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PG-PRE-CAL-01
Diciembre, 2018
VERSIÓN: 05
Este documento es confidencial y propiedad de Perfolat de México, S.A. de C.V. se prohíbe su copia o reproducción parcial o total. La
impresión de este documento es una copia NO controlada antes de usarse debe asegurarse en el SGI de que se encuentra en el último
nivel de revisión.
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SISTEMA DE GESTION DICIEMBRE 2018 VERSIÓN: 05
INTEGRAL
PROPONE: REVISÓ: AUTORIZÓ:
MSG AECP MHG
ÍNDICE
Contenido
1. OBJETIVO ................................................................................................................................. 4
2. ÁMBITO DE APLICACIÓN, ALCANCE Y RESPONSABILIDADES ............................................ 4
3. REVISIÓN Y ACTUALIZACIÓN ................................................................................................. 5
EN DADO CASO QUE SE REQUIERA CONSULTAR LOS DOCUMENTOS OBSOLETOS, SE
DEBERÁ SOLICITAR LA CARPETA DE ARCHIVO DE DOCUMENTOS OBSOLETOS AL
DEPARTAMENTO DE CALIDAD......................................................................................................... 6
4. MARCO DE REFERENCIAS...................................................................................................... 6
5. DEFINICIONES.......................................................................................................................... 6
6. REQUISITOS DE CALIDAD, SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Y PROTECCIÓN
AMBIENTAL. ....................................................................................................................................... 8
7. PERSONAL INVOLUCRADO..................................................................................................... 8
8. RIESGOS DE LA OPERACIÓN ................................................................................................. 8
9. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES ............................................................................................ 9
10. ANEXOS .................................................................................................................................. 42
11 VERFICACIÓN DE CUMPLIMIENTO AL PROCEDIMIENTO PG-EAP-GC-001....................... 50
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1. OBJETIVO
Establecer, implementar y mantener las acciones necesarias de prevención de riesgos que
permitan dar una respuesta inmediata y oportuna ante situaciones potenciales de
emergencias mediante la capacitación continua del personal y del equipo adecuado para
responder ante cualquier emergencia, tomando acciones para enfrentar emergencia, con el
propósito de reducir o eliminar los riesgos o daños, producto de la misma hacía el personal,
instalaciones y el ambiente.
Alcance:
Este documento es de aplicación general para todo el personal que labora en PERFOLAT
DE MÉXICO S.A. DE C.V., así como para toda aquella persona que se encuentre en la
empresa, cliente, proveedores, otros y partes interesadas
Responsabilidades:
Gerencia General
Asegura que el documento ha sido revisado y autoriza su publicación
Autoriza los recursos para la ejecución de los programas, capacitación y curso en
materia de calidad, seguridad en el trabajo y protección ambiental.
Coordinador de CMASS
Gestionar la capacitación y entrenamiento del personal de brigadas para la atención de
emergencias, por medio de charlas, cursos.
Gestionar la ejecución de los simulacros de emergencia
Coordinar simulacros que se realizarán según programa establecido.
Aplicar el presente documento
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Brigadas
Revisar y asegurar que los elementos para atención de emergencias, como equipo de
primeros auxilios, equipo de control de incendios, equipo de control de derrames y
sistemas de comunicación/alarmas se encuentren en buen estado.
Participar activamente en los programas de entrenamiento de emergencias.
Personal
Participar como miembro de las brigadas de atención de emergencias conformadas por
las áreas de trabajo, cuando se le solicite.
El personal que se encuentre en los equipos de perforación, deberá estar alerta y
acatará las disposiciones que se tomen manteniendo la calma y estando listos para
entrar en acción cuando se presente alguna contingencia.
Todos los empleados deben reportar de manera inmediata al responsable de inmueble,
a su supervisor o al coord. de CMASS, así como a los coordinadores de cada brigada.
Todo el personal que detecta algún caso de emergencia deberá activar la alarma
Asegurar las condiciones de seguridad de su área de trabajo, incluyendo adecuado
manejo de materiales combustibles e instalaciones eléctricas.
Seguir las indicaciones de los brigadistas.
Asegurarse que todo el personal a su cargo conozca la información relacionada con las
emergencias y los planes definidos ante emergencia.
Asegurar que, en cualquier momento de la jornada laboral, permanezca un vehículo (en
campo) como soporte para atención del cliente.
Cumplir con lo establecido en el presente procedimiento.
Participar activamente en los programas de entrenamiento para atención de
emergencias.
Reportar y atender cualquier acto o condición insegura que se detecte en la empresa.
3. REVISIÓN Y ACTUALIZACIÓN
Todo usuario de este documento podrá sugerir o recomendar modificaciones o
actualizaciones del mismo. Las propuestas deberán darse a conocer al área generadora o
en su caso, con su superior. Este documento se revisará cada tres año o antes, si las
sugerencias o recomendaciones de cambio lo justifican.
En caso de realizar una modificación al documento, la versión nueva será la que debe estar
difundida en la red SGI-PERFOLAT, mientras que la versión pasa a ser un DOCUMENTO
OBSOLETO y debe ser retirado del sistema de difusión de calidad y archivado en una
carpeta de documentos obsoletos para el control de estos. Se lleva un control de cambios
en los documentos utilizando la siguiente tabla, para especificar las modificaciones
realizadas.
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En dado caso que se requiera consultar los documentos obsoletos, se deberá solicitar la
carpeta de archivo de documentos obsoletos al departamento de calidad.
4. MARCO DE REFERENCIAS
ISO 9001:2015. Sistema de Gestión de la Calidad- Requisitos
ISO 14001:2015. Sistema de Gestión Ambiental, Requisitos
ISO 45001:2018. Sistema de Gestión Seguridad y Salud en el Trabajo, Requisitos
OHSAS 18001:2008 Seguridad y Salud en el trabajo
NOM-003-SEGOB-2011 Señales y avisos para protección civil-colores, formas y símbolos a
utilizar.
http://sseguridad.edomex.gob.mx/medidas_prevencion_secuestro
Procedimiento PG-ECD-CAL-001
5. DEFINICIONES
Accidente: Evento no deseado que da lugar a pérdida de la vida o lesiones, daños a la
propiedad o al medio ambiente de trabajo.
Activación de la Respuesta a Emergencias. Es la cadena de comunicaciones y acciones
que se originan desde el momento que se detecta la situación de emergencia y se da aviso
al área designada, quién comunica a los niveles superiores para atender y activar el Plan de
Respuesta a Emergencias.
Alarma. Sistema sonoro que permite inmediatamente se accione, avisar a la comunidad la
presencia de un riesgo que coloca en grave peligro sus vidas.
Brigadas de emergencia. Son grupos de personas organizadas y capacitadas para la
adecuada atención de emergencias; son responsables de combatirlas de manera preventiva
(sin arriesgar en ningún caso su integridad física) o ante eventualidades de alto riesgo,
emergencia, siniestro o desastre, dentro de una empresa, industria o establecimiento y cuya
función está orientada a salvaguardar a las personas, sus bienes y el entorno de los mismos.
Brigadas contra incendio. Son un grupo de personas formados por empleados de la
biblioteca, cuyo objetivo primordial es realizar actividades preventivas y acciones de control
contra incendios que se puedan dar con motivo de un evento perturbador o en la rutina diaria.
Brigadas de primeros auxilios. Son un grupo de personas formados para atender y
estabilizar victimas en el sitio de la emergencia y remitir a centro de salud de ser necesario.
Brigadas de búsqueda y rescate. Son un grupo de personas organizadas dentro de un
inmueble, capacitadas y adiestradas en funciones de respuestas a emergencias.
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a) Antes de aplicar este procedimiento, todo usuario debe conocer y comprender cada una
de las actividades descritas en el mismo.
7. PERSONAL INVOLUCRADO
8. RIESGOS DE LA OPERACIÓN
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9. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No Actividad a Desarrollar Responsable.
1 Identificar las situaciones de emergencia, que pudiesen Gerente General y
afectar a Perfolat de México S.A de C.V., para ello, Coord. de CMASS
considerar como elemento de entrada los siguientes:
- Realizar una evaluación de situaciones potenciales
de riesgos que puedan generar un impacto
ambiental y de seguridad para todos los
trabajadores de la empresa.
- Recopilar la información y evaluar las necesidades
de la implementación de una brigada en el formato.
- Esta evaluación se realizará cada año o después
de presentarse una situación de emergencia.
2 Desarrolla los planes de emergencia en base a la evaluación Coord. de
de las situaciones potencialmente de riesgo. CMASS
Integra las brigadas de emergencia y gestiona su capacitación.
En coordinación con las brigadas realiza el programa anual de
simulacros FO-SI-024 implementándolo y evaluando la
eficacia del mismo.
3 Desarrolla los planes de emergencias en base a la evaluación Coord. de
de las situaciones potencialmente se reintegran las brigadas CMASS
de emergencias y gestiona su capacitación.
En coordinación con las brigadas realiza el programa anual de
simulacros FO-SI-024 implementándolo y evaluando la
eficacia del mismo.
4 Identificar una situación de emergencia y comunicar a la Coord. de
brigada de emergencia correspondiente CMASS
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DIRECCIÓN Y CONTROL
Comité de Operaciones de Emergencias
COMITÉ DE EMERGENCIAS
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COORDINADOR DE EMERGENCIAS
Grupo Operacional
Estará constituido por:
Las brigadas estarán formadas por los mismos trabajadores, dependiendo de su número y
las características físicas del área ocupada, así como de las instalaciones y de acuerdo a
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las posibles situaciones de emergencia que pudieran suscitarse. Serán integradas por un
jefe de brigada y los brigadistas.
BRIGADA
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medidas correctivas y
preventivas para controlar y
minimizar la ocurrencia de
emergencias o disminuir la
vulnerabilidad frente a ellas.
• Conocer los riesgos generales y
particulares que se presentan en
los diferentes sitios y actividades
que se desarrollan en el área
que labora.
Tipos de brigadas
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BRIGADA DE EVACUACIÓN
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Las siguientes son algunas de las entidades con las cuales ya se ha establecido
comunicación:
a) Servicios Médicos
b) Policía de Federal de caminos
c) Bomberos
d) Protección Civil
e) PROFEPA
f) Cruz Roja Mexicana
g) Ambulancias
RECURSOS ASIGNADOS
ESCENARIOS DE RIESGOS
a) Incendio
b) Inundación
c) Sismo
d) Disturbio social
e) Delincuencia organizada (robo a mano armada)
f) Intento de secuestro
g) Llamada de extorción
2. Trabajos en pozos
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a) Derrames
b) Pozo con manifestación de gas, aceite o agua
c) Derrame de sustancias químicas
a) Incendio
ANTES
Identifique las rutas de evacuación y hacer ejercicios de prácticas.
Mantenga las puertas y ventanas libres de muebles u otros objetivos que puedan
bloquear la salida
No dejé fósforo, encendedores y otras fuentes de calor al alcance de los niños
Si fuma, hágalo en un lugar seguro y a asegúrese de apagar bien las colillas y los
fósforos.
No fume dentro de las oficinas o en su lugar de trabajo, así mimos no fumar en el
área de talleres.
Revisar una vez al mes la instalación eléctrica de tu casa o negocio
No sobrecargues los enchufes con demasiada clavija, distribúyalas o solicite la
instalación de un circuito adicional, es mejor usar un multicontacto.
Almacenar los líquidos inflamables fuera de oficina.
No tenga líquidos en su espacio de trabajo.
Tenga un extintor cerca del área.
Pruebe las alarmas periódicamente.
Establecer un lugar de encuentro fuera de la oficina, de modo de identificar que todo
el personal este salvo guardado
Utiliza los líquidos inflamables en lugares ventilados, lejos de fuentes de calor y
energía eléctrica, ya que pueden encenderse y provocar quemaduras al instante.
Apague y desconecte todos los equipos eléctricos, ya que un sobre calentamiento
puede generar una chispa y a su vez un incendio.
Elimine todo papel, tela o material que vaya a utilizar
Solicite que reparen de inmediato enchufes, interruptores o cables eléctricos en mal
estado
Contar con un equipo denominado brigadas que permitan prever y en su caso
atender cualquier contingencia derivada de emergencia.
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Realizar simulacros
Capacitar al personal de la organización en el uso de extintores.
Dispongan de carteles con consignas para informar a los proveedores, personal y
visitante de las rutas de evacuación y comportamiento a seguir en caso de
emergencia.
Colocar alarmas de humo en cada piso.
DURANTE.
Activar la alarma para enterar a todo el personal que se inicia la activación del PRE.
Interrumpa inmediatamente el trabajo que se está ejecutando.
Si puede desconecte los aparatos eléctricos a su cargo.
Mantenga la calma, piense que hay un equipo evaluando la situación.
No actúe por iniciativa propia.
Conozca la ubicación de los equipos de incendios.
Conservar la calma y procurar tranquilizar a sus familiares o compañeros de trabajo:
no empujar, no correr, no gritar.
Si el incendio es pequeño, trata de apagarlo, de ser posible con un extintor. Si el
fuego es de origen eléctrico no intentes apagarlo con agua.
Dirígete a la puerta de salida que este más alejada del fuego. En caso de que el
fuego obstruya las salidas, no se desespere y aléjate lo más posible de las llamas.
Procurar bloquear totalmente la entrada de humo tapando las rendijas con trapos
húmedos y llama la atención sobre tu presencia para seas auxiliada a la brevedad.
Usar escaleras para evacuar el edificio.
Evacuar primero los niños, ancianos y a las personas con capacidades diferentes.
Antes de abrir la puerta, inicia a tocarla desde abajo hacia arriba, tocar la cerradura
de la puerta y si está caliente, no la abra.
Si hay gases y humo en la ruta de salida, desplazarse a gatas y de ser posible
tápate nariz y boca con un trapo húmedo.
Una vez fuera del inmueble, aléjate lo más que puedas para no obstruir el trabajo
de las brigadas.
No perder el tiempo buscando objetos de valor o personales, esta es la diferencia
entre salvarte o morir calcinado.
No abrir puertas ni ventanas ya que el fuego con el aire se puede extender a otros
lugares.
Si el humo y el fuego han invadido las escaleras de su edificio y es imposible salir:
Remueve las cortinas y otros materiales combustibles de las ventanas y balcones.
Cierre la puerta, abra las llaves de agua y acumule toda el agua que sea posible.
Moje toallas, frazadas u otra ropa, colóquelas por dentro de las puertas tapando las
junturas y manténgalas húmedas.
Solo en caso de necesidad abra las ventanas.
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DESPUES.
No pases al área del siniestro hasta que el equipo de brigada o autoridades lo
determinen, non importa si es su casa o trabajo.
Esperar el diagnostico final para poder ingresar de nuevo a casa o autoridades.
Mantenerse alejado para no interferir en las actividades de los bomberos y
rescatistas
Prestar atención a las indicaciones de los bomberos.
b) Inundación
ANTES
La organización debe contar con su equipo de brigada
Capacitar a todo a la persona para saber actuar en caso de emergencia.
Conocer las rutas de emergencias.
Llene recipiente con agua limpia, por si acaso el agua de la llave llega a
contaminarse.
Mueva al segundo piso o un lugar alto los elementos de más valor.
Estar preparado para evacuar.
Investigar si su propiedad está en una zona de posibles inundaciones o si se ha
inundado con anterioridad.
Tenga a la mano el kit para emergencias.
Establezca un punto de reunión, por si la familia se encuentra dispersa.
Todos en la familia deben saber cómo actuar, cómo cortar el suministro de gas,
luz y agua.
Ubique los elementos tóxicos (venenos) en gabinetes cerrados y fuera del alcance
del agua.
Guarde en un buen lugar al algo de comida, agua y ropa.
Mantener a la mano la documentación más importante, (acta de nacimiento,
cartilla de vacunación, escrituras de propiedades, pólizas de seguro, certificados
de estudios)
Mantenerse informado, escuchar las noticias sobre los cambios climáticos.
Mantener en casa una lámpara o linterna, asegurarse que tenga pilas.
En caso de estar en oficinas Perfolat
Mantener la calma
Dirigirse donde la brigada lo indique para salvaguardarse
Conocer todas las rutas de evacuación de la instalación
Conocer y tener ubicada la ruta de evacuación para llegar a un albergue.
Mantener agua en el segundo nivel (en caso de poder salir de oficina)
Comunicarse con protección civil solicitando apoyo para evacuar la instalación
Acatar las órdenes que las autoridades le estén emitiendo
No ingresar al edificio hasta que sea seguro, no tenga agua a su alrededor
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DURANTE.
Reunir suministros de emergencias.
Escuchar la radio para estar atentos y actualizado de los acontecimientos.
Corte la luz, agua y gas y evacue en caso de que la situación lo amerite o si las
autoridades así lo indican.
Evitar cruzar puentes, si el nivel del rio ha subido.
No caminar ni conducir en áreas inundadas.
Aléjese de las líneas de suministro eléctrico.
No acercarse a construcciones que es posible un derrumbe.
No consumir alimentos que hayan sido mojado.
En caso de estar en oficinas Perfolat.
Desconectar los equipos electrónicos a su cargo
Conservar la calma.
Dirigirse con el personal de brigada.
En caso de tener objetos, equipo electrónico en la plata baja trasladarlos a la
segunda planta.
Comunicarse con su familia para asegurarles que se encuentra bien.
En caso de ser necesario evacuar por completo las oficinas
Conocer la ubicación más cercana de la ruta de evacuación.
Conocer la ubicación del albergue más cercano.
DESPUES.
Si tuvo que dejar la casa, no regrese a ella hasta que las autoridades indiquen que
lo puede hacer.
No se acerque a la zona inundada ya que su presencia puede entorpecer el
trabajo de las personas que auxilian a los afectados.
No entre a su casa si aún tiene agua en los alrededores.
Manténganse en todo momento en informado sobre los últimos acontecimientos.
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c) Sismo
ANTES
Recurra a técnicos y especialistas para la construcción o reparación de su vivienda,
de este modo tendrán mayor seguridad ante un sismo.
Mantener en buen estado las instalaciones de infraestructura y electricidad.
Es importante tener un plan de emergencia familiar para enfrentar los efectos de
sismos (deberá organizar y ejecutar simulacros).
Identificar las zonas de seguridad.
Determinar un punto de reunión.
Capacitación previa a cómo actuar en caso de sismo.
Tener a la mano números telefónicos de emergencias, botiquín, de ser posible radio
portátil y una linterna con pilas.
Mantener los pasillos y salidas estén libres de obstáculos.
Fije a la pared: repisas, cuadros, armarios, estantes espejos y libreros.
Asegurar al techo las lámparas y candiles.
Mantener una identificación persona consigo.
Guarde provisiones de comida y agua.
Tener un programa de simulacros.
En caso de estar en oficinas Perfolat.
Participar en los ejercicios del programa de simulacros
Conocer y ubicar las rutas de evacuación, señalizaciones y punto de reunión.
Verificar que las rutas de acceso se encuentren libres.
Mantenimiento a la alarma de la organización.
Revisar mensualmente el botiquín de primeros auxilios.
DURANTE
Conserve la calma, no permita que el pánico se apodere de usted. Tranquilice a
las personas que estén a su alrededor. Ejecute las acciones vistas durante el
simulacro.
Aléjese de los objetos que puedan caer, deslizarse o quebrarse.
No utilice elevadores.
Si puede bajar el swich principal que alimenta la corriente eléctrica y evite encender
cerillos o cualquier fuente de incendio.
Protéjase; durante el movimiento telúrico es recomendable colocarse en un lugar
segura
En caso de estar en oficinas de Perfolat
Seguir las señales que marcan las rutas de evacuación
Bajar las escaleras con calma.
No empujar.
No correr.
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En caso de no poder salir, buscar los lugares más seguros: colocarse bajo muebles
resistentes que eviten que escombros caigan sobre las personas.
Ubicar el triángulo de vida, que es un espacio que se forma junto a los objetos
grandes como sofás.
Mantenerse lejos del edificio, postes, cables, bardas y ventanas.
DESPUES
Verifique si hay lesionados, incendios o fuga de cualquier otro tipo; de ser así activar
los servicios de auxilio.
Use el teléfono solo para llamadas de emergencia.
Escuche la radio para informarse y colabore con las autoridades.
Si es necesario evacuar el inmueble, hágalo con calma, cuidado y orden.
No encender cerillos, no usar aparatos eléctricos hasta estar seguros que no hay
fuga de gas
Realizar una revisión previa del inmueble, en caso de presentar daños no hacer uso
de ella.
Estar preparados para futuros sismos, llamados replicas.
Aléjese del edificio y evitar circular por donde existan daños adicionales.
No consumir alimentos que hayan podido tener contacto con vidrio rotos o algún
contaminante.
No propagar rumores.
En caso de estar en oficinas de Perfolat
Conservar la calma y evacuar las oficinas, siguiendo las rutas de evacuación y lo
indicado en los simulacros.
Usar las escaleras, sin empujar o correr.
Dirigirse al punto de reunión
Esperar la autoridad determine si se puede ingresar o no a las instalaciones.
No caminar descalzo; si hay vidrio o escombros en el suelo, caminar sin un calzado
podría provocarle alguna herida.
Ahorre baterías: use el celular para lo estrictamente necesario.
Cortar los suministros de básicos; agua y electricidad
En caso de estar en la vía pública:
Mantener la calma evitando gritar y/o realizar acciones que manifiesten pánico
Evitar lanzarse a correr. Una buena parte de las desgracias que ocurren durante los
sismos se deben a las personas que corren sin fijarse, y son atropelladas o sufren
caídas
Analizar la zona donde se encuentra a fin de dirigirse al sitio más seguro, este será
aquel que no tenga edificios cercanos con ventanales y que este alejado de cables
que conducen energía eléctrica.
Evitar acercarse a los postes donde se encuentran los transformadores.
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No te involucres en el disturbio.
Si estas en un automóvil, conduce apropiadamente, deberás permanecer calmado,
trata de ir hacia las calles que estén libres y evita las carreteras principales que sean
probables de estar ocupadas.
Aléjate del disturbio tal calmado como sea posible, si vas a pie busca las calles más
tranquilas de manera que evites a las personas del disturbio.
Movilízate hacia un área cerrada y segura, ya los disturbios se dan en la calle y no
edificios, de igual manera cierra las puertas y ventanas, y aléjate de estas.
Buscar al menos dos salidas en el edificio en caso de que necesites salir
apresurado.
Estar alerta en caso de que el disturbio se torne violento.
En caso de que sea el cierre del camino vecinal, hacia la base de la oficina Perfolat,
no hacer comunicación con las personas para evitarnos ser lesionados, buscar las
rutas alternas para llegar a la oficina (en caso de que estén cerrados) se deberá
buscar un arreglo.
DESPUES
Permanecer informado, utilizando los medios sociales.
e) Delincuencia organizada (robo a mano armada)
Para evitar este de situaciones es necesario que siga las siguientes recomendaciones.
- Si va caminando y cree que es seguido, atraviese la calle para confirmar si es cierta su
sospecha
- No se detenga a hablar por teléfono en zonas despobladas.
Durante el asalto
Ante todo, conserve la calma, respire profundamente
No oponga resistencia, menos aún si los delincuentes portan armas.
Trate de memorizar lo que escucha.
Nunca vea a los asaltantes a los ojos.
Si lo toman como rehén, no se resista, ni trate de escapar.
En caso de disparos tírese al suelo y cúbrase la cabeza.
Realiza movimientos lentos, reaccionar con mucha prontitud, el delincuente puede
pensar que vas a agredirlo o huir, ocasionado una ración violenta de su parte.
Después del asalto
Reporta inmediatamente el asalto a las autoridades
En caso de heridos, prestar los primeros auxilios.
En caso robo en oficinas de Perfolat
ANTES
Solicitar a la delegada de la comunidad una patrulla para que sus rondines por esta
parte de la comunidad donde se encuentra ubicada la empresa.
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Si puede o tiene la oportunidad de huir y gritar que alguien lo sigue o intenta meterlo
a la fuerza en un coche.
Familiares
Informe a su familia los lugares que visita, así como horarios, duración de su
estancia y números telefónicos donde se le pueda localizar.
Instruya a los menores para que no proporcionen información personal a
desconocidos y no hagan alarde de sus bienes.
Evite que los menores se desplacen solos.
Platique acerca de la importancia de las medidas de prevención para evitar este
tipo de delitos
¿Qué hacer en caso de secuestro?
Si usted es secuestro:
Mantenga la calma.
No sea un informante fácil, escuche, analice y responda.
Minimice su situación social y nivel económico.
No comente las posibilidades de conseguir el dinero que puede tener su familia
Trate de no polemizar con ellos, no importa cuán razonables parezcan sus
argumentos.
Evite mirar al secuestrador a la cara.
Cumpla con las instrucciones de los captores lo mejor posible.
Tome nota mentalmente de todos los movimientos, incluyendo el tiempo,
direcciones, distancias, olores, especiales y sonidos.
Cada vez que sea posible, tome nota de las características de los captores, de sus
hábitos, modos de hablar, de los contactos que hacen de sus gustos y disgustos.
Si requiere de un medicamento o tratamiento médico, indíquelo al secuestrador.
Si un familiar es secuestrado
Denuncie inmediatamente al número de emergencias 911.
Mantenga la calma y escuche atentamente.
Mantenga desocupados los posibles teléfonos a donde puedan hacer contacto los
secuestradores, de preferencia el teléfono de casa.
Prepárese para recibir la probable llamada de los secuestradores.
Demuestre una actitud cooperativa.
No se comprometa a dar grandes cantidades de dinero y tiempos.
Resalte la imposibilidad de conseguir dinero en efectivo fácilmente.
En caso de recibir una llamada de secuestro en la base Perfolat
¿Preguntar quién habla? ¿De dónde llama?
Tratar de grabar la conversación.
Denuncie inmediatamente al número de emergencias 911.
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g) Llamada de extorción
La persona que recibe la llamada al momento de comprender que se trata de un
intento de extorsión vía telefónica, deberá cortar la llamada y dejar descolado el
teléfono.
Reportar el incidente al departamento de CMASS.
Mantenga la calma.
Diga “que ya sabe que se trata de un engaño y que no va a caer en su juego”.
Cuelgue la llamada y si insisten del mimo número ya no conteste.
Comuníquese al 089 y reporte el número y delito.
2. Trabajos en pozos
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Bajar del piso de trabajo y dirigirse al área segura o punto de reunión designado
previamente por el personal del cliente.
Identificar si todo el personal de PERFOLAT se encuentra en el punto de reunión,
en caso contrario comunicar al personal del cliente encargado de la emergencia de
informar a la brigada de rescate para proceder a la búsqueda.
Proporcionar apoyo al personal de Pemex encargado de la emergencia si este lo
solicita.
No ingresar a las áreas con presencia de gas ácido sulfhídrico o gases tóxicos,
salvo por instrucción de personal del cliente bajo su supervisión y solo si se cuenta
con la capacitación y el equipo de protección respiratoria adecuado.
Tener disponible la información sobre los servicios que se prestan al momento de
presentarse la emergencia como son: herramientas dentro del pozo, condiciones
de operación, inventario de las herramientas y/o equipos que se tienen disponibles
DESPUES
Esperar instrucciones de la máxima autoridad de la instalación
Con autorización de la máxima autoridad de la instalación informar a la base
Perfolat sobre la emergencia.
Si la máxima autoridad de la instalación da por terminada la emergencia revisar los
equipos e instalaciones, en el caso de detectar fallas corregirlas y reiniciar
operaciones.
Informar a la base sobre el reinicio de operaciones.
Evaluar el desempeño durante la atención a la emergencia.
c) Fenómeno meteorológico
ANTES
Estar atento a las indicaciones de la máxima autoridad en el pozo.
Mantener contacto con la base Perfolat de Villahermosa.
Tener un listado de las herramientas o equipos o materiales propios de la
organización que son los ocupados en el servicio.
Mantener los equipos protegidos de la lluvia o humedad.
Conocer las rutas de evacuación, punto de reunión y lineamientos para saber actuar
durante una contingencia.
Participar en los programas de simulacro del sitio donde se encuentre.
DURANTE
Esperar instrucciones de la compañía y/o de la máxima autoridad de la instalación.
Evacuar la localización si así lo indica la máxima autoridad de la instalación.
Apoyar en las labores de preparación de equipo de perforación para la contingencia
así así lo indica la máxima autoridad de la instalación
Asegurar el equipo que pudiera ser afectado por vientos (antenas, tráiler, etc.)
Realizar inventario de los materiales y equipo propiedad de la empresa.
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DESPUES
Regresar a la localización y solicitar autorización de la máxima autoridad de la
instalación para acceso de acurdo a condiciones de riesgo.
Realizar inventario y una nueva evaluación de los daños en equipo y materiales.
Solicitar a la base equipo y materiales que se requieran para poder iniciar el servicio
nuevamente.
Restablecer las condiciones de operación de los equipos.
Informar a la máxima autoridad de la instalación y/o a la compañía el
restablecimiento de las operaciones de pozo.
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Extintores
Polvo Químico Seco (PQS). Los extintores de polvo químico son diseñados para proteger
áreas que contienen riesgos de incendio Clase B (combustibles líquidos) y Clase C (corriente
eléctrica). Aplicaciones típicas: industrias, equipos eléctricos, viviendas, transporte,
comercios, escuelas, aviación, garajes, etc.
Dióxido de Carbono (CO2). Los extintores de dióxido de carbono son diseñados para
proteger áreas que contienen riesgos de incendio Clase B (combustibles líquidos) y Clase C
(corriente eléctrica). Aplicaciones típicas: industrias, equipos eléctricos, viviendas,
transporte, comercios, escuelas, aviación, garajes, etc.
Equipo de cascada
Equipo destinado a generar, almacenar y distribuir aire respirable, con manual de suministro
de aire con conexiones múltiples que se instalan en las áreas de riesgo donde se realicen
actividades como son el piso de trabajo y presas, este equipo se utiliza en conjunto con los
equipos de respiración autónomo para permitir al personal realizar actividades por un tiempo
prolongado en áreas con presencia de gas ácido sulfhídrico u otros gases tóxicos.
Equipo destinado para detectar gas sulfhídrico, gases combustibles en la superficie, con
sensores instalados en el piso de trabajo y en presas los cuales al detectar la presencia de
los gases antes mencionados activan sus alarmas dependiendo de la concentración
detectada.
Sensores
Sensor Ubicación
H2S Piso de trabajo, línea de flote, contrapozo, presas.
LEL (gases combustibles) Piso de trabajo, línea de flote, contrapozo, presas.
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1. Incendio.
2. Trabajador lesionado.
3. Derrame.
BRIGADAS PARA ATENCION DE EMERGENCIAS
Para la atención a estas emergencias se dispondrá de una brigada multifuncional con el
personal de PERFOLAT en el pozo, la cual estará formada de la manera siguiente:
Coordinador:
Supervisor de pozo
Integrantes de la brigada:
4 personas, aportando un integrante las siguientes especialidades:
Parámetros
Barrenas
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MWD
Direccional
En el caso de faltar un integrante, suplir con otro de las restantes especialidades, en el
entendido de que todo el personal en los pozos recibirá la capacitación apropiada en la
formación de los diferentes tipos de brigada.
TIPOS DE BRIGADAS
Por el número de trabajadores de PERFOLAT por pozo, la brigada para atención de
emergencias se determina como multifuncional, esto es que estarán adiestrados en los
siguientes tipos de brigada para atención a emergencias:
Contraincendios
Rescate
Primeros auxilios
Evacuación
Manejo de sustancias peligrosas y atención a derrames
PROCEDIMIENTOS
Incendio
Antes
Contar con extintores con capacidad y en número suficiente para hacer frente
a un incendio de acuerdo al análisis de riesgo e incendio.
Conocer la ubicación de los extintores.
Participar en los programas de capacitación en el uso de extintores.
Mantener en condiciones de orden y limpieza las instalaciones y equipos de
PERFOLAT en los pozos.
Durante
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Si el incendio es en su área
Conserve la calma
Suspenda inmediatamente lo que está haciendo
Alerte a las personas del lugar DICIENDO LA PALABRA FUEGO, pídales que
evacuen, informar de inmediato sobre la emergencia a la Máxima Autoridad del
centro de trabajo.
Evacue el lugar inmediatamente ASI LAS CONDICIONES NO PAREZCAN
CRITICAS.
Utilizar extintor portátil más cercano si está capacitado para ello.
Ayude a las personas que lo requieran.
Si hay humo gatee.
Antes de abrir una puerta tóquela, si está caliente no la abra y tome una salida
alterna.
Si se queda atrapado por el humo trate de acondicionar un refugio, busque un
espacio lo más cerrado posible, con ventanas al exterior y con trapos o ropa
húmeda tape todos los espacios por los cuales pueda entrar humo, coloque una
señal o avise que tuvo que refugiarse allí.
En conjunto con personal encargado de la localización dar la finalización de la emergencia
y reactivación normal de operaciones y actividades.
Después
Con autorización de la máxima autoridad de la instalación informar a la base
sobre la emergencia.
Revisar los equipos e instalaciones, corregir los daños y reiniciar operaciones.
Informar a la base sobre el reinicio de operaciones.
Realizar análisis para determinar la causa que originó el incendio para tomar
las medidas correctivas necesarias para evitar su repetición y la elaboración de
reporte de incidentes.
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Trabajador lesionado
Antes
Durante
Después
No interferir con las acciones de los servicios de emergencia.
Informar a su jefe inmediato sobre el incidente.
Participar en la investigación de incidentes para identificar las causas que
originaron la lesión.
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SIMULACROS
De las actividades realizadas por PERFOLAT en los pozos se generan riesgos importantes
para el personal. Para lo cual deben estar preparados para hacer frente a una emergencia,
estas emergencias son descritas de manera aparte de lo previsto en los planes de respuesta
a emergencias del cliente, sin menoscabo de estas, las cuales también merecen la atención
necesaria del personal de PERFOLAT.
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Durante estas operaciones el personal de PERFOLAT instala los equipos y sensores para
proporcionar la información requerida para la perforación de un pozo, como son niveles en
presas, densidad, temperatura, presión, peso, flujo en línea de flote, rpm de rotaria,
emboladas, etc.
Riesgos durante estas actividades:
Lesión lumbar o sobreesfuerzo al abrir la zanja para enterrar o recuperar el cable de
transmisión de datos. (GUIA NO.4)
Caída al subir al TOP-DRIVE al instalar el sensor de rpm. (GUIA NO. 2)
Caída al tender el cable del sensor de rpm a lo largo de la manguera rotatoria y las
mangueras del equipo hidráulico y eléctrico del TOP-DRIVE. (GUIA NO. 2)
Caída o resbalón en la subestructura al instalar el sensor y cable de rpm en la rotaria. (GUIA
NO.2)
Caída o golpeado por los pistones de la bomba de lodos al accionarse indebidamente al
instalar el contador de emboladas. (GUIA NO.2)
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nivel de revisión.
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Golpeado por el eje del malacate principal al accionarse indebidamente al instalar el sensor
de profundidad. (GUIA NO.1)
Golpeado al instalar el sensor de presión en el stand pipe al utilizar marro y/o llave stelson.
(GUIA NO.1)
Caída al instalar el sensor de peso en la línea muerta, dependiendo del modelo del equipo
de perforación es donde se encuentra el ancla de la línea muerta. (GUIA NO.1)
Caída al instalar el sensor de flujo en la línea de flote. (GUIA NO.2)
Golpeado al instalar el sensor de presión de TR en el ensamble de estrangulación al utilizar
marro y/o llave stelson. (GUIA NO.1)
Caídas o resbalones al instalar los sensores de niveles en presas. (GUIA NO. 2)
Golpeado al introducir el sensor de densidad en las presas y que este sea alcanzado por
uno de los agitadores. (GUIA NO.1)
Sobresfuerzo al colocar el sensor de densidad en presas por el peso elevado del sensor.
(GUIA NO.4)
Golpeado al introducir el sensor de temperatura en las presas y que este sea alcanzado por
uno de los agitadores. (GUIA NO.1)
Golpeado al enterrar la varilla de cobre con marro para instalar la conexión a tierra de los
equipos. (GUIA NO.1)
Choque eléctrico al energizar el sistema. (GUIA NO.3)
Sobreesfuerzo al instalar la antena de transmisión de datos. (GUIA NO.4)
Golpe de calor al realizar todas las actividades mencionadas anteriormente (solo se realizan
operaciones de día). (GUIA NO.5)
Aplicar las guías correspondientes para la prevención de los riesgos.
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4. PERFORACION DIRECCIONAL
10. ANEXOS
GUIAS DE RESPUESTA A EMERGENCIAS
GUIA NO.1
ESCENARIO DE RIESGOS RESPUESTA A EMERGENCIA
Antes
Revisar las condiciones de las herramientas manuales.
Utilizar correctamente las herramientas manuales.
Utilizar los guantes de protección de acuerdo a la
actividad a realizar.
Identificar puntos de pellizco.
Identificar superficies con temperaturas extremas o
corriente eléctrica.
Durante
GOLPES EN Al presentarse un incidente:
MANOS, DEDOS Identificar el área de la lesión
Atender la lesión de acuerdo al manual de primeros
auxilios.
Trasladar al servicio médico.
Notificar sobre el incidente
Después
Eliminar la causa que originó el accidente.
Reiniciar operaciones.
Participar en la investigación de accidentes.
Seguir las recomendaciones derivadas de la investigación
de accidentes.
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GUIA NO.2
ESCENARIO DE RIESGOS RESPUESTA A EMERGENCIA
Antes
Elaborar el permiso para trabajos con riesgo
correspondiente.
Revisar los equipos para trabajos en altura antes de
utilizarlos.
Utilizar los equipos para trabajos en alturas al realizar
trabajos a más de 1.80 mts. De altura o con riesgo de
caída.
Durante
Al caer un trabajador realizar lo siguiente:
Revise el área si no hay riesgos.
CAIDAS Revise al trabajador lesionado (lesiones, signos vitales,
etc.) y atienda las lesiones que pongan en peligro su
vida sin moverlo.
Llame al servicio médico, proporcionando la información
que le solicite (ubicación, condiciones del lesionado,
etc.).
Notificar sobre el incidente.
Después
Identificar y eliminar la causa que originó el accidente.
Reiniciar operaciones.
Participar en la investigación de accidentes.
Seguir las recomendaciones derivadas de la
investigación de accidentes.
GUIA NO.3
ESCENARIO DE RIESGOS RESPUESTA A EMERGENCIA
Antes
Identificar los puntos de choque eléctrico.
Obedecer los señalamientos instalados en las áreas.
Instalar conexiones a tierra en todos los equipos.
CHOQUE
Colocar guardas y protecciones a equipos eléctricos.
ELECTRICO
Durante
Al recibir un trabajador una descarga eléctrica:
Si continua en contacto con la corriente eléctrica no
lo toque.
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GUIA NO.4
ESCENARIO DE RIESGOS RESPUESTA A EMERGENCIA
Antes
Utilizar fajas de protección lumbar.
Evitar sobreesfuerzos.
Pedir ayuda para levantar cargas pesadas.
Al levantar cargas doblar las rodillas, no la espalda.
Utilizar los equipos para levantar cargas: hiab, malacates
LESION LUMBAR neumáticos, etc.
Durante
Al presentar un trabajador una lesión lumbar:
Inmovilizar al trabajador.
Solicitar apoyo de los servicios de emergencia.
Después
Identificar la causa que originó el incidente.
Tomar las medidas necesarias para evitar su repetición
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GUIA NO. 5
ESCENARIO DE RIESGOS RESPUESTA A EMERGENCIA
Antes
Tomar muchos líquidos.
Evitar en lo posible la exposición al sol.
Evitar en los posible actividades en horas donde la
temperatura es más alta.
Durante
Al presentar síntomas de golpe de calor:
Trasladar a la persona a un lugar fresco.
GOLPE DE Tomar signos vitales.
CALOR Mantener a la persona cómoda en lo posible.
Dar a beber líquidos poco a poco.
Vigilar su estado de conciencia.
Trasladar al servicio médico si no mejoran sus
condiciones.
Después
Identificar las condiciones que originaron esta condición.
Informar al personal las condiciones que originaron esta
condición para evitar su repetición.
GUIA NO. 6
ESCENARIO DE RIESGOS RESPUESTA A EMERGENCIA
Antes
Revisar las condiciones de las cadenas y bandas de
nylon.
Revisar previamente al transporte los amarres en las
herramientas.
Revisar periódicamente durante el trayecto el
aseguramiento de las herramientas.
CAIDAS DE LAS Respetar los límites de velocidad.
HERRAMIENTAS Durante
EN MOVIMIENTO Verificar si hay daños a otros automóviles e identificar
lesionados.
Identificar el área donde quedo la herramienta si esta
sobre una vía de comunicación y señalar su ubicación
para evitar accidentes posteriores.
Informar de inmediato a la base la ocurrencia de un
incidente a la base.
Solicitar el apoyo necesario para controlar el incidente.
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Después
Identificar la causa que originó el incidente.
Tomar las medidas necesarias para evitar su repetición.
GUIA NO. 7
ESCENARIO DE RIESGOS RESPUESTA A EMERGENCIA
Antes
Revisar periódicamente las condiciones mecánicas de la
unidad.
Respetar los límites de velocidad.
Aplicar técnicas de manejo a la defensiva.
CHOQUE O
Durante
VOLCADURA DE
Identificar si hay lesionados.
LA UNIDAD
Colocar señalamientos para identificar la unidad y evitar
DURANTE SU
accidentes posteriores.
TRASLADO
Solicitar apoyo a la base y a los servicios de emergencia
si existen lesionados.
Después
Identificar la causa que originó el incidente.
Tomar las medidas necesarias para evitar su repetición.
GUIA NO. 8
ESCENARIO DE RIESGOS RESPUESTA A EMERGENCIA
Antes
Respetar los límites de velocidad dentro de instalaciones
de PEP.
Identificar áreas de riesgo dentro de instalaciones de
PEP.
DAÑO A LAS
En maniobras difíciles contar con el apoyo de una
INSTALACIONES
persona para dirigir estas maniobras.
DEL EQUIPO DE
Durante
PERFORACION
Evaluar la magnitud de los daños e informar de inmediato
DURANTE LAS
al supervisor de Perfolat y al ITP del equipo.
MANIOBRAS DE
Informar a la base sobre el incidente.
CARGA O
Después
DESCARGA
Identificar la causa que originó el incidente.
Tomar las medidas necesarias para evitar su repetición.
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ALERTAS
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DIRECTO
RIO TELEFONICO SERVICIOS DE EMERGENCIAS
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