INSTRUCCIONES

Prueba de conocimientos Técnicos

Cargo:
Nombre:
Sede a la que Aplica:

Duración de la Prueba: 30 minutos

1. Mencione 5 orígenes de datos desde los cuales es posible conectarse a datos en PowerBI
Desktop?

2. Describa la funcionalidad de la opción “Sync slicers”?

3. De acuerdo con la siguiente imagen donde AÑO cumple la función de filtro identifique las
gráficas que no se modifican al cambiar la opción año, es decir que no se encuentran afectadas
por el filtro?

4. ¿Qué tipo de licencia se requiere para publicar un tablero en PowerBI Service?

5. Describa el concepto de puerta de enlace (Gateway)?

6. Qué comando se emplearía para encontrar el identificador de dispositivo único de un router

cisco?:
a. show license udi
b. license install stored-location-url
c. show version
d. show running-configuration

7. ¿Seleccione dos parámetros utiliza el protocolo EIGRP para calcular la mejor ruta? (Escoger 2)

a. confiabilidad
b. retraso/delay
c. transmitir y recibir carga
d. MTU
e. ancho de banda
8. ¿Seleccione qué tipos de información utiliza inicialmente un protocolo de enrutamiento de
estado de enlace como información de estado de enlace para enlaces conectados localmente?
(Escoger 3)

a. El tipo de enlace de red

b. El ancho de banda del enlace
c. El costo de ese enlace
d. La dirección IP de la interfaz del router de enlace y la máscara de subred
e. La dirección IP del enlace del siguiente salto

9. ¿Qué es una matriz de escalamiento?

A. Es un documento en donde nos indican los procedimientos que se deben seguir para los
requerimientos planteados por los usuarios.
B. Es el documento en donde se plasman todos los servicios ofrecidos a los usuarios
informáticos, con sus respectivos responsables técnicos y/o funcionales, tiempos de
Atención y cobertura.
C. Son las normas que se deben seguir para la categorización de los indecentes en la
herramienta de gestión.
D. Ninguna de las anteriores

10. Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta con respecto al protocolo BGP?:

a. Las decisiones de enrutamiento son basadas por el número de saltos

b. Las decisiones de enrutamiento son basadas por el ancho de banda
c. Las decisiones de enrutamiento son basadas por políticas de red
d. Las decisiones de enrutamiento son basadas por métrica

11. ¿Qué ventajas tiene un sistema DMR y un sistema Análogo?

12. ¿Qué es una mesa de ayuda?

A. Es el lugar donde se gestionan un alto volumen de llamadas

B. Es el lugar en donde se ayuda a distribuir a los usuarios a otras instancias según sus
solicitudes o requerimientos
C. Es el centro único de atención para la atención y servicios a los usuarios de Tecnología
Informática, validando el cumplimiento de los Niveles de Servicio y Acuerdos adquiridos.
D. Es el lugar en donde se registran y monitorean todos los incidentes reportados por los
usuarios.
13. ¿Diga 2 normas y/o estándares existentes que regulan el cableado par trenzado (UTP)?

14. ¿Qué es azimut y elevación?

15. ¿Para qué se utiliza un servidor WSUS?

A. Es para gestionar los licenciamientos de las aplicaciones a través de una red local.
B. Para asignar políticas a los usuarios y sesiones de las computadoras.
C. Gestionar el proceso de inclusión de máquinas al domino.
D. Gestionar el proceso de actualizaciones de Windows dentro de una red local.

16. En la elaboración de un sistema de tierra, cual es la separación mínima entre electrodos de

2.4mts de longitud, para que el efecto mutuo sea bajo.

a. 3,2 mts
b. 6,5 mts
c. 1,8 mts
d. 5 mts

17. En la ejecución de un mantenimiento preventivo de un sistema de alimentación ininterrumpida

(UPS) trifásica se debe validar básicamente lo siguiente:

a) Niveles de Voltaje de Alimentación, voltaje de baterías, estado de tarjetas eléctricas, estado de

nivelación física de la UPS.

b) Niveles de Voltaje entre fases de alimentación, voltaje neutro-tierra, nivel de agua de las
baterías libres de mantenimiento, temperatura de las baterías.

c) Niveles de voltaje de alimentación entre fases, fases – neutro, fases – tierra y neutro-tierra,
voltaje de las baterías, temperatura de las baterías, estado tarjetas electrónicas (rectificador-
conversor-inversor).

d) Niveles de voltaje de alimentación entre fases, fases – neutro, fases – tierra y neutro-tierra,
impedancia de las baterías, temperatura de las baterías, estado tarjetas electrónicas (rectificador-
conversor-inversor
18. Gestión de Eventos, Gestión de Problemas, Gestión de Accesos y Gestión de Peticiones son
parte de cual fase del Ciclo de Vida del Servicio?

A. Estrategia del Servicio.

B. Transición del Servicio.
C. Operación del Servicio.
D. Mejoramiento Continuo del Servicio.

19. ¿Cuándo la licencia de un software o aplicación se genera desde un servidor de consulta para
uso y por solicitud, aparte de los datos del servidor al momento de la instalación donde se deben
indicar los parámetros necesarios para el correcto licenciamiento?

A. Variables de entorno del sistema y usuario.

B. Programador de tareas.
C. Orígenes de datos OBDC.
D. PowerShell