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1.

Entendendo quem é seu


cliente
Por que é importante entender quem é seu cliente e o que ele
está procurando? A maioria das empresas perde este passo muito
importante.
O entendimento de quem é seu cliente permite que você
conecte suas ofertas de negócios com os clientes ideais.
Isso ajudará você, como proprietário de uma empresa, a ver
com mais clareza o que e como você deve entregar seus produtos ou
serviços a seus clientes.
Isso inclui o marketing de seus negócios da maneira certa e
nos lugares certos, criando os produtos e serviços certos para os
clientes sem atirar para todos os lados.
Isso ajudará você a evitar as armadilhas de investir tempo,
dinheiro e energia nos projetos errados, dando-lhe clareza sobre
quais são os benefícios de seus produtos ou serviços para seus
clientes.

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SAIBA QUAIS SÃO OS 5 REQUISITOS IMPRESCINDÍVEIS PARA SER
UM ESPECIALISTA EM MANUTENÇÃO DE CELULARES.
2. A importância de
padronizar seu negócio de
manutenção de celulares
A padronização do seu negócio é uma das coisas mais
importantes que um empresário pode fazer para ajudar a garantir a
operação de um negócio bem-sucedido.
É de extrema importância padronizar seus negócios e fazê-lo
corretamente permite escalar e expandir seus negócios de forma
mais eficaz.
A padronização permite que você forneça com mais eficiência
a expectativa do cliente e de forma muito consistente.
Quanto mais for capaz de fazer isso repetidamente maior
será o crescimento bem-sucedido do seu negócio.
Várias empresas, como por exemplo o McDonalds, têm sido
muito bem-sucedidas na criação de sistemas que lhes permitem
satisfazer as expectativas dos clientes de forma eficaz e consistente.

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UM ESPECIALISTA EM MANUTENÇÃO DE CELULARES.
3.Veja a Profissão Que
estará mais em alta no
governo Bolsonaro
Conforme estudos realizados pela Anatel, o Brasil é o 4º Pais no mundo
em número de aparelhos celulares.

Existem 378,4 milhões de linhas de celulares em funcionamento.


Pesquisas das próprias fabricantes afirmam que desse total 57% vão precisar de
conserto já no primeiro ano de uso, ou seja, serão aproximadamente 160 milhões
de aparelhos.

O governo federal determinou que partir de janeiro extinguirá o incentivo


fiscal para os Smartphones. Dessa forma, as compras de novos aparelhos
reduzirão e as manutenções aumentarão em 289%

A mão de obra técnica especializada é extremamente escassa, fazendo


com que estes profissionais obtenham renda de R$3.000 a R$9.000 ainda no
primeiro ano de negócio.

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4. Você comprou um IPHONE 8 Plus por R$4.099,00 e o
display estragou, compraria outro ou consertaria?

Suponhamos que você IPHONE 8 Plus por R$4.099,00 e por algum


acidente o seu LCD tenha danificado, A troca é R$950 Reais você compraria outro
ou irá reparar o aparelho?

Provavelmente você consertaria o seu aparelho, nas assistências técnicas


85% dos problemas são por acidentes ou mau uso.

A Grande Demanda

Hoje em dia, conforme pesquisa do IBGE, já temos mais Smartphones no


Brasil do que habitantes.

Junto com o crescimento a maior demanda por manutenção, para você


ter uma ideia há especialistas em manutenção que tem 3.500 Clientes por Mês.

A maior parte dos consertos são relacionados a mau uso troca de


touchscreen (LCD) veja abaixo os custos geralmente cobrados para a
manutenção:

Quebra e Troca de Conector de carga: De R$80 a R$200

Troca de Touch de Celular: De R$120 até R$950 (Varia entre aparelhos)

Atualização de Software: De R$90 até R$180

Desoxidação de Placa: De R$80 a R$ 300


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5.Como Ganhar Dinheiro na OLX com


Smartphones usados e quebrados.

Os telefones celulares são um dos itens mais usados no mundo de


hoje. Algumas pessoas acham que você precisa vender apenas os celulares
mais recentes para obter lucro.
Na verdade, às vezes é o oposto. Os telefones mais antigos pagam
literalmente para você levá-los em massa.
Se você tem a capacidade de desmontar os telefones celulares, você
pode realmente vender os componentes.
Essa é apenas uma das maneiras de obter lucro com a revenda de
telefones celulares.

3 etapas fáceis para começar lucrar com


celulares

1. Como comprar celular

Indivíduos que querem vender seus celulares geralmente usam a internet para procurar
compradores.

Você pode encontrar vários lugares para comprar iPhones on-line, incluindo mercado livre,
Facebook, e Olx, entre outros lugares.

Você pode lucrar rapidamente se revender celulares comprados desses sites. Pra você
conquistar o lucro, temos basicamente 2 formas:

 Pesquisar telefones baratos


Se você optar por essa opção, poderá pesquisar os telefones desvalorizados em
um site diferente e vender no outro.
Por exemplo, você pode procurar por iPhones baratos no OLX e revendê-los
usando um site diferente como o Mercado Livre.
 Procurar por telefones quebrados

É outra alternativa para a compra e venda de opção de telefones baratos. Neste


caso, você pode optar por comprar telefones com telas quebradas, então você pode
consertá-los e vendê-los com lucro
É mais fácil obter um melhor negócio para um telefone com um LCD
quebrado. Você pode fazer um enorme lucro se comprar, consertá-los e vendê-los a um
preço mais alto, é claro, por uma margem.
Existem certos aspectos vitais que você precisa estar interessado antes de
comprar um telefone. Aqui estão os elementos essenciais a serem observados ao procurar
telefones celulares para comprar:
 Evite telefones cujos alto-falantes não funcionem, os que não ligam e onde

os botões estão quebrados.

 Além disso, evite telefones bloqueados, por exemplo, com uma senha do

iTunes.

 Descubra o custo de substituir a tela LCD ou aprenda a substituí-las

 Calcule seu lucro antes de comprar o telefone

2. Como vender telefones

O outro passo que é muito importante é saber como vender os telefones que você
comprou ou que você já reparou e está pronto para venda. Existem dois tipos de lugares
para escolher, onde você pode vender seus telefones para obter lucro, incluindo o mercado
privado e as lojas de recompra.
Nos mercados privados, você pode vender os telefones a um preço melhor do que
vendê-los as lojas de recompra. Não é um mercado garantido e o processo de venda pode
atrasar. O vendedor também pode incorrer em algumas despesas de listagem, negociações
demoradas, entrega e até mesmo encontros. Também envolve uma maior probabilidade de
ser enganado.
Se você optar pela opção das lojas de recompra, por outro lado, a venda é
garantida, as vendas e os pagamentos são rápidos e o envio também pode ser
atendido. Com essa opção, no entanto, as lojas não pagam tanto dinheiro quanto os de um
mercado privado.

3. Como calcular o lucro que você pode fazer

Outro aspecto importante ao lançar telefones para obter lucro é descobrir quanto
dinheiro você vai ganhar com cada venda. Envolve conhecer as principais especificações
de cada telefone, o tempo que ele está no mercado, a quantidade de tempo que você gastou
vendendo, a quantidade de dinheiro que você comprou, todas as taxas que você incorreu e
também conhece o mercado que você escolheu usar.
O preço de venda que você cita deve ser capaz de reembolsá-lo e ainda ajudá-lo
a obter lucro com a venda. A renda que você pode ganhar também depende do número de
telefones que você pode colocar em cada venda e sua margem de lucro média.
Mantém um registro de todas as vendas por telefone que você fez e tenta
experimentar o negócio usando estratégias diferentes. Ele irá revelar a você como você
pode agilizar o seu telefone lançando negócios e as melhores táticas para manter o que lhe
traz mais lucro.
Se você encontrar um fornecedor confiável ou um site onde você pode esperar
para obter telefones mais baratos, então você pode conseguir fazer o seu telefone lançando
negócios um trabalho a tempo inteiro com fluxos de renda constante. É vital saber que você
precisará ter a quantidade certa de dinheiro para ajudá-lo a iniciar o negócio.
Você pode começar com cerca de dez telefones em uma semana e aumentar seu
estoque gradualmente. Se você conseguir vender pelo menos dois telefones por dia e obter
uma média de lucro de R$ 50, poderá ganhar uma média de R$500 por semana. Se você
duplicar ou triplicar, você poderá ganhar um bom dinheiro com esse negócio. Cabe a você
se você quiser fazer isso em um negócio em tempo integral ou fazer um rápido R$ 500 .

Conclusão

Você pode ganhar a vida só negociando para obter lucro se colocar o trabalho e os
esforços necessários para construir o negócio.
Você pode expandir seus negócios exponencialmente se aumentar sua cadeia de
suprimentos e se continuar reinvestindo os lucros de cada venda.
Aqui estão algumas dicas importantes para se tornar um revendedor de celular:

1. Teste um nicho de produtos para revender

2. Se funcionar, invista mais.

3. Não tenha medo de correr riscos.

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6. CRISE ECONOMICA DO GOVERNO
DILMA FAZ AUMENTAR O MERCADO
DE MANUTENÇÃO DE CELULARES

Ninguém está rasgando dinheiro. Em época de restrições


financeiras e dispositivos com preços cada vez mais exorbitantes, a
busca por reparos em celulares cresceu com a disparada do valor dos
aparelhos. Segundo pesquisa da Agência Nacional de
Telecomunicações, a procura por esse tipo de serviço aumentou quase
50% entre 2016 e 2017. Curiosamente, no mesmo período, as vendas
de celulares caíram 14%…

Não é para menos, principalmente se pensarmos em


smartphones top de linha - alguns podem chegar a quase 8 mil reais; e
mesmo um dispositivo intermediário já custa mais de 1500 reais.
Combinando ao valor a realidade verde-amarela, quem investe tanto
prefere fazer o possível para salvar o aparelho antes de pensar em
comprar um novo…

Principais Defeitos

Trocas de telas quebradas e baterias ineficientes são os


procedimentos campeões das mesas cirúrgicas dos smartphones. A
maioria dos smartphones tem salvação: caiu na água, queima de
componentes, defeitos na câmera…tudo é passível de substituição.
Mercado para Especialistas da Área

O preço médio dos consertos varia entre 200 e 300 reais, mas
podem chegar a 850 reais dependendo da situação. Se pensarmos em
aparelhos que custam pelo menos cinco vezes (ou muito mais) este
valor; é uma opção não só econômica, mas inteligente.

Um especialista faz, em média, 150 atendimentos por dia. Assim


como outras do setor, comemora a paixão brasileira pelo smartphone e
pelo dinheiro suado também. Segundo eles, apenas 3 a 5% dos
aparelhos não têm mesmo solução - aí o usuário vai ter que investir em
um novo. Nos outros casos, sempre dá para salvar. E se a gente pensar
que no segundo semestre de 2017 foram registrados 242 milhões de
celulares no Brasil, o mercado é bastante promissor.

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ESPECIALISTA EM MANUTENÇÃO DE CELULARES.
7. Universitário aprendeu a
consertar celular na Internet
e já fatura R$ 5 mi
A sugestão de um amigo levou Guylherme Ribeiro a abrir uma rede de
franquias que conserta aparelhos Apple. Em 2017, ele faturou 5
milhões de reais
“Sempre tive vontade de tentar ter meu próprio negócio, especialmente
porque ainda era novo. Mas não tinha dinheiro. Tudo que eu tinha era um carro
parcelado em 60 vezes”, conta Guylherme Ribeiro, aos 20 anos de idade.

O futuro empreendedor, porém, não desistiu, com 7 mil reais no bolso


abriu sua própria loja de smartphones. Enquanto isso, aprendia mais sobre
consertos por meio da plataforma da Internet.
O esforço deu resultado. Hoje, Ribeiro é dono de quatro lojas próprias
iService Soluções e da rede de franquias Suporte Smart, com 22 unidades. Os
empreendimentos são especializados em assistência técnica de aparelhos da
marca Apple. Apenas em 2017, seus empreendimentos faturaram 5 milhões de
reais.

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8.Descubra os 3 riscos em carregar
celular com o cabo falsificado.
Pode parecer apenas um jeitinho para driblar os preços de produtos
originais, mas usar carregadores de celular falsificados apresenta perigos reais.

.1 Choques elétricos

A organização britânica Trading Standards, que faz campanhas de


conscientização sobre segurança do consumidor, divulgou alguns dados
preocupantes após testes com carregadores de celular.

Em 2016, ela revelou que, de 400 carregadores da Apple falsificados


testados, 397 falharam em quesitos básicos de segurança.
Itens comprados na internet com origem em oito países diferentes, como
os Estados Unidos, China e Austrália, foram conectados a redes elétricas de alta
tensão. Eles apresentaram isolamento insuficiente contra descargas elétricas.

Leon Livermore, diretor executivo da organização, alertou que os riscos


poderiam ser fatais.

"Pode custar algumas cifras a mais, mas produtos falsificados ou de


segunda mão têm origem desconhecida e podem te custar sua casa ou até
mesmo sua vida", disse Livermore.
2. Incêndios e explosões

Por outro lado, além de descargas elétricas, cabos falsificados ou


defeituosos "podem fazer com que os dispositivos esquentem demais e inclusive
explodam", diz o site da organização Electrical Safety First.

A organização destaca que este tipo de situação pode estragar o


aparelho celular e, em casos mais graves, machucar uma pessoa.

Carregadores analisados pela Electrical Safety First mostraram


componentes internos danificados ou fios internos mal soldados, o que traz risco
de curto-circuitos.

Joyce Nogueira, engenheira e especialista em segurança do trabalho,


explica que carregadores clandestinos deixam de ter dispositivos que garantem
a segurança nos originais. É o caso, por exemplo, de fios com a resistência
adequada à corrente recebida e sensores que interrompem a energia quando a
bateria está 100% carregada, como se fossem disjuntores. As baterias
modernas, de íon de lítio, também não "viciam" como as mais antigas, de níquel
cádmio, se usadas de forma correta. O mesmo não pode ser garantido com o
uso de carregadores falsificados ou danificados.

"Depois que a bateria fica cheia, se não houver um sistema que


interrompa a corrente, pode haver superaquecimento. Isso pode 'viciar' a bateria,
danificar o aparelho e até causar acidentes", explica Nogueira.

3. Problemas na bateria

Os carregadores têm a função de transmitir para a bateria a energia que


vai provocar reações químicas na peça e que, por sua vez, darão energia para
o celular funcionar.

Mas, se há oscilações e volume inadequado de energia chegando ao


aparelho, a vida útil da bateria pode ser deteriorada. Usar carregadores
falsificados ou danificados podem contribuir negativamente para isto.
Cobrir a parte danificada do cabo não resolve o problema - então, se o
seu carregador estiver quebrado, é melhor parar de usá-lo.

"Pode ser que, estatisticamente, o número de acidentes não seja muito


representativo, mas os celulares são cada vez mais elementos fundamentais do
nosso dia a dia. São inclusive usados por crianças. Na via das dúvidas, é melhor
não arriscar e se prevenir", recomenda Nogueira.
9. Descubra como alguns eleitores do
Presidente Bolsonaro conseguiram driblar a
crise econômica deixada pelo PT
A crise no Brasil chegou à (quase) todos os setores do país. Com
a alta carga tributária e menor poder de compra dos brasileiros, os
consumidores estão adiando a compra de novos smartphones e
apostando na manutenção e conserto dos celulares, nos casos em que
o aparelho apresenta algum tipo de problema.

Tudo isso é reflexo da crise econômica e, com isso, quem tem


saído ganhando são as lojas de assistência técnica de celulares, que
viram a demanda de serviços aumentar em até 50% nesse primeiro
semestre do ano.

Ganhos de até 15 mil reais por mês.

Um técnico ganha entre 100 a 400 reais de mão de obra por aparelho
de acordo com o trabalho, o celular e até a região que atende. Em
média, um técnico de manutenção de celulares ganha de 3 a 15 mil
reais por mês.

“O iPhone é um dos celulares mais caro e por isso, exige mais cuidados,
porém é um dos celulares que dá mais lucro. Chego a consertar em
média 40 iPhones por mês cobrando até 400 reais de mão de obra,
dependendo do problema, da região e do cliente”, conclui Jonas Alvez,
que mantém uma assistência em seu bairro na Zona Norte de São
Paulo.

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