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Como marketing e atendimento se

complementam na internet?
Antonio Marques Follow
Sep 12 · 3 min read

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O marketing e o Bom atendimento devem sempre andar juntos, não adianta
fazer marketing, receber os seus clientes e no nal não ter um atendimento
satisfatório, por exemplo: Quantas vezes você já não viu um cliente deixar
de realizar um serviço por dizer que o atendente ou vendedor não o
atenderam satisfatoriamente? certamente já ouviu isso alguma vez, tanto
online quanto na vida real esses fatores não mudam.

Como trabalho na área de vendas online, ter um canal para atender os clientes
que vem até meu site é algo fundamental e sem isso provavelmente muitas
vendas seriam perdidas.

Alguns canais que possibilitam atender seus clientes São, chat para
atendimento online, WhatsApp, Facebook, e-mail, E a cada dia novas
ferramentas vem surgindo para auxiliar em um bom atendimento.

Atendimento usando chat online

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Em meu site utilizo um chat para atendimento online, é muito simples você
se cadastra no chat coloca o código em seu site e um botão de atendimento
vai passar a aparecer no seu site, Totalmente customizável com a cor que
você desejar, em formato para celular ou para web sites desktop, a partir daí
você tem um monitoramento total dos visitantes de seu site, informações
como: de qual site Eles vieram, Qual o endereço de IP, Qual a cidade, Qual
estado, tem a opção de iniciar uma conversa com eles quando eles vão
entrar em um site, entre outras mais.

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Você também pode usar esse chat basta ir até o endereço
https://viachat.com.br Fazer o seu cadastro e depois de feito copiar o
código e colar direto em seu site assim você vai ter uma atendimento online
completo para falar com seus visitantes e com certeza Total converter muito
mais vendas.

Atendimento Via Whatsapp

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O sistema de atendimento que citei anteriormente via chat, você pode estar
online ou o ine e Caso esteja o ine sempre que um visitante entrar no site
deixar uma mensagem ele vai deixar também o número de telefone, assim
sendo você pode entrar em contato com o visitante posteriormente usando
o WhatsApp, pequenos detalhes como mudar a forma de atendimento pode
ser algo que passa você converter muito mais, não leve em consideração
apenas o marketing pois sem o atendimento adequado você não vai
converter as suas visitas em resultados.

Indico muito o atendimento que citei acima é um excelente sistema para


atendimento online e que além disso está na moda pois sempre que um
visitante chega a seu site uma janelinha com a mensagem se abre chamando
assim atenção do seu visitante e fazendo com que ele tenha de fato uma
interação com você.

Se esse texto foi útil deixa uma curtida ai, abraços, ate mais…

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