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Como ser um

Correspondente
Bancário – O Guia
Completo
por Jefferson Ribeiro | CA-300, FEBRABAN
Deixar de ser empregado e se tornar seu próprio chefe é o
sonho da vida da maioria das pessoas. E ser um
correspondente bancário pode te ajudar muito.

Ao final deste artigo, você saberá:


1. O que é um Correspondente Bancário
2. Porque ser um Correspondente Bancário
3. Serviços oferecidos por um Correspondente Bancário
4. Documentação necessária para ser um Correspondente
Bancário
5. Conhecimentos necessários para ser um Correspondente
Bancário
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1 – O QUE É UM CORRESPONDENTE
BANCÁRIO?
O Correspondente Bancário é qualquer pessoa jurídica que
atue como intermediária entre os Bancos e os clientes,
independentemente de sua atividade principal.
Assim, se você possui uma imobiliária, concessionária, loja de
roupas, padaria, ou qualquer outro estabelecimento e deseja
aumentar a sua renda, você pode se tornar um Correspondente
Bancário e passar a oferecer serviços bancários, como por
exemplo, a receber contas.

Outra opção é ser exclusivamente um Correspondente


Bancário, e ter como seu principal negócio oferecer serviços
bancários em seu estabelecimento.
Muitos dos mais bem sucedidos correspondentes bancários
casam sua principal atividade com a oferta de crédito. Por
exemplo:
 uma imobiliária que além do imóvel também oferece o crédito
imobiliário para a compra do imóvel
 uma loja de veículos que oferece também o crédito para o
financiamento do veículos
 ou mesmo uma loja de roupas que também oferece o CDC, o
crédito direto ao consumidor, para facilitar a compra de seus
clientes

Mas não se preocupe! O procedimento para ser um


Correspondente Bancário é o mesmo em qualquer um dos
casos.
As instruções que seguem te ajudarão, você já tendo um
negócio ou não!
2 – POR QUE SER UM CORRESPONDENTE
BANCÁRIO?

Os serviços bancários são essenciais: pagamento de


contas, crédito, investimentos.

Contudo, existem dois grandes problemas:


 Ir ao banco tornou-se sinônimo de filas, perigo e estresse
 Não há agências bancárias suficientes para atender todo o
Brasil
E é aí que você, Correspondente Bancário, entra. A conta é
simples, veja:

SERVIÇOS ESSENCIAIS + PESSOAS QUE NÃO QUEREM


OU NÃO PODEM IR ATÉ O LOCAL DESTES
SERVIÇOS = CLIENTES GARANTIDOS PARA VOCÊ
Assim, basta que você seja atencioso e prestativo com seus
clientes, que nunca lhe faltará trabalho. Ainda, se você já
possuir um negócio, a prestação de serviços bancários poderá
aumentar o fluxo do seu negócio e incrementar suas vendas!

3 – SERVIÇOS OFERECIDOS POR UM


CORRESPONDENTE BANCÁRIO
A Resolução do Bacen 3954/2011 regulamenta os serviços
oferecidos pelo Correspondente Bancário. Para conferir o texto
das normas basta clicar aqui.
De acordo com esta Resolução, entre muitos outros
serviços que você pode prestar como Correspondente
Bancário estão:
 Recebimento de contas até o vencimento e já vencidas
 Recebimento de tributos com ou sem código de barras
 Saques do próprio banco correspondente e do INSS
 Depósitos
 Consulta de saldo bancário
 Proposta para abertura de conta bancária, cartão de crédito
 Recargas para celular
 Financiamento Imobiliário
 Financiamento de Veículos;
 Contratação de Crédito Consignado
 Crédito Direto ao Consumidor
Você não precisa prestar todos estes serviços. Você pode
escolher com quais você deseja atuar. Bom né?

4 – DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA PARA SER


UM CORRESPONDENTE BANCÁRIO
Cada banco possui o seu procedimento um pouco diferente
para adicionar correspondentes em sua rede. Porém nunca é
um processo muito complicado. O primeiro passo é entrar
em contato com os bancos.
Segue aqui a página correta para entrar em contato com os
principais bancos para ser tornar correspondente:
 Caixa Econômica Federal
 Banco do Brasil
 Bradesco
 Itaú

Porém se um banco não tiver interesse, isso não significa que


os outros não possam ter. Inclusive todos podem ter interesse
em sua prestação de serviço e você pode prestar serviço
para todos eles ao mesmo tempo, e receber por todos!
O caminho mais seguro é ir até as agências mais próximas do
seu atual ou futuro ponto de atendimento e procurar pelo
Gerente ou Supervisor de Canais. Este é o nome do cargo
responsável pelo relacionamento com correspondentes
bancários.
Portanto é um processo simples, dentre todas as
documentações que é necessário entregar, a única que pode
causa preocupações em correspondentes são as
certificações!
Porque a Caixa exige que você seja completo? (FBB-300 + CA-
300)

5 – CONHECIMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER


UM CORRESPONDENTE BANCÁRIO
A Resolução do Bacen 3954/2011 determinou que, para que
um profissional possa ser um Correspondente Bancário
habilitado a atuar nos diversos setores bancários, ele deve
possuir uma Certificação de uma Instituição Credenciada.
Para saber um pouco mais sobre esta exigência, confira este
artigo A Resolução do Bacen e o Correspondente Bancário:
tudo o que você precisa saber para não perder dinheiro.
As Instituições que fornecem as Certificações atualmente são:
ABECIP, ACREFI, FEBRACON, ROBORTELLA, FEBRABAN e
ANEPS.

Eu sempre indico as certificações da FEBRABAN e ABECIP


por serem aceitas por todos os bancos, sem
questionamentos.

 FEBRABAN FBB-300 / CORRESPONDENTE COMPLETO /


CERTIFICAÇÃO BACEN
Com todos esses nomes ou apelidos a FBB-300 trata
de Crédito Consignado, Crédito Direto ao Consumidor e
Financiamento de Veículos. Você faz a inscrição e
agendamento da prova pelo próprio site da
Febraban: https://www.certificacaofebraban.com.br/Home/Corre
spondentes
Opcionalmente: você pode escolher se habilitar apenas em
crédito consignado obtendo a FBB-310, apenas crédito direto
ao consumidor FBB-320, ou apenas financiamento de veículos
com a FBB-330.
FEBRABAN FBB-300, FBB-310, FBB-320, FBB-330: Qual
delas fazer?

 ABECIP CA-300
A CA-300 trata de Crédito Imobiliário. Você faz a inscrição e
agendamento da prova pelo próprio site da
Abecip: https://certpessoas.fgv.br/abecip/FreeAccess/CA300.a
spx
Opcionalmente: você pode substituir a CA-300 pela CA-600,
por ser a CA-600 uma certificação mais avançada e que
portanto lhe dará maior destaque. (Veja aqui a diferença da
CA-300 e da CA-600: http://aprovabancarios.com/qual-
diferenca-ca-300-ca-600-abecip/
ABECIP CA-300 e ABECIP CA-600: Qual a diferença?

As provas de ambas as certificações são realizadas em


diversos centros de testes da FGV espalhados por todo o
Brasil. O valor da inscrição é o mesmo para todo o país. E
neste link você pode verificar o valor, os locais de prova e
também os dias e horários
disponíveis: https://certpessoas.fgv.br/abecip/FreeAccess/CTs.
aspx
E nós da Aprova Bancários oferecemos tudo que você
precisa para passar de primeira nos dois exames e ser tornar
um correspondente.

O Curso Online Descomplicado para CA-300 e o Curso Online


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Será um prazer ajudar você nesta grande conquista para sua


vida!

Ainda em dúvida em qual certificação obter? Esta página tira


qualquer dúvida!
ABECIP CA-300 e CA-
600, qual a diferença?
por Jefferson Ribeiro | CA-300, CA-600
DA SÉRIE PROFISSIONAIS À PROVA DE CRISE
Ser um profissional certificado é muito importante. Contudo,
isto não basta. Para que você seja um super profissional, é
essencial escolher corretamente a certificação que melhor se
adeque às suas atividades e que te habilitará a realizar as
operações que são mais vantajosas e interessantes para você.
Afinal, você não deseja descobrir que tal certificação não serve
depois de ter feito a prova, estudado e gastado dinheiro com
inscrição, né?!
Leia até o final do artigo para saber:
1. O que é a ABECIP?
2. A Certificação CA-300
3. A Certificação CA-600
4. O que é cobrado em cada prova: diferenças e semelhanças
5. Como se preparar rapidamente para a prova
1- O QUE É A ABECIP?

A ABECIP (Associação Brasileira das Entidades de Crédito


Imobiliário e Poupança) é uma entidade que reúne empresas
de crédito imobiliário de todo o país.
Com o objetivo de atender a Resolução 3.954 (veja artigo o “A
Resolução do Bacen e o Correspondente Bancário: tudo o que
você precisa saber para não perder dinheiro“) do Banco Central
e promover o aperfeiçoamento dos profissionais que atuam
como correspondentes (vendendo produtos de crédito
imobiliário) no Brasil, a ABECIP lançou seu programa de
Certificação Profissional.
Além de promover a melhoria da qualidade das informações
repassadas ao consumidor e demais públicos, o programa
pretende reconhecer a capacidade técnica e experiência do
correspondente de crédito imobiliário, incentivar sua
atualização, dar maior credibilidade nestes serviços prestados
para os associados, elevar os padrões de conduta ética e
fortalecer o mercado de crédito imobiliário, que está em forte
expansão.
Este Programa de Certificação da ABECIP conta com duas
certificações: A CA-300 e a CA-600.
Abaixo, você irá ver detalhadamente para que serve e a quem
se destina cada uma delas.

2- A CERTIFICAÇÃO CA-300

A CA-300 é destinada aos correspondentes


bancários brasileiros, que trabalham ou desejam trabalhar
com crédito imobiliário.
Vale ressaltar que a CA-300 também está aberta aos demais
profissionais, bem como os universitários e outros interessados
na certificação profissional. Não é necessário possuir vínculo
com instituições associadas à ABECIP.
A aplicação da prova é permanente, ou seja, você pode se
inscrever a qualquer momento; não precisa esperar abrir
inscrições. A prova é presencial.
O valor da inscrição é de R$ 165,00. A prova é constituída por
30 questões de múltipla escolha e tem 1h30 de duração. Você
é aprovado se acertar mais de 18 questões (60% da prova). A
duração da certificação é de 5 anos e você pode se inscrever
pelo
site: https://certpessoas.fgv.br/abecip/FreeAccess/CTs.aspx

3- A CERTIFICAÇÃO CA-600
Já a CA-600 tem como público alvo os profissionais
bancários que comercializem produtos de crédito imobiliário.
Assim como a CA-300, a CA-600 também é aberta aos demais
profissionais e aos universitários que tenham interesse nesta
certificação. Não é necessário possuir vínculo com instituições
associadas à ABECIP.
A CA-600 é obrigatória para os profissionais bancários, de
acordo com o Normativo do Sistema de Autorregulação
Bancária da Febraban Nº 009/2013. Para mais informações,
veja o artigo Nova Certificação Obrigatória.
A aplicação da prova é permanente, ou seja, você pode se
inscrever a qualquer momento; não precisa esperar abrir
inscrições. A prova é presencial.
O valor da inscrição é de R$ 250,00. A prova é constituída por
50 questões de múltipla escolha e tem 2h00 de duração. Você
é aprovado se acertar mais de 35 questões (70% da prova). A
duração da certificação é de 5 anos e você pode se inscrever
pelo
site: https://certpessoas.fgv.br/abecip/FreeAccess/CTs.aspx

4- O QUE É COBRADO EM CADA PROVA:


DIFERENÇAS E SEMELHANÇAS

O conteúdo programático das duas provas é praticamente o


mesmo.
A diferença é que a CA-600 cobra dois tópicos a mais: 7.
Custos e Tributação e 11. Pós-Contratação. Os demais são
comuns às duas provas, com algumas pequenas diferenças de
divisão do conteúdo entre os módulos.
Veja abaixo os tópicos do Conteúdo Programático de cada uma
delas:
CA-300
1. Sistema Financeiro Nacional – SFN
2. Sistema Financeiro da Habitação – SFH
3. Sistema de Financiamento Imobiliário – SFI
4. Negócios e Garantias Imobiliárias
5. Produtos para Pessoa Física
6. Seguros / Seguradoras
7. Código de Defesa do Consumidor / Ouvidoria / Ética
8. Matemática Financeira

CA-600
1. Sistema Financeiro Nacional – SFN
2. Sistema Financeiro da Habitação – SFH
3. Sistema de Financiamento Imobiliário – SFI
4. Garantias Imobiliárias
5. Produtos para Pessoa Física
6. Seguros / Seguradoras
7. Custos e Tributação
8. Código de Defesa do Consumidor
9. Ouvidoria
10. Matemática Financeira
11. Pós-Contratação
Como você pôde ver, são apenas o módulo 7 e o 11 da prova
CA-600 que não são cobrados na prova CA-300.
Isto porque estes dois módulos tratam de operações que são
feitas exclusivamente pelos bancos. O correspondente não
possui nenhuma função no que tange tributos (como IOF, ITBI,
Seguro Habitacional), nem no que se refere à pós contratação
(amortização ou liquidação do saldo devedor, por exemplo).
Por este motivo, ele não é cobrado destes assuntos.
5- COMO SE PREPARAR RAPIDAMENTE PARA A
PROVA

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conteúdo e, consequentemente, o seu entendimento dos
temas.
Seu aprendizado é complementado por mais de 250 exercícios,
entre:
– Exercícios de fixação: feitos para você realizar logo após a
aula, para fixar o que acabou de ver
– Questões comentadas: são exercícios que você faz e, assim
que envia a resposta, visualiza a explicação da questão e de
todas as alternativas.
– Simulados: são provas, nos mesmos moldes daquelas
utilizadas por cada instituição. Há contagem de tempo.
Você pode fazer as aulas e exercícios quantas vezes quiser.
Não há limite de acessos. Seu tempo de acesso ao Campus
Virtual é de 60 dias. A carga horária dos Cursos
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