MARKETING ESTRATEGICO
se ocupa de fijar los objetivos de
marketing a largo plazo
Analiza las necesidades de los
consumidores y busca nuevas
oportunidades de negocio para la
empresa en base a ellas.
Es la planificación con bastante
garantía de éxito el futuro de la
empresa basándose, para ello, en el
conocimiento profundo tanto del
mercado como del entorno.
Como llegar.
• Modificación de la gama
• Decisiones sobre marcas
• Racionalización de productos
 Precios máximos
 Precios de penetración
 Modificar condiciones de venta
• Tipo de distribución
• Estrategia multicanales
• Mayor cobertura de distribución
 Montar delegaciones
 Modificar el sistema retributivo
del equipo de ventas
MARKETING OPERATIVO
Establece las acciones concretas que
deben realizarse en el corto/medio
plazo para conseguirlos.
Trabaja en la misión de la empresa, fijar
sus objetivos y poner en marcha una
estrategia de desarrollo realista y que
mantenga un equilibrio entre los
servicios ofrecidos y la cartera de
clientes.
Es aquel que la empresa utiliza día a
día y que generalmente se está
refiriendo a una herramienta de
actuación (publicidad, promoción)
Planificar, ejecutar y controlar las
acciones
• Eliminar algún producto
• Lanzar un producto nuevo
• Lanzamiento de una nueva
marca
• Eliminar modelos/referencias
 Modificar los precios de venta al
público y la escala de
descuentos
 Fijar los términos de la venta
• Entrar en la cadena X
• Estar en todos los puntos de
venta de la cadena X
 Contratar nuevos vendedores
 Retribución variable de los
canales comerciales
• Estrategia de comunicación: • Campaña de marketing directo a
público-objetivo, medios y determinado público objetivo
mensajes • Campaña en medios generales
• Decisión de cambio de agencia • Seleccionar la agencia