GESTIÓN DE CALIDAD PROCEDIMIENTO

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PROCEDIMIENTO DE GESTION INTEGRAL
DE RESIDUOS Versión 2 12 de Mayo de 2018

1. OBJETIVO

Establecer el procedimiento necesario para el adecuado manejo integral de los residuos sólidos
aprovechables, no aprovechables y peligrosos generados por la empresa HL GAS LTDA, con el fin
de mejorar y asegurar el adecuado manejo de los residuos, minimizando los impactos ambientales y
dando cumplimiento a la normativa ambiental vigente.

Sensibilizar al personal en el manejo responsable de los residuos, con el fin de realizar una oportuna
implementación del procedimiento de gestión integral de residuos

2. ALCANCE

Este procedimiento aplica a todos los procesos de la empresa HL GAS LTDA.

3. DEFINICIONES

Acopio: Acción tendiente a reunir productos desechados o descartados por el consumidor al final de
su vida útil y que están sujetos a planes de gestión de devolución de productos post-consumo, en un
lugar acondicionado para tal fin, de manera segura y ambientalmente adecuada a fin de facilitar su
recolección y posterior manejo integral. El lugar donde se desarrolla esta actividad se denominara
centro de acopio.

Aprovechamiento: Proceso mediante el cual, a través de un manejo integral de los residuos sólidos
los materiales recuperados se reincorporan al ciclo económico y productivo en forma eficiente, por
medio de la reutilización, el reciclaje, la incineración con fines de generación de energía, el
compostaje o cualquier otra modalidad que conlleve beneficios sanitarios, ambientales o económicos.

Almacenamiento: Es el deposito temporal de residuos o desechos peligrosos en un espacio físico

definido y por un tiempo determinado con carácter previo a su aprovechamiento y/o valorización,
tratamiento y/o disposición final.

Disposición Final: Es el proceso de aislar y confinar los residuos o desechos peligros, en especial
los no aprovechables, en lugares especialmente seleccionados, diseñados y debidamente
autorizados, para evitar la contaminación y los daños o riesgos a la salud humana y al ambiente.

Generador: Cualquier persona cuya actividad produzca residuos o desechos peligrosos. Si la

persona es desconocida, será la persona que está en posesión de estos residuos. El fabricante o
importador de un producto o sustancia química con propiedad peligrosa se equipara a un generador
en cuanto a la responsabilidad por el manejo de los embalajes y residuos del producto.

Gestión Integral de Residuos: Conjunto articulado e interrelacionado de acciones de política,

normativas, operativas, financieras, de planeación, administrativas, sociales, de evaluación,
seguimiento y monitoreo desde la prevención de la generación hasta la disposición final de los

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residuos o desechos peligrosos a fin de lograr beneficios ambientales, la optimización económica de

su manejo y su aceptación social.

Medio Ambiente: Se entiende por medio ambiente al entorno que afecta a los seres vivos y
condiciona especialmente las circunstancias de vida de las personas o la sociedad en su vida

Plan de Gestión Integral de Residuos: Además de ser una obligación legal, constituye una
herramienta de planificación aplicable a todo aquel generador de desechos o residuos peligrosos,
permitiéndole dar cumplimiento al artículo 10° del decreto 4741 del 30 de diciembre de 2005.El plan
permite mejorar la gestión y asegurar que el manejo de estos residuos se realice de una manera
ambientalmente razonable, con el menor riesgo posible, procurando la mayor efectividad económica
social y ambiental en concordancia con la política y las regulaciones sobre el tema.

Recolección: Acción y efecto de retirar

Receptor: El titular autorizado para realizar las actividades de almacenamiento, aprovechamiento y/o
valorización (Incluida la recuperación, el reciclado o la regeneración) el tratamiento y/o disposición
final de residuos o desechos peligrosos.

Residuos: Es cualquier objeto, material, sustancia, elemento o producto que se encuentra en estado
sólido o semisólido, o es un líquido o gas contenido en recipientes o depósitos, cuyo generador
descarta, rechaza o entrega porque sus propiedades no permiten usarlo nuevamente en la actividad
que lo generó o porque la legislación o la normatividad vigente así lo estipula.

Residuos sólidos Aprovechables: Son aquellos que no se descomponen fácilmente y pueden

volver a ser utilizados en procesos productivos como materia prima. Entre estos residuos se
encuentran: algunos papeles y plásticos, chatarra, vidrio, telas, partes y equipos obsoletos o en
desuso, entre otros.

Residuos Especiales: Son aquellos que por su tamaño, cantidad o composición requieren de una
gestión con características diferentes a las convencionales consideradas en el servicio de aseo.

Residuo no Aprovechable: Es todo material o sustancia sólida o semisólida de origen orgánico e

inorgánico, putrescible o no, proveniente de actividades domésticas, industriales, comerciales,
institucionales, de servicios, que no ofrece ninguna posibilidad de aprovechamiento, reutilización o
reincorporación de un proceso productivo. Son residuos sólidos que no tienen ningún valor comercial,
requieren tratamiento y disposición final y por lo tanto generan costos de disposición.

Reciclaje: Es un proceso mediante el cual se aprovechan y transforman los residuos sólidos

recuperados y se devuelven a los materiales su potencialidad de reincorporación como materia prima
o insumos para la fabricación de nuevos productos. El reciclaje puede constar de varias etapas:
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procesos de tecnologías limpias, reconversión industrial, separación, recolección selectiva acopio,

reutilización, transformación y comercialización

Residuos Orgánicos: son biodegradables (se descomponen naturalmente). Son aquellos que tienen
la característica de poder desintegrarse o degradarse rápidamente, transformándose en otro tipo de
materia orgánica. Ejemplo: los restos de comida, frutas y verduras, sus cáscaras, carne, huevos.

Residuo Peligroso/ Especial: Es aquel residuo o desecho que por sus características corrosivas,
reactivas explosivas, tóxicas, inflamables, infecciosas o radioactivas, pueden causar riesgo o daño
para la salud humana y el ambiente. Así mismo, se considera residuo o desecho peligroso los
envases, empaques y embalajes que hayan estado en contacto con ellos.

Residuos Inertes: entre los que se incluyen los RCD (residuos procedentes de la construcción y
derribo). Aquellos residuos no peligrosos que no experimentan transformaciones físicas, químicas o
biológicas significativas. Los residuos inertes no son solubles ni combustibles, ni reaccionan física ni
químicamente ni de ninguna otra manera, no son biodegradables, ni afectan negativamente a otras
materias con las cuales entran en contacto de forma que puedan dar lugar a contaminación del medio
ambiente o perjudicar a la salud humana.

Tratamiento: Es el conjunto de operaciones, procesos o técnicas mediante los cuales se modifican

las características de los residuos o desechos peligros, teniendo en cuenta el riesgo y grado de
peligrosidad de los mismos, para incrementar sus posibilidades de aprovechamiento y/o valorización
o para minimizar los riesgos para la salud humana y el ambiente.

ACTIVIDADES A DESARROLLAR

4. GENERACION DE RESIDUOS EN LOS DIFERENTE PROCESOS:

La empresa HL GAS LTDA en sus procesos administrativos y operativos, genera los siguientes
residuos:

• Papel, Caja de Cartón

• Bolsas, envases plásticos
• Envoltura de Mecato
• Restos de comida
• Recipientes de Icopor
• Vasos desechables
• Tóner, cartuchos.
• Residuos de oficina
• Baterías y pilas
• Luminarias
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• Papel tissue (papel higiénico, paños húmedos, toallas de mano, toallas sanitarias, protectores
diarios)
• Revistas
• Raee
• Envases de productos químicos ( Yeald, Sellantes, alcohol)
• Reguladores
• Tubería Pealpe
• Tubería Polietileno
• Medidores
• Accesorios de galvanizado
• Escombros
• EPP contaminados
• Dotación contaminada

5. SEPARACIÓN DE RESIDUOS

Dependiendo del tipo de residuo, estos se clasifican en:

Residuos Ordinarios/Orgánicos (No aprovechables)

Son biodegradables (se descomponen naturalmente). Son aquellos que tienen la

característica de poder desintegrarse o degradarse rápidamente, transformándose en otro
tipo de materia orgánica. Estos tipos de residuos se depositaran en el recipiente de color
Verde. Entre esos se encuentran:

• Restos de comida
• Papel tissue (papel higiénico, paños húmedos, toallas de mano, toallas sanitarias,
protectores diarios)
• Envolturas de mecato
• Recipientes de icopor
• Papel Carbón
• Papel Químico
• Barrido
• Residuos de oficina

Residuos Aprovechables

Son aquellos que no se descomponen fácilmente y pueden volver a ser utilizados en procesos
productivos como materia prima. Entre estos residuos se encuentran: algunos papeles y
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plásticos, chatarra, vidrio, telas, partes y equipos obsoletos o en desuso, entre otros. En estos
se encuentran: El papel y el Cartón, los cuales se depositan en el recipiente de Color Gris,
este papel no debe estar arrugado, ni húmedo.

• Papel
• Cartón
• Revistas
• Archivo
• Periódico

Dentro de los residuos que podemos clasificar También tenemos:

• Plástico
• Bolsas Plásticas
• Vasos plásticos limpios

También podemos encontrar residuos reciclables como lo son:

• Medidores
• Reguladores
• Accesorio en galvanizado
• Chatarra
• Trozos y viruta de polietileno
• Trozos de pealpe

Residuos Peligrosos

Es aquel residuo o desecho que por sus características corrosivas, reactivas explosivas,
tóxicas, inflamables, infecciosas o radioactivas, pueden causar riesgo o daño para la salud humana y
el ambiente. Así mismo, se considera residuo o desecho peligroso los envases, empaques y
embalajes que hayan estado en contacto con ellos.

La compañía de acuerdo a la actividad que genera clasifica estos residuos como peligros:

• Envases de los sellantes

• Envases de los Yeald
• Baterías
• Luminarias

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• Raee
• Material absorbente contaminado (elementos usados del kit de derrames, trapos
estopas)
• Epp contaminados
• Dotación contaminada

Cada grupo de estos residuos peligrosos se depositan, en recipientes diferentes en su respectiva

bolsa de color rojo.

Para el caso de los residuos generados por los periféricos (Tóner, cartuchos) el encargado de
La disposición de estos residuos es la empresa de mantenimiento.

Residuos de obra civil (Escombros)

Estos residuos son generados principalmente por las obras que se llevan a cabo en las redes,
labores de Resanes, traslados de centro de medición e instalaciones internas de gas natural, en el
momento que se rompe para realizar las respectivas actividades. Este residuo es considerado como
especial.

• Redes

En el caso de las redes, los escombros que se generan se acopian en la misma Obra, se
señaliza y dependiendo de la cantidad que se tenga, son recogidos en una volqueta y
entregados por la escombrera autorizada, la cual a su vez entrega un recibo como
constancia.

• Traslados de Centro de Medición, resanes, e instalaciones internas de gas natural

Cuando se presentan los residuos por estas actividades, debido a la poca cantidad que se
genera de escombros, se depositan en sacos trasladándose en la camioneta y se dejan en la
bodega de la oficina hasta que se tenga una cantidad suficiente para ser trasladados a la
escombrera autorizada, dejando como constancia el recibo.

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6. ALMACENAMIENTO

CLASIFICACIÓN RESIDUOS COLOR RECIPIENTE

Restos de comida, papel
ORDINARIOS/ORGANICOS tissue, envolturas de mecato,
NO APROVECHABLES recipientes de icopor, papel
carbón, papel químico, barrido,
residuos de oficina

Papel, cartón, archivo,

periódico, revistas.

Plástico, bolsas plásticas,

vasos plásticos limpios

RESIDUOS
APROVECHABLES
Medidores, reguladores,
accesorios de galvanizado,
chatarra.

Trozos, viruta de polietileno,

tubería pealpe.

Envases de sellantes, Yeald,

baterías, pilas, luminarias,
RESIDUOS PELIGROSOS raee, material absorbente
contaminado, medicamentos
vencidos, Epp contaminados,
dotación contaminada

Nota: Para el caso de los residuos peligrosos, se depositaran en diferentes recipientes de color rojo.

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• Redes

1. Residuos Ordinarios/Orgánicos

Para el manejo de los residuos ordinarios/orgánicos no aprovechables se dispondrá en la

obra de una bolsa de color verde y una vez finalizada la obra, estos residuos se almacenaran
en la bodega y se entregaran a la empresa recolectora.

2. Residuos Peligrosos

Para el caso de los residuos peligrosos se mantendrá en la obra una bolsa de color rojo
donde se depositaran aquellos elementos que se clasifiquen en este tipo de residuo. Como lo
son los elementos contaminados que se puedan generar por derrames en la obra por el
manejo de hidrocarburos como el Acpm o gasolina, estos se trasladan a la oficina para ser
almacenados en el recipiente de color rojo. Cada vez que se genere este tipo de residuos
deberá ser informada a la Coordinadora HSEQ para su respectivo registro en el formato de
F-GC-017.

3. Residuos Aprovechables

Referente al manejo de estos residuos en la obra se contara con una bolsa de color azul
Para depositar envases y bolsas plásticas.

• Traslados de C.M, Resanes y Reparaciones internas y de C.M

1. Residuos Peligrosos

Para cada una de estas actividades se entrega a los técnico una bolsa de color rojo, para
que depositen los residuos que se catalogan como peligrosos (envases de sellantes, Yeald, y
trapos contaminados)

2. Residuos Aprovechables

Para el manejo de los residuos reciclables como lo son empaques, reguladores, medidores,
Chatarra, trozos de polietileno, tubería de pealpe, accesorios de galvanizado los técnicos
contaran con una bolsa elaborada en tela. Estos residuos se entregaran a la Coordinadora
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HSEQ para su respectivo registro (F-GC-017) y almacenarlos en el recipiente

correspondiente.

“Estas actividades no generan otro tipo de residuo”

7. RECOLECCIÓN Y TRANSPORTE

• Residuos Peligrosos

Los residuos peligrosos luego de estar almacenados temporalmente en la empresa son entregados
a GasOriente. La entrega de estos residuos se registra en el formato interno de movimiento de
residuos manejado por el cliente. Dichos residuos son almacenados en el centro de acopio, para
luego ser recogidos y transportados por las empresas autorizadas. (Los residuos entregados a
gasoriente son los envases de sellantes y Yeald)

Referente a los demás residuos peligrosos generados por la empresa, estos son entregados a una
empresa recolectora de residuos la cual deberá contar con una licencia ambiental, para la
recolección y tratamiento de este tipo de residuos.

• Residuos Aprovechables

Este tipo de residuos (Papel, cartón, plástico) serán entregados a una empresa encargada del
aprovechamiento de este tipo de residuos, la cual deberá contar con el respectivo permiso de la
autoridad ambiental competente.

Para el caso de los residuos reciclables como lo son medidores, reguladores, accesorios en
galvanizado, trozos y viruta de polietileno son almacenados temporalmente en el punto de acopio de
la empresa, cuando se cuenta con una cantidad relevante son entregados a gasoriente, estos
residuos son registrados en el formato de movimiento interno de residuos manejado por el
contratante, para ser almacenados en el centro de acopio utilizado por parte de gasoriente y luego
ser recogidos y transportados por las empresas autorizadas.

• Residuos Ordinarios/Orgánicos

Este tipo de residuos los recolecta la empresa de servicio de aseo.

8. DISPOSICIÓN FINAL
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En el manejo integral de los residuos debe quedar consignada la disposición final que se
realizan para los residuos generados en la organización. Estos procesos deben ser
seleccionados en función de las características de los residuos, las posibilidades de la
organización, las alternativas existentes y las preferencias, en cumplimiento con la
normatividad ambiental y sanitaria vigente y propendiendo siempre por la opción o estrategia
que genere un menor impacto ambiental. Por ejemplo:

Residuos Tratamiento o disposición final

Relleno sanitario
Ordinarios
Compostaje, lombricultura
Biodegradables

Reciclables: Plástico, vidrio, cartón y Reciclables

similares chatarra

Aprovechamiento, incineración, rellenos de

Peligrosos: con algunas restricciones
seguridad, otras tecnologías de tratamiento
dependiendo de sus características
(Como térmicos, fisicoquímicos, etc.)

Escombrera autorizada.
Escombros

• Residuos Aprovechables

Estos residuos (papel, cartón, plástico, chatarra) serán entregados a la empresa correspondiente
(gestor de residuos), quien será la encargada de realizar el proceso de aprovechamiento de los
residuos generados, quien a su vez emitirá un certificado del aprovechamiento de los residuos
entregados.

Para el caso de los medidores, reguladores, accesorios de galvanizado, trozos y viruta de polietileno,
gasoriente será el encargado de realizar la disposición final, para la cual el proveedor manejado por
el cliente emitirá los certificados de aprovechamiento.

• Residuos Ordinarios/ Orgánicos

Estos residuos, son entregados a la empresa del servicio de aseo, como constancia de su
disposición final está el recibo de servicios públicos.

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• Escombros

La disposición final de estos residuos entregados a la escombrera autorizada, quedara como

evidencia un recibo con la cantidad que se entrega a la escombrera autorizada.

9. PLAN DE CONTIGENCIA

La compañía en la actualidad no manipula sustancias químicas, pero si se utiliza para el

funcionamiento de los equipos o maquinas, hidrocarburos como la gasolina y el acpm, por esta razón
se establece el siguiente plan de contingencia en caso de que se presente algún derrame de estas
sustancias.

Como actuar en caso de derrames:

En caso de derrames durante la ejecución de la tarea se debe proceder de la siguiente

manera, utilizando el KIT DE DERRAMES:

1. Usar elementos de protección personal.

2. Delimitar la zona donde se presentó la emergencia

3. Detenga la acción responsable del derrame

4. Si es necesario haga uso de la masilla epóxica o al juego de estacas y el martillo de

acuerdo a la fuente generadora

5. contenga el derrame, usando la barrera del Multikit, para evitar que se siga dispersando el
producto.

6. Evite que el hidrocarburo o sustancia peligrosa vaya al alcantarillado o pueda alcanzar un

cuerpo de agua.

7. Utilice las almohadillas para absorber el hidrocarburo o sustancia peligrosa y reutilícelas

cuantas veces considere necesario, escurriendo la almohadilla en la caneca o contenedor
hasta que haya retirado por completo el producto.

8. Extiende el material absorbente sobre la mancha de aceite, hidrocarburo, solvente y pintura

hasta cubrirla por completo y espere que lo absorba en su totalidad.

9. Recoja el material absorbente

10. Disponga adecuadamente el residuo en la bolsa roja y una vez finalice la obra se ubicara
estos residuos en el punto de acopio en el recipiente de color rojo.

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El almacenamiento de los residuos en los contenedores será del 80% de la capacidad de

almacenamiento, con el fin de evitar derrames de los residuos.

Adicionalmente en el centro de acopio se manejara un extintor multipropósito, en caso de

existir un conato de incendio.

10. PROGRAMA PARA LA MINIMIZACION DE AGUA, ENERGIA Y RESIDUOS.

El objetivo de este programa es mejorar el desempeño ambiental de la compañía mediante

técnicas de ahorro y uso eficiente del agua y la energía con el fin conservar los recursos para el
futuro. Para ello se establece las siguientes actividades:

Ahorro y uso eficiente del Agua

• Detección fugas: cualquier fuga que se observe (goteos, humedecimientos, flujos de

tuberías, etc.) debe reportarse de inmediato a la inmobiliaria para su pronta reparación.
Posteriormente se deberá inspeccionar el sitio y hacer pruebas, para asegurar que fue
corregida satisfactoriamente.
• Inodoros: evaluar la viabilidad y ventajas de instalar sistemas de ahorro de agua para la
descarga de agua, como el uso de sistemas convencionales como el de introducir botellas
en los tanques para disminuir el volumen si es posible.
• Evitar la suciedad: Reducir la caída de los productos para evitar el paso del polvo o
producto a las instalaciones, por ejemplo. Tapar los recipientes, equipos, etc.
• Cambio en los hábitos de consumo de los usuarios : Revisar que estén
completamente cerradas las llaves de grifos y que no permanezcan abiertas innecesarias
Remojar y enjabonar todo de una vez, sin tener la llave abierta y solo abrirla al final
cuando se use la cocina. Cerrar las llaves mientras se cepilla.
• Campañas de Sensibilización: Capacitar mediante talleres o videos de sensibilización –
que haga referencia a la actividad relacionada, sobre la problemática mundial y nacional
del agua y el calentamiento Global. Diseñar y colocar letreros, registrar lectura que
sirvan para identificar cambios en el consumo del agua y posibles problemas en el
sistema.

Recomendaciones para el ahorro de energía

• Registrar el consumo de energía para llevar la estadística

• Apagar y/o desconectar los aparatos eléctricos y equipos de oficina cuando no se estén
utilizando
• Utilizar luminarias ahorradoras de energía
• Retirar los focos o tubos fluorescentes quemados
• Pintar paredes y techos de colores claros
• Evita enchufar varios aparatos en un solo contacto
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• Asegurarse que las instalaciones eléctricas, se encuentran en perfectas condiciones

• Vigilar que no se queden encendidas las luces del almacén, salón, oficinas y baños.
• Realizar campañas de sensibilización, para capacitar al personal en la importancia de
cuidar el medio ambiente.

Recomendaciones para el ahorro de residuos

• Reutilizar materiales como lo son papel, y cartón, para ser usados en otras actividades.
• Usar eficientemente, agotando la utilidad y productividad del papel carbón y químico.
• Usar eficientemente el recurso de papel (hojas de resma), solo imprimir cuando sea
necesario.

11.CUADRO CONTROL A MODIFICIONES

Versión Fecha Elaborado Aprobado Modificación

1 12/05/2018 Coord. de Gerente Se modifica el numeral 6 almacenamiento. Y

calidad
se especifica la recolección y transporte.

ANEXOS
F-GC-017 Formato de generación de residuos

12. MATRIZ CONTROL DE REGISTROS

DISPOSICIÓN FINAL
IDENTIFICACION TIEMPO DE RETENCIÓN
RECUPERACIÓN
ACCESO Y

ALMACENAMIENTO Y
INACTIVO

PROTECCIÓN
MUERTO
ACTIVO

NOMBRE DEL
CODIGO
REGISTRO

Lugar: Administrativo-
Control de Coord.
F-GC-017 Calidad Un año 1 año 5 años Reciclar
Residuos HSEQ
Se almacena en AZ

Elaboro: Aprobó:

Nombre: Zulima Tenorio G. Nombre: Henry Latorre O.

Cargo: Coord. de Calidad Cargo: Gerente

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