INFORME EJECUTIVO

AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD

POR

DANIEL LOAIZA RUIZ

PRESENTADO A

JUAN CARLOS GONZALEZ GAVIRIA

INSTRUCTOR

20 DE SEPTIEMBRE 2019

PALMIRA VALLE
 Actividad: Principios y Tipos de auditoría, Usted hace parte del equipo auditor
elegido por la empresa donde labora, por sus conocimientos sobre el tema de
auditoría así como por su entusiasmo para colaborar con la mejora del Sistema de
gestión de Calidad y la determinación de la eficacia del mismo. Como documento
base para su preparación como auditor interno la empresa definido usar la norma
ISO 19001 en su última versión, donde están las indicaciones requeridas para
realizar un buen proceso de auditoría y que usted lo encuentra en el material de
apoyo del programa.

La empresa le solicita que presente un plan de trabajo o propuesta expresado en

los siguientes puntos: (documento en Word)

1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo ¿Cómo
evidenciaría el cumplimiento de los 6 principios de auditoría en la empresa donde
labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla:

Empresa: COMESTIBLES ALDOR SA

Principio de auditoria ¿Cómo se evidenciaría la aplicación de este

principio en una auditoría liderada por usted?
Se debe un trabajo con honestidad, responsabilidad y diligencia esto
nos sirve para generar confianza en nuestro juicio al momento de
1. Integridad
auditar

La presentación de los hallazgos encontrados en el momento de la

auditoria, siempre siendo lo más específicos posibles, para que así se
2. Presentación Ecuánime
puedan hacer los correctivos en las áreas a tratar

Se debe proceder con el cuidado debido, de acuerdo con la

3. Debido cuidado profesional
importancia de la tarea que desempeñan y la confianza depositada en
ellos por el cliente de la auditoria y por otras partes interesadas. Un
factor importante en el desempeño de su trabajo con el debido
cuidado profesional es tener la habilidad de hacer juicios razonables
en toda situación de auditoria

Se debe ser prudente y muy cuidadoso con la información que

4. Confidencialidad manejamos y recibimos también en su divulgación de las mismas

Un auditor interno debe ser independiente de la dirección con el fin de

evaluar objetivamente sus acciones, por otro lado está claro que el
5. Independencia
auditor interno depende de la dirección al ser su empleado

Utilizar un método racional para lograr conclusiones de auditoria

fiables y reproducibles en un proceso de auditoria sistemático
6. Enfoque basado en la evidencia
 2. Defina mínimo 3 tipos de auditoría a ejecutar en la empresa en la cual labora
(u otra empresa si es el caso) y establezca los siguientes aspectos:

Empresa: COMESTIBLES ALDOR SA

Tipo de Aspectos
auditoría Objetivo de la Alcance de la Criterios de Equipo Auditor Cliente de
a ejecutar auditoría auditoría auditoría la auditoría
Certificar a nuestras Áreas administrativa, Manuales y En este caso
1- áreas de la empresa en comercial, compras, gestiones pondría a Adriana,
Auditoriapri alta calidad con nuestro producción, planta y en de la secretaria de Comestibles
meraparte cumplimiento y orden general empresa nómina, gerencia, ALDOR SA
en nuestros Fabián Ordoñez
documentos y procesos auditor de calidad y
Yolanda Logística

Para Poder tener más Teniendoenc En este caso

2- certificaranuestrosprov confianza yconocimiento uentanuestro pondría a Adriana,
Auditoriaseg eedores de nuestrosproveedores svaloresempr secretaria de
undaparte encumplimiento para así tener esariales nómina, gerencia, Comestibles
anuestrassolicitudes máscalidad y ycumplimient Fabián Ordoñez ALDOR SA
dedocumentación entendimiento o auditor de calidad
ypapeleríarequerida. connuestros
manuales
degestion

paracertificarque ebe abarcar todo el Manejando En este caso

3- Auditoria elSistemadeGestión de sistema deplantación y unaPQRS pondría a Adriana,
atercer os laCalidadque producción en laempresa denuestroscli secretaria de
laorganización para así contar con entes nómina, gerencia,
hadecididoimplantarcu unabuena calificación de yteniendo Fabián Ordoñez
mplecon losrequisitos nuestrosproductos y auditor de calidad y Comestibles
de lanorma procesos del mismo encuentanue Yolanda Logística ALDOR SA
encuestióntomadacomo strosmanuale
referente, s decalidad
como,porejemplo,podrí ycomercio
aser la norma ISO 9001
3. Para terminar, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el
desarrollo de esta actividad.

En esta actividad refleja lo importante de las auditorias en las empresas y cuan

eficaces son con respecto a calificativos de todos los procesos y manejos de toda
una entidad, cabe mencionar que sin estas no sería posible un desarrollo
excelente y competitivo delas mismas

Para entregar la evidencia solicitada, debe seguir la siguiente ruta:

 En el menú de opciones del curso, sección Actividades:

o Actividad 1
 Evidencia AA1-Ev3: Informe ejecutivo