Evolución del Desarrollo Organizacional

 Una organización es un sistema de actividades conscientemente

coordinadas de dos o más personas y la cooperación entre estas personas
es esencial para la existencia de la organización.
 En el transcurso del siglo XX, las organizaciones han pasado por tres etapas
distintas de cambio y transformación:
1. Era de la industrialización clásica
2. Era de la industrialización neoclásica
3. Era de la información
 Evolución del Desarrollo Organizacional
Industrialización Clásica Industrialización Era de la información
neoclásica
Periodo 1900-1950 1950-1990 1990-actualidad

Estructura Énfasis en Fluida, flexible.

organizacional Funcional, burocrática, departamentos por Totalmente
piramidal, centralizada, productos, servicios u descentralizada.
rígida e inflexible. Énfasis en otras unidades Énfasis en las redes de
las áreas estratégicas de equipos
negocio multifuncionales.
Cultura Teoría X. Orientada al En transición. Teoría Y. Orientada al
organizacional pasado, a las tradiciones y a Orientada al presente futuro. Énfasis en el
los valores. Énfasis en el y a lo actual. Énfasis cambio y la
mantenimiento del status en la adaptación al innovación. Valora el
quo. Valor a la experiencia. ambiente. conocimiento y la
creatividad
Ambiente Estático, previsible, cambios Intensificación de los Cambiante,
organizacional graduales. Pocos desafíos cambios. Los cambios imprevisible,
ambientales se dan con mayor turbulento
Evolución del Desarrollo Organizacional
Industrialización Clásica Industrialización Era de la
neoclásica información
Personas como seres
Modo de tratar a Personas como factores Personas como humanos proactivos,
Las personas Personas como factores recursos dotados de
de producción inertes y organizacionales inteligencia y
estáticos, sujetos a que necesitan ser habilidades, que
reglas y reglamentos administradas deben ser motivados
rígidos que los controlen e impulsados.
Visión de las Personas como Personas como Personas como
personas proveedoras de mano recursos de la proveedoras de
de obra. organización conocimiento y
competencias.
Denominación Relaciones Industriales. Administración de Gestión del talento
recursos humanos humano.
Paradigmas organizacionales
• Paradigma organizacional es el marco de referencia que las empresas
establecen para la operación y rentabilidad del negocio; siendo utilizado más de un
paradigma de acuerdo a la directriz de la organización y al entorno, interno y
externo, con el que se relaciona.

• Los principales paradigmas organizacionales son:

-Paradigma de la racionalidad y la tarea.
-Paradigma social-humano.
-Paradigma sistémico-contingente.
-Paradigma de la tecnología y del conocimiento.
Raíces del D.O
 La primera raíz es la de los Grupos T y capacitación en el laboratorio.

 La segunda corresponde a la metodología de rastreo de la

retroalimentación.

 La tercera raíz al modelo de investigación-acción.

 La cuarta raíz corresponde al surgimiento del enfoque sociotécnico.

Raíces del D.O
• La metodología de los Grupos T representa la primera raíz del origen del DO y nació
con el propósito de ayudar a los grupos a concentrarse en los procesos de grupo y
de liderazgo. En los Grupos T se realiza un entrenamiento de laboratorio que implica
crear situaciones de grupo no estructuradas en la que los participantes aprendan
de sus propias acciones.

• La investigación de campo y el rastreo de la retroalimentación constituyen la

segunda raíz más importante en el surgimiento del DO. Consistía en la aplicación y
análisis de encuestas para medir la efectividad de los procesos y proponer mejoras
en la administración y el desempeño.
Raíces del D.O
Modelo de Investigación-Acción
 Este modelo estima el cambio planeado como un proceso cíclico que
implica la colaboración entre los miembros de una organización y los
expertos en DO.
 Surge en el Instituto de Relaciones Humanas de Tavistock en Londres,
Inglaterra para dar ayuda práctica a familias, a organizaciones y a
comunidades.
Enfoque socio-técnico
 Surge con el trabajo de Eric Trist quien afirma que toda organización es una
combinación administrada de tecnología y personas, de manera que ambas
partes se encuentran en interrelación recíproca