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INVESTIGACION E
M
PL
O
INVESTIGACION Se refiere al estudio y la -Su objetivo por tanto es
APLICADA investigación científica que encontrar conocimientos que se
busca resolver problemas puedan aplicar para resolver
prácticos. problemas.
-Se propone, ante todo,
entregar soluciones para la
práctica social.
CUANTITATIVA La investigación Necesita que haya una relación Entrevistas personales. Se realizan cara a cara y
cuantitativa es una forma numérica entre las variables del se suelen aplicar a un muestreo de población
estructurada de recopilar y problema de investigación. como familias, empresas u otro tipo de
analizar datos obtenidos de Los datos analizados siempre organizaciones y personas.
distintas fuentes. La deben ser cuantificables. Encuestas telefónicas. Lo mismo que las
investigación cuantitativa Es descriptivo. personas, con la importancia dirigirse con
implica el uso de Analiza y predice el precisión al perfil bien definido del informante.
herramientas informáticas, comportamiento de la Encuestas auto-administradas por
estadísticas, y matemáticas población. correo. Formularios largos y complejos
para obtener resultados. Se centra en una causa y un orientados generalmente a públicos muy
efecto, o lo que es lo mismo: se específicos.
basa en la aplicación de un Encuestas auto-administradas por
estímulo para obtener una internet. Bases de datos online con emails y un
respuesta. link que lleva a una encuesta.
Los resultados pueden Mystery shopping. Persona que se hace pasar
aplicarse a situaciones por un comprador y va validando una lista de
generalistas. puntos de calidad. Normalmente se emplea para
Se orienta a resultados. ver si se están siguiendo las normas
Los números y datos establecidas por la organización o empresa.
representan la realidad más
abstracta.
Estudia las conductas humanas
y los comportamientos de una
muestra de la población.
EXPERIMENTAL Rigurosamente controlada. Explicar, predecir porque Observación, manipulación de variables, diseños
Observa la reacción de suceden los fenómenos. experimentales, métodos estadísticos y
fenómenos (experimentos) Manipula las variables cuantitativos.
provocados. dependientes e independientes
Expresa una relación Formula, comprueba, acepta o
causal. rechaza una hipótesis.