15/9/2019 Quiz 1 - Semana 3: RA/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ADMINISTRATIVO-[GRUPO1]

Quiz 1 - Semana 3

Fecha límite 17 de sep en 23:55 Puntos 75 Preguntas 10

Disponible 14 de sep en 0:00-17 de sep en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Tiempo Puntaje

MANTENER Intento 2 37 minutos 75 de 75

ÚLTIMO Intento 2 37 minutos 75 de 75

Intento 1 37 minutos 45 de 75

 Las respuestas correctas ya no están disponibles.

Calificación para este intento: 75 de 75

Presentado 15 de sep en 21:39
Este intento tuvo una duración de 37 minutos.

Pregunta 1 7.5 / 7.5 ptos.

Un proceso de planeación exitoso debe también enfocarse en la creación

de valor para los clientes y los inversionistas adaptándose a las
necesidades específicas y únicas de la organización. Cada organización
es responsable de originar sus propios planes y estrategias. El plan es
una intención previa que se realiza antes de actuar para orientar la
acción. Teniendo en cuenta el contexto anterior, seleccione los tres tipos
de planes que podría utilizar para definir una estrategia que determine el
alcance y enfoque de una organización:

Acciones específicas, Recursos, Estrategia.

Estratégico, Táctico, Operativo

Procedimientos, Programas, Políticas

Estrategia Corporativa, Estrategia de Negocios, Estrategia Funcional

Pregunta 2 7.5 / 7.5 ptos.

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Henry Mintzberg plasmo una serie de roles que el administrador debe

desempeñar en diversas situaciones de importancia y muchas veces
caóticas para las empresas. Por ende es muy importante que los
administradores tengan las habilidades necesarias para un correcto
desempeño que se traduzca en buenos resultados para su organización.

Cuando hablamos de que el administrador asume una faceta

representativa dentro de la organización, frente a otras compañías y
frente a la comunidad, donde demuestra su capacidad orientadora capaz
de influir en los demás miembros de la compañía orientando sus
comportamientos hacia la persecución de las metas ejerciendo gran
poder motivador; el administrador está ejerciendo un rol de:

Directivo

Decisorio

Informativo

Interpersonal

Pregunta 3 7.5 / 7.5 ptos.

Según Taylor, los elementos de aplicación de la administración científica

son:
1 el estudio de tiempos y patrones de producción
2 la supervisión funcional
3 la estandarización de herramientas e instrumentos
4 la satisfacción y desarrollo de las personas.

2-3-4

1-2-3

1-2-4

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1-3-4

Pregunta 4 7.5 / 7.5 ptos.

El Grupo de la Policía es un grupo elite creado para evitar y actuar en

contra del secuestro y las extorciones Este grupo tiene un equipo de
hombres y mujeres altamente calificado para llevar a cabo operaciones
de rescate y desmantelamiento de bandas criminales. En función a esta
labor, la planeación comienza por las órdenes que imparten las jefaturas
de operaciones. Según el enunciado, el lugar donde se inicia el proceso
de planeación es:

Los planes se llevan hacia arriba en la jerarquía para que sean evaluados
y ajustados en cuanto a su viabilidad.

Los planes están más cerca de los familiares de los secuestrados porque
las operaciones proporcionan mayor enfoque a estos.

Los planes están respaldados por el nivel superior de la empresa quienes

conocen mejor todos los factores de la afectan.

Los planes están organizados por las escuelas de entrenamiento,

capacitación y formación por las competencias y los principios
institucionales

Pregunta 5 7.5 / 7.5 ptos.

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La administración está definida como el proceso de obtener, coordinar y

aprovechar los recursos y las personas, para alcanzar los objetivos de
una organización con eficacia y eficiencia, el administrador es
responsable de llevar a cabo las actividades necesarias para lograr los
objetivos de la organización, los debe lograr maximizando la
productividad de la organización, utilizando de manera óptima los
recursos tanto materiales como intelectuales con los que cuenta la
organización. De acuerdo con el contexto citado relacione el concepto al
cual se refiere para lograr los objetivos de la organización:

Eficacia

Planeacion

Efectividad

Eficiencia

Pregunta 6 7.5 / 7.5 ptos.

Tatiana trabaja para la empresa TEXTILES EL FARO S.A , una empresa

comercial que lleva 12 años con presencia nacional. Hace
aproximadamente 6 meses se comunicó que la empresa abriría una
nueva sede en la ciudad de Bogotá, por lo que se realizarían procesos
internos para un traslado y ascenso de personal.

Tatiana lleva trabajando 7 años en la compañía, tiempo que lleva con

presencia en Bogotá. Ella ha venido realizando carrera en la compañía
hasta convertirse en la Asistente del Administrador en la sede de Suba.

Exitosamente Tatiana queda elegida para ocupar el cargo de

Administrador en el punto Chapinero, pero actualmente se han
presentado problemas con el personal por el trato que Tatiana le da a sus
empleados. ¿Qué rol y que tipo de dirección podemos encontrar y
aconsejarle a Tatiana para que haga un mejor trabajo?:

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Roles Informativos

Roles Negociadores

Roles Decisiorios

Roles Interpersonales

Pregunta 7 7.5 / 7.5 ptos.

El jefe administrativo de una Empresa se siente frustrado en su trabajo al

presentar un proyecto de teletrabajo ante la gerencia que puede reducir
costos fijos, debido a que la propuesta no se analizó por parte de la
gerencia considerándola innecesaria, toda vez que incrementaría la
pereza de los trabajadores, pues estando en la oficina no hacían nada,
mucho menos desde sus casas. A pesar de los beneficios de la misma no
contó con el apoyo de los coordinadores quienes prefirieron no contrariar
al gerente opinando que posiblemente sería una locura. El jefe
administrativo está pensando en renunciar. De acuerdo a la historia
anterior, Para que el jefe administrativo pueda poner en marcha su
proyecto ¿que requeriría implementar en la compañía? De acuerdo a lo
anterior, El gerente tiene una idea Mcgregoriana del comportamiento de
los trabajadores porque:

. Considera que los empleados requiere un supervisor permanente para

realizar sus tareas adecuadamente.

. Considera que los empleados evitan en lo posible hacer tareas o asumir

responsabilidades.

. Considera que los empleados para trabajar necesitan del grupo para
poder sentir confianza en el trabajo y producir.

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. Considera que los empleados requieren de relaciones sociales solidas

como factor fundamental de productividad

Pregunta 8 7.5 / 7.5 ptos.

Cada trabajo gerencial tiene un alcance o rango de responsabilidad que

está definido en términos del enfoque de sus deberes y de las relaciones
de trabajo dentro de la organización, hay administradores que tienen la
capacidad de establecer el rumbo de la organización, es decir asumen la
dirección estratégica, contribuyen a definir la misión y visión y toman
decisiones que tiene consecuencias en el futuro de la organización.
Según el planteamiento del enunciado seleccione el nivel gerencial
descrito:

Dirección estratégica

Intermedio

Supervisores

Alta gerencia

Pregunta 9 7.5 / 7.5 ptos.

La empresa ABS reúne a su equipo administrativo para distribuir las

actividades, tiempo y personas encargadas para el desarrollo de un
nuevo proyecto, para que este se desarrolle de una manera eficaz. De
acuerdo a lo anterior, este proceso lo podemos denominar:

Control

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Planeación

Organización

Eficacia

Pregunta 10 7.5 / 7.5 ptos.

La administración está definida como el proceso de obtener, coordinar y

aprovechar los recursos y las personas, para lograr los objetivos de una
organización con eficacia y eficiencia. Un administrador o gerente es una
persona que identifica y asigna a las personas los recursos necesarios
para obtener resultados que logren cumplir con los objetivos de la
organización.

De acuerdo con el contexto anterior, seleccione los recursos con los que
el gerente y las personas de la organización trabajan para obtener
resultados:

Políticas, Reglas, Programas, Procedimientos

Físicos, materiales, financieros, información, tecnológicos.

Globalización, capital intelectual, responsabilidad social

Eficiencia, eficacia, efectividad, personas.

Calificación de la evaluación: 75 de 75

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