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a ISO 9001:2015
Los negocios que han tenido éxito entienden el valor de un Sistema de Gestión
de Calidad eficaz que garantiza que la organización se centra en satisfacer los
requisitos del cliente y asegurar que están satisfechos con los productos y
servicios que reciben.
¿Por qué el cambio?
Todas las normas ISO de sistemas de gestión están sujetas a una revisión periódica
según sus propias reglas. A raíz de una encuesta realizada a los usuarios de ISO, el
comité técnico decidió que la revisión era conveniente y definió los siguientes
objetivos para mantener su relevancia en el mercado actual y futuro: