorio de emergencias, así como los
procedimientos de primeros auxilios.
 Participar en la capacitación sobre primeros auxilios.

Durante

Al presentarse un incidente con personal lesionado proceder a lo siguiente:


 Revise el área donde está el lesionado para identificar la existencia de posibles
riesgos, en el caso de existir riesgos, aplicar las medidas necesarias para
controlar estos riesgos.
 Llame a los servicios de emergencia proporcionando la información que le
soliciten: Dirección, numero de lesionados, estado del lesionado, que atención
se le está proporcionando, etc.
 Atienda al lesionado, para esto se aplicará EL PROCEDIMIENTO DE
PRIMEROS AUXILIOS de acuerdo a la naturaleza de sus lesiones o
condiciones del lesionado.
 Espere la llegada de los servicios de emergencia, continuando con las
atenciones al lesionado de acuerdo al procedimiento de primeros auxilios.
 Entregar al lesionado a los servicios de emergencia, proporcionando
información si así lo requieren sobre las causas y condiciones que originaron
la lesión.

Después
 No interferir con las acciones de los servicios de emergencia.
 Informar a su jefe inmediato sobre el incidente.
 Participar en la investigación de incidentes para identificar las causas que
originaron la lesión.

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

PROGRAMAS DE CAPACITACION Y SIMULACROS


CAPACITACION
Para una respuesta apropiada a una condición de emergencia, se debe contar con personal
entrenado en los diferentes tipos de emergencia que se puedan presentar durante los
procesos, la coordinación con el personal de la máxima autoridad de la instalación es crucial
para una respuesta conjunta y suficiente si la emergencia así lo requiere, con el propósito
de minimizar los daños causados por la misma emergencia o evitar que esta aumente su
nivel de riesgo.
Por este motivo el personal de PERFOLAT que se encuentra proporcionado los servicios en
pozos debe recibir capacitación en los diferentes temas:

 WELL CAP (control de pozos)


 RIG PASS (curso básico de seguridad)
 Primeros Auxilios
 Formación de brigadas
 Prevención de incendios y uso de extintores
 Rescate y traslado de lesionados
 H2S (ácido sulfhídrico)
 Manejo de sustancias químicas (incluye atención a derrames)

SIMULACROS

La ejecución de simulacros es esencial para identificar la falta de capacitación y equipos


requeridos para atender una emergencia. La ejecución de simulacros se debe realizar en
dos formas:

1. Como participante en los simulacros realizados por el cliente.


2. Como ejecutor de simulacros de acuerdo a los escenarios de riesgo identificados
en nuestros procesos.

ACTIVIDADES QUE REALIZA PERFOLAT EN POZOS PETROLEROS

De las actividades realizadas por PERFOLAT en los pozos se generan riesgos importantes
para el personal. Para lo cual deben estar preparados para hacer frente a una emergencia,
estas emergencias son descritas de manera aparte de lo previsto en los planes de respuesta
a emergencias del cliente, sin menoscabo de estas, las cuales también merecen la atención
necesaria del personal de PERFOLAT.

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

ACTIVIDADES DONDE SE GENERAN RIESGOS IMPORTANTES PARA EL PERSONAL:

1. Armado y desarmado de sarta navegable.


2. Instalación, mantenimiento y desmantelamiento de equipos de tele-medición de
parámetros de perforación.
3. Transporte de herramientas de perforación.
4. Perforación DIRECCIONAL.

1. ARMADO Y DESARMADO DE SARTA NAVEGABLE

Durante estas operaciones el manejo de las tuberías y herramientas de perforación son


manejadas principalmente por el personal operativo del cliente, sin embargo, el personal de
Perfolat está expuesto a los siguientes riesgos:

1. Lesión en manos al manipular las herramientas. (GUIA NO.1)


2. Caídas resbalones al encontrarse en el piso de trabajo. (GUIA NO.2)
3. Lesión en la espalda baja por el manejo de cargas pesadas. (GUIA NO.4)
Aplicar las guías correspondientes para la prevención de los riesgos.

2. INSTALACION, MANTENIMIENTO Y DESMANTELAMIENTO DE EQUIPOS DE


TELEMEDICION DE PARÁMETROS DE PERFORACION

Durante estas operaciones el personal de PERFOLAT instala los equipos y sensores para
proporcionar la información requerida para la perforación de un pozo, como son niveles en
presas, densidad, temperatura, presión, peso, flujo en línea de flote, rpm de rotaria,
emboladas, etc.
Riesgos durante estas actividades:
Lesión lumbar o sobreesfuerzo al abrir la zanja para enterrar o recuperar el cable de
transmisión de datos. (GUIA NO.4)
Caída al subir al TOP-DRIVE al instalar el sensor de rpm. (GUIA NO. 2)
Caída al tender el cable del sensor de rpm a lo largo de la manguera rotatoria y las
mangueras del equipo hidráulico y eléctrico del TOP-DRIVE. (GUIA NO. 2)
Caída o resbalón en la subestructura al instalar el sensor y cable de rpm en la rotaria. (GUIA
NO.2)
Caída o golpeado por los pistones de la bomba de lodos al accionarse indebidamente al
instalar el contador de emboladas. (GUIA NO.2)

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

Golpeado por el eje del malacate principal al accionarse indebidamente al instalar el sensor
de profundidad. (GUIA NO.1)
Golpeado al instalar el sensor de presión en el stand pipe al utilizar marro y/o llave stelson.
(GUIA NO.1)
Caída al instalar el sensor de peso en la línea muerta, dependiendo del modelo del equipo
de perforación es donde se encuentra el ancla de la línea muerta. (GUIA NO.1)
Caída al instalar el sensor de flujo en la línea de flote. (GUIA NO.2)
Golpeado al instalar el sensor de presión de TR en el ensamble de estrangulación al utilizar
marro y/o llave stelson. (GUIA NO.1)
Caídas o resbalones al instalar los sensores de niveles en presas. (GUIA NO. 2)
Golpeado al introducir el sensor de densidad en las presas y que este sea alcanzado por
uno de los agitadores. (GUIA NO.1)
Sobresfuerzo al colocar el sensor de densidad en presas por el peso elevado del sensor.
(GUIA NO.4)
Golpeado al introducir el sensor de temperatura en las presas y que este sea alcanzado por
uno de los agitadores. (GUIA NO.1)
Golpeado al enterrar la varilla de cobre con marro para instalar la conexión a tierra de los
equipos. (GUIA NO.1)
Choque eléctrico al energizar el sistema. (GUIA NO.3)
Sobreesfuerzo al instalar la antena de transmisión de datos. (GUIA NO.4)
Golpe de calor al realizar todas las actividades mencionadas anteriormente (solo se realizan
operaciones de día). (GUIA NO.5)
Aplicar las guías correspondientes para la prevención de los riesgos.

3. TRASPORTE DE HERRAMIENTAS DE PERFORACION

En esta actividad se transportan las herramientas y equipos necesarios para la perforación


de la base a las localizaciones o viceversa.

Escenarios de riesgos durante estas actividades:

1. Caída de las herramientas de la unidad en movimiento. (GUIA NO.6)


2. Choque o volcadura de la unidad durante su traslado. (GUIA NO. 7)
3. lesiones (golpes en manos, lesión lumbar) al personal que guía las herramientas al
moverlas con el hiab al subirlas o bajarlas de la unidad. (GUIA NO. 1 Y 4)
4. Daños a las instalaciones del equipo de perforación durante las maniobras de carga
o descarga. (GUIA NO.8)

Aplicar las guías correspondientes para la prevención de los riesgos.

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

4. PERFORACION DIRECCIONAL

En estas operaciones se involucran actividades ya descritas en el armado y desarmado de


sartas, el personal al llevar a cabo estos trabajos se encuentra en el piso de trabajo de un
equipo de perforación y mantenimiento de pozos, por tal motivo se exponen a los riesgos
descritos en los planes de respuesta a emergencias del cliente.

10. ANEXOS
GUIAS DE RESPUESTA A EMERGENCIAS

GUIA NO.1
ESCENARIO DE RIESGOS RESPUESTA A EMERGENCIA
Antes
Revisar las condiciones de las herramientas manuales.
Utilizar correctamente las herramientas manuales.
Utilizar los guantes de protección de acuerdo a la
actividad a realizar.
Identificar puntos de pellizco.
Identificar superficies con temperaturas extremas o
corriente eléctrica.
Durante
GOLPES EN Al presentarse un incidente:
MANOS, DEDOS Identificar el área de la lesión
Atender la lesión de acuerdo al manual de primeros
auxilios.
Trasladar al servicio médico.
Notificar sobre el incidente
Después
Eliminar la causa que originó el accidente.
Reiniciar operaciones.
Participar en la investigación de accidentes.
Seguir las recomendaciones derivadas de la investigación
de accidentes.

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

GUIA NO.2
ESCENARIO DE RIESGOS RESPUESTA A EMERGENCIA
Antes
Elaborar el permiso para trabajos con riesgo
correspondiente.
Revisar los equipos para trabajos en altura antes de
utilizarlos.
Utilizar los equipos para trabajos en alturas al realizar
trabajos a más de 1.80 mts. De altura o con riesgo de
caída.
Durante
Al caer un trabajador realizar lo siguiente:
Revise el área si no hay riesgos.
CAIDAS Revise al trabajador lesionado (lesiones, signos vitales,
etc.) y atienda las lesiones que pongan en peligro su
vida sin moverlo.
Llame al servicio médico, proporcionando la información
que le solicite (ubicación, condiciones del lesionado,
etc.).
Notificar sobre el incidente.
Después
Identificar y eliminar la causa que originó el accidente.
Reiniciar operaciones.
Participar en la investigación de accidentes.
Seguir las recomendaciones derivadas de la
investigación de accidentes.

GUIA NO.3
ESCENARIO DE RIESGOS RESPUESTA A EMERGENCIA
Antes
Identificar los puntos de choque eléctrico.
Obedecer los señalamientos instalados en las áreas.
Instalar conexiones a tierra en todos los equipos.
CHOQUE
Colocar guardas y protecciones a equipos eléctricos.
ELECTRICO
Durante
Al recibir un trabajador una descarga eléctrica:
Si continua en contacto con la corriente eléctrica no
lo toque.

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

Identifique la fuente de la corriente eléctrica y corte el


suministro.
Si no es posible cortar el suministro, trate de separar al
trabajador de la corriente eléctrica utilizando un objeto
de material dieléctrico como madera, plástico, etc. sin
exponerse al riesgo.
Al separar al trabajador de la energía eléctrica revise si
ya no hay riesgos y posterior proceda a revisarlo.
Si se incendiaron sus ropas apague sofocando el fuego
con una manta o tela, evite aplicar un extintor o agua.
Revise al trabajador lesionado (lesiones, signos vitales,
etc.) y atienda las lesiones que pongan en peligro su
vida sin moverlo.
Después
Identificar y eliminar la causa que originó el accidente.
Reiniciar operaciones.
Participar en la investigación de accidentes.
Seguir las recomendaciones derivadas de la
investigación de accidentes.

GUIA NO.4
ESCENARIO DE RIESGOS RESPUESTA A EMERGENCIA
Antes
Utilizar fajas de protección lumbar.
Evitar sobreesfuerzos.
Pedir ayuda para levantar cargas pesadas.
Al levantar cargas doblar las rodillas, no la espalda.
Utilizar los equipos para levantar cargas: hiab, malacates
LESION LUMBAR neumáticos, etc.
Durante
Al presentar un trabajador una lesión lumbar:
Inmovilizar al trabajador.
Solicitar apoyo de los servicios de emergencia.
Después
Identificar la causa que originó el incidente.
Tomar las medidas necesarias para evitar su repetición

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

GUIA NO. 5
ESCENARIO DE RIESGOS RESPUESTA A EMERGENCIA
Antes
Tomar muchos líquidos.
Evitar en lo posible la exposición al sol.
Evitar en los posible actividades en horas donde la
temperatura es más alta.
Durante
Al presentar síntomas de golpe de calor:
Trasladar a la persona a un lugar fresco.
GOLPE DE Tomar signos vitales.
CALOR Mantener a la persona cómoda en lo posible.
Dar a beber líquidos poco a poco.
Vigilar su estado de conciencia.
Trasladar al servicio médico si no mejoran sus
condiciones.
Después
Identificar las condiciones que originaron esta condición.
Informar al personal las condiciones que originaron esta
condición para evitar su repetición.

GUIA NO. 6
ESCENARIO DE RIESGOS RESPUESTA A EMERGENCIA
Antes
Revisar las condiciones de las cadenas y bandas de
nylon.
Revisar previamente al transporte los amarres en las
herramientas.
Revisar periódicamente durante el trayecto el
aseguramiento de las herramientas.
CAIDAS DE LAS Respetar los límites de velocidad.
HERRAMIENTAS Durante
EN MOVIMIENTO Verificar si hay daños a otros automóviles e identificar
lesionados.
Identificar el área donde quedo la herramienta si esta
sobre una vía de comunicación y señalar su ubicación
para evitar accidentes posteriores.
Informar de inmediato a la base la ocurrencia de un
incidente a la base.
Solicitar el apoyo necesario para controlar el incidente.

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

Después
Identificar la causa que originó el incidente.
Tomar las medidas necesarias para evitar su repetición.

GUIA NO. 7
ESCENARIO DE RIESGOS RESPUESTA A EMERGENCIA
Antes
Revisar periódicamente las condiciones mecánicas de la
unidad.
Respetar los límites de velocidad.
Aplicar técnicas de manejo a la defensiva.
CHOQUE O
Durante
VOLCADURA DE
Identificar si hay lesionados.
LA UNIDAD
Colocar señalamientos para identificar la unidad y evitar
DURANTE SU
accidentes posteriores.
TRASLADO
Solicitar apoyo a la base y a los servicios de emergencia
si existen lesionados.
Después
Identificar la causa que originó el incidente.
Tomar las medidas necesarias para evitar su repetición.

GUIA NO. 8
ESCENARIO DE RIESGOS RESPUESTA A EMERGENCIA
Antes
Respetar los límites de velocidad dentro de instalaciones
de PEP.
Identificar áreas de riesgo dentro de instalaciones de
PEP.
DAÑO A LAS
En maniobras difíciles contar con el apoyo de una
INSTALACIONES
persona para dirigir estas maniobras.
DEL EQUIPO DE
Durante
PERFORACION
Evaluar la magnitud de los daños e informar de inmediato
DURANTE LAS
al supervisor de Perfolat y al ITP del equipo.
MANIOBRAS DE
Informar a la base sobre el incidente.
CARGA O
Después
DESCARGA
Identificar la causa que originó el incidente.
Tomar las medidas necesarias para evitar su repetición.

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

ALERTAS

Sistema de Alertamiento Temprano para Ciclones Tropicales (SIAT CT)

Es un mecanismo de alertamiento y coordinación que genera una respuesta organizada a la


amenaza que constituye un ciclo tropical, mitigando los efectos de este agente perturbador.
A continuación, puedes observar las diferentes etapas del alertamiento:

ALERTA AZUL / AVISO: Peligro mínimo, se establece cuando se ha


detectado la presencia de un ciclón tropical y se emite un aviso a la
población y a las autoridades sobre los pronósticos para las siguientes
horas. Manténgase informado

ALERTA VERDE / PREVENCIÓN: Peligro bajo, se anuncia cuando el


fenómeno se ha acercado a una distancia considerable y se establece
un posible impacto. Manténganse informado e instrúyase sobre los
ciclones tropicales y acciones preventivas.

ALERTA AMARILLA / PREPARACIÓN: Peligro moderado, mantente


informado, ubica los refugios temporales de tu zona y prepárate para
una posible evacuación.

ALERTA NARANJA / ALARMA: Peligro alto, evacúa zonas y


construcciones de riesgo, atiende las instrucciones de las autoridades
y permanece en resguardo.

ALERTA ROJA / AFECTACIÓN: Alerta roja, mantente en resguardo


total y sigue las instrucciones de las autoridades

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

DIRECTORIO TELEFÓNICO PERFOLAT


Teléfono Base Villahermosa: (993) 310-48-80
PUESTO Extensión Celular
Gerente General 123 9931601916
Gerente de Soporte Técnico
106 9931601907
Operativo
Gerente de Calidad, Medio
Ambiente, Salud y 137 9931159102
Seguridad
Gerente de Operaciones 103 9333276186
Coordinador de
109 9931601913
MWD/LWD/PWD
Coordinador de TMPP 110 9931601912
Coordinador de Logística 519 9931600034
Supervisor CMASS 136 9932397509

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

DIRECTO
RIO TELEFONICO SERVICIOS DE EMERGENCIAS

Municipio Institución Teléfono


Instituto Mexicano del Seguro Social 3 57 33 30
Cruz Roja 911
Protección Civil 3 58 11 25
Secretaría de Seguridad Pública 3 58 12 00
Villahermos
Policía y Tránsito del Estado
a Policía Federal Preventiva PFP 3 15 34 10 ó 3 15 13 46
Bomberos 3 58 12 71 ó 3 58 11 27
Policía Judicial Estatal 3-15-25-17 ó 3 52 25 04
Emergencias 066
Instituto Mexicano del Seguro Social (933) 33 4 44 20
Cruz Roja (993) 33 4 30 04
Comalcalco
Protección Civil (993) 33 4 07 95
Secretaría de Seguridad Pública (993) 33 4 05 83
Instituto Mexicano del Seguro Social (937) 372 60 27
Cárdenas Cruz Roja (937) 372 22 00
Protección Civil (937) 372 9624
Secretaría de Seguridad Pública (937) 372 07 42
Instituto Mexicano del Seguro Social (936) 00 2 01 64
Cd. PEMEX
Protección Civil (936) 3 52 28 95
REFORMA Instituto Mexicano del Seguro Social (917) 328 02 36
Instituto Mexicano del Seguro Social (923) 23 3 00 30
Cruz Roja (923) 23 3 26 26
Aguadulce
Protección Civil (923) 23 3 44 00
Secretaría de Seguridad Pública (923) 23 3 02 86

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