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Contrato de prestação de serviços

Pelo presente instrumento particular e na melhor forma de direito, de um lado:

i. RAZÃO SOCIAL, sociedade empresária limitada, com sede no ENDEREÇO, CEP XXXXXX,
inscrita no Cadastro Nacional do Ministério da Economia (CNPJ/ME) sob o nº XXXXXX,
neste ato representado por seus representantes legais, Sr XXXXXX, brasileirx, casadx,
profissão, portador da cédula de identidade RG nº XXXXXX SSP/SP, inscrita no Cadastro
de Pessoas Físicas do Ministério da Economia (CPF/ME) sob o nº XXXXXX, residente e
domiciliada no endereço, CEP XXXXXX, doravante denominada “CONTRATADO”;

E, de outro lado,

ii. RAZÃO SOCIAL, empresário individual OU sociedade empresária limitada, inscrito no


CNPJ/ME sob o n° XXXXXX, com sede no Município de XXXXXX, Estado de XXXXXX, na
Rua XXXXXX, doravante denominado “CONTRATANTE”.

CONTRATANTE e CONTRATADO, quando referidos em conjunto no presente Contrato serão


designados simplesmente “Partes” e, quando referidos individualmente serão designados
simplesmente “Parte” e/ou na forma prevista no preâmbulo do presente Contrato.

Considera-se que o CONTRATADO apresentou Proposta Técnica (Anexo I) à CONTRATANTE


para desenvolvimento de prestação de serviços que compõe o objeto do presente Contrato.

As Partes têm entre si justo e contratado, na melhor forma de direito, o presente Contrato de
Prestação de Serviços ("Contrato"), que se regerá de acordo com as seguintes cláusulas e
condições, que mutuamente concordam e aceitam, a saber:

1. Da interpretação contratual

1.1. Para efeitos deste Contrato:

1.1.1. Qualquer referência à Leis ou dispositivos legais devem incluir toda legislação
complementar promulgada e sancionada, nos termos desse dispositivo legal,
conforme alterada ou consolidada de tempos em tempos;

1.1.2. Qualquer referência ao singular deve incluir o plural e vice-versa;

1.1.3. Qualquer referência ao masculino ou feminino deve incluir uma a outra;

1.1.4. Quaisquer referências a uma “sociedade”, “empresa” ou “Sociedade” deverão


incluir seu conselho de administração, diretoria e conselho fiscal, bem como
qualquer outro órgão (estatutário ou não) que desempenhe funções similares;

1.1.5. O Preâmbulo e os Anexos integram este Contrato e deverão vigorar e produzir


os mesmos efeitos como se estivessem expressamente previstos no corpo deste
Contrato, sendo certo que qualquer referência a este Contrato inclui todos os
itens do Preâmbulo e todos os Anexos;

1.1.6. Referências a este Contrato devem ser interpretadas como referências a este
Contrato, conforme aditado, modificado, repactuado, complementado ou
substituído;

1.1.7. A expressão “esta Cláusula”, a não ser que seja seguida de referência a uma
disposição específica, deve ser considerada referente à Cláusula por inteiro (não
apenas à Cláusula, parágrafo ou outra disposição) na qual a expressão aparece;

1.1.8. Os títulos das Cláusulas, sub cláusulas, Anexos, partes e parágrafos são apenas
para conveniência e não afetam a interpretação deste Contrato;

1.1.9. As palavras “incluir” e “incluindo” devem ser interpretadas como sendo a título
de ilustração ou ênfase apenas e não devem ser interpretadas como, nem serem
aplicadas como uma restrição à generalidade de qualquer palavra anterior; e

1.1.10. Em caso de divergência entre o disposto neste Contrato e em seus Anexos, os


termos deste Contrato prevalecerão sobre os dos Anexos. Caso, contudo, haja
contradições entre os termos, condições e disposições constantes nos Anexos,
prevalecerá o que estiver contido no Anexo mais recente.

2. Do objeto do Contrato

2.1. O objeto deste contrato é a disponibilização pela CONTRATADA à CONTRATANTE do


uso do software de armazenamento em nuvem de imagens de câmeras e DVRs
incluindo recepção de streaming de vídeo, armazenamento, resgate para posterior
visualização do vídeo e compartilhamento entre usuários.

2.2. O serviço contratado deverá ser utilizado exclusivamente pela CONTRATANTE sendo
vetada a revenda sem prévia anuência da CONTRATADA.

3. Do preço

3.1. A cobrança será feita mensalmente à CONTRATANTE pela CONTRATADA conforme o


número de câmeras ativas na data do fechamento do mês.

3.1.1. Entende-se por câmera ativa um Streaming de vídeo (uma câmera IP ou um


canal de DVR) conectado aos datacenters do software em nuvem.

3.2. O valor por câmera ativa será calculado de acordo com 2 (dois) parâmetros:

3.2.1. Resolução

3.2.2. Tempo de armazenamento

3.3. A combinação destes 2 (dois) parâmetros define o Plano de cada câmera cujos valores

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foram previamente acordado entre as PARTES e estão detalhados no Anexo I.

3.4. O plano de cada câmera será automaticamente calculado com base nas configurações
recebidas pelo software da CONTRATADA.

3.5. É responsabilidade da CONTRATANTE manter a configuração dos equipamentos


dentro da sua expectativa de custos, uma vez que a definição do plano por câmera é
automaticamente calcula pelo sistema da CONTRATANTE.

4. Do pagamento

4.1. Os pagamentos das câmeras ativas serão efetuados no modelo pós-pago com
fechamentos mensais no último dia de cada mês.

4.2. A nota fiscal e fatura serão emitidas e enviadas à CONTRANTANTE em até um dia útil
e deverá conter:

4.2.1. Mensalidade parcial, pro rata die, das câmeras ativas cadastradas no decorrer
do mês

4.2.2. Mensalidade integral das demais câmeras ativas já cadastradas

4.2.3. Mensalidade residual, pró rata die, das câmeras canceladas no decorrer do mês

4.3. Caso haja alteração de plano no meio do período devido mudança nas configurações
das câmeras ativas será cobrado o valor pro rata die correspondente aos dias de uso
de cada plano.

4.4. O vencimento do pagamento da fatura fechada no último dia do mês, será o dia 15 do
mês entrante.

4.5. Em caso de atraso no pagamento será adicionada à próxima fatura uma multa de 2%,
acrescida de mora diária de 1% ao mês.

5. Do reajuste

5.1. As tabelas de preços poderão ser ajustadas para cima, caso a taxa cambial do dólar
supere R$ 4,50. A CONTRATADA informará à CONTRATANTE sobre mudanças de
preços ao menos 30 dias antes do vencimento das faturas majoradas.

5.2. O valor será reajustado a cada 12 meses pelo índice IPCA.

6. Do cancelamento

6.1. A desconexão da câmera não implica no seu cancelamento automático, uma vez que
as imagens continuam armazenadas pelo período contratado e definido no Plano da
câmera.

6.2. O cancelamento será considerado apenas após completa remoção da(s) câmera(s) por
solicitação da CONTRATANTE à CONTRATADA, que terá até 3 (três) dias úteis para
reconhecer e realizar o procedimento de exclusão.

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7. Dos requisitos e atributos técnicos

7.1. A CONTRATANTE reconhece que existem requisitos técnicos que devem ser
respeitados para o bom funcionamento da solução:

7.1.1. Câmeras ips ou DVRs com protocolo RTSP;

7.1.2. Compressão h264 de streaming de vídeo;

7.1.3. Banda de internet de cada local compatível com o volume de dados que irá
trafegar entre os servidores locais e os servidores do software em nuvem.

7.2. É de responsabilidade da CONTRATANTE garantir a disponibilização e manutenção das


condições ideais e requisitos técnicos para envio das imagens ao software da
CONTRATADA tais como, mas não somente: câmeras, DVRs, cabeamento, link de
internet, computadores e adaptadores.

7.3. A CONTRATADA reserva-se o direito de alterar as bases técnicas do Software em


Nuvem, como alterações de Data Center ou outras questões de infraestrutura ou
arquitetura de sistema.

7.4. A CONTRATADA fará todos os esforços para viabilizar tecnicamente a homologação de


todos os equipamentos submetidos pela CONTRATANTE. Contudo, pode não ser
possível incluir equipamentos de certos fabricantes ou com determinadas
configurações e características técnicas que não atendam aos requisitos mínimos para
o correto funcionamento no Software em Nuvem.

7.5. A CONTRATADA evoluirá o software constantemente e dentro de suas possibilidades,


procurando sempre se manter atualizada frente à evolução da tecnologia e do
mercado.

7.6. Melhorias, correções, atualizações e inovações no software em Nuvem serão


incorporadas automaticamente sem custo para a CONTRATANTE.

7.7. O desenvolvimento de novas funcionalidades solicitadas pela CONTRATANTE poderá


ser negociado separadamente conforme necessidade, especificidade e negociação
entre as PARTES.

8. Da rescisão

8.1. A solicitação da retirada total ou de 50 (cinquenta) ou mais câmeras dentro do mesmo


mês deverá ser feita através de mensagem eletrônica enviada para xxxxxxx com pelo
menos 30 (trinta) dias de antecedência.

8.2. A solicitação de retirada de câmera poderá ser feita sem aviso prévio desde que a
quantidade total seja inferior a 50 (cinquenta) câmeras ou que o saldo restante seja
de pelo menos 10 (dez) câmeras.

8.3. Caso a CONTRATANTE não cumpra os prazos de aviso prévio aqui estabelecidos,
pagará à CONTRATADA uma multa equivalente a 24 meses do valor do plano de cada
câmera retirada.

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9. Suporte

9.1. A CONTRATADA prestará suporte remoto em dias úteis das 9h às 18h e com SLA de 6
horas NBD que será dado exclusivamente a equipe técnica da CONTRATANTE, nunca
ao usuário final da mesma.

9.2. A CONTRATADA poderá, a seu exclusivo critério, decidir prestar suporte às atividades
de configuração de rede e dispositivos de rede nos locais onde estão instaladas as
câmeras.

9.3. Não compõe o objeto deste Contrato quaisquer atividades presenciais, serviços de
instalação ou configuração de câmeras ou DVRs.

9.4. A aquisição e manutenção de câmeras e quaisquer outros equipamentos e estruturas


físicas para a utilização do serviço são de responsabilidade exclusiva da
CONTRATANTE.

10. Termos gerais

10.1. A CONTRATANTE concorda e reconhece que o software é um conjunto de


funcionalidades combinadas para os fins aqui descritos e que fará somente o uso
indicado neste instrumento, ficando vedado o uso para ações discriminatórias,
ou que firam os bons costumes e a moral, ficando o usuário inteiramente
responsável pelos seus atos.

10.2. Os Termos de uso de software são parte integrante deste contrato.

10.3. É vedado as partes transferir a terceiros os direitos e obrigações deste termo sem
o expresso consentimento da outra parte.

10.4. A CONTRATANTE zelará e fará com que todos os seus colaboradores, prepostos
ou clientes zelem pelos softwares da CONTRATADA e não aceitará, fará ou nem
permitirá que terceiros copiem, efetuem engenharia inversa ou reversa,
desmontem, tentem derivar o código-fonte, descodifiquem, modifiquem,
tampouco criem obras derivadas dos softwares da CONTRATADA e de suas telas,
ainda que parcialmente sob a pena imposta na lei vigente.

10.5. Alterações no software ou cópia, engenharia reversa ou algo parecido sem a


permissão da CONTRATADA são vedadas, bem como cópia não autorizada das
telas ou do código, constituindo este um ato de cópia.

10.6. Cada PARTE é responsável por suas eventuais taxas, impostos, custos,
licenciamentos ou outras despesas juntos a órgãos quando necessários para sua
atividade, promessas, acordos, processos de qualquer natureza, não mantendo
vínculo empregatício nenhum entre si, estando ligadas exclusivamente pelo
acordo comercial expresso neste termo.

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10.7. A nulidade, ineficácia ou o não exercício de qualquer direito ou a tolerância
relativo às obrigações assumidas não serão considerados moratória, novação,
alteração ou renúncia.

10.8. O presente Contrato não é celebrado com a intenção de obrigar, e não obrigará
qualquer das partes contratantes a celebrar qualquer outro contrato ou
prosseguir com qualquer outro relacionamento comercial ou transação que já se
encontre em andamento.

10.9. Qualquer aditamento ao presente Contrato deverá ser feito por escrito e
assinado por representantes autorizados de cada uma das partes.

11. Foro

11.1. As partes elegem o foro da Comarca de São Paulo para dirimir eventuais dúvidas
oriundas deste instrumento particular.

E por estarem justas e contratadas as partes firmam o presente contrato em 2 (duas) vias de
igual teor e forma nas presença de duas testemunhas abaixo assinadas.

São Paulo, 24 de Julho de 2019.

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CONTRATADA CONTRATANTE
CNPJ CNPJ

Nome completo Nome completo


Cargo Cargo
CPF CPF