Introdução a EAD

UNIDADE 1
 INTRODUÇÃO À EAD - UNIDADE 1

Para início de conversa

Olá Caro(a) Aluno(a), seja bem-vindo(a) ao seu ambiente de estudo.

Esta é uma das disciplinas de sua graduação a distância, espero que você goste desse nosso primeiro
contato e que nossa troca de informações seja de enorme riqueza para ambos.

Como é comum em todos os cursos a distância, a primeira disciplina é geralmente voltada para expli-
cações gerais sobre a metodologia e a apresentação da instituição como um todo. Este é o nosso objetivo
na disciplina de Introdução à EAD: apresentar a você as características da metodologia e também chamar
a sua atenção para os procedimentos que devem ser adotados para que possa tirar o melhor proveito da
infraestrutura da instituição.

Orientações da Disciplina

Para que você fique atento (a), esse será o primeiro guia de estudos que forma a nossa disciplina e, como
será padrão ao longo de todo o seu curso, a cada nova disciplina você irá encontrar o conteúdo dividido
em quatro partes -- sendo que, cada uma dessas partes que chamamos de unidades, possui um guia de
estudos próprio. O objetivo do guia é orientar você nos seus estudos e servir de ponto de referência para
consulta do seu livro texto e dos diversos materiais adicionais oferecidos pela instituição, como a biblio-
teca virtual, ou recursos externos.

O texto do guia de estudos deve ser seguido à risca e, sempre que o seu professor recomendar a leitura
de algum conteúdo na web ou no seu livro texto, é imprescindível que essa orientação seja seguida. É
claro que existem exceções, como nos casos em que o material for claramente identificado como com-
plementar.

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 Palavras do Professor

Para que você fique por dentro, do conteúdo dessa primeira unidade, serão abordados os seguintes temas:

- Características de uma graduação a distância

- Diferenças entre o ensino presencial e a distância
- Desafios do estudo virtual
- Como planejar os seus estudos
- Conhecendo o seu curso
- Recursos tecnológicos para educação

Ao final dessa primeira unidade você terá um bom entendimento sobre todos esses temas!

Antes de continuar com a leitura, você deve pegar o seu livro texto e ler a primeira unidade na íntegra.
Sim, a primeira unidade completa! Depois que essa leitura for concluída, retorne para esse guia de estu-
dos e continue com os conteúdos.

E então, preparado? Que bom, fico feliz em saber que podemos ter uma interação legal e proveitosa.
Vamos em frente.

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COMO ESTUDAR A DISTÂNCIA?

Caro(a) Aluno(a), os desafios enfrentados por outros alunos que se engajam em cursos a distância são os
mais diversos, e o simples fato de escolher essa metodologia de ensino como base para a sua vivência
acadêmica é evidência clara de um misto de ousadia, vontade de superar obstáculos e, principalmente,
determinação.

Caso você já tenha participado de qualquer iniciativa educacional que aproveite os recursos e a metodo-
logia dos cursos a distância, provavelmente a resposta para a pergunta “Como estudar a distância?” já
deve estar bem estruturada na sua experiência passada.

Vamos ao questionamento?

Mas e quem nunca teve essa experiência? Nesse caso, é válido apontar algumas características mui-
to relevantes para qualquer pessoa participando de cursos a distância, principalmente uma graduação.
Essas características são a base para entender o que aguarda você nos próximos semestres, ao longo
da duração do seu curso, pois essa é, provavelmente, a primeira disciplina de uma longa sequência que
forma a matriz curricular da sua graduação.

É fundamental solidificar alguns fatos e mitos sobre o processo de estudo e vivência em cursos a distân-
cia, para que você não tenha nenhuma surpresa desagradável ao longo do seu percurso.

Para Resumir

Para começar a explicar como estudar a distância, podemos listar algumas características comuns encon-
tradas em alunos de graduação a distância:

- Gostam de procurar informações

- São proativas em relação as suas escolhas
- Procuram ter independência nas suas decisões
- Encaram as dificuldades e desafios da metodologia com disciplina
- Possuem apurado senso de organização e planejamento

Todas essas características são encontradas em alunos de cursos a distância no final das suas respectivas
graduações. Como você pode perceber, a lista chama a atenção por não serem, na verdade, qualidades
desejadas por muitas pessoas e profissionais. O fato de estudar a distância vai acabar moldando o seu
comportamento para que essa lista de atributos possa ser assimilada por você também, caso você já não
tenha essas qualidades, o que deixa o processo como um todo muito mais fácil de conduzir.

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 Palavras do Professor

Meu caro, o que faz com que alunos de cursos a distância acabem adquirindo essas qualidades? É a me-
todologia? O ambiente? O material? Na verdade o que faz com que esses alunos tenham as qualidades
citadas quando chegam ao final das suas respectivas graduações é a metodologia.

Os cursos de graduação a distância têm uma fama “negativa” entre estudantes, pois muitos acabam
acreditando que, pelo fato de não estarem dentro de uma sala de aula presencial, os participantes desses
cursos acabam tendo mais “facilidades” ao longo do processo. Isso é um dos mitos dos cursos a distância:
o de que estudar dessa forma é muito mais simples e fácil.

O ato de estudar a distância é, muito pelo contrário, bem mais difícil e trabalhoso do que acompanhar
aulas em uma sala, rodeado de pessoas que, muitas vezes, estão no ambiente apenas fisicamente, mas
sem nenhum interesse em efetivamente aprender.

Então, podemos entender que as dificuldades e desafios enfrentados ao longo do caminho moldam os
participantes com as qualidades apresentadas anteriormente.

Mas isso ainda não respondeu à pergunta sobre “Como estudar a distância?”. Podemos fazer uma ana-
logia com o ato de estudar a distância como sendo uma jornada. Essa jornada precisa ser realizada por
você, sozinho em várias ocasiões, mas com a ajuda permanente de pessoas interessadas na melhora do
seu desempenho e com a oferta de recursos que o(a) ajudam a vencer essa jornada.

Caro(a) estudante, a melhor analogia que podemos fazer em relação ao ato de estudar a distância é com
atletas que precisam ter êxito em modalidades individuais. Por exemplo, o atletismo acaba trazendo uma
excelente base de comparação. Um atleta que procura preparar-se para competições só depende dele
próprio para atingir as suas metas, quebrar recordes e garantir o pódio. É uma tarefa solitária, mas que
tem o acompanhamento de um técnico e outros profissionais guiando o seu treino. Além da equipe de
apoio, o atleta procura equipamentos e material que ajudem no seu treino como calçados próprios, roupas
adequadas e equipamentos de treinamento. No dia da competição o atleta está sozinho na pista, o seu
treinador só pode incentivá-lo verbalmente, mas não pode entrar para correr por ele, tudo depende do
atleta e da maneira como o seu treinamento foi conduzido.

Estudar a distância tem muitas semelhanças com o treinamento realizado por esses atletas, pois exige:

- Disciplina
- Força de vontade
- Apoio
- Recursos e equipamentos
- Orientação

A lista poderia muito bem ser usada por qualquer técnico da área desportiva, mas é a realidade dos alunos
das graduações EAD. Com base nessas informações, podemos afirmar que estudar a distância é seguir um
caminho muito bem definido, sempre com disciplina e vontade de continuar.

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A busca pelo objetivo final, que é a sua graduação, deve estar sempre no centro do seu foco para que,
no momento certo, seja possível colocar as suas habilidades em prática, e vencer qualquer tipo de teste.

DIFERENÇAS ENTRE ENSINO PRESENCIAL E A DISTÂNCIA

Vamos lá para esta temática. O ensino presencial é algo muito familiar para todas as pessoas que chegam
na graduação, até porque é a metodologia que provavelmente foi usada ao longo da sua vida acadêmica
até esse momento.
É por isso que devemos analisar as diferenças entre aquilo que já conhecemos em relação ao ensino
presencial, e a metodologia a distância para evitar surpresas.

A primeira coisa que você já deve ter percebido é que existem diversas metodologias e *fórmulas* usa-
das para organizar os cursos a distância. Em alguns casos você encontra aulas transmitidas por satélite,
baseada em leitura, baseada em vídeos on-line e muitas outras combinações.

Nos cursos EAD a escolha da metodologia para o curso foi um híbrido entre aulas em vídeo pela web, e
forte embasamento em material para leitura. Os conteúdos são oferecidos com base em uma metodologia
totalmente assíncrona, fazendo com que você tenha total liberdade de escolha em relação aos horários
e período para estudar. A liberdade de escolha dos horários e período para o estudo é, sem sombra de
dúvida, o grande atrativo para qualquer curso a distância, sendo esse também um dos motivos que fez a
instituição adotar essa metodologia.

Mas essa liberdade tem um preço! Apesar de ser flexível em relação à escolha dos horários e dias para
os estudos, existe um limite de tempo para que as atividades relacionadas a cada aula sejam realizadas.
A liberdade é total para consulta às unidades, mas as atividades possuem prazos muito bem definidos.

Meu caro estudante, nas aulas presenciais era muito comum encontrar professores e disciplinas, que
adotavam metodologias de avaliação e acompanhamento próprio. A maioria das instituições atribui essa
liberdade aos professores e estamos acostumados com essas variações. Nos cursos a distância a coisa
não funciona dessa forma, e a grande maioria das disciplinas é dividida e organizada da mesma forma.
Existem exceções a essa regra sim, mas são poucos os casos em que isso acontece.

??? Você sabia?

Você sabia que a padronização das disciplinas acontece em vários níveis? Pois é, seja no material didático
que é entregue aos alunos no início das disciplinas ou também na quantidade de exercícios e atividades
oferecidas ao longo de cada unidade. Você vai perceber que, em todas essas situações, existe um padrão
que é seguido à risca:

- Cada disciplina é dividida em 4 unidades

- Cada disciplina tem um livro texto
- Cada unidade possui um número mínimo de atividades
- Cada atividade representa a sua participação na disciplina
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Tudo isso se repete ao longo do seu curso sem grandes variações, apenas quando a disciplina em questão
demanda alguma modificação em particular.

Além dessa padronização das disciplinas, podemos dizer que a principal diferença entre o ensino presen-
cial e a distância está no aluno.

Sim, você!

No ensino presencial os alunos acabam ficando “ofuscados” na sala de aula pela presença do professor.
Ele é o centro das atenções e o detentor do saber.

Nos cursos a distância professor não tem esse papel centralizador e o foco do aprendizado é o aluno. Mas
iremos falar mais sobre esse assunto nas próximas unidades.

Guarde essa ideia!

Portanto, podemos listar como sendo diferenças relevantes entre o ensino presencial compara-
ndo com ensino a distância:

- Metodologia assíncrona
- Liberdade de horários para estudar
- Padronização dos recursos usados nas disciplinas
- Foco do aprendizado no aluno

DESAFIOS DO ESTUDO VIRTUAL

Com base nas diferenças entre o ensino presencial e a distância, podemos concluir que, em alguns casos,
é mais cômodo estudar a distância, mas na maioria das vezes a metodologia apresenta ao aluno desafios
e dificuldades que precisam ser devidamente tratadas. E, como provavelmente essa é a primeira oportuni-
dade que você tem de participar de uma graduação a distância, alertar para esses desafios é fundamental
para que você não seja surpreendido no meio do caminho.

Palavras do Professor

Caro(a) estudante, o primeiro desafio que encontramos nesses cursos é a flexibilidade de tempo, que a
princípio pode parecer uma vantagem e atrativo da metodologia, mas representa um dos maiores desafios
para quem não está acostumado com a metodologia. O fato dos participantes terem a possibilidade de
escolher o dia e o horário em que devem realizar os seus estudos começa a se tornar um desafio quando
começamos a adiar e postergar essa atividade.

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No mundo contemporâneo é muito fácil cair na tentação da procrastinação, e acabar usando o nosso
tempo em atividades que não trazem nenhum benefício do ponto de vista produtivo. O próprio ambiente
dos cursos a distância ajuda a dificultar o aprendizado, pois apenas alguns *cliques de mouse* são ne-
cessários para abrir aquela página da sua rede social favorita, assistir aos vídeos mais engraçados, ficar
por dentro dos esportes e bater papo com seus amigos e amigas.

A tecnologia conspira para que não sejamos produtivos e ajuda a disseminar a procrastinação como regra
dentro do nosso cotidiano. Isso está diretamente relacionado aos cursos a distância, pois a maioria das
pessoas que acaba se “perdendo” ao longo do caminho é vítima da procrastinação. A liberdade em es-
colher o dia e horário em que se deve estudar facilita muito o processo, em que o *deixar para amanhã*
acaba virando regra e não a exceção. Com o tempo são tantas as disciplinas e assuntos adiados para o dia
seguinte, que fica impraticável recuperar o atraso. O resultado disso acaba sendo a perda da motivação
do aluno, nesse caso você, em relação ao curso e às disciplinas.

Esse é, sem sombra de dúvida, o maior desafio dos cursos a distância, e envolve a disciplina necessá-
ria para manter sempre os estudos em dia e não perder os prazos para leitura do material de apoio e
realização das atividades. Nas aulas presenciais é possível pedir para o professor revisar os conteúdos,
ficar depois do horário de encerramento da aula e até mesmo assistir à mesma aula em outros horários
com outras turmas. Mas, nos cursos a distância, isso não é possível e o aluno precisa, por conta própria,
recuperar o conteúdo. Como todo o conteúdo das disciplinas está disponível nos materiais de apoio, é
preciso assistir aos vídeos e ler os textos recomendados pelo professor para conseguir recuperar even-
tuais atrasos.

Guarde essa ideia!

Como você já deve estar imaginando, é preciso tempo hábil para ler e estudar o material de múltiplas
disciplinas ao mesmo tempo, sendo essa a razão pela qual, em hipótese alguma, não é recomendado
postergar os estudos e a consulta do material indicado pelo professor. Esse material é sempre indicado
nos guias de estudo disponíveis em cada uma das unidades de cada disciplina.

O guia de estudos é um texto especialmente produzido pelo seu professor em cada disciplina, com as
indicações de leitura tanto dos livros texto como de outros recursos externos:

- Livros da biblioteca virtual

- Livros da biblioteca do seu polo
- Links para artigos
- Vídeos

Cada um desses recursos é apresentado de maneira a criar uma sensação de progressão no aprendizado
e ajudam você a assimilar melhor os conteúdos de cada disciplina. Esse talvez seja o primeiro guia de
estudos que você está lendo no seu curso como um todo, e saiba que, ao longo das próximas unidades,
mais guias como esse estarão disponíveis com outras recomendações de leitura e recursos extras.

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Você pode, muito bem, extrapolar as recomendações do guia de estudos e consultar material extra, mas
são os recursos usados nesse guia que devem ser o seu foco! Esses recursos não podem acumular e re-
presentam, pela sua natureza, o principal desafio do estudo virtual devido à regularidade necessária para
manter tudo sempre lido, entendido e no prazo.

O SEGREDO PARA O SUCESSO É O PLANEJAMENTO

A maneira mais eficiente de evitar essa procrastinação dentro do seu ambiente de estudos é realizar um
planejamento prévio para estudar e tentar manter ao máximo esse planejamento até o final das discipli-
nas.

Nesse caso a analogia com os atletas profissionais é muito pertinente, pois eles também possuem uma
rotina muito bem definida de treinamentos e exercícios que não pode ser desrespeitada.

Fique atento!

Caso ela não seja seguida, o resultado pode ser a perda de rendimento e, quando for necessário colocar,
avaliar as suas habilidade, seja em uma competição ou teste, o resultado da rotina de treinamento é a
diferença entre os bons resultados ou as últimas colocações.

Quando essa analogia é trazida para o mundo acadêmico, comparando o atleta com o aluno -- que nesse
caso é você -- podemos dizer que a rotina de treinamentos é substituída pelos horários de estudo. A rotina
é definida com base no tipo de competição a ser realizada, que no seu caso são as avaliações ou projetos
práticos. Quanto maior for a disciplina nos treinos, melhor será o resultado nas competições que, no seu
caso, são as avaliações.

Meu caro estudante, é muito interessante como a rotina de um atleta profissional se assemelha, em
diversos aspectos, a de um aluno de graduação a distância. Mas isso não significa que você vai precisar
abdicar da sua vida, pois, assim como os atletas profissionais possuem folgas e dias sem treinos, você
também pode escolher os dias e períodos em que não precisa estudar e nem acompanhar os conteúdos.
O importante é que, nos dias reservados para estudar, isso seja realizado com o máximo de seriedade e
disciplina. O fato de perder um dia sequer de estudos fará com que esse conteúdo fique acumulado para
outro período.

O ideal nesse tipo de situação é que seja montada uma grade de horários com os dias e períodos em
que você irá dedicar tempo e atenção aos estudos das disciplinas do seu curso. Apesar disso parecer um
contrassenso em relação à promessa de flexibilidade e liberdade oferecida pela metodologia dos cursos a
distância, lembre que é você quem vai montar os seus horários. Existe flexibilidade sim, mas para algumas
coisas não existe “mágica”. O estudo e a dedicação por parte do aluno precisa ser igual ou maior nessas
situações devido à grande quantidade de material de referência usado.

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 Palavras do Professor

Se você já tem em mente esse planejamento para a sua rotina de estudos, ótimo! O próximo passo é
registrar isso em alguma agenda, aplicativo ou recurso que facilite o seu acompanhamento. Mas, para os
casos em que esse planejamento ainda não começou a ser feito, recomendo que, logo após terminada a
leitura desse guia de estudos, separe papel e caneta e monte o seu cronograma.

Prefere algo mais tecnológico? Ótimo! A agenda do seu smartphone provavelmente oferece o recurso de
marcação de compromissos, que pode ser usado para agendar um horário com você mesmo!

O importante é que o planejamento seja realizado de alguma forma, pois só com ele será possível vencer
os desafios descritos há pouco, e que são o principal motivo para a perda de interesse pelas graduações
a distância. O motivo geralmente está relacionado às dificuldades em organizar exatamente o calendário
de estudos.

COMUNICAÇÃO ESCRITA: COMO USAR DE MANEIRA CERTA!

Até esse momento o nosso guia de estudos foi direcionado a aspectos comportamentais da metodologia
dos cursos a distância, e também do que pode ou não afligir os alunos que fazem parte desses ambientes
acadêmicos diferenciados. Entre os diversos pontos que precisam ser muito bem entendidos logo no prin-
cípio do seu curso, está a importância da comunicação escrita. Na sala de aula presencial a comunicação
verbal entre os alunos e professores é dominante. O próprio ambiente facilita essa interação e os profes-
sores gostam muito quando tem a oportunidade de trocar ideias dentro da sala de aula.

??? Você sabia?

Você sabia que nos ambientes dos cursos a distância a comunicação verbal é prejudicada devido a sua
natureza não-presencial? Pois é, a solução, nesse tipo de situação, é recorrer de maneira total à comu-
nicação escrita. A escrita é uma das marcas da civilização e permitiu que a sociedade pudesse repassar
informações e conhecimentos entre gerações. Mas, ainda hoje, a comunicação escrita pode gerar uma
grande barreira para muitas pessoas, devido à dificuldade em expressar ideias e opiniões por meio da
palavra.

O avanço dos meios de comunicação digital adicionou um fator extra de dificuldade nesse problema, que
foi a facilidade com que podemos escrever e produzir material em texto. Mas em que sentido isso pode
ser um complicador? A dificuldade está no fato de que muitas pessoas não conseguem mensurar o limiar
entre expressão pessoal e ofensa; ou quando a linguagem passa a ser inconvenientemente explícita.

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 Dica!

Para se ter uma ideia de como esse tipo de ambiente acaba sendo usado de maneira pouco eficiente,
basta visitar qualquer rede social atual e perceber a qualidade da comunicação escrita. O comentário para
a comunidade de usuários como um todo...

Caso você não esteja dentro desse grupo que tem dificuldades com a expressão de ideias por meio da pa-
lavra, não fique ofendido ou ofendida. O objetivo é apenas contextualizar a importância do uso da palavra
dentro desses ambientes.

Tudo certo? Vamos em frente.

As pessoas que têm dificuldade em se expressar por meio da palavra precisam dedicar-se a melhorar esse
tipo de habilidade, e tentar atingir um nível de domínio da palavra escrita que os deixe confortáveis para
escrever relatórios, memorandos e, principalmente, e-mails.

Qual o ideal da comunicação escrita nos dias de hoje?

Escrever tudo em no máximo 140 caracteres? Isso seria o poder de síntese levado ao extremo, mas não
precisamos chegar nesse nível. O simples uso de um pequeno conjunto de regras de convivência e comu-
nicação escrita em meios eletrônicos chamado de *netiqueta* já é suficiente.

O QUE É NETIQUETA?

A chamada *netiqueta* é um pequeno conjunto informal de regras de etiqueta digital para fins de comuni-
cação. Essas regras são usadas desde antes do surgimento da *world wide web* como conhecemos hoje,
e já serviam para regular e manter um mínimo de padrão nas comunicações por mensagens eletrônicas.
A Wikipédia tem um artigo muito interessante sobre a *netiqueta* que lista diversas dessas pequenas
regras de etiqueta.

Leitura complementar

Caro(a) aluno(a), pare um momento agora e faça a leitura das regras de *netiqueta* presentes no artigo
e depois retorne para o guia de estudos: http://pt.wikipedia.org/wiki/Netiqueta

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Entre todas as regras descritas no artigo, gostaria de chamar a atenção para a regra que começa dizendo
que “ninguém é obrigado a usar a norma culta...”. Em ambientes de comunicação informal essa é a mais
pura verdade. Mas estamos em um ambiente de ensino, e, principalmente, dentro de uma graduação.
Portanto, o trecho que destaca a possibilidade da não obrigatoriedade da norma culta deve ser alterado
para: você deve usar a norma culta.

Fique atento!

Lembre-se que a comunicação entre você e a equipe de apoio pedagógica e, principalmente, os seus
tutores, deve ser feita usando o máximo possível da norma culta para que o texto tenha a clareza ne-
cessária para que isso não prejudique o andamento da resposta. Em várias ocasiões as suas perguntas
e questionamentos para a equipe de tutores será usada posteriormente por você mesmo como fonte de
estudos. Uma aula pode gerar determinadas dúvidas que não estão no seu material de apoio e, portanto,
foram passadas para o seu tutor.

Ao receber a sua mensagem, o tutor prontamente redige a resposta e manda para você. A resposta do
tutor vai depender da clareza com que a pergunta e os questionamentos foram posicionados no seu texto.
Uma mensagem clara e objetiva irá gerar do outro lado também uma resposta clara e correta. Mas, quan-
do a comunicação não é clara, o tutor pode acabar respondendo alguma coisa que não esteja totalmente
de acordo com a o contexto da sua dúvida. O resultado é que a pessoa irá ficar com a informação errada
como resposta.

Esse é o perigo da comunicação escrita, principalmente em meios acadêmicos. Se você não se expressa
de maneira clara e objetiva, a resposta pode não estar de acordo com o que você gostaria e as consequên-
cias disso podem ser muito graves, como a resposta errada em uma avaliação.

As discussões e conflitos

Outro problema que deve ser observado em relação às comunicações escritas está relacionado com os
eventuais e inevitáveis conflitos de ideias. É muito comum, dentro de ambientes educacionais, o debate e
a troca de informações sobre qualquer tipo de tema ou assunto. Quando o debate é presencial, as pessoas
acabam se policiando para não ofender ou iniciar conflitos acalorados, até mesmo pela intimidação que a
presença do eventual opositor gera. Mas, quando estamos distantes uns dos outros e atrás de um teclado,
essas inibições tendem a desaparecer.

Guarde essa ideia!

É muito importante por que nesse momento devemos ter muito cuidado com as palavras e a
argumentação. A palavra escrita pode ser usada para impor argumentos sem a necessidade de usar ter-
mos vulgares ou então ofensivos. Para piorar esse tipo de situação, as comunicações por meio da palavra
escrita ficam sempre registradas!

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Portanto, ao escrever uma mensagem ofensiva dentro do ambiente virtual de aprendizagem ou então por
e-mail para outra pessoa, você deve tomar muito cuidado, pois o registro dessa mensagem pode ser usa-
do para que providências administrativas e até mesmo criminais sejam dirigidas ao autor da mensagem.

Esse é um assunto sério e que deve receber a devida atenção por todos. Se você não tem o costume de
redigir textos considerando a norma culta, o momento de começar é agora! Estamos em uma instituição
de ensino superior, você começou uma graduação, e o domínio da norma culta só trará vantagens e
benefícios para o seu aprendizado e, principalmente, para o seu currículo como futuro profissional.

Conheça a sua equipe e curso

Caro(a) estudante, já passamos por vários assuntos no nosso primeiro guia de estudos: desde aspectos
relacionados à metodologia das graduações a distância, como também as chamadas regras de etiqueta
virtual que devem ser respeitadas na comunicação entre todos os participantes da graduação a distância.
Mas quem são esses participantes?

Agora chegou o momento de descrever um pouco mais os papeis de algumas das pessoas que você vai
encontrar ao longo do curso.

- Coordenador de curso: Pessoa responsável por organizar o curso e servir de canal de comunicação
entre os alunos e a instituição. Sempre que você tiver dúvidas sobre datas, avaliações, mercado de traba-
lho e aspectos gerais relacionados ao seu curso, o coordenador é a pessoa indicada para resolver o seu
problema.

- Tutor: No que se refere às dúvidas de conteúdo e ao acompanhamento do seu aprendizado, são os tuto-
res que fazem esse papel. É bem provável que você já tenha recebido uma mensagem de boas vindas do
seu tutor antes mesmo de começar a leitura do seu guia de estudos. O tutor é a pessoa que estará mais
próxima de você ao longo do curso, mesmo que virtualmente, e, portanto, deve ser a pessoa com quem
você manterá uma comunicação clara, objetiva e constante. Já respondeu a mensagem de boas-vindas
do seu tutor?

- Professor: A figura do professor é um pouco diferente nos cursos a distância se formos comparar com
o seu papel no ensino presencial. Em sala de aula ele é o centro das atenções e o detentor do saber. Nos
cursos a distância o professor acaba tendo um papel de curador da disciplina, sempre atualizando e veri-
ficando se o material usado nas aulas está de bom tamanho e adequado ao que se propõe nos objetivos
e ementa de cada disciplina. É importante ressaltar que os alunos não têm acesso direto ao professor da
disciplina, mas os tutores podem eventualmente direcionar uma dúvida mais específica ou interessante
para os professores de cada disciplina. Você deve centralizar as suas comunicações acadêmicas no tutor.

- Professor conteudista: Esse é o professor que inicialmente produziu o material didático da disciplina
e que, muitas vezes, não é o mesmo professor que cuida da manutenção posterior do conteúdo. O profes-
sor conteudista é o que aparece nos vídeos de apresentação de cada unidade e da disciplina, que você
encontra no ambiente virtual de aprendizagem. Mas, em várias disciplinas, esse não é o mesmo professor
que acompanha o andamento da disciplina.

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 Palavras do Professor

Caso você tenha dúvidas sobre a função de cada um desses atores dentro do seu processo de aprendiza-
gem, envie uma mensagem com o questionamento para o seu tutor que ele irá responder ou providenciar
para que a sua dúvida seja sanada. A dúvida é sobre o curso como um todo? Procure o seu coordenador.

Use a tecnologia ao seu favor

Para encerrar o nosso primeiro guia de estudos, é extremamente importante comentar sobre um dos as-
pectos mais relevantes para alunos de graduação a distância do século XXI. O uso da tecnologia! O que
seria do ambiente virtual de aprendizagem e das ferramentas de comunicação usadas dentro dos cursos
sem o forte embasamento da tecnologia?

É por isso que você deve dedicar atenção especial ao uso dessas ferramentas e procurar se atualizar e
adaptar aquilo que você já sabe a essa nova realidade.

Como muitas atividades dentro do ambiente virtual demandam a criação, compartilhamento e envio de ar-
quivos ou informações oriundas de meios digitais, é muito importante conhecer os recursos e ferramentas
que podem ajudar você ao longo da sua jornada como aluno de uma graduação a distância.

Quais são essas ferramentas e recursos que devem ser o foco da sua atenção nesse momento?

A lista a seguir é composta por recomendações de serviços e recursos que podem ajudar você ao longo
do curso:

- Armazenamento de arquivos: A possibilidade de trocar arquivos entre você, seu tutor e também os
colegas de curso pode ser muito vantajoso nos casos em que os arquivos são razoavelmente grandes.
Entre as opções mais conhecidas para troca de arquivos na web está o *Dropbox*. O serviço que tem uma
opção de uso gratuito que permite usar até 2GB de espaço para armazenamento na nuvem.

Veja o vídeo!

Quer aprender a usar o serviço? Esse vídeo, de aproximadamente 13 minutos, explica em

detalhes como aproveitar os recursos do Dropbox: https://www.youtube.com/watch?v=jdeKRfWW34M

- E-mail: O que seria dos alunos das graduações a distância sem uma boa ferramenta de e-mail? Você,
provavelmente, já deve ter o seu e-mail, mas é sempre bom conhecer outras opções. Esse artigo lista
alguns dos melhores provedores de e-mail gratuitos: http://www.techtudo.com.br/noticias

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- Anotações: Mesmo sem estar necessariamente em uma sala de aula, todos os alunos precisam
eventualmente fazer anotações. Uma plataforma na nuvem para esse tipo de tarefa que se integra
perfeitamente às necessidades de alunos é o Evernote. O serviço tem opções de armazenamento
gratuito que suprem muito bem as necessidades de estudantes. Nesse endereço você encontra uma
grande coleção de links e vídeos que ensinam a usar os recursos do serviço:
https://evernote.com/intl/pt-br/video/
-

- Mecanismos de busca: Os mecanismos de busca estão diretamente relacionados ao nosso co-

tidiano na web, seja para procurar informações de interesse pessoal ou acadêmicas. Um dos meca-
nismos de busca mais usados é, sem sombra de dúvida, o Google e você precisa acostumar-se com
ele para localizar informações de maneira mais refinada. Basta digitar as palavras-chave na caixa de
texto e solicitar a busca?

Vídeo!

Para a parte básica sim, mas existe muito mais em relação ao Google que podemos usar para melhorar as
nossas pesquisas. O vídeo disponível no endereço a seguir tem aproximadamente 6 minutos e conta com
dicas valiosas sobre busca avançada: https://www.youtube.com/watch?v=8zXWPeySByk

Todos esses recursos possuem opções gratuitas de uso que são mais do que suficientes para a sua
trajetória como aluno de uma graduação a distância. Use os documentos e vídeos que explicam o fun-
cionamento de cada um dos recursos para aprender a usar os serviços. Outros recursos de aprendizagem
baseados em tecnologia também aparecem na segunda unidade dessa disciplina, quando formos falar
sobre o ambiente pessoal de aprendizagem.

Palavras do Professor

Bom Caro(a) Aluno(a), encerramos a primeira unidade desta disciplina. Fico feliz em poder lhe ajudar nes-
se primeiro contato de muitos outros com esta modalidade.

Agora que encerramos o conteúdo da primeira unidade de introdução à EAD, é chegado o momento de
realizar as atividades! Visite o ambiente virtual de aprendizagem (AVA) e realize as atividades relaciona-
das a essa unidade em particular.

Você pode encontrar diversos tipos de recursos e atividades extras no AVA. Caso tenha alguma dúvida ou
pergunta, não deixe de consultar o seu tutor como foi descrito na nossa aula.
Nos encontraremos em breve na próxima unidade.

Até lá.
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