4/5/2019 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO1]

Quiz 2 - Semana 7

Fecha límite 7 de mayo en 23:55 Puntos 90 Preguntas 10

Disponible 4 de mayo en 0:00-7 de mayo en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

https://poli.instructure.com/courses/8363/quizzes/32037 1/6
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Historial de intentos

Intento Tiempo Puntaje

ÚLTIMO Intento 1 22 minutos 90 de 90

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 8 de mayo en 0:00 al 8 de mayo en 23:55.

Calificación para este intento: 90 de 90

Presentado 4 de mayo en 20:52
Este intento tuvo una duración de 22 minutos.

Pregunta 1 9 / 9 ptos.

Una de las habilidades sociales fundamentales que los gerentes deben

desarrollar es:

la escucha activa

la inteligencia emocional

el liderazgo carismático

identificar la motivación fundamental de cada empleado

Pregunta 2 9 / 9 ptos.

Martha está a cargo del departamento comercial de una empresa que

fabrica y vende empaques plásticos, para alcanzar las metas
propuestas en ventas ella tomo la decisión de organizar a su equipo
teniendo en cuenta las habilidades de cada uno de ellos , Martha es
una líder que reconoce el trabajo de cada uno los escucha y los motiva
, tiene bien definidas las metas a alcanzar y siempre sostiene una
comunicación eficaz con todo su equipo. Según el contexto anterior,
Para usted Martha está implementando:

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Comunicación eficaz.

Entrenamiento de equipos.

Características equipos eficaces

Creación de equipos eficaces.

Pregunta 3 9 / 9 ptos.

Dentro de las habilidades existen tres tipos de destrezas gerenciales

que todo gerente debe dominar, y estas son:

técnicas, humanas y conceptuales

específicas, emocionales y de negociación

estratégicas, humanas y sociales

conceptuales, funcionales y humanas

Pregunta 4 9 / 9 ptos.

Carlos González es una persona que comunica, inspira y supervisa el

trabajo de sus compañeros en forma natural sin que ellos se
incomoden porque esto permite lograr los objetivos de la empresa y
personales. ¿Qué tipo de habilidad desarrolla Carlos en esta
empresa?:

comunicación

supervisión

motivación

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líderazgo

Pregunta 5 9 / 9 ptos.

Una habilidad gerencial deseable es el manejo del conficto, la cual

caracteriza a los equipos de alto rendimiento. Existen tres habilidades
mencionadas para la resolución de conflictos, cuáles son?

el ejercicio del poder, la inteligencia emocional y la comunicación

el coaching, el trabajo en equipo y la confianza

establecer una estructura para su gestión, la comunicación y la

negociación

la comunicación asertiva, el ejercicio del poder y la negociación

Pregunta 6 9 / 9 ptos.

El primer compromiso del líder con su equipo de trabajo y en función

de un liderazgo estratégico, es:

identificar los cuellos de botella y los recursos limitados

tomar decisiones que consultan los valores y la ética organizacional

el desarrollo de las competencias del personal a su cargo

negociar las metas a largo plazo de la organización

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Pregunta 7 9 / 9 ptos.

Dentro de la tipología del liderazgo, el siguiente líder es el único en la

empresa que toma las decisiones acerca del trabajo y la organización,
sin justificación a nadie. Sus criterios de evaluación generalmente no
son conocidos ni consultados. La comunicación es en una sola vía, del
líder al subordinado. Este es:

determinante

burócrata

autocrático

democrático

Pregunta 8 9 / 9 ptos.

Un gerente solicita realizar un proyecto a un empleado y lo amenaza

con despedirlo de la compañía si no cumple, este tipo de poder se
denomina:

Poder referente

Poder coercitivo

Poder legitimo

Poder de recompensa

Pregunta 9 9 / 9 ptos.

Una de las habilidades organizacionales claves que con gran energía y

dedicación, el gerente moderno debe desarrollar para lograr la ventaja

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competitiva será:

lograr el precio más bajo del mercado y mantenerlo en el largo plazo

mejorar la calidad del producto o servicio

escuchar al cliente

definir claramente las metas y su clasificación para lograrlas

Pregunta 10 9 / 9 ptos.

Una de las condiciones para la formación de un equipo, que refiere a la

atracción que ejerce el sentido de pertenencia y lealtad, se llama:

seguridad

cohesión

sinergia

confianza

Calificación de la evaluación: 90 de 90

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