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DATOS GENERALES:
A. Formulación de la Estrategia
La formulación de la estrategia consiste en elaborar la misión de la empresa, detectar las oportunidades y las
amenazas externas de la organización, definir sus fuerzas y debilidades, establecer objetivos a largo plazo,
generar estrategias alternativas y elegir las estrategias concretas que se seguirán.
Algunos aspectos de la formulación de estrategias consisten en decidir en qué nuevos negocios se participará,
cuáles se abandonarán, cómo asignar recursos, si es conveniente extender las operaciones o diversificarse, si
es aconsejable ingresar a los mercados extranjeros, si es recomendable fusionarse o constituir una empresa
de riesgo compartido y cómo evitar una adquisición hostil
B. Implementación de la Estrategia
Para implementar la estrategia, la empresa debe establecer objetivos anuales, idear políticas, motivar a los
empleados y asignar recursos, de tal manera que permitan ejecutar las estrategias formuladas. Con
frecuencia se dice que la implementación de la estrategia es la etapa activa de la administración estratégica.
C. Evaluación de la Estrategia
Una vez implementada la estrategia los gerentes definitivamente deben saber cuándo no está funcionando
bien determinada estrategia; para esto es necesario realizar un monitoreo de su ejecución. En este nivel se
suministra la siguiente fase de la implementación y formulación de estrategias. Esta sirve bien sea para
reafirmar las metas y estrategias corporativas existentes o para sugerir cambios. Por ejemplo, cuando se pone
en práctica, un objetivo estratégico puede ser demasiado optimista, y por tanto, en la siguiente ocasión se
establecen objetivos más conservadores.
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Es preciso evaluar las estrategias porque el éxito de hoy no garantiza el éxito de mañana. El éxito siempre
crea problemas nuevos y diferentes, es decir, las organizaciones complacientes caen en decadencia.
Insumos de la Organización:
Los diversos insumos organizacionales (personas, capital, habilidades administrativas, habilidades técnicas, etc.)
incluidos los insumos Meta, son necesarios para comenzar el proceso.
Análisis de la Industria:
La formulación de una estrategia supone la evaluación del atractivo de una industria mediante el análisis de las
condiciones externas. La atención debe centrarse en el tipo de competencia al interior de una industria, la
posibilidad de que nuevas empresas se incorporen al mercado, la disponibilidad de productos o servicios
sustitutos y la posición de concertación entre oferentes y compradores/clientes.
Perfil Empresarial:
El perfil empresarial es usualmente el punto de partida para determinar dónde se encuentra una compañía y hacia
donde debe dirigirse.
Propósito, objetivos principales e intención estratégica
El propósito y los objetivos principales son los puntos finales hacia los que se dirigen las actividades de una
empresa. La intención estratégica es la determinación de triunfar en un entorno competitivo.
Ambiente externo presente y futuro:
De igual manera, es necesario auditar y evaluar el ambiente interno de la empresa respecto de sus recursos y de
sus fortalezas y debilidades en investigación y desarrollo, producción, operaciones, adquisiciones, comercialización
y, productos y servicios. Otros son los recursos humanos y financieros, así como la imagen de la compañía, la
estructura y clima de la organización, el sistema de planeación y control y las relaciones con los clientes.
Desarrollo de estrategias alternativas:
Las alternativas estratégicas se desarrollan con base en un análisis de los ambientes externo e interno. Una
organización puede seguir muchos tipos diferentes de estrategias:
De especialización o concentración;
Diversificarse: ampliando sus operaciones a nuevos mercados;
Internacionalización: la extensión de operaciones a otros países;
La sociedad en participación; la liquidación y/o atrincheramiento.
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Prueba de congruencia y planeación de contingencias:
La prueba de congruencias es esencial en todas las fases del proceso de planeación estratégica. La necesidad de
elaborar planes de continencia se desprende de la imposibilidad de prever el futuro con un alto grado de
certidumbre.
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Tanto pronto se identifican las debilidades y fortalezas, ellas deberán ser evaluadas con respecto a su
importancia y tamaño relativo.
Los objetivos claramente formulados y comunicados son de vital importancia para el éxito debido a que:
Dan una visión más clara a todos de su papel en el futuro de la organización.
Proporcionan coherencia en el proceso de toma de decisiones.
Pueden reducir a un mínimo los conflictos posteriores en la ejecución de estos.
Los objetivos presentan las prioridades de la empresa, dan una base para la elección de estrategias, sirven
como normas de evaluación. Sin objetivos una empresa quedaría a la deriva sin propósito conocido.
Fijar Estrategias
Las estrategias son los medios por los cuales una organización pretende lograr sus objetivos la adquisición y la
fusión son dos métodos usados comúnmente con el fin de lograr varias estrategias, pero la reorganización
interna puede ser una forma más económica para lograr el mismo objetivo.
Ninguna organización posee recursos ilimitados, por tanto, se debe tomar decisiones estratégicas para eliminar
algunos cursos de acción, entre otras cosas, para asignar recursos de la organización.
Las decisiones estratégicas requieren reflexión sobre cambios tales como largo plazo contra corto plazo;
minimización de utilidades contra aumento de la preferencias subjetivas.
Hay 14 alternativas de estrategias por las cuales una empresa puede optar:
Intensivas: Penetración en el mercado, desarrollo del mercado y desarrollo de producto.
Integrativas: Integración hacia a delante, hacia atrás y horizontal.
Diversificada: Diversificación concéntrica, de conglomerado y horizontal.
Otras: Asociaciones, reducción, desposeimiento, liquidación y combinación.
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Las consecuencias del declive para la competencia y la rentabilidad dependen del equilibrio entre la capacidad
y la producción durante esta fase, y la naturaleza de la demanda del producto o servicio.
Ventajas e inconvenientes:
Liderazgo en la industria.
Segmentación.
Cosecha.
Retirada rápida.
Las empresas que compiten en industrias en declive o con bajo crecimiento tienen que aceptar las difíciles
realidades de continuar estancadas y deben fijarse metas de rendimiento que sean consistentes con las
oportunidades disponibles del mercado. El flujo de efectivo y el rendimiento en la inversión son criterios más
adecuados que las mediciones orientadas al crecimiento del rendimiento, pero las compañías no tienen que
descartar el crecimiento de las ventas y de la participación en el mercado. Es probable que los competidores
fuertes quieran quitar las ventas a los rivales más débiles, y la adquisición o la salida de compañías más débiles
puede ayudar a las compañías que permanezcan a capturar una mayor participación en el mercado.
1. Buscar una estrategia de enfoque identificando, creando y explotando los segmentos de crecimiento de la
industria. Los mercados con bajo crecimiento o decadentes, al igual que otros mercados, se componen de
varios segmentos y subsegmentos. Con frecuencia, uno o más de estos segmentos crece con rapidez a pesar
de la falta de crecimiento de la industria como un todo. Un competidor astuto que sea el primero en
concentrarse en los segmentos más atractivos puede evitar el estancamiento de las ventas y utilidades y
lograr una ventaja competitiva en los segmentos objetivos.
2. Hacer hincapié en la diferenciación basada en la mejora de la calidad y la innovación de los productos. La
mejora en la calidad o la innovación puede rejuvenecer la demanda al crear nuevos segmentos de
crecimiento importantes o incitando a los consumidores a comprar. La innovación exitosa de los productos
abre un camino para competir con precios iguales o mejores que los de los rivales. La diferenciación basada
en la innovación tiene la ventaja adicional de que su imitación por parte de los rivales resulta difícil y
costosa.
3. Trabajar con ahínco y constancia para reducir los costos. Cuando no se puede depender de los incrementos
en las ventas para generar ingresos adicionales, las compañías pueden mejorar los márgenes de utilidad y el
rendimiento en la inversión reduciendo continua los costos de operación y aumentando la eficiencia. Se
puede lograr una posición de bajo costo:
a. Mejorando el proceso de fabricación gracias a la automatización y a una mayor especialización,
b. Consolidando las instalaciones de fabricación que se usen por debajo de su capacidad,
c. Añadiendo más canales de distribución para asegurar el volumen de unidades necesario para la
producción de bajo costo,
d. Cerrando establecimientos de distribución con bajo volumen y alto costo, y
e. Renovando la cadena de costos por actividades para eliminar algunas de las tareas productoras de
costos.
Estos tres temas no son mutuamente excluyentes. Los intentos por introducir versiones innovadoras de un
producto pueden crear un segmento del mercado con crecimiento rápido. De manera similar, la mayor
eficiencia operativa permite reducciones de precios que crean segmentos de crecimiento rápido. De manera
similar, la mayor eficiencia operativa permite reducciones de precios que crean segmentos de crecimiento
conscientes del precio. Es importante observar que los tres temas son variaciones de las tres estrategias
competitivas genéricas, ajustados para adaptarse a las circunstancias de un ambiente industrial difícil.
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Las industrias en declive más atractivas son aquellas en las cuales el descenso es razonablemente lento, existe
una gran demanda inherente y quedan algunos nichos redituables. Los peligros de un mercado estancado
incluyen: (1) quedar atrapado en una improductiva guerra de desgaste, (2) desviar demasiado efectivo de un
negocio con demasiada rapidez (acelerando así la desaparición de la compañía) y (3) ser demasiado optimista
acerca del futuro de la industria y esperar pacientemente a que las cosas mejoren.
Durante muchos años, el análisis FODA se ha utilizado para Identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y
amenazas que se originan en una empresa. Sin embargo, este tipo de análisis es estático y pocas veces lleva al
desarrollo de estrategias de alternativa claras basadas en él. Por tanto, se introdujo la matriz FODA para analizar la
situación competitiva de la compañía o hasta de una nación que lleve al desarrollo de cuatro series de alternativas
estratégicas distintas.
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La matriz FODA tiene un ámbito más amplio y una importancia distinta que la matriz de portafolio de empresas. La
primera no reemplaza la segunda. La matriz FODA es un marco conceptual para el análisis sistemático que facilita
la comparación de amenazas y oportunidades externas con las fortalezas internas de la organización.
Es común sugerir que las compañías deberían Identificar sus fortalezas y debilidades, así como las oportunidades y
amenazas del ambiente externo, pero lo que con frecuencia se ignora es que combinar estos factores puede
requerir distintas elecciones estratégicas. Para sistematizar estas elecciones, se ha propuesto la matriz FODA,
donde F represente fortalezas; O, oportunidades, debilidades y A, amenazas. El modelo FODA se inicia con la
evaluación de amenazas porque en muchas situaciones una compañía emprende la planeación estratégica como
resultado de una crisis, problema o amenaza percibidos.
a. Estrategias alternativas.
Las estrategias se basan en el análisis del ambiente externo (amenazas y oportunidades) y el ambiente interno
(debilidades y fortalezas).
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que otros lo hacen muy poco. Por tanto, los diseñadores de estrategias debe prepara varias matrices en diferentes
puntos de tiempo
Así, podemos empezar con un análisis FODA del pasado, continuar con análisis del presente, y quizá, lo más
importante, enfocarse en diferentes periodos (T1, T2, etc.) en el futuro
Con el objetivo de analizar la posición estratégica de un producto o una unidad estratégica de negocio (UEN) .El
Boston Consulting Group desarrollo el modelo de análisis de cartera de negocio, también conocido como la matriz
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del portafolio de empresa o matriz de crecimiento- participación. La matriz de portafolio fue desarrollada para
corporaciones grandes con varias divisiones que frecuentemente están organizadas alrededor de unidades de
empresas estratégicas. Si bien el análisis de portafolio fue popular en el decenio de 1970, no dejó de tener críticos
que sostienen que es demasiado simplista. Asimismo, el criterio de la tasa de crecimiento ha sido considerado
insuficiente para la evaluación de la importancia de una industria. De igual modo, la participación de mercado
como regla para medir la posición competitiva puede ser inadecuada.
ESTRELLAS: Se trata de empresas EUN de gran crecimiento y alta participación, representan la esperanza del futuro.
Son productos que requiere gran atención porque debe financiarse el alto ritmo de crecimiento que tienen, en otras
palabras requieren mucho efectivo para mantener su competitividad dentro de los mercados en crecimiento, pero el
fuerte liderazgo que ostentan hace que el flujo de fondos tienda a ser neutro. Con el tiempo su crecimiento se irá
reduciendo y se convertirá en vacas generadoras de mayores efectivos. Más allá de las afirmaciones del Boston
Consulting Group, en la estrategia a seguir deberá aplicarse el esquema de fortalezas y debilidades, a fin de evitar que
el producto estrella se vea interrumpido o alterado en el sendero que lo lleve hacia su transformación en Vaca
lechera.
SIGNOS DE INTERROGACIÓN: Son productos o UEN que tiene una baja participación en mercados pero con tasas
altas de crecimiento en el mercado. Por lo general se trata de productos nuevos que requieren gran cantidad de
recursos para mantener su participación. Recursos que deberán ser generados por otros productos o UEN. Como su
nombre lo indica, es signo de interrogación por cuando pueden llegar a cualquier destino: el cual puede ser éxito o
fracaso. Debido a esto en algunos países como el nuestro se lo conoce también como "niños problema", debido a que
este tipo de empresas (UEN) o productos, no han logrado afianzarse en un mercado en expansión muy competidor y
por ello es un problema el cuidar de ellos para la empresa, y/o los ejecutivos.
VACAS DE EFECTIVO: Los productos o negocios vaca lechera (cash-cows) son productos que tienen una posición
privilegiada por su participación (productos líderes) en un mercado de bajo crecimiento o industrias maduras (por las
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bajas tasas de crecimiento). La mayor parte de sus clientes llevan tiempo con ellas y siguen siendo fieles, por lo cual
los costos de marketing no son altos.
Por tanto, generan más efectivo del que pueden reinvertir rentablemente en sus propias operaciones, por ello las
vacas de efectivo pueden ser "ordeñadas" para apoyar las otras unidades estratégicas de negocios (UEN) que
necesitan más recursos.
Son muy pocos los negocios o productos que arriban a esta posición luego de atravesar con éxito la competencia en
el cuadrante estrella, para llegar finalmente a ser cash-cow.
PERROS- HUESOS Estas UEN o productos tienen poca participación en el mercado y operan en industrias con bajas
tasas de crecimiento. A una empresa no le conviene invertir mucho en esta categoría de unidades, por no ser muy
rentables, de hecho su la UEN o producto está en esta categoría por mucho tiempo los dueños o accionistas muchas
veces optan por eliminarla y sacarla del mercado.
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