10/9/2019 Actividad de puntos evaluables - Escenario 2: PRIMER BLOQUE-TEORICO/FUNDAMENTOS DE MERCADEO-[GRUPO2]

Actividad de puntos evaluables - Escenario 2

Fecha límite 10 de sep en 23:55 Puntos 50 Preguntas 5

Disponible 7 de sep en 0:00-10 de sep en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

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ÚLTIMO Intento 1 5 minutos 50 de 50

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Calificación para este intento: 50 de 50

Presentado 10 de sep en 16:39
Este intento tuvo una duración de 5 minutos.

Pregunta 1 10 / 10 ptos.

De acuerdo con el comparativo entre Marketing y Ventas, cuál de los

siguientes enunciados no corresponde a Marketing:

Se apalanca en el profundo conocimiento del Mercado

Se enfoca en identificar lo que los clientes necesitan y desean, para

satisfacerlos plenamente

Se enfoca en ofrecer lo que la empresa tiene en inventario y vender lo que

más se pueda

Proyecta objetivos estratégicos, a través de la construcción de relaciones

sólidas y duraderas con los clientes.

Pregunta 2 10 / 10 ptos.

La marca Refisal, pertenece a la Empresa Brinsa S.A., la cual nace en el

año 1994 partir de la compra de Álcalis de Colombia al Estado
Colombiano. Para ese entonces Refisal sale al mercado de consumo en

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presentación de kilo y libra de Refisal. Hoy, parece una innovación poco

relevante, sin embargo, hasta ese momento, la sal para consumo
humano en Colombia, se vendía principalmente en sacos y era re-
empacada en condiciones poco higiénicas. La gran aceptación que tuvo
el producto por parte de los consumidores, transformó radicalmente el
mercado de la sal en Colombia. En los siguientes 15 años la marca
complemento la línea con otro tipo de sales Dietética, Parrillera, Cristales
de Sal, Saborizadas, Line y Extremas. Con la variedad de sales se logró
satisfacer necesidades específicas del consumidor, pero también se
valorizo y dinamizo la categoría. Esta empresa aumento el valor ofrecido
al consumidor a través de incrementar y/o aumentar los beneficios del
producto :

FALSO

VERDADERO

Pregunta 3 10 / 10 ptos.

El enfoque a la producción está delimitado por:

Encontrar un producto de buena calidad, con óptimas condiciones y que

cumpla con la funcionalidad requerida por el cliente a un bajo costo

Entrenar a sus vendedores y ponían su confianza en su persuasión y en

las estrategias de comunicación para reforzar la decisión de compra

Instaurar marketing de relaciones, integrado e interno

Personalizar los bienes y servicios y adaptarlos a los gustos de cada

cliente individual

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Pregunta 4 10 / 10 ptos.

El proceso del Mercadeo para generar valor es:

Diseñar una estrategia de marketing orientada a los clientes y crear un

programa de marketing integrado que entregue valor superior

Todas las anteriores

Comprender el mercado y las necesidades y deseos de los clientes

Construir relaciones rentables y crear deleite en los clientes, Captar valor

de los clientes para generar utilidades y capital de clientes.

Pregunta 5 10 / 10 ptos.

De acuerdo con los conceptos revisados en la lectura Fundamental del

escenario 1, el concepto de valor es para el consumidor es :

La cantidad de dinero que paga el comprador por un producto

La cantidad de dinero que paga el cliente por un producto

La cantidad de dinero que paga el consumidor por un producto

La diferencia entre todos los beneficios del producto y todos los costos en
que se incurre para poder adquirirlo, a través de una evaluación
perceptiva y subjetiva realizada por el cliente

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Calificación de la evaluación: 50 de 50

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