CENTRO DE ESTUDIOS TECNOLOGICOS INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS No.

35
“MIGUEL HIDALGO Y COSTILLA”
ESPECIALIDAD PROGRAMACION

1.1 CONCEPTO DE COMERCIO ELECTRONICO

1. INTRODUCCION AL COMERCIO ELECTRONICO

NOMBRE DEL ALUMNO: SALGADO LUCIO LUCERO ELENA

MATERIA: DESARROLLA SOLUCIONES DE COMERCIO ELECTRONICO
NOMBRE DEL PROFESOR: ULISES QUIROZ BOCANEGRA
GRUPO: 6BV

FECHA DE PRESENTACION: 10-FEBRERO-2016

 1.1 CONCEPTO DE COMERCIO ELECTRONICO

INTRODUCCION
El crecimiento de Internet, y en particular del Web ha producido una masa crítica de
consumidores y empresas que participan en un mercado interactivo global, por lo que
la adopción de Internet como medio comercial ha provocado que las compañías
experimenten formas innovadoras de llegar a sus clientes utilizando la combinación
de las tecnologías computacional y de telecomunicaciones, ampliando su función de
medio de comunicación a el de un nuevo medio de mercadeo.

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 1.1 CONCEPTO DE COMERCIO ELECTRONICO

ABSTRAC
The growth of the Internet , particularly the Web has been a critical mass
of consumers and companies involved in a global interactive market, so
the adoption of the Internet as a commercial medium has led companies
to experience innovative ways to reach their customers using a
combination of computer and telecommunications technologies ,
expanding its role of media on a new marketing medium

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 1.1 CONCEPTO DE COMERCIO ELECTRONICO
DESARROLLO DEL TEMA
El Comercio Electrónico es un concepto generalista que engloba cualquier forma
de transacción Comercial o de negocios que se transmite electrónicamente usando
las redes de telecomunicación y utilizando como moneda de cambio el dinero
electrónico.

Desde una perspectiva muy simplista, el Comercio Electrónico puede entenderse

como la automatización mediante procesos electrónicos de los intercambios de
información, así como de transacciones, conocimientos, bienes y servicios que en
última instancia pueden conllevar o no la existencia de una contraprestación
financiera, a través de un medio de pago.

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 1.1 CONCEPTO DE COMERCIO ELECTRONICO

En el comercio electrónico intervienen, al menos, cuatro agentes:

▶ El proveedor, que ofrece sus productos o servicios a través de Internet.
▶ El cliente, que adquiere a través de Internet los productos o servicios
ofertados por el proveedor.
▶ El gestor de medios de pago, que establece los mecanismos para que el
proveedor reciba el dinero que paga el cliente a cambio de los productos o
servicios del proveedor.
▶ La entidad de certificación, que garantiza mediante un certificado
electrónico que los agentes que intervienen en el proceso de la transacción
electrónica son quienes dicen ser.

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 1.1 CONCEPTO DE COMERCIO ELECTRONICO
Categorías del Comercio
Electrónico
▶ Compañía - Compañía
▶ Compañía - Cliente
▶ Compañía - Administración
La categoría compañia - compañia, se refiere a una compañía que hace uso de una red para
hacer ordenes de compra a sus proveedores, recibir facturas y realizar los pagos
correspondientes
La categoría compañia - cliente, se puede comparar con la venta al detalle de manera
electrónica
La categoría compañía - administración, se refiere a todas las transacciones llevadas a cabo
entre las compañías y las diferentes organizaciones de gobierno.

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COMERCIO ELECTRONICO
 1.1 CONCEPTO DE COMERCIO ELECTRONICO
USOS DEL COMERCIO
ELECTRONICO
▶ Creación de canales nuevos de mercadeo y ventas.
▶ Acceso interactivo a catálogos de productos, listas de precios y folletos
publicitarios.
▶ Venta directa e interactiva de productos a los clientes.
▶ Soporte técnico ininterrumpido, permitiendo que los clientes
encuentren por sí mismos, y fácilmente, respuestas a sus problemas
mediante la obtención de los archivos y programas necesarios para
resolverlos.

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ELECTRONICO
 1.1 CONCEPTO DE COMERCIO ELECTRONICO

CONCLUSION
El crecimiento de Internet, y en particular del Web ha producido una masa
crítica de consumidores y empresas que participan en un mercado interactivo
global, por lo que la adopción de Internet como medio comercial ha
provocado que las compañías experimenten formas innovadoras de llegar a
sus clientes utilizando la combinación de las tecnologías computacional y de
telecomunicaciones, ampliando su función de medio de comunicación a el de
un nuevo medio de mercadeo.

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 1.1 CONCEPTO DE COMERCIO ELECTRONICO

MAPA
Acceso interactivo a catálogos
El proveedor, que ofrece sus productos o servicios. de productos, listas de precios y
El cliente, que adquiere a través de Internet los productos. folletos publicitarios.
El gestor de medios de pago, que establece los mecanismos
Venta directa e interactiva de
para que el proveedor reciba el dinero
La entidad de certificación, que garantiza mediante un productos a los clientes.
certificado electrónico que los agentes que intervienen en el
proceso de la transacción electrónica son quienes dicen ser.

Soporte técnico ininterrumpido,

permitiendo que los clientes encuentren
por sí mismos, y fácilmente, respuestas a
sus problemas mediante la obtención de
Compañía - Compañía
COMERCIO los archivos y programas necesarios para
Compañía - Cliente ELECTRONICO resolverlos.
Compañía - Administración

Son los procesos electrónicos de los

intercambios de información, así
como de transacciones,
conocimientos, bienes y servicios.

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