Para onde nos levará o uso excessivo dos nossos recursos?

Tendência para falta de recursos

População: 2005: 6,5 Bilhões de pessoas
1,5 Bilhão em riqueza
5,0 Bilhões "em movimento“
2050: ~ 9 Bilhões de pessoas
2030: Duplicação do PIB mundial
Conseqüências: Novas migrações em massa ou nivelamento da riqueza!
Desafio:
Multiplicar a produção industrial! Resultando na
multiplicação da logística de produção, distribuição e
Prof. Osvaldo Quelhas, D.Sc. reciclagem!

Os recursos são limitados
 Reduzir drasticamente o uso dos recursos!

Reduzir drasticamente a poluição!
Mudança de paradigma: De :criar o lucro máximo com capital mínimo
Para:criar o lucro máximo com o uso mínimo de recursos
Fontes: United Nations, 2007;
BMU, Strategie Ressourceneffizienz, 2007 2

Organização da produção Versorgungskonzept

Conceito de suprimentos
Conceito de suprimentos
Produktionsorganisation
Organização da produção

Organização da produção
Ritmo de entrega
Produtos estão sendo  Manuseio do material
Número e tamanho de armazéns
produzido em redes de  volume do transporte interno
2nd tier 1st tier OEM

Tamanhos de lote nos
produção  Tecnologia no transporte interno suprimentos

Conceito da produção
Transporte Produção 1 Transporte Produção 2 Transporte Produção n Distribuição  Suprimento da produção Tecnologi
Embalagem e containeres

 Planejamento Technologien
 Controle
asimno
Produktionsnetzwerk
Rede de produção
Rede de produção
Produktions-
ambiente
umfeld




Informationsfluss
Número de parceiros
Localização dos parceiros
Fabrikgebäude,
Infra-estrutura, -layout
person

LDL LDL Kunde

Layout
Armazenagem Separação
-
Preparação Produção Preparação Produção Produção Armazenagem Separação Embalagem
Infra-estrutura,
WA
EM
Layout

Localização e tamanho das
Halle 5
produtivo
Conexão desses parceiros / modos
Zulieferer Produzent
Product-Life-Chain
Handel Entsorger

1.1 1.2 1.n EM

EM

Halle
de transporteM aterialf luss

áreas funcionais
Halle
EM 4
VM/BSF
BSF 6

Halle
VM 3/ A

Fluxo dosWEmateriais
VM
VM

TI TII&K
WE Equipamentos de
Process Modelling

GT KT
Produktions- und
Conceitos de gerenciamento
Desktop Web Mobile

Climatização
Desktop Web Mobile

Equipamentos de Processos logísticos

Client
Client Client
Client Client
Client

Atuação integrada visando

EM
produção e logística
Logistikeinrichtungen
Processos
Logistikprozesse
Business Event

Halle
Halle 1 produção e logística
Transporte e controle
2

Número logísticos
todos os processos desde a Halle 7

Estruturação na TI (SOA) EXP
EXPCARNOT Business
BusinessLogic
Logic11 Business
BusinessLogic
Logic22

Contribuir para a
CARNOT

Armazenagem
Process
ProcessEngine
Engine (EJB)
(EJB) (EJB)
(EJB)

Lagern
Deployment

Tecnologias de
Disponibilidade
matéria prima até o cliente WA
Model Repository

Ambiente produtivo
Transferência das JDBC JMS JCA JCA SOAP JEE Application Server

produção reutilização e a
Eficiência energética
Movimentação Messaging

Messaging
(e.g.
(e.g.Host)
ERP
ERP
(e.g.
(e.g.SAP)
Web
WebService
(e.g.
Service
(e.g.PI,
PI,OMNI)

final Melhor utilização Ko mmiss -

Host) SAP) OMNI)

reciclagem informações (RFID etc.) Audit Trail

Database

Emissões
Separação de pedidos

io nieren
de todos os recursos de todos os tipos
Preparação
de materiais Verpacken

Embalagem

3 4
 Logística Verde – Metodologias para avaliar os potenciais
Balanço ecológico ("Ökobilanz") (Normas DIN EN 14040 e
14044) vs. "Carbon Footprint" ("pegada de carbono")
Ciclo de vida Conteúdos do Balanço Ecológico Levantamento do Carbon Footprint
matéria Bilanzraum 1: Bilanzraum 2: eliminação
Bilanzraum 3:de
Entsorgung/ matéria
Rohstoffe
prima Produção
Herstellung Uso
Nutzung resíduos / Rohstoffe
Recycling prima
reciclagem 1. Definir objetivos e 4. Análise 1. Definir objetivos e 4. Análise
escopo da análise Comparação de dois escopo da análise Vincular gCO2e
 produção em redes  Manutenção Reciclagem pós-uso produtos ou serviços com produtos /
serviços ou processos
 ambiente produtivo  Otimização (econômico e ecológico)
(processos, infra-  Serviços Uso de energia matéria prima e
estrutura, organização)  60 % do uso da matéria prima reciclada: Deponievolumen

Eutrophierung (Nährstoffeintrag), aquatisch 49%

55%

40 % do uso de energia energia  Aço: 34,4% -4%

Krebsrisikopotenzial
Eutrophierung (Nährstoffeintrag), terrestrisch

62%

2. Balanço Naturraumbeanspruchung 100%

2. Balanço
 Alumínio: 12,6% -17,21%

PM 10 0%

Ressourcenverbrauch, fossile Energieträger

Photooxidantienbildung (Sommersmog)

8%

Ressourcenverbrauch, Wasser 92%

-2% Treibhauseffekt
Mehrbelastung durch Mehrbelastung durch
Nachfüllbeutel Kartonverpackung
-6% Versauerung

-60% -40% -20% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%

- +

3. Estimativa do efeito 3. Estimativa do efeito

Automóvel: dependendo da metodologia
em até 14 categorias
Categoria de
gases de estufa
g CO2e

diferentes
• 60% do uso de energia já aconteceu ANTES do
primeiro passeio ! Grau de utilização: 2% !

5 6

Logística Verde – Metodologia para avaliar os potenciais

Alguns projetos de "balanços ecológicos"

Exemplos de novas metodologias e ferramentas:
Deutsche Post AG - Correio alemão: Avaliação ecológica de cartas diferentes

Henkel KGaA: Avaliação ecológica das embalagens dos produtos

Ecotool: Planejar e avaliar economia e ecologia logística
Informationszentrum Weißblech e.V. : Avaliação ecológica das diferentes
opções de estruturas de distribuição de embalagens metálicas
reversa e reciclagem
Knowaste GmbH: Avaliação ecológica da eliminação de resíduos de produtos
descartáveis da saúde pública
LogBoard: Planejar e avaliar economia e ecologia de cadeias
Metro Group Logistics GmbH: Avaliação ecológica das diferentes opções de
estruturas de distribuição de vários produtos (alimentos e outros) de transporte
Tetra Pack AG: Comparação ecológica dos sistemas de embalagem papelão vs.
Vidro reutilizável na distribuição de leite
OTD-NET: simulação da cadeia de suprimentos

7 8

A ferramenta:
◦ Integra economia e ecologia, logística e
engenharia de processos, além de apoio a
balanço ecológico

Procura a solução ideal para a eliminação de
resíduos - cada produto ou grupo de
produtos será indicado para um processo e
local de eliminação ou reciclagem

Considera todos os processos logísticos e
processos produtivos, além dos meios de
transporte

Considera limites de capacidade,
transformações de materiais, separações e
unificações de fluxos de materiais
9 10
OTD-NET é uma ferramenta de simulação que possibilita a análise e a avaliação de
redes logísticas com todos os processos e estruturas.

OTD-NET está sendo utilizado com muito
sucesso na pesquisa e na indústria para …

Desenhar redes de produção e avaliar
processos

Apoiar empresas nas operações diárias das
redes de suprimentos e distribuição
(Sistemas de assistência)

Avaliar desafios atuais e futuros em um
ambiente realista (JIT/JIS, VMI,
Gerenciamento de risco na cadeia de
suprimentos, gerenciamento de pedidos,
planejamento da demanda e da capacidade)
11

Ferramenta para criar novas redes de transporte e para
otimizar redes existentes

Trabalhar soluções em equipe e em tempo real

Reduzir o tempo necessário para o planejamento, e ao
mesmo tempo aumentar a qualidade dos resultados

Identificar, quantificar e visualizar as relações de
causas e efeitos

Avaliar redes de transporte, utilizando diversos critérios
econômicos e ecológicos, por exemplo custo por ton.km,
tempo de transporte, emissões por ton.km, utilização dos
meios de transporte, etc.

Criação de redes multimodais de transporte para
melhorar a eficiência no uso dos recursos em cadeias
logísticas
BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
BALLOU R. (2001) ; Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. 4a Edição; Editora Bookman, São Paulo
BOWERSOX D. CLOSS D.(2001); Logística Empresarial;O processo de integração da Cadeia de suprimento;
Editora Atlas, São Paulo
CHRISTOPHER M. (1997) ; Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos - Estratégias para a Redução de
Custos e Melhoria dos Serviços; Ed. Pioneira, São Paulo
DORNIER, P.ERNST R. FENDER M. KOUVELIS P.(2000); Logística e Operações Globais-Texto e Casos. Atlas,
São Paulo
LAMBERT D, STOCK J, VANTINE; Administração Estratégica da Logística; Vantine Associados, São Paulo(1999)
•International Journal of Logistics Management; Harvard Business Review
 A LOGISTICA NO BRASIL

?
Portos Brasileiros – ineficiências acrescentam 7% ao custo
dos produtos exportados pelo país

Ferrovias Brasileiras – EUA Fepasa

produtividade média
(toneladas-km/empregado) 8 milhões 500 mil.

Baixa produtividade
custos maiores para os usuários
Organizações Desenvolvem
• preço médio trabalham de forma ineficiência nas
BRASIL: U$ 23,0 por 1.000 toneladas.km independente interfaces
EUA : US$ 16,25 Ajustes

• diferenças na qualidade de serviços Ajustes

Co Tra Re Tra Co
m./ me
EUA - alta disponibilidade, entrega rápida P rod nsp fin
o nsp rc.
. . .
Dis
confiabilidade de prazos CLIENTE trib
..
Desvios
Ajustes

Rede de Dutos do Brasil : 50 vezes menor que nos EUA Confiabilidade Estruturas
Perda de Tempo Controle
Intervenções Perdas e
nor idad
Segurança N. Serviço e v
Custos
M titi
Manutenção pe
om
Empresa Serrote Qualidade +instável p/ cliente C
 Necessitam
Para serem mais coordenação e
competitivas colaboração com
demais participantes

Comerc. Transp Refino Transp. Com./Prod. Distrib. Varejo

CLIENTE

Salto de
Qualidade Confiabilidade Estruturas
Perda de Tempo Controle
Intervenções Perdas

e
ad
Segurança N. Serviço

tit r
Melhoria Cont.

pe io
id
Custos

m Ma
Manutenção

iv
Qualidade + estável p/ Cliente
Procedimentos de Trabalho

Co
mais simples e definidos

• Sistemas de Apoio ao Executivo (SAE)

MRP I – Material Requirements Planning
• Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) MRP II – Manufacturing Resource Planning
• Sistemas de Informação Gerenciais (SIG) ERP – Enterprise Resource Planning
• Sistemas de Trabalhadores do Conhecimento SAP – Software e produção
Ambas auxiliam as empresas a planejar e controlar suas
(STC) necessidades de recursos com o apoio de sistemas de
informação computadorizada.
• Sistemas de Automação de Escritório
• Sistemas de Processamento de Transações
(SPT)
 Os fornecedores oferecem desde a venda, à instalação e
Módulos SAP R/3
parametrização, manutenção e atualizações.
Algumas das grandes empresas fornecedoras de sistemas ERP
a nível mundial são:
- Sap
- Baan
- Peoplesoft
- JDEdwards
- Oracle

SAP foi fundada em 1972 na Alemanha por cinco engenheiros

da IBM, sendo hoje em dia a maior empresa do seu ramo,
seguida pela Peoplesoft. A ela daremos ênfase nessa
apresentação.
O seu sistema R/3 foi otimizado para gerir os processos de
produção e gestão, logística e recursos humanos.

O termo usado para representar É o assunto do momento , as

o papel da logística nessas questões
ambientais é a expressão logística
reversa, que “tem sido um tema
financeiro, político e emocional que
teve significativo impacto na cadeia
de suprimentos”
organizações que a ignorarem em
suas estratégias correm risco de
serem suplantadas com facilidade
por concorrentes ambientalmente
bem posicionados.

(CUNNINGHAM e DISTLER,
1997, p. 423).

Um exemplo significativo em direção a
esta mudança de postura foi
incentivado pelo próprio governo
através da edição da Lei 9.605, de 12
de fevereiro de 1998. Dispõe sobre as
sanções penais e administrativas
derivadas de condutas e atividades
lesivas ao meio ambiente, conhecida
como “Lei dos Crimes Ambientais”
Trata-se de operações de logística
reversa que buscam recolherem
resíduos e embalagens do meio
ambiente, com o objetivo de melhorar
a percepção dos clientes das
organizações, agregando valor aos
produtos pela obtenção dos
chamados “selos verdes” e valor
consciente aos impactos ambientais
gerados pelas empresas.
Lei n° 9.974, de junho de 2000... Que
responsabiliza os fabricantes de
agrotóxicos pela destinação final das
embalagens vazias dos produtos que
fabricam, o que induziu os
fabricantes a criar uma entidade
voltada para coletar e processar tais
embalagens. Responsável pelo
aumento das práticas de reversão nos
processos logísticos.
 As normas da série ISO 14.000
incentivaram as empresas a adotarem
as práticas de logística reversa, uma
vez que os clientes, principalmente os
industriais, começaram a exigir o
chamado “selo verde” para fazer as
aquisições de matérias-primas e/ou
produtos acabados.
As Siderúrgicas usam como insumo de
produção em grande parte a sucata
gerada por seus clientes e para isso usam
centros coletores de carga.
As indústrias de latas de alumínio é notável
no seu grande proveitamento de matéria
prima reciclada, tendo desenvolvido meios
inovadores na coleta de latas
descartadas.
O fluxo logístico reverso é comum para uma
boa parte das empresas. Exemplo:
fabricantes de bebida têm que gerenciar
todo o retorno de embalagens (garrafas)
dos pontos de venda até os seus centros
de distribuição.
A inovação está no gerenciamento de
logística reversa dos eletrônicos, varejo e
automobilística.
Estes setores também tem que lidar com o
fluxo de retorno de embalagens, de
devoluções de clientes ou de
reaproveitamento de materiais para a
produção.

A Logística Reversa não é nenhum fenômeno
novo e exemplos como o do uso de sucata na
produção e reciclagem, tem sido praticados há
bastante tempo. Por outro lado, tem-se
observado que o escopo e a escala de
atividades de reciclagem e reaproveitamento de
produtos e embalagens tem aumentado
consideravelmente nos últimos anos:
ressaltando como causa as questões
ambientais.
Pergunta-se:
Podem ser revendidos se ainda estiverem em
condições adequadas para a comercialização?
Podem ser recondicionados, desde que haja
justificativa econômica?
Podem ser reciclados se não
houver possibilidade de
recuperação?
Representação esquemática dos
processos logísticos direto e reverso
Materiais novos
Materiais novos
Suprimento Produção Distribuição
Materiais reaproveitados Processo Logístico Reverso

Todas estas perguntas/alternativas
geram materiais reaproveitados, que
entram novamente no sistema logístico
direto. No último caso o destino pode
ser o descarte final.

A natureza do processo de logística
reversa, e as atividades que serão
realizadas dependem do tipo de
material e do motivo pelo qual estes
entram no sistema.
 Atividades típicas do processo logístico reverso

Retornar ao fornecedor

Revender
Todas estas perguntas/alternativas são

Materiais
Recondicionar Expedir Embalar Coletar
divididas em 02 grandes grupos:
Secundários

Reciclar
Produtos e Embalagens

Descarte

Processo Logístico Reverso

Do ponto de vista ambiental: É uma forma de
A vida de um produto, do ponto de vista

avaliar qual o impacto que um produto logístico, não termina com a sua entrega
sobre o meio ambiente durante toda a sua ao cliente.
vida.
Esta abordagem sistêmica é fundamental
Produtos se tornam obsoletos,
para planejar a utilização dos recursos danificados, ou não funcionam e devem
logísticos de forma que venha contemplar retornar ao seu ponto de origem para
todas as etapas do ciclo de vida dos serem adequadamente descartados,
produtos.
reparados ou reaproveitados.
 Ex: baterias de celulares, pilhas, pneus
insersíveis, entre outros...

O ciclo de vida de um produto inclui

também outros custos que estão
relacionados a todo o gerenciamento
do fluxo reverso.

Mercados Matérias Primas Matérias

C Secundários originais Mercados
CONDIÇÕES MERCADOS FATORES D
Primas
Secundárias
Secundários
C
D
ESSENCIAIS NECESSÁRIOS R R
D Seleção / Fabricação D
•RENTABILIDADE EM ECONÔMICOS E Destino Reuso / Desmanche/ E
TODAS AS FASES P Reciclagem Industrial P
TECNOLÓGICOS Distribuição
REVERSAS Ó
Distribuição
Ó
S S
LOGÍSTICOS Reversa Distribuição
• ECONOMIA DE Varejo
-
Reversa C
ESCALA V
E O
FATORES Coleta N
• MERCADO DE N Consumidor Varejo
D S
DESTINO AOS MODIFICADORES Reverso
PRODUTOS
POS - A U
M
ECOLÓGICOS
RETORNADOS PRODUTOS PRODUTOS DE PÓS - VENDA Coleta O

LEGISLATIVOS
Destino Seguro
PRODUTOS DE PÓS - CONSUMO
Destino não
Seguro

80% DOS MATERIAIS DO AUTOMÓVEL

SETOR EDITORIAL REVISTAS = 50%

80% BATERIAIS DE AUTOMÓVEIS

60% A 80% LATAS DE ALUMÍNIO
SETOR EDITORIAL LIVROS = 20% A 30%

50% DO FERRO/AÇO
SETOR DISTRIB. LIVROS = 10% A 20%

30% DO ALUMÍNIO
DISTRB. PROD. ELETRÔNICOS= 10% A 12%

30% A 60% DE PAPÉIS
FABRIC. COMPUTADORES = 10% A 20%

15% DOS PLÁSTICOS
FABRIC CD ROM = 18% A 25%

PEÇAS AUTOMOTIVAS = 4% A 6%

LEITE CONSULTORIA
PAULO ROBERTO LEITE LEITE CONSULTORIA
PAULO ROBERTO LEITE

•MOTIVOS DE RETORNO •DESTINOS DOS PRODUTOS

•ERROS DE EXPEDIÇÃO •MERCADO PRIMÁRIO

•MOTIVO DO RETORNO •DESTINOS DOS PRODUTOS
•PRODUTOS CONSIGNADOS •CONSERTO
•FIM DE UTILIDADE AO •MERCADO SECUNDÁRIO
•EXCESSO DE ESTOQUE •REMANUFATURA PRIMEIRO UTILIZADOR
•REMANUFATURA
•GIRO BAIXO •MERCADO SECUNDÁRIO •FIM DE VIDA ÚTIL
•DESMANCHE
•PRODUTOS SAZONAIS •DOAÇÃO EM CARIDADE •COMPONENTES
•RECICLAGEM
•DEFEITUOSOS •DESMANCHE •RESÍDUOS INDUSTRIAIS
•ATERRO SANITÁRIO
•RECALL DE PRODUTOS •REMANUFATURA
•INCINERAÇÃO
•VALIDADE EXPIRADA •RECICLAGEM

•DANIFICADOS TRÂNSITO •DISPOSIÇÃO FINAL


REVISTAS E JORNAIS
LEILÕES INDUSTRIAIS

LIVROS
AUTOMÓVEIS ; ELETRODOMÉSTICOS

COMPUTADORES E PERIFÉRICOS

RETORNO DO E- COMMERCE

BATERIAS DE AUTOMÓVEIS

RETORNO DO VAREJO
EMBALAGENS DESCARTÁVEIS

EMBALAGENS RETORNÁVEIS
RESÍDUOS INDUSTRIAIS

CULTURA
USA - RESPONSABILIZA GOVERNOS LOCAIS

DO CONSUMO CULTURA
AMBIENTALISTA
EUROPA - RESPONSABILIZAÇÃO DA CADEIA DIRETA
COMPRAR

JAPÃO - POUCAS LEIS E CONSCIÊNCIA MAIOR
USAR REDUZIR REUSAR
DISPOR

HOLANDA; NORUEGA; SUIÇA; DINAMARCA: 1999
RECICLAR
ELETRÔNICOS/LINHA BRANCA=PROIBIÇÃO DE USO

BRASIL: RESPONSABILIDADE PRODUTOR
LEGISLAÇÕES
◦ PRODUTOS PERIGOSOS: LEI EXPRESSA
NOVO CLIENTE E
AMBIENTAIS CONSUMIDOR ◦ DEMAIS : LEI EM CURSO NA CÂMARA FEDERAL
CADEIA GOVERNOS / ◦ LEI DE RESÍDUOS SÓLIDOS
PRODUTIVA SOCIEDADE
 Como estruturar o processo de coleta dos
materiais a serem reciclados /
recuperados?
Qual a forma (modal) de transporte será
utilizada para o transporte?
Como será feita a destinação final pós-
consumo / utilização?

Fundada em 1965, a Xerox do Brasil possui cerca
de 50 unidades, espalhadas pelo pais. Sinônimo de
cópia, a empresa cresceu, teve sua estrutura
modificada e ganhou nova assinatura The
Document Company - Xerox. Hoje, oferece uma
grande variedade de soluções para o trato dos
documentos de seus clientes.
Dentro da Xerox Corporation, a Xerox do Brasil
ocupa o 3º lugar em termos de faturamento, com
R$ 2,1 bilhões, tendo sua classificação superada
apenas pelas filiais dos EUA e Japão.

Recentemente, ao ampliar sua área de atuação,
a multinacional passou de fabricante de
copiadoras a empresa de tecnologia da
informação. A carteira de soluções integradas
para documentos foi ampliada e, após essa
mudança, a Xerox do Brasil passou a oferecer
serviços como produção, transmissão,
armazenamento, impressão e cópia.
 CÓDIGO DE TERCEIRIZADOS
BARRAS 50 CENTROS DE
MERCADO DISTRIBUIÇÃO REVERSOS
NACIONAL COLETA, DESINSTALAÇÃO
E SELEÇÃO DE DESTINO MERCADO
USA DESDE SECUNDÁRIO
1960 NACIONAL OU
EXPORTAÇÃO
VENDAS
PROJETO MODULAR 2 CENTROS DE DISTRIBUIÇÃO
COMPONENTES REVERSOS NACIONAIS
INTERCAMBIÁVEIS SELEÇÃO DE DESTINO
(PRÓPRIOS)

REMANUFATURA E
RECICLAGEM DOS PLANTAS REUTILIZAÇÃO
MATERIAIS INDUSTRIAIS
CONSTITUINTES LINHA DE
DESMONTAGEM

Fonte: Adaptado de C.L.M. ( 1993: 177)