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GUIA DO(A) COLABORADOR(A)

1 - CURSO PARA LEDOR DE PROVA EM PORTUGUÊS

2 - CURSO PARA TRANSCRITOR DE PROVA

EXAME NACIONAL DO ENSINO MÉDIO


ENEM

BRASÍLIA, SETEMBRO DE 2013.

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SUMÁRIO
1 - Identificação geral p.3
2 - Diálogo com o (a) colaborador (a) p.4
3 - Educação a Distância (EaD) e os Cursos para Ledor e p.5
Transcritor
4 - O Enem e a equipe de colaboradores p.8

5 - Finalidades dos Cursos p.9


6 - Ementas, objetivos e temas dos Cursos p.10
7 - Atividades propostas p.12
8 - Avaliação da participação p.15
9 - Papel do Supervisor e do Tutor p.18
10 - Netiqueta p.19
11- Avaliação dos Cursos p.19
12- Certificação dos Cursos p.20

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1 Identificação geral
Nome dos cursos:
- Curso para ledor de prova em português
- Curso para transcritor de prova
Público-alvo: Ledores e Transcritores do Enem e de outros concursos
Parceria: CESPE e Centro de Educação a Distância da Universidade de
Brasília (CEAD-UnB).
Duração: 11 dias
Carga horária: 20 horas
Período de realização: 30 de setembro a 10 de outubro de 2013.

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2 Diálogo com o(a) colaborador(a)
“Sabem o suficiente aqueles que
sabem como aprender” (Henry Brooks Adams)

Prezado (a) Colaborador (a),


Seja bem-vindo (a) ao Curso para ledor de prova em português e
Curso para transcritor de prova do Enem/2013.
Diferentemente dos outros encontros e cursos presenciais, este curso
será realizado na modalidade a distância, utilizando como espaço de
convivência e de realização dos estudos o ambiente virtual de
aprendizagem denominado Moodle. O Moodle é um software livre, de
código aberto, distribuído gratuitamente, que possibilita o trabalho
colaborativo entre os participantes em um mesmo ambiente de
aprendizagem, mediante o uso da internet, independentemente do local
em que reside. O Moodle oferece aos participantes espaços de interação,
em que a comunicação escrita prevalece sobre outras formas de
comunicação nos fóruns, incorpora em sua base vários materiais didáticos
digitais, tais como: vídeos, hipertextos, atividades de respostas
automáticas etc. O Moodle permite a criação de uma comunidade de
aprendizagem, favorecendo a construção colaborativa e a cooperação
entre seus membros.
Usaremos, como recurso de interação, o Fórum. Esta escolha tem
como intencionalidade o desenvolvimento de um trabalho continuado,
colaborativo entre tutores e colaboradores de vários Estados. No fórum,
não é somente o tutor que deve assumir o papel de líder na moderação da
discussão. As responsabilidades do tutor podem ser distribuídas entre a
comunidade de participantes, obtendo de cada um maior
responsabilidade na orientação das turmas. Especificamente, nesses
Cursos, em que os participantes são pessoas com ampla vivência na área,
estamos apostando na participação ativa dos colaboradores para troca de
4
experiências.
Com esta forma de organização dos estudos, parte de nosso desafio
será o de estudar e aprender colaborativamente a distância, respeitando
as diferenças culturais, étnico-raciais, estilos diferentes de aprendizagem,
de comunicação, entre outros. A construção do sentimento de estar em
comunidade se dá a partir da confiança que as pessoas depositam na
ajuda do outro e na reciprocidade.
Para auxiliar o seu percurso durante os dias dos Cursos, elaboramos
este Guia, o qual tem por objetivo orientá-lo sobre a organização das
atividades, provendo informações sobre os recursos disponíveis no
ambiente virtual de aprendizagem.
Neste documento, apresentamos, de forma breve, o conceito de
educação a distância e educação online, as informações essenciais dos
Cursos, a apresentação dos temas de estudos, as estratégias de ensino-
aprendizagem, os espaços de socialização e estudos e a forma de
avaliação da aprendizagem, com uma breve consideração sobre a emissão
da Declaração e do Certificado de Conclusão.

Lembre-se de que a nossa equipe está à disposição para ajudá-lo (a) a


esclarecer aspectos que para você ainda não ficaram claros. Se após a
leitura completa do Guia ainda restar alguma dúvida, por favor, entre em
contato com o seu tutor no espaço denominado Sala do Café.

Desejamos a você um excelente estudo!

3 Educação a Distância (EaD) e o curso de Ledor e


Transcritor

A Educação a Distância (EaD) existe muito antes da internet. É uma


modalidade de ensino em que professor e estudantes estão separados
fisicamente. A EaD possui características próprias e metodologia
diferenciada para atender todos os tipos de públicos, sobretudo, as
pessoas que já estão inseridas no mercado de trabalho e que não dispõem
5
de tempo para voltar aos bancos da escola. Utiliza recursos didáticos
planejados de acordo com o perfil do participante, do conteúdo a ser
trabalhado e das metas a serem alcançadas. A EaD baseia-se na premissa
de que as pessoas participantes estão no centro do processo de
aprendizagem; que elas têm responsabilidade pela própria aprendizagem
e trabalham em seu próprio ritmo e espaço. O exercício da autonomia é
um importante recurso mobilizador da aprendizagem e que impõe aos
participantes a auto-organização, visando ao cumprimento das atividades
no período dos Cursos.
As vantagens de os Cursos serem realizados por meio do ambiente
virtual de aprendizagem (AVA), construído na plataforma Moodle, são:

• Flexibilidade de tempo e espaço para realizar suas atividades –


acesso 24h por dia, de qualquer local, mediante o uso da
internet e seu computador.
• Ajuste ao seu próprio ritmo de aprendizagem para cumprir as
atividades de estudos dos Cursos.
• Ganho pessoal qualitativo por participar ativamente do
processo de aprendizagem.
• Possibilidade de interação com pessoas de outros Estados do
Brasil, ampliando e ressignificando suas experiências em geral.

Durante a realização dos Cursos, você terá a seu dispor um tutor e


supervisores para encaminhar as suas dúvidas e ajudá-lo a encontrar os
melhores caminhos. Procure fazer tudo o que lhe propomos, cada
material e cada situação de estudo foram pensados para potencializar a
sua aprendizagem.
Também, enfatizamos a gestão do tempo como iniciativa primordial
para o seu sucesso nos Cursos, pois será necessário que você, durante as
duas semanas, destine tempo para sentar-se à frente de um computador
ou notebook para realizar as leituras e as atividades online.
Em Cursos como esses, é esperado que você tenha uma conta de e-
mail válido e pessoal, que diariamente veja a sua conta e que tenha
conhecimento básico de internet.
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Os tutores, os supervisores e o pessoal do apoio técnico o ajudarão
na navegação no ambiente virtual de aprendizagem.
Caso você não seja um usuário da internet experiente, não se
preocupe! Solicite auxílio ao nosso pessoal de ajuda técnica e ao seu tutor
durante os Cursos.
É importante que o seu computador ou notebook esteja configurado
para que possa acessar os recursos e as ferramentas do Cursos. Para isso,
você deverá, primeiramente, verificar se o seu computador possui os
requisitos descritos a seguir. O atendimento destes requisitos favorecerá o
seu desempenho no Cursos.

Dicas importantes – requisitos mínimos do seu computador:


• Acesso à internet com banda larga de, no mínimo, 512 kbps.
• Programas necessários de visualização de conteúdo (Adobe Reader e
Flash Player).
• Dispor de uma caixa de som.

Depois de verificar se o seu computador possui os requisitos


mínimos, siga as instruções a seguir para melhorar o desempenho de seu
computador ou notebook durante os Cursos.

Se você possui algum anti-spam instalado em seu computador, ou


se seu webmail possui um filtro automático, você deverá autorizar o
recebimento de nossas mensagens que são assinadas com o e-mail @
cead.unb.br.

Como melhorar o desempenho do meu computador?


Programas necessários para acessar o conteúdo dos Cursos:
Recomendamos a utilização de um dos seguintes navegadores

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Google Chrome Mozilla Firefox (ícone) Internet Explorer
(ícone) (ícone)

Programa obrigatório para visualização de conteúdo: Adobe


Reader

Dicas importantes:
1. Limpeza do Cache Navegador.
2. Ativação dos cookies.
3. Bloqueio de mensagens de e-mail – spam (lixo eletrônico).

Recomendamos que você organize a sua rotina para que possa


destinar 15 horas semanais às leituras e atividades propostas para cumprir
os Cursos com sucesso.

Construímos este diálogo preliminar para que você perceba como


ocorrem os estudos a distância. Nesse sentido, observará que o
aprendizado depende muito mais de você, de seu empenho e de sua
dedicação do que dos tutores e supervisores.

4 O Enem e a equipe de colaboradores


Como é do seu conhecimento, o Enem é um dos exames mais
importantes do país, pois além de avaliar o desempenho dos estudantes
ao término do Ensino Médio, possibilita o acesso deles às universidades
públicas e particulares do Brasil.
Esse Exame, de abrangência nacional, será realizado, em 2013, para
aproximadamente sete milhões de pessoas, o que faz desses Cursos um
desafio de grande responsabilidade nacional para todos os envolvidos em
sua realização.
Hoje, o Inep conta com aproximadamente 550 mil colaboradores que
participam do planejamento, execução, controle, monitoramento e
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avaliação da aplicação do exame do Enem. Essa grande equipe de
colaboradores faz a diferença para o sucesso dos Cursos.
Veja a representação das funções no organograma a seguir e tente se
posicionar nesta equipe, refletindo sobre o seu papel institucional como
parte deste sistema.

O seu papel como aplicador especial é fundamental para que o Enem


assegure condições igualitárias de resolução da prova aos participantes
com necessidades especiais.

5 Finalidades dos Cursos

Para a gestão nacional dos processos de aplicação do Enem, existe


um conjunto de técnicas e procedimentos de execução que deve ser
seguido rigorosamente.
Sabemos que todo processo produtivo é composto por um conjunto
de atividades ordenadas e sistematizadas. Na execução das provas do
Enem, existem muitas operações que devem ser realizadas de forma
minuciosa e rigorosa em conformidade com o Edital do Exame.
Como profissionais da EaD, acreditamos que os processos
constituintes da forma de execução nacional do Enem podem ser
ensinados ou relembrados a distância, atendendo a todos os
colaboradores, independentemente da região ou município em que
residem.

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IMPORTANTE
Nossa meta é preparar um coletivo de pessoas para que dominem
com segurança e clareza as técnicas e os procedimentos de realização da
leitura da prova em português e da transcrição. Isso agregará um valor
intangível e que garantirá a eficiência e eficácia do processo.

6 Ementas, objetivos e temas dos Cursos

O objetivo dos Cursos é o de qualificar os ledores e transcritores para


o atendimento especializado aos participantes com necessidades
especiais, no Enem/2013. Para tanto, os conteúdos desenvolvidos
englobam a parte teórica, conceitual e metodológica de aplicação das
provas especiais.

A ementa contempla de forma diferenciada os procedimentos usados


na leitura da prova e na transcrição.

Ementa do Núcleo Comum


Reflexão sobre ética no atendimento diferenciado na perspectiva do
aplicador de prova. O atendimento diferenciado no Exame Nacional do
Ensino Médio – Enem – 2013. A legislação, as necessidades especiais e os
apoios específicos. Os atendimentos oferecidos ao participante com
deficiência, os recursos apoiadores permitidos e as provas especializadas.
Atribuições dos aplicadores de prova: ledor e transcritor.

Ementa do Núcleo Específico

Procedimentos de aplicação de provas para o Ledor

Procedimentos de aplicação de prova para o


Transcritor

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Objetivos do Núcleo Comum:

 Analisar o conceito de ética de forma situada sobre o trabalho de


colaborador ledor e/ou colaborador transcritor de provas.
 Ampliar os conceitos sobre a construção histórica da noção de
deficiência e da relação da sociedade com as pessoas identificadas por
tal atributo.
 Conhecer o edital do Enem/2013, no que diz respeito ao atendimento
diferenciado, e identificar os aspectos significativos implicados nas
funções do aplicador especial.
 Conhecer a legislação que respalda a igualdade de oportunidades às
pessoas com necessidades especiais.
 Compreender as necessidades específicas dos participantes com direito
a atendimento diferenciado no Enem/2013.
 Identificar os apoios específicos para cada participante no atendimento
diferenciado.
 Apropriar-se dos conhecimentos necessários para o apoio
especializado e a interação com o público de participantes especiais.
 Desempenhar as funções específicas para ledor e transcritor.
 Dominar a gravação de áudio e o envio no ambiente de aprendizagem.

Objetivos do Núcleo Especifico:

Conhecer e aplicar corretamente as técnicas de leitura para


participantes com necessidades especiais.

Conhecer e aplicar corretamente as técnicas de transcrição


da redação e do Cartão-Resposta de participantes com
necessidades especiais.

Os cursos estão estruturados em duas partes, uma parte comum e uma


parte específica, conforme Quadro 1 (Curso para ledor) e Quadro 2 (Curso

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para transcritor). Os temas foram distribuídos em cinco Partes do Núcleo
Comum e uma Parte do Núcleo Específico.

NÚCLEO COMUM

Parte I – Refletindo sobre ética no trabalho de atendimento diferenciado no Enem/2013

Parte II – Orientações sobre o atendimento diferenciado no Enem/2013

Parte III – Conhecendo a legislação, as necessidades especiais e os apoios específicos

Parte IV – Atendimentos oferecidos ao participante com deficiência, os recursos apoiadores permitidos


aos participantes e as provas especializadas

Parte V - Preparação de áudio e vídeo demonstrativo de boas práticas de leitura e transcrição de provas
objetivas e discursivas

NÚCLEO ESPECÍFICO: CURSO DE LEDOR DE PROVA EM PORTUGUÊS

Parte VI – Procedimentos de aplicação de provas com colaborador especializado: ledor de prova

NÚCLEO ESPECÍFICO: CURSO DE TRANSCRITOR DE PROVA

Parte VI – Procedimentos de aplicação de provas com colaborador especializado: transcritor de prova

7 Atividades propostas
A metodologia utilizada para ajudá-lo (a) a se preparar para o seu
trabalho como colaborador do Enem tem como ponto essencial tratar
cada conceito por meio de um conjunto de atividades de aprendizagem.

1. Fórum: espaço de interação com colegas e tutores visando


ampliar a compreensão dos conteúdos, compartilhar
experiências, ter experiências de diálogo e construção de
conhecimentos online.
2. Lição: é um conjunto de temas que abrangem os conteúdos da
formação do aplicador de prova.

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3. Questionário: é um instrumento eletrônico com itens sobre os
temas estudados na Lição. Você poderá realizar até três
tentativas de resposta ao questionário. A melhor pontuação
será considerada na sua avaliação. Atenção: o questionário de
cada lição ficará visível apenas após o (a) colaborador (a) ter
estudado a respectiva lição.
4. Atividade avaliativa de leitura de prova e de transcrição: é a
atividade final da certificação do Núcleo Específico.

Também foram elaboradas outras atividades e recursos que


auxiliarão em seu processo de aprendizagem, conforme quadro abaixo.
Observe que existe uma sequência didática e que todos os recursos
possuem uma finalidade educativa e de socialização de conhecimentos e
experiências.

Espaço de socialização
Informes dos Cursos Espaço de informações, novidades e comunicados da
coordenação do Cursos.
Sala do café Espaço de apresentação e interação entre os participantes.
Chat Ponto de Encontro Espaço para o diálogo síncrono, agende com o seu tutor e seus
colegas com antecedência.
Parte superior do formulário

Compartilhando experiências e aprendendo com a


comunidade
Espaço destinado ao compartilhamento de questões e
Fórum Temático de Dúvidas experiências que podem enriquecer a aprendizagem e a atuação
como aplicador especial. Nesse fórum, os colaboradores poderão
trocar ideias com os demais participantes.

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Material de estudo e apoio
Guia do (a) Colaborador Texto com informações sobre os Cursos: objetivo, atividades e cronograma,
(a) temas e avaliação da participação do (a) colaborador (a).
Conheça a sala dos Cursos Tutorial que orienta a navegação no ambiente virtual de aprendizagem e os
recursos disponíveis nesse ambiente.
Biblioteca:

Repositório dos textos obrigatórios para leitura e estudo. As dúvidas sobre procedimentos podem ser
sanadas com a leitura dos textos.

A Biblioteca contém os seguintes textos básicos de leitura obrigatória.


Parte I – Refletindo sobre ética no trabalho de atendimento diferenciado no Enem/2013
História do conceito de deficiência e implicações
Parte II – Orientações sobre o atendimento diferenciado no Enem/2013
ENEM 2013 - Atendimento - Diferenciado.pdf
Parte III – Conhecendo a legislação, as necessidades especiais e os apoios específicos
Regras de convivência com pessoas com deficiência visual
Transtorno do déficit de atenção e hiperatividade
Regras de convivência com pessoas com deficiência física
Espectro do autismo
Dislexia
Conceitos fundamentais
Decreto n. 6.949/2009
Atendimentos diferenciados
Parte VI - Procedimentos de aplicação de provas com colaborador especializado transcritor de prova
Enem - Avaliação de transcrição de redação
Parte VI – Procedimentos de aplicação de provas com colaborador especializado ledor de prova
Tutorial de Gravação de áudio Windows XP
Tutorial de Gravação de áudio Audacity
Tutorial de Gravação de áudio Windows 7

Avaliação dos Cursos

Questionário de Avaliação Instrumento online que tem como objetivo levantar dados que
possibilitem os ajustes e a melhoria das próximas ofertas dos
Cursos.

Certificado de aproveitamento nos Cursos


Certificado de participação A Declaração será emitida de forma automática somente para os
colaboradores que obtiverem 70% de aproveitamento no Núcleo
Comum mais o Núcleo Específico.

Observe que no ambiente de aprendizagem aparece um ícone de um


quadrado para cada recurso. Esse ícone assinala todos os recursos e as
atividades que você já acessou . Isso o (a) auxilia a identificar os
recursos e as atividades que você ainda tem para acessar e participar.
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No ambiente de aprendizagem, foram criados vários espaços para o
encontro dos colaboradores, troca de experiências, apresentação, notícias
e avisos. Portanto, como na escola tradicional, encontramos os bancos da
praça, a lanchonete do cafezinho, o mural da escola; aqui também
compartilharemos ideias e valores por meio da conversa digital nos
Fóruns. Participe, compartilhe suas experiências e dúvidas relacionadas
aos temas estudados!

8 Avaliação da participação
A média para aprovação nos cursos de ledor e de transcritor é de 70
pontos, ou seja, menção MS. A avaliação está dividida em dois Núcleos. O
Núcleo Comum vale 100 pontos e o cursista deve ter o mínimo de 70
pontos. O Núcleo Específico vale 100 pontos e o cursista deve ter o
mínimo, também, de 70 pontos. A nota final corresponde à média dos dois
Núcleos.
O colaborador que atuará no Enem deverá, obrigatoriamente, obter
a pontuação mínima para certificação. No caso de colaborador que optar
para a certificação de ambos os cursos, deverá realizar a parte comum e a
parte específica, conforme indicado nos Quadros a seguir.

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Quadro 1 - Curso para ledor de prova em português

PARTE DURAÇÃO ATIVIDADES PONTOS


(ESTIMADA)
OBRIGATÓRIA AVALIATIVA

NÚCLEO COMUM

Parte I – Refletindo sobre ética no 2 horas Lição I Fórum de discussão 10


trabalho de atendimento
diferenciado no Enem/2013

Parte II – Orientações sobre o 2 horas Lição II Questionário 20


atendimento diferenciado no
Enem/2013

Parte III – Conhecendo a legislação, 5 horas Lição III Questionário 50


as necessidades especiais e os
apoios específicos

Parte IV – Atendimentos oferecidos 1 hora Lição IV Questionário 20


ao participante com deficiência, os
recursos apoiadores permitidos aos
participantes e as provas
especializadas

Parte V - Preparação de áudio e 1 hora Tutoriais Não pontua


vídeo demonstrativo de boas
práticas de leitura e transcrição de
provas objetivas e discursivas

NÚCLEO ESPECÍFICO: LEDOR DE PROVA EM PORTUGUÊS

Parte VI – Procedimentos de 9 horas Lição VI Tarefa: 100


aplicação de provas com gravação de uma
colaborador especializado: ledor de questão de prova em
prova Português

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Quadro 2 - Curso para transcritor
PARTE DURAÇÃO ATIVIDADES PONTOS
(ESTIMADA)
OBRIGATÓRIA AVALIATIVA

NÚCLEO COMUM

Parte I – Refletindo sobre ética no 2 horas Lição I Fórum de discussão 10


trabalho de atendimento
diferenciado no Enem/2013

Parte II – Orientações sobre o 2 horas Lição II Questionário 20


atendimento diferenciado no
Enem/2013

Parte III – Conhecendo a legislação, 5 horas Lição III Questionário 50


as necessidades especiais e os
apoios específicos

Parte IV – Atendimentos oferecidos 1 hora Lição IV Questionário 20


ao participante com deficiência, os
recursos apoiadores permitidos aos
participantes e as provas
especializadas

Parte V – Preparação de áudio e 1 hora Tutoriais Não pontua


vídeo demonstrativo de boas
práticas de leitura e transcrição de
provas objetivas e discursivas

NÚCLEO ESPECÍFICO: TRANSCRITOR DE PROVA

Parte VI – Procedimentos de 9 horas Lição VI Tarefa: 100


aplicação de provas com Transcrição de uma
colaborador especializado: redação
transcritor de prova

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9 Papel do Supervisor e do Tutor

Você terá acompanhamento tutorial ao longo dos Cursos e o seu


tutor terá o apoio necessário do supervisor de tutoria. O
acompanhamento tutorial será feito numa relação de 1 (um) tutor para
cada turma de colaboradores. Além do acompanhamento tutorial e do
trabalho de supervisão, os Cursos também serão acompanhados pela sua
equipe de coordenação. Dessa forma, você poderá ser auxiliado ao longo
de suas atividades por profissionais qualificados, os quais estarão em
constante contato com a coordenação e os professores, caso seja
necessário qualquer esclarecimento quanto ao conteúdo.
Todas as dúvidas com relação às atividades poderão ser sanadas com
o tutor, que lhe atenderá e mediará as discussões nos fóruns. Veja as
responsabilidades e funções do supervisor e de seu tutor:

Supervisor: acompanhar os tutores diretamente nas turmas,


controlar os acessos e a abertura de fóruns. Responder aos
tutores de sua turma em até 24 horas.
Tutor: acessar diariamente o Ambiente Virtual de Aprendizagem,
abrir fóruns, incentivar a participação, fazer-se presente
respondendo aos participantes, em, no máximo, 24 horas,
encaminhar mensagens de chamada e apresentar os
questionamentos mais relevantes apresentados na turma ao
supervisor.

A comunicação entre você e seu tutor deverá ocorrer única e


exclusivamente por meio dos recursos e das ferramentas disponibilizados
pela plataforma, durante todo o período da oferta dos Cursos, não sendo
possível a utilização de ferramentas livres de redes sociais.

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10 Netiqueta

A Netiqueta é um conjunto de recomendações sobre a comunicação


e o comportamento na web. Essas informações previnem mal-entendidos
em comunicações estabelecidas online, por meio de regras de condutas
que visam facilitar a interação entre as pessoas.

Use as regras da Netiqueta descritas a seguir:


 Não exagere na escrita em maiúsculo, pois essa prática é entendida
como “grito” em ambientes online.
 Utilize parágrafos para a divisão da mensagem, evitando, assim, a
sensação de “textos longos”.
 Expresse-se de forma clara e objetiva nos Fóruns.
 Antes de enviar mensagens, releia o que escreveu a fim de perceber
o impacto que as mensagens eventualmente possam causar.
 Use a norma culta da língua portuguesa.
 Para utilização de siglas ou abreviações, escreva-as primeiramente
por extenso e explicite os seus significados.
 Não cometa o plágio. Faça as citações devidas de textos e imagens
que postar no AVA.
 Mantenha o respeito em relação aos colegas, aos tutores e ao grupo
como um todo.

11 Avaliação dos Cursos

Você deverá avaliar a qualidade dos Cursos que participou. Os itens


avaliados são: a qualidade do ambiente dos Cursos, dos textos
disponibilizados na Biblioteca, o atendimento da tutoria, nível de
aprendizagem e a sua satisfação, entre outros.

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12 Certificação dos Cursos

Conforme falamos anteriormente, a soma das atividades dos Cursos


compõe 100 pontos. Receberá a Certificação dos Cursos aquele
participante que obtiver, no mínimo, 70 pontos, ou seja, 70% de êxito no
Núcleo Comum e no Núcleo Específico.

Desejamos a você sucesso nesta nova caminhada.


Conte com toda a equipe envolvida nos Cursos que optar para o que você
precisar!
Coordenação dos Cursos

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