Avaliação: GST0397_AV2_201101 » GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

Tipo de Avaliação: AV2

Aluno: 201101 - LUIS FERNANDO
Professor: SERGIO RICARDO Turma: 9005/E
Nota da Prova: 5,0 de 8,0 Nota do Trab.: Nota de Partic.: 0,8 Data: 28/11/2013 17:10:43

1a Questão (Ref.: 201101560722) Pontos: 0,0 / 0,5

É o nível que utiliza as informações disponíveis no sistema transacional para o gerenciamento das atividades logísticas. Neste
nível, podem-se encontrar atividades como mensuração financeira, gerenciamento de ativos, mensuração do serviço ao cliente
e mensuração da qualidade e produtividade. Esta descrição de Sistema de Informações tem a denominação:

Sistema Transacional
Planejamento Estratégico
Controle Gerencial
Apoio às Decisões
Apoio Financeiro

2a Questão (Ref.: 201101544333) Pontos: 0,5 / 0,5

Através do uso combinado dessas tecnologias, é possível executar um gerenciamento eficiente e integrado de toda a cadeia de
suprimentos. Indique a alternativa que corresponde a descrição a seguir. É uma forma de representar a numeração, que
viabiliza a captura automática dos dados por meio de leitura óptica nas operações automatizadas.

Código de Barras;
EDI Eletronic Data Interchange;
GPS Global Positioning System;
WMS Warehouse Management System;
VMI - Vendor Management Inventory;

3a Questão (Ref.: 201101543478) Pontos: 0,8 / 1,5

De acordo com Porter e Millar (1985), a TI permeia toda a cadeia de valor e também o sistema de valor, impactando
processos, estruturas e até mesmo produtos. Para isto a Logistica dispõe de softwares especialista para proporcionar essas
condições. Quais as características dos Sistemas Integrados de Gestão / ERP ¿ Enterprise Resource Planning ?

Resposta: Todos os setores (marketing, logística, etc) da organização são interligados, e se comunicam, porém, cada setor só
tem acesso as informações que diz respeito à sua área. Possui sistemas específicos para cada nível (estratégico, tático e
operacional) organizacional.

Gabarito: Os sistemas de gerenciamento empresarial são sistemas complexos onde integram, de forma eficaz, todos os
sistemas operacionais da empresa. Por ser um sistema que abrange toda a parte gerencial da empresa, a implantação dele não
é simples exigindo da empresa uma série de modificações prévias. Considerando a definição acima, podemos dizer que um
ERP consiste basicamente na integração de todas as atividades do negócio, entre elas, finanças, marketing, produção, recursos
humanos, compras logística, etc. Com o benefício direto de facilitar, tornar mais rápido e preciso o fluxo de informação
permitindo assim o controle dos processos de negócios. Portanto, o processo de tomada de decisão empresarial.

4a Questão (Ref.: 201101394727) Pontos: 1,0 / 1,0

A JK Consultoria de Estoques deseja implementar o sistema de classificação ABC para diminuir o custo de transporte da
empresa Best Ltda priorizando embarques em FCL (Full Container Load) em detrimento dos embarques LCL (Less than
Container Load). A empresa tem uma diversidade de 20 tipos de lanternas, sendo que todas são importadas da China. Os
dados a seguir referem-se às vendas desses itens no ano passado.

Item Vendas Anuais em Custo por Unidade Custo Anual

2008 (em (em USD) (em USD)
unidades)
L1 20000 1,00 20000,00
L2 4000 2,00 8000,00
L3 3500 2,00 7000,00
L4 5000 3,00 15000,00
L5 2500 5,00 12500,00
L6 3000 8,00 24000,00
L7 10000 11,00 11000,00
L8 1500 1,00 1500,00
L9 6000 2,00 12000,00
L10 8000 5,00 40000,00
L11 9000 13,00 117000,00
L12 10000 12,00 120000,00
L13 12000 0,50 6000,00
L14 6500 1,00 6500,00
L15 200 10,00 2000,00
L16 300 10,00 3000,00
L17 2000 1,00 2000,00
L18 1000 3,00 3000,00
L19 5000 1,00 5000,00
L20 3000 2,00 6000,00

Separando-se os itens em grupos A, B e C (20% / 30% / 50%) respectivamente, e com base no custo anual em valores
monetários, quais os itens que serão classificados como pertencentes à classe C para viabilizar estes embarques?

I - Os itens L12, L11, L10, L6, L1, L4, L5, L9, L7, L2
II - Os itens L1, L4, L5, L9, L7 e L2
III - Os itens L12, L11, L10 e L6
IV - Os itens L3, L14, L13, L20
V - Os itens L19, L16, L18, L15, L17, L8

Apenas alternativa III está correta.

As alternativas IV e V estão corretas.
As alternativas I, III e IV estão corretas.
Apenas alternativa V está correta.
Apenas alternativa I está correta.

5a Questão (Ref.: 201101524106) Pontos: 0,5 / 0,5

Administra a demanda do cliente e os canais de distribuição. Compreende o estoque do produto acabado, a armazenagem, o
transporte e a entrega ao cliente. Qual das denominações de ciclos de atividades citadas abaixo que está relacionada com a
expressão ?

Suprimentos
Produção
Estoques
Distribuição
Armazenagem
 6a Questão (Ref.: 201101544816) Pontos: 0,0 / 0,5
Existem vários indicadores para a gestão dos estoques que devem ser usados pelos administradores, entre eles:

Análise ABC, custos dos estoques e giro de estoque;

Giro de estoque, ERP e nível de serviço;
Just in Time, análise ABC e Cobertura dos estoques
Giro dos estoques, nível de serviço e cobertura de estoques;
Custo do capital, ERP e análise ABC;

7a Questão (Ref.: 201101560310) Pontos: 0,5 / 0,5

As empresas devem lançar mão da Tecnologia da Informação (TI), como um dos direcionadores críticos do sucesso da
implantação doSupply Chain Management (SCM), para desenvolver novas formas de comunicação e parceria. Assinale a opção
que não corresponde a um benefício da TI na SCM.

Rastreamento da entrega quando em trânsito, através de dispositivos eletrônicos que possibilitam em tempo real, a
localização do pedido.
Datas de entrega e faturas.
Maximização do Efeito Chicote.
Status do pedido.
Disponibilidade de produtos.

8a Questão (Ref.: 201101544526) Pontos: 0,5 / 0,5

Foram identificados requisitos e atributos que trazem impactos na eficiência pelo uso da TI na Cadeia de Suprimentos. Indique
qual requisito ou atributo que está definido no texto abaixo: As empresas conseguem simplificar seus processos decisórios,
mantendo maior intercâmbio de informações entre os parceiros da cadeia e facilitando as atividades de planejamento e
controle da produção.

Competitividade
Integração
Coordenação Interorganizacional
Disponibilidade
Velocidade

9a Questão (Ref.: 201101401128) Pontos: 0,0 / 1,0

A Submarino constitui uma das maiores empresas brasileiras de comércio eletrônico (e-commerce), cujo negócio depende
crucialmente da logística, tendo atuação em todo o território nacional. Para permitir a operacionalização do seu processo
logístico, a empresa fez uma parceria com o grupo Intecom, que por sua vez tem o controle acionário dividido entre dois
grandes grupos, o grupo JP Morgan e o grupo Martins, maior atacadista distribuidor da América Latina, com bastante
capilaridade no território brasileiro. Submarino realiza as operações de picking e embalagem, sendo o restante do processo
operacionalizado pela Intecom. Considerando as características dos produtos, da demanda e do negócio, qual o sistema de
distribuição de CDs que mais se adaptaria ao negócio?

Sistema Cross-Docking
Sistema Direto
Sistema Escalonado
Sistema Merge-in-Transit
Sistema Misto
 10a Questão (Ref.: 201101543293) Pontos: 1,2 / 1,5
Os Centros de Distribuição, diferentes dos armazéns tradicionais, fazem parte das atividades logísticas. Qual o papel dos
Centros de Distribuição ?

Resposta: Os CD's ajudam a efetuar as entregas mais rápido, pelo fato de serem bem localizados, e geralmente, as empresas
possuírem vários, atendendo, assim, a todos os clientes de forma satisfatória.

Gabarito: De acordo com a Associação Brasileira de Logística (Aslog), o Centro de Distribuição (CD) é um armazém que tem
por objetivo realizar a gestão dos estoques de mercadorias na distribuição física. Em geral, este armazém recebe cargas
consolidadas de diversos fornecedores. Estas cargas são então fracionadas com intuito de consolidar os produtos em
quantidade e variedade corretas, para depois serem encaminhadas aos pontos-de-venda, ou em alguns casos aos clientes
finais. A atividade de armazenagem é fundamental na organização do CD, bem como na otimização de sua produtividade
operacional. A correta armazenagem, ou seja, a colocação adequada dos produtos em seus respectivos lugares, respeitando
suas características físicas, assim como a utilização de um sistema de armazenagem adequado, pode possibilitar uma boa
utilização do espaço, boa utilização dos recursos operacionais, além de otimização no tempo da mão-de-obra para localizar os
pedidos/ produtos no interior do armazém, dentre outros benefícios (Calazans, 2001).