Introducción

Actualmente la alcaldía de San Diego cuenta con un departamento de desarrollo social

y fomento de la juventud, en este departamento la alcaldía tiene como misión,
elaborar actividades que sean de provecho para los jóvenes y para la comunidad del
municipio San Diego. Entre las que se encuentran talleres, ferias, cursos, operativos y
otras actividades de provecho para la juventud y comunidad san diegana. Vimos como
algo excelente, si se podía orientar al personal del departamento, en el uso de las
redes sociales, con el objetivo de llegarles a más personas dentro de la comunidad del
municipio. El departamento para el desarrollo y fomento de la juventud, es parte del
departamento de recursos humanos y desarrollo social de la alcaldía de San Diego.
Actualmente necesita personas que puedan contribuir a promocionar las actividades y
orientar a su personal en el manejo de las redes sociales con el fin de que todos los
sandieganos puedan unirse a ellas y colaborar con los diversos proyectos que tiene el
departamento. Son las redes sociales y la web, el principal medio de promoción que se
tiene, por lo que se busca ayudar a compartir estas actividades y poder llegarles a más
personas.

Vimos como una necesidad, poder cambiar la forma en que el departamento usas sus
redes sociales, con el objetivo de ampliarlas y poder conseguir un público más amplio,
en su mayoría jóvenes que puedan involucrarse en las actividades que realiza el
departamento.

En el presente informe describimos los detalles del proyecto llevado a cabo. En el

primer capítulo exponemos las necesidades comunitarias presentes en el
departamento y relacionadas a los jóvenes del municipio
 Capítulo 1
DIAGNOSTICO COMUNITARIO

Descripción de las necesidades comunitarias

El municipio San Diego a pesar de ser un municipio relativamente pequeño, tiene una
actividad cultural bastante grande. En su territorio se encuentran las dos universidades
privadas más importantes del estado Carabobo. La Universidad Arturo Michelena y la
Universidad José Antonio Páez. Esto hay que tenerlo en cuenta a la hora de pensar en
las actividades del departamento de la alcaldía. Nos dimos cuenta que a pesar de que se
hacían actividades de manera constante, pocos alumnos de la UAM estaban enterados
de ello y la mayoría ni siquiera tenían conocimiento de que existiera un departamento
para el desarrollo y fomento de la juventud en la Alcaldía De San Diego. Nuestra
misión fue desde el principio, orientar al personal en el uso de las redes sociales para
ampliar su público, además de ayudar a dar a conocer a más habitantes de San Diego,
las actividades que el departamento tiene disponibles. También hemos sugerido contar
con personas que puedan redactar artículos respecto a las actividades de la alcaldía, de
esta forma enviarlos por diferentes redes sociales para que las personas puedan opinar y
participar en ello.

Objetivos Del Servicio Comunitario

Objetivo General

Orientar al personal en el manejo de las redes y lograr dar a conocer entre más personas
del municipio, las actividades que tiene el departamento para el desarrollo y fomento de
la juventud.
Objetivos Específicos

-Diseñar un plan de trabajo enfocado poder dar a conocer las actividades del
departamento dentro del municipio

-Diagnosticar la situación actual del uso en el manejo de las redes sociales por parte del
personal

-Elaborar diversas estrategias para mejorar el trabajo de promoción de las actividades

del departamento de desarrollo social

Beneficios (Justificación)

El proyecto tiene como finalidad colaborar ad honorem en la formación de conciencia

ciudadana en cuanto a la transmisión de información a los habitantes del municipio, por
medio del diagnóstico y correcto uso de las redes, para la promoción de las actividades
del departamento para el desarrollo y fomento de la juventud. Al lograr concluir nuestra
misión explicada anteriormente, esperamos que el departamento pueda obtener mucha
más atención dentro de la juventud del municipio San Diego, lograr que estas personas
puedan involucrarse en las variadas actividades que impulsa la Alcaldía en conjunto con
el departamento. Desde talleres donde los jóvenes pueden aprender sobre diversos
temas, hasta charlas y actividades recreativas variadas. En nuestros meses dentro del
departamento pudimos darnos cuenta de todas estas actividades y participar en ellas, al
mismo tiempo que íbamos reforzando las redes del departamento. Notamos un gran
avance, muchísima más gente acudió a las actividades, gran parte de ellos fueron
alumnos de la Universidad Arturo Michelena, por lo que consideramos satisfactoria
nuestra misión dentro del departamento. Para nosotros fue provechoso ya que
aprendimos muchas cosas nuevas, trabajamos en equipo y nos involucramos con la
comunidad, lo cual sentimos como excelente en nuestra formación académica a nivel
general.
 Fundamentos Teóricos

Para la ejecución de este trabajo, se necesitó contar con una base teórica que permitiera
dar una visión concreta de lo que se va a realizar. En primer lugar se tomó en cuenta la
Ley de Servicio Comunitario del Estudiante de Educación Superior, publicada en la
Gaceta Oficial N° 38.272 del 14 de septiembre de 2005. Su definición está contenida en
el artículo cuatro de esta ley el cual reseña lo siguiente:

Artículo 4: A los efectos de esta Ley, se entiende por Servicio Comunitario, la actividad
que deben desarrollar en las comunidades los estudiantes de educación superior que
cursen estudios de formación profesional, aplicando los conocimientos científicos,
técnicos, culturales, deportivos y humanísticos adquiridos durante su formación
académica, en beneficio de la comunidad, para cooperar con su participación al
cumplimiento de los fines del bienestar social, de acuerdo con lo establecido en la
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela y en esta Ley (p. 2).

Por su parte, el artículo siete explica sus fines:

Artículo 7: El servicio comunitario tiene como fines

Fomentar en el estudiante, la solidaridad y el compromiso con la comunidad como
norma ética y ciudadana.
Hacer un acto de reciprocidad con la sociedad.
Enriquecer la actividad de educación superior, a través del aprendizaje servicio, con la
aplicación de los conocimientos adquiridos durante la formación académica, artística,
cultural y deportiva.
Integrar las instituciones de educación superior con la comunidad, para contribuir al
desarrollo de la sociedad venezolana.
Formar, a través del aprendizaje servicio, el capital social en el país (p.3).

Con respecto a la metodología educativa aprendizaje-servicio mencionada en la ley, de

acuerdo con Bisquerra (2005) se trata de “una propuesta educativa que combina
procesos de aprendizaje y servicio a la comunidad” (p.81) Esta metodología de
aprendizaje es quizás la mejor de todas ya que ejerce una fuerte influencia en las
personas que la practican, desarrollando el sentido de responsabilidad y compromiso
con la comunidad.
 Metodología Del Diagnostico

El presente proyecto contó con una metodología cualitativa enfocada en la modalidad

investigación-acción, la cual es definida por Ander-Egg, (2003) como “la posibilidad de
enfocar la aplicación de categorías del ámbito científico que ayuden en la comprensión
y fortalecimiento comunicativo, partiendo de la participación conjunta entre emisores y
receptores con la finalidad principal de resolver un problema.” (p.124)

las características de nuestro enfoque se encuentran dirigidas hacia: acciones

individuales y grupales en el ámbito educativo que puedan contribuir en el logro de un
mejor entendimiento de cada situación que se presenta para cumplir el propósito
descriptivo-explicativo, dicha modalidad nos permite que combinemos el enfoque
experimental de la ciencia social con métodos de acción social que involucren la
resolución de problemas que aquejan al colectivo.

Señala Martínez (2010), “la investigación-acción incorpora supuestos de la

epistemología crítica, organiza el análisis y la intervención como una acción
constructiva del proceso de investigación como punto de partida para un cambio social
de alcance indeterminable” (p.48). En cuanto al diagnóstico, hicimos una observación
directa y llevamos a cabo algunas entrevistas.

En relación a la observación, Rodríguez (2005) la define como “la percepción visual y

se emplea para indicar todas las formas de percepción utilizadas para el registro de
respuestas tal como se presentan a nuestros sentidos” (p. 98). Esta forma de percepción
nos permite distinguir cuales son los elementos que más nos interesan a la hora de
realizar una investigación. Asimismo, el autor define la entrevista como “la relación
directa establecida entre el investigador y su objeto de estudio a través de individuos y
grupos con el fin de obtener testimonios orales” (p. 98). Esta técnica constituye una
herramienta fundamental en la investigación ya que nos permite recopilar información y
así ampliar nuestro criterio con respecto a los argumentos obtenidos.
 CAPÍTULO II

ACTIVIDADES REALIZADAS

Antes de iniciar nuestro proyecto hicimos una visita al departamento y determinamos

cuales eran las necesidades más evidentes que trataríamos de resolver. Hablamos con el
director de la institución, el cual nos describió cómo funciona la misma diariamente.
Además hizo énfasis en la importancia, para ella y para todos los que allí trabajan, del
cumplimiento del servicio de manera responsable. Seguidamente, dimos un recorrido
por las instalaciones.

Gracias a esta evaluación iniciamos la elaboración de nuestro proyecto comunitario.

Comenzamos por ponernos al tanto de cómo funcionaban las cosas dentro del
departamento, conocimos a cada uno de sus integrantes y sus respectivas funciones

Semana 1: La primera semana fue una semana de adaptación, principalmente. Allí

pudimos conocer el funcionamiento del departamento, vimos cómo se desarrollaba el
trabajo desde la óptica de quienes están dentro del departamento y asistimos a 3 charlas
en diversos colegios de San Diego. Como El Buen Pastor, El Santuario y Virgen De
Coromoto.

Semana 2: Comenzamos a mover las redes sociales con el objetivo de informar sobre el
taller de empleabilidad que la alcaldía estaba preparando. Este tuvo como objetivo
informar a la comunidad sobre la importancia de la empleabilidad. También
comenzamos los preparativos para la feria de empleo.

Semana 3: En esta semana conversamos acerca de la importancia de las redes sociales y

ayudamos al personal del departamento con los preparativos de la feria de empleo desde
las redes sociales de la alcaldía.
Semana 4: Aquí comenzamos la logística para la feria de empleo, uno de los eventos
más importantes que tiene el departamento anualmente. Además de ello preparamos el
control de diversas llamadas a empresas con el objetivo de conseguir su participación
dentro de la feria.

Semana 5: Seguimos con todo lo referente a la feria de empleo, en este caso logramos
formar parte del protocolo de la feria de empleo, movilizándonos con el objetivo de
seguir informando a la comunidad sobre la actividad, además de ser parte de la logística
principal.

Semana 6: Últimos preparativos para la feria de empleo y finalmente el gran día,

primero comenzamos manejando las redes y luego estuvimos activos directamente el
día del evento, siendo parte principal del protocolo, logística y promoción del evento. El
resultado fue satisfactorio, la cantidad de personas que asistió fue enorme. Por lo que las
labores de promoción pueden ser consideradas como exitosas.

Semana 7: Comenzamos la promoción en redes sociales de las actividades de talleres en

comunidad. En esta semana visitamos 3 comunidades, “El Morro 1”, “Los Jarales” y
“Valle Verde”.

Semana 8: Segunda semana de talleres en comunidad, en esta semana visitamos las

comunidades de “El Remanso”, “Valle De Oro” y “La Cumaca”

Semana 9: Tercera semana de talleres en comunidad, nos tocó visitar las comunidades
de “La Esmeralda”, “Las Majaguas” y “Campo Solo”.

Semana 10: Se comenzaron los preparativos para la ExpoFundacion, pudimos ayudar al

grupo de protocolo y al personal en ello, además reforzamos nuestra presencia en las
redes sociales, con el objetivo de que la actividad pudiera darse a conocer por muchas
más personas.

Semana 11: Participamos en las actividades de “Alcaldia en tu comunidad”; actividades

que tienen el objetivo de diagnosticar los problemas principales de cada comunidad del
municipio. En esta ocasión estuvimos en la comunidad de “La Esmeralda”.

Semana 12: Seguimos con las actividades de “Alcaldía en tu comunidad “, tuvimos la

ocasión de visitar las comunidades de “Valle Verde” y “El Morro 2”

Semana 13: Comenzamos el censo comunitario, una de las actividades más extensas y
que más tiempo llevaron. Además de ello, realizamos talleres educativos, en el colegio
Virgen Del Coromoto y en la U.E Colegio El Buen Pastor.

Semana 14: Comenzamos los preparativos para la charla del UMSO, comenzando por
mover las redes sociales para darla a conocer a aquellos que estuviesen interesados en
ello. Además tuvimos talleres en las comunidades de “Campo Solo” y “Pueblo De San
Diego.