F.A.Q.

1 - Quantas impressões digitais podem ser gravadas por pavimento?

R: O Digital Lift comporta até 100 impressões digitais por andar.
2 - Quando o usuário coloca o dedo no módulo identificador e o Digital Lift faz
o reconhecimento, o botão de chamada do andar é automaticamente
registrado?
R: Não. O Digital Lift faz a liberação para o usuário acionar o botão de chamada do
seu pavimento, portanto este deve primeiramente colocar o dedo no leitor, e depois
de o Digital Lift informar o reconhecimento, deve acionar o botão do seu andar.
3 - Se o usuário não utilizar o dedo que possui o registro no Digital Lift, ou
não colocá-lo adequadamente no leitor, e, por várias vezes o leitor não
identificá-lo, o sistema pode travar, ou bloquear? O que acontece?
R: Nada acontece. O Digital Lift possui um número infinito de tentativas para
identificação.
4 - Crianças podem fazer o registro de suas digitais?
R: As crianças até 6 anos em média, não possuem uma impressão digital
suficientemente identificável para manter os níveis de segurança, portanto é
recomendável que somente crianças a partir de 8 anos mantenham seu registro de
impressão digital para acesso seguro pelo elevador.
5 - Se uma determinada pessoa não consegue gravar sua impressão digital, o
que pode ser feito?
R: Este usuário pode receber um código para ser inserido antes da identificação
digital, assim o sistema faz a comparação de sua digital diretamente com a gravada
neste código, o nível de segurança é mantido sem prejudicar o controle de acesso.

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Elaborado por Leandro Gracia
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