ACTIVIDAD 6 ANÁLISIS DEL CONFLICTO

ASIGNATURA
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
NRC. 41602

TUTOR
ANA MARÍA MORALES CÁRDENAS

PRESENTADO POR
SULAY RAQUEL SALDAÑA ARIAS
ID. 000554152

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

LÉRIDA TOLIMA
2019
 RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Los estudiantes elaborarán un blog en el que propondrán diferentes mecanismos y

alternativas para resolver el conflicto seleccionado en la actividad anterior. El propósito de
esta actividad es fortalecer la apropiación de estrategias que les permitirán ejercer un
liderazgo comunitario y social en la resolución de conflictos y poder aplicar la teoría en la
realidad práctica, desarrollando aún más las competencias de gestión de conocimiento y
compromiso social.

1. Título del estudio de caso y contextualización del mismo (lugar, Tiempo, espacio,
actores, entre otros.

Prenden alarmas por llegada de indigentes a Ibagué

Rumor sobre la llegada a Ibagué de un camión cargado con indigentes de la desaparecida

Calle del Cartucho, en Bogotá, cada día toma más fuerza. Incluso, los mismos habitantes de la
calle dicen que han visto a varios desconocidos merodeando sus espacios.
Esta historia llegó a oídos del personero Tirso Bastidas, quien señaló que Ibagué no se
puede convertir en un foco de indigencia y que de confirmarse eso, denunciará el hecho ante
los organismos de control.
Como medida preventiva, la Personería, la Cruz Roja, la Alcaldía e integrantes del Comité
Pro habitante de la Calle, realizarán un censo para determinar el número de indigentes y su
procedencia.

¿Cómo ve la situación de indigencia en Ibagué?

Vemos con preocupación que por donde uno va encuentra gente nueva. Ibagué tiene
suficientes problemas sociales Como para que pueda soportar otro más. Hemos indagado y
muchas de esas personas nos dicen que vienen de Bogotá. Con el Comité Pro habitante de la
Calle se hará un nuevo censo para determinar cuántos nuevos habitantes hay en las calles. Así
mismo, para indagar de dónde vienen y cómo llegaron.

¿Qué sospechas hay?

Nos han manifestado que en camiones llegan constantemente. Se afirma que puede n venir de
Bogotá, debido a la reubicación de los habitantes de la Calle del Cartucho o del país vecino
Venezuela. No tenemos la certeza y por eso debemos hacer un nuevo censo. De comprobarse
esta situación, se realizarán las respectivas denuncias.

¿Cuándo se hará el censo?

Antes de las fiestas porque en esta temporada llega mucha gente y queremos prender las
alarmas para que las autoridades ejerzan control y así evitar que lleguen más indigentes.

¿Ve una política Clara de parte de la Alcaldía?

Infortunadamente, una política Como Tal pro habitante de la calle, con los ancianos
indigentes o personas que están viviendo alguna problemática social, no la hay. Hay programas
pequeños, jornadas de vez en cuando, pero política Como tal no. Uno de los temas que se
debatieron en el comité es que hay muchos ancianos que requieren atención, pero ni en Ibagué,
ni el Tolima, hay una casa estatal para la atención de estas personas.

¿Qué hacen con los indigentes propios de la ciudad?

La secretaría de Desarrollo Social está trabajando en un proyecto para crear una cooperativa
de reciclaje. La Personería se reunirá con los gerentes del Ibal e Infibagué y el secretario de
Infraestructura, pues son los que más contratan, para definir la estrategia que plantee la
posibilidad de darle empleo a la gente o hacerlas útiles laboralmente. Así ocurre en Medellín, en
donde los tienen recuperando la malla vial o arreglando los parques. Acá los indigentes viven
muy rico. Les dan plata, comida, vestuario y nadie los molesta. Pretendemos que sean útiles y
acabar con la mendicidad.
 CUADRO CONTEXTUALIZACIÓN DEL CONFLICTO

LUGAR La ciudad de Ibagué, Municipio del Tolima

TIEMPO Década de los 90 a la actualidad.

Aproximadamente 28 años
ESPACIO Territorio nacional colombiano, región
ubicada en una posición estratégica; Opinión
Pública Regional, Nacional e internacional,
medios de comunicación, y redes sociales.

ACTORES Actores Involucrados: Actores Primarios:

Personas Habitantes de Calle. Cuidado y
Salud Pública UPB Corporación de
Investigación científica.

TIPO O NATURALEZA DEL CONFLICTO Principalmente el conflicto posee factores de

tipo:
Intergrupal, Político, Social y económico.

CLASES DE CONFLICTO Salud y enfermedad.

2. Desarrollo Del Paso A Paso Del Análisis Del Conflicto Desde Las Categorías De La Tipología
Propuesta.
Cuadro Análisis Del Conflicto De Acuerdo A Sus Principales Características Y Factores De
Afectación:
Características generales del territorio Departamento del Tolima, su capital Ibagué.
Está en el centro del país, la Capital Musical
de Colombia hace vibrar todos los corazones
de la nación, ciudad rica, capital de
departamento se ha convertido en eje del
desarrollo regional, lugar turístico y de
grandes centros de negocios internacionales y
comerciales, almacenes especializados donde
las fábricas textileras se dan a conocer a nivel
nacional, Catalogándose, Ibagué como centro
de la moda y confección, con eventos como
Moda Trópico.

Extensión total 1533 km2

Temperatura media 24º C
Distancia de referencia de Bogotá 213 km
Fecha de fundación: 14 Octubre de 1550

Tiempo Históricamente Los grupos al margen de la

ley han desplazado a la población civil,
obligándolos a que lleguen a Ibagué y tengan
que alojarse en las calles provocando una
invasión del espacio público. Ibagué de
manera tradicional ha sido catalogado como
uno de los principales receptores de las
familias desplazadas en el Tolima, de acuerdo
con el defensor del pueblo camilo Ernesto
Ossa en el Tolima, están llegando
semanalmente entre 120 y 150 familias
victimas del desplazamiento forzoso, esto
tarea como consecuencia la indigencia en la
ciudad.
Mediante una actividad de censo adelantada
por las principales autoridades del municipio,
en coordinación con la Policía Metropolitana
de Ibagué, se pudo establecer que a la fecha
hay 500 personas en condición de habitantes
de la calle residiendo en esta capital. Del
número total cerca del 40% son de Ibagué, el
10% de Bogotá y el 30% estaría llegando del
país vecino Venezuela. Esta redacción pudo
establecer que a la hora de realizar el censo,
había 488 personas en esa condición, de las
 cuales 8 han fallecido en hechos violentos y
naturales y 74 han regresado a sus ciudades de
origen. La necesidad de controlar esta
población surgió, por la preocupación que
generan los hechos violentos que se han
presentado durante los últimos meses.

Espacio Este tipo de conflicto se ha desarrollado en

diferentes regiones del territorio nacional
colombiano; no obstante, el caso en cuestión
de la indigencia en Ibagué es un factor de
crecimiento, debido al traslado de los mismos
de ciudades como Bogotá y Venezuela a la
capital musical.

Actores i) Gobierno, el Gobierno municipal debe

poner cuidado a este tipo de problemas que de
alguna manera se convierten en bomba de
tiempo para
La ciudad, la secretaria de gobierno debe
determinar acciones que permitan
Disminuir la indigencia en Ibagué.

ii) Los Indigentes, en su mayoría han sufrido

el conflicto, principalmente a través del
desplazamiento forzado. De acuerdo con
Philodemus (2018) los indigentes se pueden
clasificar de la siguiente manera:
1.- Indigente sano física y mentalmente, pero
sin calificación técnica o lingüística para
desempeñar algún trabajo complejo.
2.- Indigente con alguna discapacidad física,
como pueden ser los mutilados de brazos o
piernas, los débiles visuales, sordomudos,
paralíticos, o quienes están impedidos para
valerse por sí mismos por padecer alguna
enfermedad crónica e incapacitante.
3.- Los ancianos indigentes que carecen de
familia y son incapaces de valerse por sí
mismos.
4.- Los indigentes alcohólicos o
farmacodependientes sin alteraciones de tipo
psiquiátrico.
5.- Los indigentes que sufren algún tipo de
perturbación psiquiátrica.
 iv) Organizaciones No Gubernamentales,
Han sentado su voz de protesta a través del
apoyo a líderes comunitarios, sin embargo,
aún no ha hecho eco suficiente que ayude a
generar conciencia sobre la indigencia en
Ibagué.

v) Sector Privado, Este sector aunque no está

involucrado directamente, brinda su apoyo
desde el punto de vista económico, a través
de las fundaciones encargadas de brindar
alimentación y salud a los indigentes que
están en la ciudad de Ibagué.

Tipo o naturaleza del conflicto (factores a Social: La indigencia motivada por diversos
tener en cuenta): agentes como: la inequidad social, la violencia
intrafamiliar, el desplazamiento forzoso, la
drogadicción, el abuso infantil etc.; es en
principio, un atentado contra la dignidad
humana, del cual somos culpables: La
Sociedad, el Estado, la Iglesia y la institución
familiar, que se encuentra en un proceso de
degradación moral y ética. Por ello, considero
que una de las causas principales
problemáticas de la indigencia es el
desplazamiento forzado. Desafortunadamente
la violencia en Colombia, más
específicamente el conflicto armado que vive,
hace que los grupos al margen de la ley
amenacen a los campesinos y así logran que
se retiren de sus hogares. De esta manera ellos
obtienen algunos territorios y lugares en los
cuales pueden establecer y comenzar a operar.
No obstante, los campesinos no solo se ven
obligados a dejar todas sus pertenencias atrás,
además deben a salir a buscar una fortuna en
las ciudades siendo así el desplazamiento
forzoso en Colombia Un camino sin retorno
hacia la pobreza.

Económico: La falta de ingresos: propios es

una de las características principales de la
indigencia. El indigente no tiene empleo o
trabaja en condiciones precarias, lo que se
traduce en serias dificultades para cubrir sus
necesidades.
Tipologías TIPOS DE INDIGENCIA:

Indigencia institucionalizada: Individuos

albergados de forma permanente en
instituciones públicas o privadas y que, de no
contar con este apoyo, todas sus actividades
las realizarían en las calles.

Indigencia clásica: Agrupa a personas que

pernoctan sistemáticamente en la vía pública;
deambulan sin rumbo ni destino fijo,
rompieron con sus lazos familiares, no pueden
procurarse los satisfactores elementales y
perdieron valores sociales, tales como el aseo
personal.

Indigencia funcional: Define a individuos

que cuentan con familia, con quienes
mantienen lazos de afecto, y que pernoctan en
la calle con frecuencia más no
sistemáticamente, pero que actúan y se
presentan como indigentes clásicos a causa de
sus adicciones al alcohol y las drogas.

TIPOS DE INDIGENTES:

1. - Indigente sano física y mentalmente, pero

sin calificación técnica o lingüística para
desempeñar algún trabajo complejo. La
primera categoría enunciada puede
considerarse como indigencia pasajera Puesto
que las personas que se encuentran en esta
situación están física y Mentalmente aptos
para valerse por sí mismos e ingresar al
mercado de trabajo al superar sus limitaciones
culturales o tecnológicas a través del
aprendizaje.

2. - Indigente con alguna discapacidad física,

como pueden ser los Mutilados de brazos o
piernas, los débiles visuales, sordomudos,
Paralíticos, o quienes están impedidos para
valerse por sí mismos por padecer alguna
enfermedad crónica e incapacitante.

3. - Los ancianos indigentes que carecen de

 familia y son incapaces de valerse por sí
mismos. Los indigentes clasificados en la
tercera categoría, por tratarse de ancianos que
no pueden valerse por sí mismos y que por su
misma edad tienen disminuidas sus defensas
ante las enfermedades (además de estar
sujetos a procesos degenerativos relacionados
con la vejez), necesitan permanecer asilados
bajo la vigilancia y atención de personal
especializado en el cuidado de ancianos y en
lugares adecuados a sus necesidades, que
además son compatibles con aquellos que se
clasifican dentro de la segunda categoría.

4. - Los indigentes alcohólicos o fármaco-

dependientes sin alteraciones de tipo
psiquiátrico. Para quienes Caen en la situación
de indigentes por alcoholismo o
farmacodependencia deben ser tratados Como
pacientes sujetos a rehabilitación, internados
en casas especiales y con personal calificado
para tratar a este tipo de enfermos.

5. - Los indigentes que sufren algún tipo de

perturbación psiquiátrica. De manera similar,
aquellos indigentes que deben ser clasificados
Como enfermos psiquiátricos, necesitan ser
recluidos en centros de rehabilitación o en
hospitales psiquiátricos que los controlen, de
modo que puedan ser atendidos
profesionalmente y no constituyan una
amenaza para la sociedad (cuando sufren de
patologías antisociales y agresivas), o puedan
ser sujetos de abuso debido a su indefensión.

3. Descripción del proceso (paso a paso) para abordar, desde diferentes mecanismos y
alternativas, la resolución del conflicto.

CUADRO PASOS NEGOCIACIÓN ENTRE LAS PARTES

PASO 1. Inicialmente resulta útil realizar una
CONOCERSE exploración y acercamiento, a través de la
elección de los delegados de las partes, para
poder hacerse a una idea de quienes
 participaran en las negociaciones antes que
éstas inicien; para este ejercicio designaremos
a las partes Estado (miembros del gobierno
local y nacional) Vs Sociedad (actores civiles:
Indigentes, ciudadanos, sectores económicos,
fundaciones). Aquí es importante determinar
el nivel de autoridad de cada una de las partes
con la que se está negociando, teniendo en
cuenta los antecedentes individuales, los
cuales dan una guía sobre el nivel de
importancia que tiene cada aspecto para cada
una de las partes, así Como el nivel de
experiencia en el tema. Conforme se inicie el
proceso, se deberá observar, escuchar y
aprender; tratando eso sí, que el inicio sea
amistoso y tranquilo, pero que conserve el
carácter del asunto.

PASO 2. Tras una declaración general de las metas y

EXPRESAR METAS Y OBJETIVOS objetivos de las partes interesadas, cada una,
empezara a explorar las necesidades de la
otra. Es importante que, tras la declaración
inicial, se dé un tiempo (feedback) que
determine si la otra parte posee metas y
objetivos similares. Si hay diferencias, este
es el momento de enterarse de su existencia.
Por lo general, es buena idea que las
afirmaciones iniciales Sean positivas y
agradables. No es momento para la
hostilidad o para estar a la defensiva; pues se
necesita una atmósfera de cooperación y
confianza mutua.

PASO 3. Por las características del conflicto es posible

INICIO DEL PROCESO DE que esta negociación sea compleja y contenga
NEGOCIACIÓN como vimos anteriormente diversidad de
factores y asuntos vinculados. En tal sentido
es recomendable abordar los temas de forma
individual y en su totalidad. Puede haber
necesidades ocultas que no haya expuesto
ninguna de las partes, pero estas surgirán
conforme transcurran las negociaciones. Se
deberán estudiar cuidadosamente los temas
para determinar dónde hay ventajas para
 determinar o combinar los puntos a discutir.
Una vez que los negociadores han revisado
los puntos a discutir, se deben analizar uno
por uno y de menor a mayor importancia. Ya
que al resolver un tema sin importancia que
tenga el potencial de una fácil solución,
establecerá un ambiente favorable para lograr
otros acuerdos.

PASO 4. Una vez definidos los temas es probable que

EXPRESIONES DE DESACUERDO Y
CONFLICTO
haya desacuerdo y conflicto; fase que nunca
se debe evitar ya que es un proceso de dar y
recibir, lo que normalmente redunda en un
buen trato; ya que el desacuerdo denota los
diferentes puntos de vista, sacando a relucir
los verdaderos deseos y necesidades de las
partes. En este caso, el equipo Tremp deberá
exponer y explicar sus pretensiones,
correspondiendo al equipo migrantes latinos
saber lo que él quiere, o con que se
conformará. Es importante tener claro que no
se obtendrá todo lo que se quiere, incluso si la
negociación con éxito; aquí es posible que
cada equipo obtenga el 50% de sus
pretensiones siendo incluso necesario ceder y
modificar las metas iniciales. A fin de evitar
tensiones indeseadas, resulta importante
recordar que la solución de los conflictos en
estas circunstancias no es una prueba de poder
sino una oportunidad de revelar lo que la
gente necesita. Si se le entiende bien, esto
debe conducir hacia posibles áreas de acuerdo
o áreas dónde ceder.

PASO 5. Por lo general, en cierto momento una de las

REEVALUACIÓN Y CONCESIÓN partes se moverá hacia las concesiones, aquí
sería importante definir cuales cesiones
tendrán las partes para tener un feliz término a
la solución del conflicto.

PASO 6. Cuando se llegue a un acuerdo, será necesario

ACUERDO DE PRINCIPIO O ARREGLO
confirmarlo y ratificarlo; para ello es
necesario decidir cómo se logrará el arreglo
final, especialmente si se necesita una
aprobación adicional. En el caso en cuestión,
es posible que las partes exijan por escrito los
 términos acordados, y además se produzcan
declaraciones que exijan manifestaciones de
disculpa de unos y otros. Siendo
recomendable que las partes estén de acuerdo
y utilicen un lenguaje claro, común y
respetuoso a fin de evitar más adelante
posibles malentendidos.

Cuadro escenarios posibles de los otros mecanismos o alternativas de solución de conflictos

para el caso en cuestión

FACTOR MEDIACIÓ CONCILIACIÓN ARBITRAJE PROCESO

N JUDICIAL

TRÁMITE Se daría Se daría Se daría Se daría

conformación conformación de las conformación conformación de
de las partes partes similar a la de las partes las partes similar a
similar a la negociación; seria similar a la la negociación; no
negociación; de carácter informal negociación; No obstante, aquí
seria de y definido por las obstante seria de tomaría un
carácter partes carácter formal carácter formal
informal y y podría ser Rígido definido y
definido por definido por las estructurado por
partes o por el leyes y normas del
las partes
tribunal de país en cuestión.
arbitraje
escogido.
CARÁCTER Aunque Aunque debería Aunque debería Es de connotación
debería ser de ser de carácter ser de carácter exclusivamente
carácter privado, dada la
privado, dada la pública, ya que
privado, dada connotación del
la connotación caso es factible connotación del conlleva
del caso es que se celebren caso es factible celebración de
factible que se audiencias que se celebren audiencias
celebren abiertas al público audiencias abiertas al público
audiencias interesado, en
abiertas al donde estarían abiertas al público interesado, en
público dando interesado, en donde es posible
interesado, en constantemente y donde estarían se restrinjan
donde estarían en tiempo real dando pronunciamientos
dando pronunciamientos
constantemente y públicos; ya que
constantement públicos.
e y en tiempo en tiempo real la sentencia solo
real Pronunciamientos se conocería de
pronunciamien
 tos públicos. públicos. manera oficial
por parte de la
corte encargada
del caso.

LAS Aparte de las Aparte de las Aparte de las Aparte de las

PERSONAS involucradas partes involucradas es involucradas, es
COMPROM es posible el
involucradas es posible el de obligatorio
ETIDAS EN acompañamie
EL nto de un posible el acompañamiento acompañamiento
PROCESO tercero que acompañamiento de un tercero que un tercero que se
podría de un tercero que podría ser elegido configura en un
provenir del podría ser un para arbitrar juzgado o
sector privado
internacional o experto tanto en mediante tribunal regional,
la comunidad el tema de experticia en el en incluso pudiendo
internacional. pobreza, concreto dando llegar a la corte
indigencia y líneas de acción a suprema, dados
drogadicción, seguir, tendientes los factores de
como en a dar la solución tipo
resolución de parcial o constitucional y
conflictos que definitiva, puede de derechos
pueda sugerir provenir un humanos que
mediante puntos organismo están en juego;
de vista, líneas de internacional por lo tanto, el
acción a seguir, como el tribunal tercero no podrá
tendientes a de derechos ser escogido.
encontrar la humanos.
solución, podría
provenir del
sector privado.
La decisión Corresponderí Correspondería Corresponderá Corresponderá
a única y única y tomar la decisión tomar la decisión,
exclusivament exclusivamente a únicamente al
la únicamente al
e a las partes. las partes tercero que será
tercero que podrá una autoridad
mediante
asesorías de un ser llamado Judicial nacional,
tercero que no son tribunal de llámese corte,
de obligatorio arbitramento. tribunal, o corte
cumplimiento o suprema de
justicia.
seguimiento.

Nivel de En cuanto las En cuanto las Fallo es de Fallo o decisiones

sujeción y partes lleguen partes lleguen a cumplimiento son de
obligación de a un acuerdo, un acuerdo, obligatorio, así cumplimiento
los acuerdos deberá deberá como cada una de obligatorio, así
producirse, producirse, una las como cada una de
las
una disculpa disculpa pública recomendaciones
consideraciones
pública de las de las partes, un o consideraciones para las partes.
partes, un documento de para cada una de
documento de compromiso en el las partes.
compromiso, cual aparecerá el
y un decreto mediador como
ley que regule testigo y con las
dadas las sugerencias
connotaciones aportadas
legales futuras aceptadas por las
eventualidade partes, y un
s. decreto ley que
regule dadas las
connotaciones
legales futuras
eventualidades.
Obligación Debe ser Debe ser Debe ser Es obligatoria para
de voluntaria y de voluntaria y de voluntaria y de las partes; ante la
libre elección ausencia de una de
participación libre elección por libre elección por
por parte de ellas la autoridad
parte de los parte de los judicial podrá
los actores
involucrados, actores actores tomar medidas que
no obstante, involucrados, no involucrados, en van desde
las partes obstante, las donde las partes sanciones hasta
deben estar de partes deben estar nombramientos
están de acuerdo que representen a
acuerdo en la de acuerdo en la en la elección de las partes.
elección de los
elección de los los equipos
equipos
negociadores y equipos negociadores; no
por su puesto negociadores y obstante, y por lo
del mediador. por su puesto del regular es una de
conciliador. las partes quien
acude al tribunal
de arbitramento.

Otros Es posible que Es posible que El carácter de la Dado el carácter

surjan surjan conflictos decisión puede no judicial de la
conflictos de de interés en la ser atendida por decisión, posee
interés en la
elección de los alguna de las más seguridad en
elección de los
 miembros que miembros que partes, como su acatamiento,
conformen los conformen los normalmente ya que su
equipos equipos acostumbra los desconocimiento
negociadores,
negociadores, y en grupos armados puede acarrear
y en la
elección del la elección del ilegales, no sanciones de tipo
mediador. conciliador. obstante, el penal,
Estado deberá disciplinario o
ejercer su económico, para
autoridad ante las las partes.
resoluciones y/o
compromisos
impuestos.

Posible soluciones a una problemática social "indigencia y drogadicción"

Los ciudadanos que habitan en las calles representan una cifra descomunal, los cuales
conforman un subgrupo que comparte una cultura, una identidad y un estilo de vida común, que
por sus características son considerados diferentes a los demás. Esta población es considerada
erróneamente como disfuncional o marginal, por lo tanto este trabajo pretende dar una guía
entorno al ser humano que habita en la calle sensibilizando a la comunidad y a los que habitan en
las calles, por medio de estrategias lúdicas que fomenten la interacción y la convivencia
ciudadana. La Psicología comunitaria pretende la transformación social en pro del beneficio
colectivo, por lo tanto este proceso de sensibilización parte de los ciudadanos que habitan en las
calles, las instituciones corresponsables y los brigadistas o voluntarios que intervienen
directamente con la problemática. Para abordar una comunidad se debe partir de la empatía y el
grado de acercamiento entre los actores para luego realizar un conocimiento de la misma,
descubriendo sus costumbres, lenguaje, estilo de vida entre otras.

Las soluciones a este tipo de problemas puedo especular y discernir del tema por largo rato,
pero en quienes esta la verdadera solución a esta problemática, es desde la formación de unos
excelentes valores familiares dados en cada uno de los hogares de nuestra nación.

Si no tratamos de cambiar directamente desde nuestros hogares, es muy difícil que acabemos
con este flagelo. Unos valores fundamentados en unas buenas relaciones entre familias, entre el
medio que nos rodea, es una solución (futurista), pero que es la que puede marcar una gran
diferencia ante este gran conflicto que estamos viviendo actualmente.

Estar en contra del sistema no lo podemos hacer, hacer a un lado esta problemática no lo
podemos hacer, taparle los ojos a nuestros hijos y decirles que no vean esa degradación, no lo
podemos hacer hoy en día. Esta es nuestra sociedad y está constituida de muchas problemáticas
sociales que cada uno de nosotros debemos de manejar. Nuestro futuro es la generación de hoy, y
desafortunadamente está muy disuelta en sus manifestaciones de vida, pero ha sido por ese
abandono familiar, esa es la principal causa de nuestra degradación y evitarla es imposible ahora.

Fundamentar a nuestros jóvenes hoy en día, a pesar de nuestra pobreza social, en valores y
excelentes virtudes, a es la única vía posible para rescatar algo de nuestra juventud. Leyendo hace
poco un artículo de El Tiempo, habla de los esfuerzos por recuperar esta población:

Según el presidente del concejo municipal, Juan Pablo Salazar Achurri aunque los esfuerzos
de la Administración han estado más enfocados a acabar con las „ollas de vicio‟ reconoce que se
ha hecho algún esfuerzo en la rehabilitación de habitantes de calle.

Sin embargo –afirmó–, hace falta la creación y puesta en marcha de una política pública para
que este sector vulnerable de la población pueda ser atendido.

“Una persona que es consumidora crónica difícilmente se puede rehabilitar, necesita una
atención especializada, no basta con granjas de atención o talleres. Por eso, la necesidad de una
política pública que haga énfasis en la prevención”, agregó.

No es entonces el caso de plantear el dilema reduccionista y moralista de castigar la

generosidad de los que prefieren entregar algún dinero, alimento o vestido a quienes se los
reclaman por caridad en las calles, so pretexto de que se está aceitando una máquina
delincuencial o carteles de prostitución, puesto que, si bien estos casos están a la orden del día, no
se puede estigmatizar a todos los que han rodado a las calles, en muchos casos por la carencia de
respuesta acertada y oportuna del Estado a las necesidades permanentes o coyunturales de estas
personas.

Es tan precaria en muchas ocasiones la acción del Estado, que a millones de familias en
Colombia un invierno prolongado, un temblor medianamente fuerte o la erosión, los puede dejar
viviendo en la desgracia de la indigencia, en no pocos casos de manera irreversible. Lo
recomendable, especialmente en casos como el de Ibagué, es que se afronte la presencia de los
habitantes de la calle como lo que es: un problema multifacético que requiere soluciones
estructurales y urgentes en las que participen el gobierno y la sociedad en general, para no dejar
este drama humano reducido a simples posturas morales que suelen concluir en acciones y
actitudes indolentes que en poco o nada contribuyen a las soluciones que se requieren.

El verdadero problema es que esas personas no pueden esperar. Los alimentos los necesitan
hoy. Por eso, es preciso ampliar urgentemente los programas sociales, con la suficiente
transparencia y universalidad, para que los niños, ancianos y enfermos que integran esta
comunidad vulnerable puedan acceder a una alimentación suficiente que les permita a los niños
estudiar, a los ancianos descansar y a los enfermos curarse. En tanto que las personas adultas y
sanas deben trabajar, y si no consiguen trabajo, el Estado debe ponerlos a trabajar mejorando el
espacio público, haciéndolo más seguro y limpio para que puedan utilizarlo ellos mismos y sus
conciudadanos, echando mano a una de las prácticas que caracteriza a esta comunidad, cual es la
del reciclaje, la cual han desarrollado con dedicación pese a la falta de atención por parte del
Estado.

Es por ello que proponemos, como una forma de coadyuvar en la atención integral y con el fin
de buscar la erradicación de la indigencia en Ibagué y aliviar en algo esta problemática:

Un censo exhaustivo y permanente de habitantes indigentes (conformando una efectiva base

de datos), abarcando niños, ancianos, enfermos y adultos en condiciones de trabajar.

Alimentación para los niños a través del sistema educativo público, de los enfermos a través
de los hospitales del Estado y de los ancianos a través de una pensión monetaria universal por
edad avanzada.

Y para los adultos sanos (hombres y mujeres), planes de empleo mínimo a través de entidades
privadas contratadas por el Estado, para realizar tareas de vigilancia, limpieza, reciclaje y
recuperación del espacio público.

Todo se reduce a una acción social por parte del Gobierno, directamente en este tipo de
soluciones, ya la acción de las pequeñas, medianas y grandes empresas, es la culminación de este
primer apoyo Estatal, para este gran conflicto que nos aqueja hoy en día.

5. Escribir como subtítulo "Reflexión" y explicar su justificación para abordar el conflicto de

la forma como lo hicieron.

REFLEXION

La indigencia en Ibagué viene creciendo considerablemente por distintos factores sociales, y

yo me pregunto qué tan mal la pasan estas personas que no poseen condiciones dignas de
vivienda, alimentación y salud.

Adicional, la falta de concientización de las personas frente a este conflicto, nos permitió
mirar una solución viable para este flagelo que afecta a la población Ibaguereña.

Diferentes lecturas realizadas y apoyadas en la infografía realizada, hice un paralelo que me

permitió llegar a una solución de dicho conflicto.
 DEVOLUCIÓN CREATIVA O METACOGNICIÓN:

Al Finalizar, en el blog den respuesta de manera justificada a la siguiente pregunta ¿Cómo se

puede ejercer un liderazgo en la comunidad como agente social de resolución de conflictos?

Un líder es una persona que logra que un grupo de personas, logre sus objetivos para
beneficio de todos, es por ello que desde la óptica de la resolución de conflictos, nosotros como
personas debemos ser gentes sociales, que permitan solucionar de acuerdo a lo aprendido en
esta materia los conflictos que aquejan nuestra sociedad buscando apoyo en las instituciones
gubernamentales.
 REFERENCIAS

 https://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-1621415
 https://www.elolfato.com/ibague-invadida-por-habitantes-de-calle/
 http://www.elnuevodia.com.co/nuevodia/tolima/ibague/283069-ibague-un-buen-
 vividero-para-los-habitantes-de-calle-y-el-negocio-de-la-limosna
 http://www.alaluzpublica.com/al-fin-cuantos-habitantes-de-la-calle-tiene-ibague/
 http://caracol.com.co/emisora/2016/06/03/ibague/1464948952_085306.html