JORNADA DE TRANSFERENCIA DE

RESULTADOS DE LAS AUDITORÍAS DE

AGUA INNOWATER 2011 Y
PRESENTACIÓN DE NUEVA
CONVOCATORIA 2012
PROYECTO INNOWATER:
INNOWATER Mejores herramientas de apoyo a la innovación y
mecanismos de gestión sostenible del agua

Pamplona, 21 de febrero de 2012

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PRESENTACIÓN DE LA
METODOLOGÍA
AUDITORÍA DE AGUA
INNOWATER 2012
Montse Guerrero
Técnico de proyecto INNOWATER (CRANA)

Pamplona, 21 de febrero de 2012

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Metodología de la Auditoría de Agua INNOWATER 2012
En 2011 se inició el proyecto con la implantación de la metodología como
Experiencia Piloto, en la que se valoraba por parte de todos los agentes
implicados.
Después de la implantación en 13 empresas en 2011 se ha mejorado la
metodología gracias a:
- valoraciones de las empresas
- aportaciones de los consultores
- resultados obtenidos
- otras metodologías más desarrolladas (proyecto EFACUA)
La nueva metodología tiene los mismos contenidos, pero define más
claramente los resultados a obtener y gestiona la adaptación total del
asesoramiento tanto a las necesidades de las empresas como a las del
proyecto, con los recursos existentes.

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Metodología de la Auditoría de Agua INNOWATER 2012

El objetivo de la Auditoría de Agua INNOWATER es:

- conocer la situación actual de la empresa: puntos de consumo, tecnología
utilizada, consumos de agua, gestión del agua; y analizar los datos recogidos
(DIAGNOSTICAR)
- proponer mejoras tecnológicas y de gestión y priorizarlas en función de la
viabilidad de implantación (PLAN DE ACTUACIÓN)

CONOCER PARA ORGANIZAR LA ACTUACIÓN

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Metodología de la Auditoría de Agua INNOWATER 2012
ESQUEMA DE LA MEJORA AMBIENTAL CONTINUA
RECURSOS
(tiempo, dinero,
rrhh,...) ACTUAR
Proyecto
de cada
Mejora MEJORAR

PLANIFICAR
Plan de
Mejora ESTRUCTURAR
LA MEJORA

DIAGNOSTICAR
Mejora
continua
CONOCER LA
SITUACIÓN

MEJORA
AMBIENTAL

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Metodología de la Auditoría de Agua INNOWATER 2012
ESQUEMA DE LA MEJORA CONTINUA AMBIENTAL
RECURSOS
(tiempo, dinero,
rrhh,...) ACTUAR
Proyecto
de cada
Mejora MEJORAR

PLANIFICAR
Plan de
Mejora ESTRUCTURAR
LA MEJORA

DIAGNOSTICAR
Mejora
continua
CONOCER LA
SITUACIÓN

MEJORA
AMBIENTAL

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Metodología de la Auditoría de Agua INNOWATER 2012
ESQUEMA DE LA MEJORA CONTINUA AMBIENTAL
No se financia el
RECURSOS desarrollo de
(tiempo, dinero,
rrhh,...)
proyectos de
ACTUAR
Proyecto mejora
de cada
Mejora MEJORAR

PLANIFICAR
Plan de
Mejora ESTRUCTURAR
LA MEJORA

DIAGNOSTICAR
Mejora
continua
La empresa CONOCER LA
tiene que SITUACIÓN
conocer en
parte su MEJORA
situación
AMBIENTAL

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Metodología de la Auditoría de Agua INNOWATER 2012

RECURSOS Resultados del Diagnóstico:

(tiempo, dinero,
rrhh,...) - Revisión normativa aplicable referente al agua
- Identificación de consumos/proceso
- Esquema del agua en la empresa por proceso
- Definición de ratios de consumo/procesos
- Evaluación del coste del agua

DIAGNOSTICAR - Análisis de la gestión actual del agua

CONOCER LA - Identificación de áreas de mejora

SITUACIÓN

MEJORA
AMBIENTAL

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Metodología de la Auditoría de Agua INNOWATER 2012
Resultados del PLAN DE MEJORA:
- Identificación de acciones de mejora en:
- gestión
- tecnologías de proceso y de tratamiento

- Priorización y selección de acciones:

- C1: coste de la inversión
PLANIFICAR - C2: retorno de la inversión
Plan de
Mejora ESTRUCTURAR
- C3: Impacto
LA MEJORA
- C4: Análisis del riesgo

DIAGNOSTICAR - C5: Facilidad de implantación

- Descripción completa de las acciones

CONOCER LA
SITUACIÓN seleccionadas y las mejoras que conllevan
- Propuesta de un Plan de Actuación para su
ejecución

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Metodología de la Auditoría de Agua INNOWATER 2012
ESQUEMA DE LA MEJORA CONTINUA AMBIENTAL
No se financia el
RECURSOS desarrollo de
(tiempo, dinero,
rrhh,...)
proyectos de
ACTUAR
Proyecto mejora
de cada
Mejora MEJORAR

PLANIFICAR
Plan de
LÍMITE: 7.500
Mejora €/auditoría
ESTRUCTURAR
LA MEJORA
Aprox. 120 h/consultoría
DIAGNOSTICAR
Mejora
continua
La empresa CONOCER LA
tiene que SITUACIÓN
conocer en
parte su MEJORA
situación
AMBIENTAL

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Metodología de la Auditoría de Agua INNOWATER 2012
ESQUEMA DE LA MEJORA CONTINUA AMBIENTAL
RECURSOS
(tiempo, dinero,
rrhh,...) ACTUAR
Proyecto
de cada
Mejora MEJORAR

Metodología PLANIFICAR
flexible a
lasPlan
necesidades
de de la
Mejora y su ESTRUCTURAR
empresa situación
LA MEJORA
de partida
DIAGNOSTICAR
Mejora
continua
CONOCER LA
SITUACIÓN

MEJORA
AMBIENTAL

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Metodología de la Auditoría de Agua INNOWATER 2012
ESQUEMA DE LA MEJORA CONTINUA AMBIENTAL
RECURSOS
(tiempo, dinero,
rrhh,...)
Si la empresa
ACTUARes grande y además
Proyecto
de cada tieneMEJORAR
alta diversidad de procesos
Mejora
desconocimiento de consumos en
PLANIFICAR proceso
Plan de
Mejora ESTRUCTURAR falta de registro y control de
LA MEJORA
+ Recursos en consumos
el diagnóstico Mejora
DIAGNOSTICAR sin sistema de gestión de las
continua
CONOCER LA
mejoras
SITUACIÓN
poca o ninguna actuación en la
mejora de la gestión del agua
MEJORA
AMBIENTAL

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Metodología de la Auditoría de Agua INNOWATER 2012
ESQUEMA DE LA MEJORA CONTINUA AMBIENTAL
RECURSOS
(tiempo, dinero,
Si la empresa es grande,
rrhh,...) ACTUAR
Proyecto
pero de cada
Mejora MEJORAR
conoce los consumos
en proceso
PLANIFICAR
Plan de
registra y controla los
consumos Mejora + Recursos
ESTRUCTURAR en el
plan de actuación
LA MEJORA
actúa en la mejora de la
gestión delDIAGNOSTICAR
agua y las Mejora
sistematiza continua
CONOCER LA
Pero quiere definirSITUACIÓN
nuevas
acciones
MEJORA
AMBIENTAL

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Metodología de la Auditoría de Agua INNOWATER 2012
¿Cómo se define el contenido exacto de la auditoría de cada empresa?

A través de la definición del Alcance de la auditoría:

- definición exacta de qué se va hacer y qué resultados se espera

obtener con la auditoría.
- es específico para cada empresa
- se acuerda entre Empresa-Consultor-CRANA
- debe responder a los objetivos de la empresa y del proyecto
- debe ser realista respecto a los recursos disponibles (horas de
dedicación y plazos)

El objetivo es optimizar al máximo los recursos, y conocer exactamente las

expectativas y exigencias para cada empresa.

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Metodología de la Auditoría de Agua INNOWATER 2012
FASE REALIZACIÓN DE LA AUDITORÍA DE AGUA INNOWATER
CONTACTO CRANA-EMPRESA-CONSULTORA
VISITA 1 VISITA INICIAL
DEFINICIÓN DE ALCANCE (CRANA-EMPRESA-CONSULTORA)
VISITAS 2, 3 y 4 VISITAS DIAGNÓSTICO
REDACCIÓN INFORME 1ª PARTE
VALIDACIÓN INFORME 1ª PARTE
VISITAS 5, 6 y 7 VISITAS PLAN DE ACTUACIÓN
REDACCIÓN INFORME 2ª PARTE
VALIDACIÓN INFORME 2ª PARTE
VISITA 8 VISITA FINAL -ENTREGA INFORME COMPLETO
ENTREGA INFORME FINAL
RECOPILACIÓN DOCUMENTACIÓN PARA JUSTIFICACIÓN
CONSULTORA ENTREGA FACTURA- EMPRESA ENTREGA BONO

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Muchas gracias por su atención,

Para más información:

http://www.crana.org/es/empresas-rse/iniciativas_4/innowater

PROYECTO INNOWATER (CRANA)

Técnico de proyecto: Montse Guerrero / Unai Uberetagoena
e-mail: innowater@crana.org
Teléfono: 948140818

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