Villegas Huaman Dan Guily..

1
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
Aplicación de la Seguridad Basada en el Comportamiento para Reducir los

Índices de Accidentabilidad de la Empresa Confipetrol Andina S.A,
Cajamarquilla-2017
TESIS PARA OBTENER EL TÍTULO PROFESIONAL DE

INGENIERÍA INDUSTRIAL
AUTOR
Villegas Huamán Dán Guily
ASESOR
Dra. Sánchez Ramírez Luz Graciela
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN
SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
LIMA – PERÚ
2017
ii
Página del jurado
_____________________________
Presidente
Mg. __________________________________________________
_____________________________
Secretario
Mg. __________________________________________________
_____________________________
Vocal
Mg. __________________________________________________
iii
Dedicatoria
Esta investigación está dedicado a mis

padres, familiares y amigos y en
especial a mi abuela que hoy en día ya
no me acompaña, pero me guía y cuida
desde un mejor lugar. A todos ellos que
hicieron lo posible de alguna u otra
manera apoyándome en todo momento,
con el único fin de culminar
satisfactoriamente esta tesis, la cual me
demando tiempo y esfuerzo culminarlo.
iv
Agradecimiento
A mis padres por haberme dado la vida e

inculcarme valores y siempre motivarme a
seguir adelante con los estudios. A cada
docente y asesores de la Universidad y en
especial a la Dra. Sánchez Ramírez Luz
Graciela quien con sus enseñanzas y
apoyo incondicional ha hecho posible
poder culminar mi carrera
satisfactoriamente.
v
DECLARACIÓN DE AUTENTICIDAD
Yo, Dán Guily Villegas Huamán DNI N.º 47335845, a efecto de verificar con las
disposiciones vigentes consideradas en el Reglamento de Grados y Títulos de la
Universidad César Vallejo, Facultad de ingeniería, Escuela profesional de
Ingeniería Industrial, declaro bajo juramento que toda la documentación que
acompaño es veraz y auténtica.
Así mismo, declaro también bajo juramento que todos los datos e información que
se presenta en la presente tesis son auténticos y veraces.
En tal sentido asumo la responsabilidad que corresponda ante cualquier falsedad,

ocultamiento u omisión tanto de los documentos como de información aportada por
lo cual me someto a lo dispuesto en las normas académicas de la Universidad
César Vallejo.
Lima, 09 de diciembre del 2017
……………………………………………………………
Dán Guily Villegas Huamán

vi
Presentación
Señores miembros del Jurado:
En cumplimiento del reglamento de grados y títulos de la universidad Cesar Vallejo

presento ante ustedes la Tesis titulada “Aplicación De La Seguridad Basada En El
Comportamiento Para Reducir Los Índices De Accidentabilidad De La Empresa
Confipetrol Andina S.A, Cajamarquilla-2017”, la misma que someto a vuestra
consideración esperando cumplir con los requisitos de aprobación para obtener el
título profesional de Ingeniera Industrial.
Dán Guily Villegas Huamán

vii
Índice
Página del jurado..............................................................................................................................ii
Dedicatoria........................................................................................................................................iii
Agradecimiento ................................................................................................................................ iv
DECLARACIÓN DE AUTENTICIDAD ...........................................................................................v
Presentación .................................................................................................................................... vi
RESUMEN ........................................................................................................................................ xi
ABSTRACT ..................................................................................................................................... xii
I. INTRODUCCIÓN ......................................................................................................................... 1
1.1. Realidad problemática ............................................................................................................ 2
1.2 Trabajos previos........................................................................................................................ 4
1.3 Teorías relacionadas al tema.................................................................................................. 9
1.3.1.Seguridad basada en el comportamiento .......................................................................... 9
1.3.2.La teoría Tricondicional del Comportamiento Seguro ..................................................... 9
1.3.3.Los siete principios clave de la seguridad basada en el comportamiento ................. 10
1.3.4. Concepto de seguridad industrial. ................................................................................... 11
1.3.5. Objetivos de la seguridad.................................................................................................. 11
1.3.6. Evaluación de Riesgos Laborales ................................................................................... 11
1.3.7. Capacitación........................................................................................................................ 11
1.3.8. Accidente ............................................................................................................................. 12
1.3.9. Causas de los Accidentes ................................................................................................. 12
1.3.10. Indice de accidentabilidad............................................................................................... 13
1.4. Formulación del problema .................................................................................................... 15
1.4.1.Problema general. ............................................................................................................... 15
1.4.2.Problemas específicos........................................................................................................ 15
1.5. justificación del estudio ......................................................................................................... 15
1.5.1.Justificación económica...................................................................................................... 15
1.5.2.Justificación social ............................................................................................................... 15
1.5.3. Justificación metodológica ................................................................................................ 16
1.5.4 Justificación institucional .................................................................................................... 16
1.5.5 Justificación practica ........................................................................................................... 16
1.6 . Hipótesis ............................................................................................................................... 16
1.6.1.Hipótesis general. ................................................................................................................ 16
1.6.2.Hipótesis específicas. ......................................................................................................... 16
1.7. Objetivos ................................................................................................................................. 17
viii
1.7.1.Objetivo general................................................................................................................... 17
1.7.2.Objetivo específico. ............................................................................................................. 17
II. MÉTODO .................................................................................................................................... 18
2.1. Diseño de investigación ........................................................................................................ 19
2.1.1.Tipo de Investigación .......................................................................................................... 19
2.1.2.Nivel de investigación ......................................................................................................... 19
2.1.3.Diseño de Investigación ..................................................................................................... 19
2.2. Variables, operacionalización .............................................................................................. 20
2.2.1.Variable independiente ....................................................................................................... 20
2.2.2.Variable dependiente .......................................................................................................... 20
2.2.3 Matriz de operacionalización de variable independiente .............................................. 21
2.2.4 Matriz de operacionalización de variable dependiente.................................................. 22
2.3. Población y muestra .............................................................................................................. 23
2.3.1.Unidad de análisis ............................................................................................................... 23
2.3.2.Población .............................................................................................................................. 23
2.3.3.Muestra ................................................................................................................................. 23
2.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez y confiabilidad ................... 23
2.4.1.Técnicas e instrumentos de recolección de datos ......................................................... 23
2.4.2.Instrumentos ......................................................................................................................... 24
2.4.3.Validez y confiabilidad ........................................................................................................ 24
2.5. Métodos de análisis de datos .............................................................................................. 25
2.6. Aspectos éticos ...................................................................................................................... 25
III. RESULTADOS ......................................................................................................................... 26
3.1. Plan de propuesta de mejora ............................................................................................... 27
3.2. Desarrollo ................................................................................................................................ 28
3.3. Análisis estadístico – inferencial ......................................................................................... 35
3.3.1. Prueba de normalidad a la variable dependiente .......................................................... 35
3.3.2. Validación de hipótesis general y especificas .............................................................. 38
lV. DISCUSIÓN .............................................................................................................................. 44
V. CONCLUSIÓN .......................................................................................................................... 47
VI. RECOMENDACIONES........................................................................................................... 49
VII. REFERENCIAS ...................................................................................................................... 51
Bibliografía ...................................................................................................................................... 52
Anexos ............................................................................................................................................ 55
ix
ÍNDICE DE ANEXOS
Anexo 1 - Instrumentos ................................................................................................................ 55
Anexo 2 - Validación de Instrumentos ....................................................................................... 56
Anexo 3 - Diagrama de Ishikawa ................................................................................................ 56
Anexo 4 - Diagrama de Pareto .................................................................................................... 56
Anexo 5 - Matriz de Operacionalización .................................................................................... 56
Anexo 6 - Matriz de consistencia ................................................................................................ 56
Anexo 7 - Datos Estadísticos de accidentes ............................................................................. 56
Anexo 8 - Estadísticas Confipetrol.............................................................................................. 56
Anexo 9 - Cronograma de ejecución .......................................................................................... 56
Anexo 10 - Cronograma de actividades..................................................................................... 56
Anexo 11 - fotos de la empresa .................................................................................................. 56
Anexo 12 - Evidencias .................................................................................................................. 56
ÍNDICE DE CUADROS
Cuadro 1 - Causas de los Accidentes ........................................................................................ 12
Cuadro 2 - Porcentaje en capacitaciones .................................................................................. 28
Cuadro 3 - Porcentaje de auditorías internas ........................................................................... 29
Cuadro 4 - Porcentaje en uso de EPPS .................................................................................... 30
Cuadro 5 - Índice de frecuencia .................................................................................................. 31
Cuadro 6 - Índice de gravedad .................................................................................................... 32
Cuadro 7 - índice de accidentabilidad ........................................................................................ 33
Cuadro 8 - Recolección de datos del Pre test y Post test ....................................................... 34
Cuadro 9 - Prueba de normalidad - Índice de accidentabilidad ............................................. 35
Cuadro 10 - Prueba de normalidad - Índice de frecuencia ..................................................... 36
Cuadro 11 - Prueba de normalidad - Índice de gravedad ....................................................... 37
Cuadro 12 - validación de hipótesis General - Indice de accidentabilidad ........................... 38
Cuadro 13 - Prueba de rangos con signo de Wilcoxon " Indice de Accidentabilidad" ....... 39
Cuadro 14 - validación de hipótesis especifica - Indice de frecuencia ................................. 40
Cuadro 15 - Prueba de rangos con signo de Wilcoxon " Indice de frecuencia" .................. 41
Cuadro 16 - validación de hipótesis especifica - Indice de gravedad ................................... 42
Cuadro 17 - Prueba de rangos con signo de Wilcoxon " Indice de Gravedad" ................... 42
x
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Gráfico 1 - Teoría tridimensionales............................................................................................. 10
Gráfico 2 - Principios claves de la Seguridad Basada en el comportamiento ..................... 11
Gráfico 3 - Porcentaje en capacitaciones .................................................................................. 28
Gráfico 4 - Porcentaje de auditorías internas ........................................................................... 29
Gráfico 5 - Porcentaje en uso de elementos de protección personal (EPP)........................ 30
Gráfico 6 - Índice de frecuencia .................................................................................................. 31
Gráfico 7 - Índice de gravedad .................................................................................................... 32
Gráfico 8 - Indice de Accidentabilidad ........................................................................................ 33
xi
RESUMEN
La presente investigación tuvo como objetivo poder determinar en qué medida la

aplicación de la seguridad basada en el comportamiento puede reducir los índices
de accidentabilidad de la empresa confipetrol andina s.a, cajamarquilla-2017.
Este estudio de acuerdo con el fin es aplicado, de acuerdo con el nivel de
conocimiento es explicativa, y de acuerdo con el tipo de diseño metodológico es
cuasi-experimental, por lo que los datos son obtenidos mediante la observación de
fenómenos que serán condicionados mediante la manipulación de la variable,
seguridad basada en el comportamiento (variable independiente) la que es
manipulada para disminuir el índice de accidentabilidad (variable dependiente). Los
instrumentos de esta investigación fueron fichas de recolección de datos con
fórmulas metodológicas cuyas técnicas fueron la observación y registro de base de
datos de la empresa para las variables “seguridad basada en el comportamiento” y
“índice de accidentabilidad”. Con ello se logró disminuir los accidentes en el área
de mantenimiento. La validez de los instrumentos se realizó por la validación de
juicio de expertos, Donde los datos recolectados fueron procesados y analizados
por el software SPSS versión 24.
El estudio concluyo que la aplicación de la seguridad basada en el comportamiento
aporto a la reducción significativa del índice de accidentabilidad, obteniendo como
resultado una reducción de 3.51.
Palabras Claves: Seguridad basada en el comportamiento e índice de

accidentabilidad.
xii
ABSTRACT
The objective of this research was to determine the extent to which the application
of safety based on behavior can reduce accident rates of the company confipetrol
andina s.a, cajamarquilla-2017. This study according to the end is applied,
according to the level of knowledge is explanatory, and according to the type of
methodological design is quasi-experimental, so the data is obtained by observing
phenomena that will be conditioned by the manipulation of the variables, safety
based on behavior (independent variable), which is manipulated to reduce the
accident rate (dependent variable). The instruments of this research were data
collection cards with methodological formulas whose techniques were the
observation and registration of the company's database for the variables "safety
based on behavior" and "accident rate". With this, accidents in the maintenance
area were reduced. The validity of the instruments was carried out by the validation
of expert judgment, where the collected data were processed and analyzed by the
software SPSS version 24. The study concluded that the application of safety based
on behavior contributed to the significant reduction of the accident rate, obtaining as
a result a reduction of 3.51.
Keywords: behavior-based safety and accident rate.

1
I. INTRODUCCIÓN
2
1.1. Realidad problemática

Internacional
A nivel internacional en concordancia a las estadísticas de la Organización
Internacional del Trabajo, cada año ocurren alrededor de 120 millones de
accidentes laborales en los centros de trabajo a nivel mundial. De esta cantidad,
aproximadamente 210,000 se registran fallecimientos. A estas cifras se debe
agregar los millones de trabajadores que se ven afectadas por las enfermedades
contraídas en los centros laborales. En aquellos países industrializados la
estadística anual nos señala que, de cada 10 trabajadores, uno de ellos es
propenso a sufrir heridas en el trabajo y se calcula que a nivel internacional la
relación es de uno cada 3. Siendo así que dichas tragedias humanas podrían
evitarse, sin embargo, ocurren en el día a día en el mundo.
Por otra parte, con relación a los indicadores de accidentabilidad laboral, la
Organización Internacional del Trabajo (OIT) indica que un trabajador muere
cada 15 segundos a consecuencia de los accidentes o las enfermedades que
tienen relación con su actividad y en el mismo lapso, 160 empleados tienen un
accidente laboral.
Nacional
En el Perú todas las empresas están obligadas a velar por que sus trabajadores
desempeñen sus labores en un ambiente de trabajo con condiciones óptimas
que garanticen su salud, seguridad, integridad e higiene, ciertamente el ofrecer
un ambiente de trabajo implica el desembolso de las empresas de cierta cantidad
de dinero para convertir puestos de trabajo en ambientes seguros. En la
actualidad, muchas empresas consideran una fuerte inversión el implementar un
sistema de seguridad y salud ocupacional, y no proyectan que a mediano o largo
plazo esto será un beneficio para las mismas, pues disminuirán los riesgos y
suceso de accidentes o enfermedades ocupacionales y con ello los sobrecostos
que desencadenan.
Las empresas en el Perú asumen el compromiso con el tema de seguridad y
salud en el trabajo, debido a la toma de conciencia en la importancia de los
derechos a la vida y a la salud de acuerdo con lo establecido en la Constitución
Política de nuestro país. Además, instituye la exigencia de los Estados para la
implementación de una política de prevención de riesgos laborales y vigilar su
3
cumplimiento; el deber de los empleadores de identificar, evaluar, prevenir e

informar los riesgos a sus trabajadores dentro del lugar de trabajo; y cumplir con
el derecho de los trabajadores en tener conocimiento de los riesgos de las
actividades que realizan.
Es por ello que todos los trabajadores tienen derecho a realizar sus actividades
laborales en un ambiente acogedor y seguro, que brinde los elementos
necesarios para la prevención de accidentes y a la vez solucionarlos en caso
llegue a ocurrir.
Local
Confipetrol es una empresa especializada en la prestación de servicios

integrales de Operación y Mantenimiento con la aplicación de técnicas de
Confiabilidad y predictivas de diagnóstico dirigido a los sectores Industriales,
Gas, Petroquímico, Petrolero, Energético y Minero, con respuesta inmediata a
las necesidades de nuestros clientes, conformada por un equipo interdisciplinario
altamente calificado y comprometido con la organización para la satisfacción de
los grupos de interés, apoyados en la innovación y el uso adecuado de la
tecnología. Confipetrol es socialmente responsable que cumple con la legislación
en Seguridad y Salud en el Trabajo, Ambiente y Calidad y otros requisitos
aplicables que haya suscrito la Organización.
En Confipetrol es un compromiso de todos sin excepción asegurar el bienestar

de nuestros colaboradores en su entorno, ofrecer y asegurar un clima de trabajo
sano y seguro e implementar programas de calidad, seguridad industrial, salud
ocupacional y gestión ambiental.
En la actualidad, según la cultura de seguridad observada en los colaboradores

de la empresa Confipetrol Andina S.A., se puede diferir que los comportamientos
inestables se manifiestan con cierta regularidad, tanto a nivel operacional como
a nivel de jefaturas. Pudiéndose diferir que aproximadamente el 90% de
accidentes son a consecuencia de actos inseguros; y que de estos alrededor de
un 80% derivan de consecuencias repetitivas de comportamientos inseguros, es
por esta razón que se tiene la necesidad de que la empresa CONFIPETROL
lleve a cabo un programa de Seguridad Basada en el Comportamiento (SBC),
mediante observaciones de determinadas tareas normalizadas en la institución.
4
1.2 Trabajos previos

Antecedentes internacionales.
Pérez (2013) en su tesis titulado,” Seguridad e higiene laboral aplicada a las

empresas constructoras de la cabecera departamental de Quetzaltenango”. Su
objetivo general de la tesis es analizar cómo aplican las medidas de seguridad e
higiene laboral las empresas constructoras de la cabecera departamental de
Quetzaltenango. Su metodología utilizada en esta investigación es descriptiva
por el estudio en la variable seguridad e higiene laboral y en sus indicadores que
son los riesgos de accidentes laborales, las medidas de seguridad para la
protección personal, las causas que originan los accidentes laborales, y demás.
Finalmente, El autor concluyó, que la gran parte de colaboradores, entre ellos
albañiles y maestros de obra están constantemente en un elevado riesgo de
sufrir accidentes, a consecuencia de no realizar sus actividades en condiciones
favorables con relación a la seguridad e higiene.
Romero (2013), en su tesis titulado “Diagnóstico de normas de seguridad y salud

en el trabajo e implementación del reglamento de seguridad y salud en el trabajo
en la empresa mirrorteck industries s.a”.
Su objetivo principal de este trabajo de tesis es la elaboración del reglamento de

seguridad y salud en el trabajo para la empresa mirrorteck industries s.a.,
mediante la identificación cualitativa de los riesgos presentes en las operaciones
de la empresa. La metodología, utilizada en esta investigación es de tipo
reflexiva, documental y descriptiva, debido a que se analiza los diversos
problemas encontrados, evaluando así el costo-beneficio, brindando propuestas
de solución y capacitando al personal de la empresa a estudiar. El autor llegó a
la conclusión de que el beneficio de llevar a cabo la implementación de diversas
medidas de seguridad y salud ocupacional es mucho mayor al costo que
engloban los riesgos laborales.
Ormaza (2015), en su tesis titulado “Análisis de la influencia e impacto de los

factores psicosociales sobre los riesgos que afectan a los puestos de trabajo en
la empresa Ermarlo S.A.” Su objetivo de demostrar cuales son los riesgos de
mayor incidencia en la problemática de la Seguridad y Salud Ocupacional que
corresponde a los de tipo psicosocial, debido a la inadecuada manipulación de
5
un material. Metodología, relacionadas con la Seguridad y Salud Ocupacional,

entre las cuales se citaron el Panorama de Factores de Riesgos, Método de triple
criterio, Cuestionario para Evaluación de Factores de Riesgos Psicosociales,
Diagramas de Ishikawa y de Pareto y análisis estadísticos. Resultados,
aplicando las metodologías del Panorama de Factores de Riesgos, el método de
triple criterio, el diagrama de Ishikawa y de Pareto, análisis estadísticos se pudo
conocer que el riesgo de mayor incidencia en la problemática de la Seguridad y
Salud Ocupacional corresponde a los de tipo psicosocial, debido a que fue una
de las causas para que uno de los trabajadores de la empresa se haya
encontrado imposibilitado por casi cinco meses, debido a la inadecuada
manipulación de un material, por distracción, lo que se sumó a la presión laboral
y a sus problemas personales, en una circunstancia donde el operador tuvo un
turno de trabajo rotativo. El autor concluyo la ejecución de estrategias para
incrementar el control y reducir la exposición de personal a los peligros durante
la ejecución de los trabajos metalmecánicos,
Martínez (2014), en su tesis titulado“El proceso de gestión de la seguridad

basada en los comportamientos: actuación de los supervisores en empresas de
manufactura”. Tuvo como objetivo diseñar y fundamentar en la práctica un
modelo de gestión de la seguridad basado en comportamientos de los
supervisores, verificando su impacto en la reducción de accidentes laborales.
Metodología, uno de los instrumentos utilizados en la investigación fue el
cuestionario, el mismo se describe como un conjunto de preguntas respecto a
una o más variables a medir, la implementación del modelo de gestión de
seguridad basada en comportamientos y el control de desarrollo en las diferentes
fases de avance. El autor pudo concluir que el proceso de Gestión de la
Seguridad Basada en los Comportamiento involucra la participación de los
supervisores, modificando de esta manera las responsabilidades y formas de la
intervención de los mandos medios con respecto a temas de seguridad; es así
que los índices de accidentabilidad bajan notoriamente y ayudan en las
estadísticas sobre seguridad en la empresa.
6
Álvarez (2014), en su tesis titulado “Programa de seguridad basada en el

comportamiento para el sector construcción, Medellín”.
Su objetivo principal fue la elaboración de un programa complementario de
seguridad basada en el comportamiento para el sector construcción en Medellín,
a través de una verificación científica con la finalidad de lograr una propuesta
para el sector en mención. El método establecido fue la búsqueda de la
estrategia en la base de datos PubMed, a través del término controlado
“Behaviorbased safety”. Con respecto a los resultados se realizó la búsqueda en
PubMed, obteniendo así la información que 24 artículos cumplían los términos
de mayor interés y fueron inspeccionados sus Title/abstract para con ello
seleccionar 15 artículos, los cuales serían estudiados con mayor énfasis. Se
logró identificar aquellos elementos del comportamiento vinculados con la
seguridad ocupacional tales como por ejemplo los factores personales, la
inteligencia emocional, la motivación, y el coaching en seguridad como una de
las técnicas fundamentales de intervención organizacional. El autor concluyó que
la revisión permite saber el estado de investigación con disciplina científica frente
al tema de la seguridad basada en el comportamiento, así mismo se pudo
identificar aquellos elementos claves y autores primordiales. La seguridad
basada en el comportamiento como estrategia se apoya en las ciencias de
conducta por medio del comportamiento observable y el condicionamiento.
Antecedentes nacionales.
Ruesta (2013), en su tesis titulado “Implementación del programa de seguridad
basada en el comportamiento en la empresa Textil Coats Cadena S. A”.su
objetivo fue incrementar los comportamientos seguros para reducir con ello la
probabilidad de los incidentes a través de un programa de Seguridad Basada en
el Comportamiento. Metodología, el diseño implementado SBC se adecuo a los
requerimientos de la empresa, considerando su cultura y el Sistema de Gestión
existente, se utilizó como instrumento un focus group, las entrevistas estuvieron
lideradas por la cantidad de 3 a 4 moderadores y en total se llegaron a entrevistar
a 100 personas en grupos pequeños (entre 6 y 10 personas), se recogió la
Información durante las sesiones de grupo en base a las actitudes, posturas,
tonos de voz, miradas, y otros gestos de los participantes. El autor concluyo que
el programa se llevó a cabo con la observación de las tareas críticas ya
7
establecidas. Es importante actualizar de manera periódica las actividades

críticas a observar, dependiendo de la criticidad, según accidentes ocurridos o
según lo que nos indique nuestra matriz de identificación de peligros.
De la Cruz (2014), en su proyecto titulado “Mejora del programa de seguridad

basada en el comportamiento del sistema integrado de gestión de prevención
de riesgos y medio ambiente de GyM S.A”., Su objetivo fue mejorar el programa
de seguridad basada en el comportamiento del sistema integrado de gestión de
prevención de riesgos y gestión ambiental, consiguiendo una actuación más
eficaz en temas de prevención, mediante la mejora continua, analizando los
actos seguros para reconocerlos y los actos inseguros para su mejora, ya que
equivalen al 90% de las causas que dan paso a los accidentes de trabajo.
Metodología, basado en un sistema cliente y sistema GyM, en donde se rescatan
los puntos de mayor importancia realizando un análisis FODA; mediante el cual
se identifican las faltas del programa de la SBC, logrando con ello mejorar el
programa de seguridad basada en el comportamiento, proponiendo así el
procedimiento de implementación y ejecución de la SBC. El autor concluyo que
la Seguridad Basada en el Comportamiento se desarrolla como un sistema de
alerta debido a que pone en observación al proyecto ante la ocurrencia de
conductas inseguras, de tal forma que se establezca un plan de acción, para
corregir las observaciones y mejorarlas.
Valverde (2011), en su proyecto titulado” Propuesta de un sistema de seguridad

industrial y salud ocupacional para las áreas operativas y de almacenamiento en
una empresa procesadora de vaina de tara”. Su objetivo de la tesis es explorar
las apreciaciones concernientes para mejorar las condiciones de trabajo y así
brindar un ambiente seguro y saludable brindando la propuesta de implementar
un Sistema de Seguridad y Salud Ocupacional en una empresa agroindustrial
que tiene como principal actividad la elaboración de Polvo y Goma de Tara, así
como el almacenamiento de materia prima, subproductos y productos
terminados. Metodología, de acuerdo a la normativa peruana aplicada al rubro
industrial y el modelo de gestión de Seguridad y Salud Ocupacional OHSAS
18001:2007, dos herramientas que encaminan hacia la reducción de accidentes
y prevención de enfermedades ocupacionales. De igual manera el autor
8
concluyo que el éxito del sistema depende del compromiso de toda la empresa.
El compromiso de la alta gerencia con el sistema de gestión de SSO, es el primer
paso que lograr, debido a que el liderazgo, soporte y participación de los que
toman decisiones son primordiales para la implementación y éxito del mismo.
Terán (2012), en su proyecto titulado “Propuesta de implementación de un

sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional bajo la norma ohsas 18001
en una empresa de capacitación técnica para la industria”. Su objetivo es la
propuesta de llevar a cabo la implementación de un Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud Ocupacional OHSAS 18001:2007 en una empresa de
capacitación técnica industrial, buscando con ello el bienestar del capital
humano. Metodología, se diseñó un sistema de gestión de seguridad bajo la
norma OHSAS 18001:2007, elaborando su respectiva documentación. El autor
concluyo que, a través de la implementación del sistema de gestión de Seguridad
y Salud Ocupacional, fue indispensable desarrollar diversas auditorías internas
que permitiesen establecer las no conformidades y realizar el respectivo
seguimiento para su corrección, brindando los lineamientos necesarios para que
la empresa pueda cumplir con sus metas.
Carrasco (2012), en su proyecto titulado “Propuesta de implementación de un

sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo en el área de inyección de
una empresa fabricante de productos plásticos”, Su objetivo el análisis de una
propuesta de implementación de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud
en el Trabajo para una empresa fabricante de productos plásticos. Metodología,
para efectuar la implementación del sistema, se tiene como referencia el modelo
del Sistema de Gestión OHSAS 18001 puesto que se aproxima mejor a las
necesidades de la empresa y de la legislación actual. El autor concluyo que la
aplicación de las medidas establecidas significa el cumplimiento de la
normatividad legal vigente, además de adquirir estándares de nivel internacional
en temas de seguridad y salud ocupacional (utilizando como modelo el Sistema
de Gestión OHSAS 18001), permitiéndole a la empresa posicionarse como líder
en este aspecto.
9
1.3 Teorías relacionadas al tema

1.3.1. Seguridad basada en el comportamiento
Meliá (2007), indico en su libro “El factor humano en la seguridad laboral” que
los accidentes laborales dependen netamente del comportamiento inseguro en
el trabajo, y que aquellos métodos que permiten sustituir los comportamientos
inseguros por comportamientos seguros producen cambios importantes en la
siniestralidad y sus costes.
Asimismo, indico que la Psicología puede ayudar a prevenir los Riesgos
Laborales, combatir o atenuar el estrés, el síndrome de burnout, el acoso y otros
riesgos psicosociales. La Psicología no sólo es que puede ayudar a prevenir
accidentes laborales, es que en la medida en que los accidentes dependen del
comportamiento humano es vital para conseguir una prevención eficaz. (Meliá,
José, 2007, p. 161)
1.3.2. La teoría Tricondicional del Comportamiento Seguro
Meliá (2007), indico que de acuerdo con la Teoría Tricondicional del
Comportamiento Seguro para que un individuo pueda desarrollar sus actividades
de manera segura, deben existir tres condiciones:
1. Debe poder trabajar seguro

2. Debe saber trabajar y seguro
3. Debe querer trabajar seguro.
Meliá (2007) también nos dice, que es fundamental diagnosticar en cuál o cuáles
de las tres condiciones antes mencionadas, se tiene que actuar dentro de una
empresa, para que de esta manera se pueda llevar una correcta planificación de
la prevención y así poder desarrollar una acción preventiva eficaz.
10
Gráfico 1 - Teoría tridimensionales
Fuente: Adaptado de Meliá, 2007, p.160
1.3.3. Los siete principios clave de la seguridad basada en el

comportamiento
Meliá (2007), nos dice que los siete principios claves de la seguridad basada en
el comportamiento son fundamentos que se establecen en el condicionamiento
clásico, así como en el condicionamiento operante, en donde se ha desenvuelto
un fuerte conocimiento acerca de la manera de como interviene en la conducta,
tanto a nivel comportamental como cognitivo.
También Meliá (2007), nos indica que un principio fundamental es la noción del
comportamiento como un medio de adaptación en función de aquellos
comportamientos que son seguidos de manera consistente por ser positivos, los
cuales tienden a incrementar su posibilidad de aparición; en el grafico N°2, se
muestran los 7 principios claves.
11
Gráfico 2 - Principios claves de la Seguridad Basada en el comportamiento
Fuente: Adaptado de Meliá, 2007
1.3.4. Concepto de seguridad industrial.

Según Bosques (2013, p. 6), la seguridad industrial es un área multifacética
encargada de la minimización de los riesgos en la industria, además es un
conjunto de tareas orientadas a la identificación, prevención de riesgos de trabajo
y control mediante el uso de medidas normativas y correctivas estandarizadas.
1.3.5. Objetivos de la seguridad.

De acuerdo con Ramírez (2005, p. 38), considera que la seguridad es muy
beneficiosa para los trabajadores, así como también sobre los resultados
humanos y rentables que produce su aplicación. No obstante, sus objetivos
básicos y elementales se detallan en el grafico N° 6.
1.3.6. Evaluación de Riesgos Laborales

De acuerdo con Grau y Grau (2010), la evaluación de riesgos es un mecanismo
esencial en las actividades de prevención, por el cual se adquiere la información
para establecer las medidas necesarias de prevención y su debida planificación,
fijando las prioridades correspondientes (p. 140).
1.3.7. Capacitación
Según D.S. 024-2016, nos define la capacitación como aquella actividad la cual
consiste en transmitir tanto, conocimientos teóricos, así como prácticos, con la
12
finalidad de desarrollar aptitudes, conocimientos, habilidades y destrezas con

referencia al proceso de trabajo, la seguridad y la salud ocupacional de los
trabajadores, así como la prevención de los riesgos.
1.3.8. Accidente
El D. S. N° 024-2016, define el accidente como todo aquel suceso que se origina
a causa del trabajo, y que genera en el trabajador una lesión, perturbación
funcional, una invalidez o incluso la muerte.
1.3.9. Causas de los Accidentes

El D.S 024-2016 realiza la división de los diferentes eventos que dan origen a los
accidentes, el cual se aprecia en el cuadro N°1.
Cuadro 1 - Causas de los Accidentes
FALTA DE CONTROL CAUSAS BASICAS CAUSAS INMEDIATAS

Están referidas a aquellos Son aquellas que se deben a los
factores tanto personales, actos o condiciones subestándares
así como factores de
trabajo
Factores personales: Están Condiciones subestándares: Son
Son faltas, ausencias inclusive referidos a limitaciones en todas las condiciones en el entorno
debilidades administrativas en la experiencias, fobias y del trabajo que se encuentre fuera
gestión de la seguridad y la salud tensiones presentes en el del estándar y que pueden causar
ocupacional, a cargo del titular de trabajador. un accidente de trabajo.
actividad minera y/o contratistas. Factores del trabajo: Actos subestándares: Son todas las
Referidos al trabajo, las acciones o practicas incorrectas
condiciones de trabajo: ejecutadas por el trabajador que
organización. Métodos, no se realizan de acuerdo con el
ritmos, turnos de trabajo, procedimiento escrito de trabajo
maquinaria, equipos, seguro (PETS) o estándar
materiales, dispositivos de establecido y que pueden causar
seguridad entre otros. un accidente.
Fuente : Adaptado del D.S 024-2016

13
Montero (2010) In the article” Control of accident risks and safety based on
behaviors”, We describe the security management processes based on the
behaviors, their original sources, as well as their strong capacity for
integration with security management systems in a given organization. Its
analogy with any other known system of risk control is explained, as well
as its application is not confined to trying to influence the direct worker, but
has the potential to reach all the actors involved in the management of
safety in the workplace. an organization.
1.3.10. Indice de accidentabilidad

Según Decreto Supremo N° 024-2016, el Índice de accidentabilidad es aquella
medición el cual combina otros dos índices: índice de frecuencia de lesiones con
tiempo perdido (IF) y el índice de gravedad de lesiones (IG), para así poder
clasificar a las empresas del rubro minero.
Será calculada con la siguiente fórmula:
𝐼𝐹𝑥𝐼𝐺
𝐼𝐴 =
1000
Según Creus (2006), el índice de accidentabilidad o Incidencia es aquella

relación entre los accidentes en jornada de trabajo con baja y cada mil personas
de la población expuesta al riesgo, esta última formada por los trabajadores
afiliados a los regímenes de la seguridad social que tienen cubierta de forma
específica esta contingencia.
Índice de Frecuencia (IF)
Según el D.S. 024-2016, señala que el índice de frecuencia es aquella relación
existente entre el número de accidentes mortales e incapacitantes por cada
millón de horas hombre que se han trabajado, y se será calculada de la siguiente
manera:
N° accidentes x 1 000 000

I. F =
𝐻𝑜𝑟𝑎𝑠 ℎ𝑜𝑚𝑏𝑟𝑒 𝑡𝑟𝑎𝑏𝑎𝑗𝑎𝑑𝑎𝑠
Donde:
N° Accidentes = Incapacitantes + Mortales
14
Este índice define el promedio anual de ausencias por mil trabajadores. En otras
palabras, permite determinar el “número de accidentes con pérdida de tiempo (a)
por millón de horas hombre trabajadas dentro de una instalación, donde la
población promedio trabajadora (N) labora h horas en un período determinado
(generalmente un año).2” (Torres, 2000, p.8).
Índice de Gravedad (IG):

D.S. 024-2016, es aquel índice que muestra la relación entre el número de días
perdidos o cargados por cada millón de horas hombre que se han trabajado, es
así que será calculada de la siguiente manera:
N° días perdidos o cargados x 1 000 000

I. G =
𝐻𝑜𝑟𝑎𝑠 ℎ𝑜𝑚𝑏𝑟𝑒 𝑡𝑟𝑎𝑏𝑎𝑗𝑎𝑑𝑎𝑠
Donde:
Los días que son perdidos se consideran si la incapacidad presentada es de
manera temporal, mientras que los días cargados son considerados si la
incapacidad es de forma permanente.
According to the article in the daily management (01 May 2017) "it indicates that
an average of 55 work accidents per day, equivalent to eight accidents per hour,
registers the portfolio of complementary insurance for risk work (SCTR). Rímac
insurance points out the Agency Andean. The economic sectors that presented
the highest frequency of accidents were construction (31.43%), manufacturing
(29.14%) and commerce (10.05%), indicate the statistics of 2016, in which year
Rímac attended a total of 20,198 work accidents. Those affected are mostly
males (87.76%); however, the incidence of cases in women is progressively
increasing as they are integrated into risk activities. Most of these accidents were
attended in Lima and Callao, which grouped 79.6% of the cases, while 20.4%
were treated in the rest of the country".
15
1.4. Formulación del problema
1.4.1. Problema general.

¿Cómo la aplicación de la seguridad basada en el comportamiento reduce los
índices de accidentabilidad de la empresa Confipetrol Andina S.A, Cajamarquilla-
2017?
1.4.2. Problemas específicos.
Problema específico 1.
índices de frecuencia de la empresa Confipetrol Andina S.A, Cajamarquilla-
2017?
Problema específico 2.
índices de gravedad de la empresa Confipetrol Andina S.A, cajamarquilla-2017?
1.5. justificación del estudio
1.5.1. Justificación económica

Se hace imperativo evaluar la necesidad de reducir los accidentes de trabajo
dentro de la empresa, de acuerdo a la aplicación de la seguridad basada en el
comportamiento, mejora la minimización de los índices de accidentabilidad, la
empresa Confipetrol Andina S.A, por consiguiente la inversión en programas y
capacitaciones sobre medidas preventivas es necesaria, porque equivale a la
ganancia generada por la empresa, lo que permitirá realizar una evaluación
económica que permitirá tomar medidas preventivas y mejorar la seguridad y
salud de los trabajadores y una mejor productividad para la empresa.
1.5.2. Justificación social
Desarrollar la aplicación de la seguridad basada en el comportamiento mejora la
reducción de los índices de accidentabilidad la empresa Confipetrol Andina S.A,
permitirá la actualización periódica de aquellas tareas críticas a observar, según
la ocurrencia de accidentes o según lo que nos muestre nuestra matriz de
identificación de peligros y riesgos. Adicional a ello, es necesario la revisión y el
16
análisis para cambiar los antecedentes y de esta manera obtener el

comportamiento esperado.
1.5.3. Justificación metodológica
El estudio presentado esta elaborado siguiendo rigurosamente la metodología,
el procedimiento de la investigación científica, para lograr los objetivos de
estudio, se acude al empleo de técnicas de investigación.
1.5.4 Justificación institucional
La presente investigación permitirá a la Empresa Confipetrol Andina s.a usar el
programa de la SBC (seguridad basada en el comportamiento) como parte de la
gestión de seguridad existente y así poder desarrollarlo en sus nuevos proyectos
en diferentes empresas a nivel nacional.
1.5.5 Justificación practica
La investigación se realiza por que existe la necesidad de poder realizar cambios
en los comportamiento y conductas inseguras de los colaboradores de la
empresa confipetrol andina s.a, para así poder minimizar los accidentes durante
la ejecución de sus labores diarias y mantenerlos en óptimas condiciones en el
trabajo.
1.6 . Hipótesis
1.6.1. Hipótesis general.
La aplicación de la seguridad basada en el comportamiento reduce
significativamente los índices de accidentabilidad de la empresa Confipetrol
Andina S.A, Cajamarquilla-2017.
1.6.2. Hipótesis específicas.
Hipótesis específica 1.
significativamente los índices de frecuencia de la empresa Confipetrol Andina
S.A, Cajamarquilla-2017.
Hipótesis específica 2.
significativamente los índices de gravedad de la empresa Confipetrol Andina S.A,
Cajamarquilla-2017.
17
1.7. Objetivos
1.7.1. Objetivo general.

Determinar como la aplicación de la seguridad basada en el comportamiento
reduce los índices de accidentabilidad de la empresa Confipetrol Andina S.A.,
Cajamarquilla – 2017.
1.7.2. Objetivo específico.
Objetivo específico 1.
reduce los índices de frecuencia de la empresa Confipetrol Andina S.A.,
Cajamarquilla - 2017.
Objetivo específico 2.
reduce los índices de gravedad de la empresa Confipetrol Andina S.A.,
18
II. MÉTODO
19
2.1. Diseño de investigación

2.1.1. Tipo de Investigación
Se realizará una investigación Aplicada, Según Carrasco Díaz Sergio (2007)

Esta investigación se realiza para actuar, transformar, modificar o producir
cambios que ayudaran a solucionar problemas prácticos (p.43).
El presente estudio se ubica en la investigación aplicada, ya que se propone

implementar el programa de la seguridad basada en el comportamiento para
reducir los índices de accidentabilidad en la empresa Confipetrol Andina S.A
2.1.2. Nivel de investigación
El alcance de la investigación será explicativo descriptivo (causal), Según

Carrasco Díaz Sergio (2007) Se da a conocer las causas y factores de la
investigación, buscando dar una explicación objetiva, real y científica de objeto
de estudio (p.42).
2.1.3. Diseño de Investigación
Se realizará una investigación Cuasi experimental, Según Carrasco Díaz

Sergio (2007) Este diseño de investigación se diferencia porque no se asigna al
azar al grupo control y experimental (p.70).
La presente investigación se ubica en el diseño experimental del tipo cuasi

experimental. Es experimental porque se manipulará la variable independiente
(Seguridad Basada En El Comportamiento), para observar y determinar las
causas de los cambios en la variable dependiente (Índice De Accidentabilidad).
Además, se ubica en el sub diseño cuasi experimental, porque se formará un
solo grupo para el trabajo experimental, donde la población será igual a la
muestra de datos a recolectar en donde se aplicará la preprueba y la post
prueba.
20
2.2. Variables, operacionalización

2.2.1. Variable independiente
Seguridad Basada En El Comportamiento

Definición conceptual:
La Seguridad basada en el comportamiento es la alteración artificial de las
contingencias del comportamiento inseguro, actúan incrementando los refuerzos
asociados a la conducta segura y facilitando mecanismos de control. (Meliá,
2007, pg.154)
Definición operacional:
Se establece las observaciones, controles, evaluaciones y la descripción del

comportamiento de los trabajadores para mejorar la forma de trabajar seguro.
2.2.2. Variable dependiente
Índice De Accidentabilidad
Definición conceptual:
Una medición que combina el índice de frecuencias de lesiones con tiempo

perdido (IF) y el índice de severidad de lesiones, es el producto del valor del
índice de frecuencia por el índice de gravedad. (D.S 024-2016 E.M, pg.10)
Definición operacional:
Los índices estadísticos nos permiten expresar en cifras relativas las

características de accidentalidad de la empresa.
21
2.2.3 Matriz de operacionalización de variable independiente

Operacionalización de la variable independiente: seguridad basada en el comportamiento
VARIABLE DEFINICIÓN DEFINICIÓN

INDEPENDIENTE CONCEPTUAL OPERACIONAL DIMENSIONES INDICADORES FORMULA ESCALA TÉCNICA
La Seguridad basada Se establece las % en capacitaciones (Número de

en el comportamiento observaciones, Orientación orientaciones realizadas Observación
es la alteración artificial controles, / Total de orientaciones Razón directa
de las contingencias evaluaciones y la programadas) x 100
del comportamiento descripción del
inseguro, actúan comportamiento
Seguridad incrementando los de los Acción para la (puntaje alcanzado de
Basada en el refuerzos asociados a trabajadores para mejora continua % de auditorías internas auditoria / puntaje base) Razón Observación
comportamiento la conducta segura y mejorar la forma x 100 directa

facilitando de trabajar seguro
mecanismos de a través de la (Trabajadores que usan
control. (Meliá, 2007, recolección de Aplicación % de utilización de equipos de protección
pg.154) datos. elementos de protección personal / Total de Razón Observación
personal (EPP) registros de entrega de directa
equipos de protección
personal) x 100
22
2.2.4 Matriz de operacionalización de variable dependiente

Operacionalización de la variable dependiente: índice de accidentabilidad
VARIABLE DEFINICIÓN DEFINICIÓN

DEPENDIENTE CONCEPTUAL OPERACIONAL DIMENSIONES INDICADORES FORMULA ESCALA TÉCNICA
Una medición que Los índices

combina el índice de estadísticos nos (Número de accidentes X Razón Observación
frecuencias de lesiones permiten Frecuencia Índice de un millón) / (Total horas directa
con tiempo perdido (IF) y expresar en frecuencia hombre trabajadas)
Índice de el índice de severidad de cifras relativas
lesiones, es el producto las
Accidentabilidad
del valor del índice de características
frecuencia por el índice de
de gravedad. (D.S 024- accidentalidad
2016 E.M, pg.10) de la empresa (Número de días por
Gravedad Índice de gravedad incapacidad X un millón) / Razón Observación
(Total horas hombre directa
trabajadas)
23
2.3. Población y muestra

2.3.1. Unidad de análisis
El servicio de mantenimiento integral en la empresa Confipetrol Andina S.A –

2.3.2. Población
Carrasco Díaz S. Indica que la población es el conjunto de la unidad de análisis

que pertenece al ámbito total donde se desarrolla el trabajo de investigación (p.
237). En esta investigación, la población está conformada por un periodo de seis
(06) meses.
2.3.3. Muestra
Carrasco Díaz S. (2007). Afirma que la muestra es una parte o fragmento

representativo de la población (p. 237)
Del cual se realiza la recolección de datos, esta recolección de datos debe ser
representativa la población donde se está realizando la investigación.
En esta investigación, el número de la muestra es la misma a la población,

debido a que está conformada por un periodo menor a 30. las cuáles serán
tomadas en un periodo de seis (06) meses.
2.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez y

confiabilidad
2.4.1. Técnicas e instrumentos de recolección de datos
Carrasco Díaz S. (2007) Indica que Las técnicas nos permiten obtener y recopilar
información incluida en documentos relativos con el problema y objetivo de
investigación. (p. 275)
Carrasco Díaz S. (2007) Considera la Observación como técnica para la

recopilación de información, debido a que mediante ella pueden emplearse
instrumentos efectivos y acertados (p. 280)
24
2.4.2. Instrumentos
Carrasco Díaz S. (2007) nos da a conoces que los instrumentos de investigación

son importantes para la recolección de datos, de los cuales podremos obtener y
registrar respuestas o elementos que son materia del estudio de investigación.
(p. 334)
Según Hernández, Fernández y Bautista (2014), las técnicas de recolección de

datos implican un plan detallado de procedimientos que nos conduzcan a reunir
datos con un propósito específico.
2.4.3. Validez y confiabilidad
Según Carrasco Díaz (2007), indica que la validez hace referencia al grado en el
que el instrumento mide lo que busca. En nuestra investigación las fichas de
registros fueron validados por Juicio de (03) expertos. En el siguiente cuadro se
nombrará los expertos que realizaron la validación.
Validez de los instrumentos por los Juicio de expertos de la Universidad Cesar

Vallejo – Lima Este
EXPERTO DATOS O RESULTADOS

CARGOS
Meza Velásquez,
Marco Antonio MAGISTER Aplicable
Sánchez Ramírez,
Luz Graciela DOCTORA Aplicable
Ramos Harada,
Freddy A. MAGISTER Aplicable
TOTAL Aplicable
25
2.5. Métodos de análisis de datos
Según Sampieri, R. (2010) no da a conocer que el análisis de datos consiste en

la realización de las operaciones a las que el investigador someterá los datos
con la finalidad de alcanzar los objetivos del estudio.
Para el procesamiento y análisis de datos se empleará el software estadístico

SPSS (Statistical Package for the Social Sciences – paquetes estadísticos par
las ciencias sociales) versión 24 – y la estadística inferencial.
se procesará la información recopilada, con el fin de que, a través de cuadros,

gráficos simples y prácticos, se pueda mostrar las actividades y la situación
actual (antes de la mejora) de los índices de accidentabilidad del área de
mantenimiento integral de la empresa Confipetrol Andina S.A.
2.6. Aspectos éticos
En la presente investigación se tuvo en cuenta el respeto a la propiedad

intelectual, respeto a las convicciones morales, respeto a la responsabilidad
social, respeto a la privacidad, respeto a la protección de la identidad de los
individuos que participaran en el estudio. El estudio fue realizado bajo los
criterios de honestidad e integridad.
26
III. RESULTADOS
27
3.1. Plan de propuesta de mejora

Este estudio se realizó para saber el estado en cómo se encontraba la empresa
en el sector de seguridad, encontrándose un déficit en el tema de los altos
índices de accidentabilidad ocurrido en su mayoría por los actos inseguros
ejecutados por los mismos colaboradores realizando sus labores del día a día en
la empresa.
Para ello se aplicará un programa llamado la SBC (seguridad basada en el

comportamiento) que se enfoca en estudiar el comportamiento y conductas de
los colaboradores en sus labores.
Este programa de la seguridad basada en el comportamiento se inicia partiendo

desde la evaluación, observación y entrevistas, permitiendo enfocar
adecuadamente el programa conductual que nos permitirá la mejora continua en
nuestra producción y seguridad.
A su vez se busca también desarrollar una cultura interdependiente, formando

líderes en seguridad, que practican y generan hábitos seguros desde su ingreso
al centro de labores hasta el desarrollo de su vida cotidiana.
Para todo esto se inició con una recolección de datos y poder ver como se
encontró la empresa antes de poder iniciar la ejecución del programa y los
cambios que generara después de aplicarla, se utilizara distintos instrumentos
como registros de datos de capacitaciones, auditorías internas y el uso de
elementos de protección personal (EPP), todos estos instrumentos nos ayudaran
al cumplimiento de todos nuestros indicadores del programa y así poder
minimizar los índices de accidentabilidad de la empresa Confipetrol Andina S.A.
28
3.2. Desarrollo
Variable Independiente: Seguridad basada en el comportamiento
Dimensión: ORIENTACIÓN
Indicadores de la dimensión:
Cuadro 2 - Porcentaje en capacitaciones
ORIENTACION
Cantidad de Meses 1 2 3 4 5 6
MESES DE ANÁLISIS Dic. 16 Ene. 17 Feb. 17 Mar. 17 Abr. 17 May. 17 PROMEDIO
PRE TEST 83.30% 66.60% 83.30% 83.30% 50% 66.60% 72.18%
MESES DE ANÁLISIS Jun. 17 Jul. 17 Ago. 17 Sep. 17 Oct. 17 Nov. 17 PROMEDIO
POST TEST 100% 83.30% 100% 83.30% 83.30% 100% 91.65%
Fuente: Elaboración propia
Gráfico 3 - Porcentaje en capacitaciones
Interpretación: El gráfico N°8, en el pre-test, el porcentaje de orientaciones tienen

porcentajes de valores entre 50 % y 83.30% y en el post-test, el porcentaje de
cumplimiento de orientaciones tienen porcentajes de valores entre 83.30% y
100%, logrando así aumentar el porcentaje de orientación en un 19.47% con la
implementación del programa de la seguridad basada en el comportamiento.
29
Dimensión: ACCION PARA LA MEJORA CONTINUA
Cuadro 3 - Porcentaje de auditorías internas
ACCION PARA LA MEJORA CONTINUA

MESES DE ANÁLISIS Dic. 16 - May. 17 PROMEDIO
PRE TEST 60% 60%
MESES DE ANÁLISIS Jun. 17 - Nov. 17 PROMEDIO
POST TEST 85% 85%
Gráfico 4 - Porcentaje de auditorías internas
Gráfico 4 - Porcentaje de auditorías internas
Interpretación: El gráfico N°9, en el pre-test, el porcentaje de acciones para la

mejora continua tienen un porcentaje de 60 % y en el post-test, el porcentaje de
acciones para la mejora continua tiene un porcentaje de 85%, logrando así
aumentar el porcentaje de acción para la mejora continua en un 25 % con la
implementación del programa de la seguridad basada en el comportamiento
30
Dimensión: APLICACION
Cuadro 4 - Porcentaje en uso de EPPS
APLICACIÓN
PRE TEST 77.69% 78.41% 83.45% 87.05% 84% 84.89% 82.61%
POST TEST 92.80% 93.52% 94.24% 94.24% 97.12% 96.40% 95%
Gráfico 5 - Porcentaje en uso de elementos de protección

personal (EPP)
Interpretación: El gráfico N°10, en el pre-test, el porcentaje de aplicación tienen

porcentajes de valores entre 77.69 % y 87.05% y en el post-test, el porcentaje
de aplicación tienen porcentajes de valores entre 92.80% y 97.12%, logrando así
aumentar el porcentaje de aplicación en un 12.39% con la implementación del
programa de la seguridad basada en el comportamiento.
31
Variable dependiente: Índice de accidentabilidad
Dimensión: FRECUENCIA
Cuadro 5 - Índice de frecuencia

Indice de Frecuencia
PRE TEST 67.15 0.00 40.40 67.88 33.84 0.00 34.88
POST TEST 33.58 0.00 0.00 33.97 0.00 0.00 11.26
Gráfico 6 - Índice de frecuencia

Gráfico 6 - Índice de frecuencia
Interpretación: El gráfico N°11, en el pre-test, el índice de frecuencia valores

entre 0 y 67.88 de numeración y en el post-test, el índice de frecuencia tienen
valores entre 0 y 33.97 de numeración, observándose así una disminucion de
23.62 en el indice de frecuencia con la implementación del programa de la
seguridad basada en el comportamiento.
32
Variable dependiente: Índice de accidentabilidad
Dimensión: GRAVEDAD.
Cuadro 6 - Índice de gravedad
Indice de Gravedad
PRE TEST 134.30 0.00 40.40 203.64 67.67 0.00 74.34
POST TEST 67.15 0.00 0.00 101.92 0.00 0.00 28.18
Gráfico 7 - Índice de gravedad
Interpretación: El gráfico N°12, en el pre-test, el índice de gravedad valores entre

0 y 203.64 de numeración y en el post-test, el índice de gravedad tienen valores
entre 0 y 101.92 de numeración, observándose así una disminucion de 46.16 en
el indice de gravedad con la implementación del programa de la seguridad
basada en el comportamiento.
33
Resultado total del Índice de Accidentabilidad

Cuadro 7 - índice de accidentabilidad
Indice de Accidentabilidad
PRE TEST 9.02 0.00 1.63 13.82 2.29 0.00 4.46
POST TEST 2.25 0.00 0.00 3.46 0.00 0.00 0.95
Gráfico 8 - Indice de Accidentabilidad
Interpretación: El gráfico Nº13 se evidencia que el promedio de pre test del Índice
de accidentabilidad se tubo 4.46 y en el post test se obtuvo 0.95, observándose
así una disminucion de 3.51 en el indice de accidentabilidad con la
implementación del programa de la seguridad basada en el comportamiento.
34
Cuadro 8 - Recolección de datos del Pre test y Post test
RESUMEN DE DATOS
VARIABLE INDEPENDIENTE
Pre -Test Post -Test
MES - AÑO ORIENTACION APLICACIÓN ACCION PARA LA MEJORA CONTINUA MES - AÑO ORIENTACION APLICACIÓN ACCION PARA LA MEJORA CONTINUA
DICIEMBRE, 2016 83.30% 77.69% JUNIO,2017 100.00% 92.80%

ENERO,2017 66.60% 78.41% JULIO,2017 83.30% 93.52%
FEBRERO,2017 83.30% 83.45% AGOSTO,2017 100.00% 94.24%
MARZO,2017 83.30% 87.05% 60% SEPTIEMBRE,2017 83.30% 94.24% 85%
ABRIL,2017 50.00% 84.00% OCTUBRE,2017 83.30% 97.12%
MAYO,2017 66.60% 84.89% NOVIEMBRE,2017 100.00% 96.40%
TOTAL 72.18% 82.58% 60% TOTAL 91.65% 94.72% 85%

---------------------------------------------
VARIABLE DEPENDIENTE
Pre -Test Post -Test
Índice de Índice de Índice de
MES - AÑO Índice de Accidentabilidad MES - AÑO Índice de Gravedad Índice de Accidentabilidad
Frecuencia Gravedad Frecuencia
DICIEMBRE, 2016 67.15 134.30 9.02 JUNIO,2017 33.58 67.15 2.25
ENERO,2017 0.00 0.00 0.00 JULIO,2017 0.00 0.00 0.00
FEBRERO,2017 40.40 40.40 1.63 AGOSTO,2017 0.00 0.00 0.00
MARZO,2017 67.88 203.64 13.82 SEPTIEMBRE,2017 33.97 101.92 3.46
ABRIL,2017 33.84 67.67 2.29 OCTUBRE,2017 0.00 0.00 0.00
MAYO,2017 0.00 0.00 0.00 NOVIEMBRE,2017 0.00 0.00 0.00
TOTAL 34.88 74.34 4.46 TOTAL 11.26 28.18 0.95
35
3.3. Análisis estadístico – inferencial

3.3.1. Prueba de normalidad a la variable dependiente
La prueba de normalidad de los datos se procede a seguir los siguientes criterios:
Datos < 30 Shapiro Wilk
Datos > 30 Kolmogorov
Entonces:
Nuestra muestra es menos a 30, por lo tanto, se usará Shapiro Wilk
Si:
SIG < 0.05 = Datos No Paramétricos (Los datos no provienen de una distribución
normal)
SIG > 0.05 = Datos Paramétricos (Los datos provienen de una distribución
normal)
3.3.1.1. Prueba de normalidad de la variable “Índice de accidentabilidad”
Cuadro 9 - Prueba de normalidad - Índice de accidentabilidad
Resumen de procesamiento de casos

Casos
Válido Perdidos Total
N Porcentaje N Porcentaje N Porcentaje
IA_ANTES 6 100,0% 0 0,0% 6 100,0%
IA_DESPUES 6 100,0% 0 0,0% 6 100,0%
36
Pruebas de normalidad
Shapiro-Wilk
Estadístico gl Sig.
IA_ANTES ,819 6 ,086
IA_DESPUES ,703 6 ,007
ANT DESP CONCLUSION
SIG> 0.05 SI SI PARAMETRICO
SIG> 0.05 SI NO NO PARAMETRICO
SIG> 0.05 NO SI NO PARAMETRICO
SIG> 0.05 NO NO NO PARAMETRICO
INTERPRETACION: Del cuadro N°9 el valor del sig. Índice de accidentabilidad

antes es 0.086, mayor que 0.05 y el sig. Índice de accidentabilidad después es
0.007 menor que 0.05 por lo tanto concluyo que mis datos NO SON
PARAMETRICOS y debo validar mis hipótesis con el estadígrafo WILCOXON.
3.3.1.2. Prueba de normalidad de la dimensión “Índice de frecuencia”
Cuadro 10 - Prueba de normalidad - Índice de frecuencia
Shapiro-Wilk
FRECUENCIA_ANTES ,866 6 ,210
FRECUENCIA_DESPUES ,643 6 ,001
37
ANT DESP CONCLUSION
INTERPRETACION: Del cuadro N°10 el valor del sig. de la dimensión frecuencia

antes es 0.210, mayor que 0.05 y el sig. de la dimensión frecuencia después es
3.3.1.3. Prueba de normalidad de la dimensión “Índice de gravedad”
Cuadro 11 - Prueba de normalidad - Índice de gravedad
Shapiro-Wilk
GRAVEDAD_ANTES ,898 6 ,365
GRAVEDAD_DESPUES ,703 6 ,007
ANT DESP CONCLUSION

38
INTERPRETACION: Del cuadro N°11 el valor del sig. de la dimensión gravedad

antes es 0.365, mayor que 0.05 y el sig. de la dimensión gravedad después es
3.3.2. Validación de hipótesis general y especificas
Para la validación de la hipótesis general y específicas, se usará la prueba

Wilcoxom para las muestras relacionadas, que los datos presentados no refieren
una distribución normal.
3.3.2.1. validación de hipótesis General “Indice de accidentabilidad”

Ho: La aplicación de la seguridad basada en el comportamiento NO reduce
H1: La aplicación de la seguridad basada en el comportamiento reduce

Regla de decisión:
Ho: µIAa ≤ µIAd

H1: µIAa >µIAd
Cuadro 12 - validación de hipótesis General - Indice de accidentabilidad

39
Pruebas NPar
Estadísticos descriptivos
N Media Desviación estándar Mínimo Máximo

IA_ANTES 6 4,4600 5,67282 ,00 13,82
IA_DESPUES 6 ,9517 1,52316 ,00 3,46
INTERPRETACION: Del cuadro N° 12, ha quedado demostrado que la media

del índice de accidentabilidad antes es (4,4600) es mayor que la media del índice
de accidentabilidad después es (0,9517), por consiguiente, se acepta la hipótesis
de investigación o alterna, por la cual queda demostrado que la aplicación de la
seguridad basada en el comportamiento mejora significativamente la reducción
de los índices de accidentabilidad de la empresa Confipetrol Andina S.A,
Cajamarquilla-2017.
Cuadro 13 - Prueba de rangos con signo de Wilcoxon " Indice de

Accidentabilidad"
Estadísticos de prueba
IA_DESPUES - IA_ANTES
Z -1,826b
Sig. asintótica (bilateral) ,038
a. Prueba de rangos con signo de Wilcoxon
b. Se basa en rangos positivos.
Regla de decisión:
Si ρ valor ≤ 0.05, se rechaza la hipótesis nula.
Si ρ valor > 0.05, Se acepta la hipótesis nula.
Interpretación: Del cuadro N° 13 se puede verificar que la significancia de la

prueba de Wilcoxom aplicada al indice de accidentabilidad de antes y después
es de 0.038, por consiguiente y de acuerdo con la regla de decisión se rechaza
la hipótesis nula y se acepta que la aplicación de la seguridad basada en el
comportamiento reduce en indice de accidentabilidad en la empresa Confipetrol
Andina S.A.
40
3.3.2.1. validación de hipótesis General “Indice de frecuencia”

.H1: La aplicación de la seguridad basada en el comportamiento reduce

Regla de decisión:
Ho: µIFa ≤ µIFd

H1: µIFa>µIFd
Cuadro 14 - validación de hipótesis especifica - Indice de frecuencia
Pruebas NPar
Desviación
N Media estándar Mínimo Máximo
FRECUENCIA_ANTES 6 34,8783 30,31545 ,00 67,88
FRECUENCIA_DESPUES 6 11,2583 17,44177 ,00 33,97

del índice de frecuencia antes es (34,8783) es mayor que la media del índice de
frecuencia después es (11,2583) por consiguiente se acepta la hipótesis de
investigación o alterna, por la cual queda demostrado que la aplicación de la
seguridad basada en el comportamiento mejora significativamente los índices de
frecuencia de la empresa Confipetrol Andina S.A, Cajamarquilla-2017.
41
Cuadro 15 - Prueba de rangos con signo de Wilcoxon " Indice de frecuencia"
Estadísticos de pruebaa
FRECUENCIA_DESPUES -
FRECUENCIA_ANTES
Z -1,826b
Regla de decisión:

prueba de Wilcoxom aplicada al indice de frecuencia de antes y después es de
0.038, por consiguiente y de acuerdo con la regla de decisión se rechaza la
hipótesis nula y se acepta que la aplicación de la seguridad basada en el
comportamiento reduce en indice de frecuencia en la empresa Confipetrol
Andina S.A.
3.3.2.1. validación de hipótesis General “Indice de gravedad”

Cajamarquilla-2017.
H1: La aplicación de la seguridad basada en el comportamiento reduce
Cajamarquilla-2017.
Regla de decisión:
Ho: µIGa ≤ µIGd

H1: µIGa >µIGd
42
Cuadro 16 - validación de hipótesis especifica - Indice de gravedad
Pruebas NPar
Desviación
N Media estándar Mínimo Máximo
GRAVEDAD_ANTES 6 74,3350 80,70065 ,00 203,64
GRAVEDAD_DESPUES 6 28,1783 45,01710 ,00 101,92

del índice de gravedad antes es (74,3350) es mayor que la media del índice de
gravedad después es (28,1783), por consiguiente, se acepta la hipótesis de
investigación o alterna, por la cual queda demostrado que la aplicación de la
seguridad basada en el comportamiento mejora significativamente los índices de
gravedad de la empresa Confipetrol Andina S.A, Cajamarquilla-2017.
Cuadro 17 - Prueba de rangos con signo de Wilcoxon " Indice de Gravedad"
Estadísticos de pruebaa
GRAVEDAD_DESPUES -
GRAVEDAD_ANTES
Z -1,826b
Regla de decisión:

43

prueba de Wilcoxom aplicada al indice de gravedad de antes y después es de
0.038, por consiguiente y de acuerdo con la regla de decisión se rechaza la
hipótesis nula y se acepta que la aplicación de la seguridad basada en el
comportamiento reduce en indice de gravedad en la empresa Confipetrol Andina
S.A.
44
lV. DISCUSIÓN
45
Primera
De acuerdo con el cuadro N° 12 en la pag. 38, se evidencia que el promedio del
índice de accidentabilidad antes de la aplicación de la mejora nos mostró como
resultado 4.46 bastante mayor al promedio, que después de aplicar el
tratamiento se obtuvo 0.95, evidenciando una mejora como consecuencia de la
aplicación de la seguridad basada en el comportamiento, este resultado coincide
con lo investigado por Martínez (España, 2014), en su proyecto titulado “El
proceso de gestión de la seguridad basada en los comportamientos: actuación
de los supervisores en empresas de manufactura” la cual forma parte de la
presenta investigación y concluye que el proceso de Gestión de la Seguridad
Basada en los Comportamiento involucra la participación de los supervisores,
modificando de esta manera las responsabilidades y formas de la intervención
de los mandos medios con respecto a temas de seguridad; es así que los índices
de accidentabilidad bajan notoriamente y ayudan en las estadísticas sobre
seguridad en la empresa, así mismo la teoría reflejada en el libro El factor
humano en la seguridad laboral (Melia,2007) en la cual nos hemos basado para
nuestra teoría relacionada al tema, afirma que el buen manejo del
comportamiento humano o Gestión del comportamiento humano ayuda a
disminuir la accidentabilidad laboral.
Segunda
índice de frecuencia antes de la aplicación de la mejora nos brinda un resultado
34.87 bastante mayor al promedio luego de aplicar el tratamiento se obtuvo
11.25, evidenciando una mejora como consecuencia de la aplicación de la
seguridad basada en el comportamiento, este resultado coincide con lo
investigado por Ruesta (Perú, 2013), en su proyecto titulado “Implementación del
programa de seguridad basada en el comportamiento en la empresa Textil Coats
Cadena S.A” la cual forma parte de la presente investigación y concluye que el
programa se llevó a cabo con la observación de las tareas críticas ya
establecidas. Es importante actualizar de manera periódica las actividades
críticas a observar, dependiendo de la criticidad, según accidentes ocurridos o
según lo que nos indique nuestra matriz de identificación de peligros. así mismo
la teoría reflejada en el libro de Según Bosques (2013, p. 6), la seguridad
46
industrial es un área multifacética encargada de la minimización de los riesgos

en la industria, además es un conjunto de tareas orientadas a la identificación,
prevención de riesgos de trabajo y control mediante el uso de medidas
normativas y correctivas estandarizadas.
Tercera

índice de gravedad antes de la aplicación de la mejora nos brinda un resultado
74.33 bastante mayor al promedio luego de aplicar el tratamiento se obtuvo
28.17, evidenciando una mejora como consecuencia de la aplicación de la
seguridad basada en el comportamiento, este resultado coincide con lo
investigado por Ormaza (Ecuador, 2015), en su proyecto titulado “Análisis de la
influencia e impacto de los factores psicosociales sobre los riesgos que afectan
a los puestos de trabajo en la empresa Ermarlo S.A.”, la cual forma parte de la
presente investigación y concluyo con la ejecución de estrategias para
incrementar el control y reducir la exposición de personal a los peligros durante
la ejecución de los trabajos metalmecánicos,
Asimismo la teoría de Ramírez (2005, p. 38), considera que la seguridad es muy

beneficiosa para los trabajadores, así como también sobre los resultados
humanos y rentables que produce su aplicación.
47
V. CONCLUSIÓN
48
Primera
Aplicar el programa de la Seguridad basada en el comportamiento se muestra

que se ha reducido de manera significativa el índice de accidentabilidad.
Cuantitativamente se puede evidenciar la disminución que ha tenido el índice de
accidentabilidad en el cuadro N.º 12 en donde la reducción del índice de
accidentabilidad fue de 3.51 en promedio.
Segunda

que se ha reducido de manera significativa el índice de frecuencia.
frecuencia en el cuadro N.º 14 en donde la reducción del índice de frecuencia
fue 23.62 en promedio.
Tercera

que se ha reducido de manera significativa el índice de gravedad.
gravedad en el cuadro N.º 16 en donde la reducción del índice de gravedad fue
46.16 en promedio.
49
VI. RECOMENDACIONES
50
Primera
Mantener y reforzar el programa de la seguridad basada en el comportamiento

que se ha aplicado a la empresa lo cual permite mantener una disminución de
actos inseguros y con ello el índice de Accidentabilidad en niveles bajos.
Segunda
Mantener y realizar mejoramiento del programa de Seguridad basada en el

comportamiento que se ha aplicado a la empresa lo cual esto permitirá a la
empresa mantener una disminución de accidentes de trabajo y con ello el Índice
de Frecuencia en niveles bajos.
Tercera
Mantener y realizar mejoramiento del programa de Seguridad basada en el

comportamiento que se ha aplicado a la empresa lo cual esto permitirá a la
empresa mantener la disminucion de descansos médicos y con ello el indice de
gravedad en niveles bajos.
Cuarta
Acatar las fechas constituidas de las capacitaciones mensuales para continuar

disminuyendo la accidentabilidad labora en el área de producción.
Quinta
Incentivar a los colaboradores con premios por mantener indicadores de

accidentes en niveles bajos, para que se sientan más cómodos en sus áreas de
trabajo y trabajen de manera correcta respetando los estándares de seguridad.
Sexta
Fomentar el programa de la seguridad basada en el comportamiento a las

diferentes empresas terceras que brindan servicio a la refinería, con el fin de
reducir los índices de accidentabilidad tal como lo viene ejecutando la empresa
Confipetrol Andina S.A.
51
VII. REFERENCIAS
52
Bibliografía
- ÁLVAREZ, P. Programa de seguridad basada en el comportamiento para el
sector construcción. Medellín - Colombia: Universidad de Antioquía, 2014.
- BÓSQUEZ, F. Diseño de un sistema contra incendios en base a la normativa

NFPA, para la empresa metalúrgica ecuatoriana ADELCA C.A., Riobamba –
Ecuador, 2013.
- CARRASCO,M. Propuesta de implementación de un sistema de gestión de

seguridad y salud en el trabajo en el área de inyección de una empresa
fabricante de productos plásticos. Lima-Perú: Pontificia Universidad Católica
del Perú, 2012.
- CARRASCO, S. Metodología de la investigación científica. Lima: San Marcos,

2007.
- CREUS, Antonio y MANGOSIO, Jorge. Seguridad e higiene en el trabajo.

Buenos Aires: ALFAOMEGA, 2011. 584 p.
ISBN 978-987-1609-19-2
- DECRETO SUPREMO N° 024. 2016-TR. Diario el Peruano, Lima, Perú, 28 de

julio de 2016.
- DE LA CRUZ ALAMO, A. Mejora del programa de seguridad basada en el

comportamiento del sistema integrado de gestión de prevención de riesgos y
medio ambiente de GyM S.A. Piura-Perú: Universidad de Piura, 2013.
- FALAGÁN, Jesús [et al.]. Manual básico de prevención de riesgos laborales:

Higiene industrial, seguridad y ergonomía [en línea]. Sociedad Austuriana de
medicina y seguridad en el trabajo y Fundación Médicos de Asturias, 2000
[fecha de consulta 15 junio 2017].
Disponible en:
http://www.prevencionlaboral.org/pdf/general/Manual%20basico%20de%20PR
L.pdf
53
ISBN: 8460096025
- GRAU, M. y Grau María. Riesgos ambientales en la industria. Universidad

Nacional de Educación a Distancia, Madrid –España, 2010.
- HERNÁNDEZ, R., Fernández, C., Baptista, P. Metodología de la Investigación.

5ta Edición. México, México D.F.: Editorial McGraw Hill, 2010.
- MARTÍNEZ, C. El proceso de gestión de la seguridad basada en los

comportamientos: actuación de los supervisores en empresas de manufactura.
España: Universidad de León, 2014.
- MELIÁ, J. L. El factor humano en la seguridad laboral. Bilbao-España: Lettera

Publicaciones, 2007. 223P.
ISBN: 9788461164387
- NOGAREDA, Clotilde [et al.]. Perspectiva de Intervención en Riesgos

Psicosociales. Bilbao-España: Lettera Publicaciones, 2007.
- ORMAZA, K. Análisis de la influencia e impacto de los factores psicosociales

sobre los riesgos que afectan a los puestos de trabajo en la empresa Ermarlo
S.A. Ecuador: Universidad de Guayaquil, 2015.
- PÉREZ, U. Seguridad e higiene laboral aplicada a las empresas constructoras

de la cabecera departamental de Quetzaltenango. Guatemala: Universidad
Rafael Landívar, 2013.
- RAMÍREZ CAVASSA, C. Seguridad Industrial: Un Enfoque Integral. 2da ed.

Ciudad de México, D.F.: Editorial Limusa, 2005.
- ROMERO ALBÁN, A. Diagnóstico de normas de seguridad y salud en el trabajo

e implementación del reglamento de seguridad y salud en el trabajo en la
empresa Mirrorteck Industries S.A. Ecuador: Universidad de Guayaquil, 2013.
54
- RUESTA,C. Implementación del programa de seguridad basada en el

comportamiento en la empresa Textil Coats Cadena S.A. Perú: Universidad
Nacional de Ingeniería, 2013.
- SÁNCHEZ, H., y Reyes, C. Metodología y diseños en la investigación científica.

Lima: Universidad Ricardo Palma. Editorial Universitaria, 2006.
- TAMAYO y Tamayo, M. El Proceso de la Investigación Científica. México:

Editorial Limusa, 2004.
- TERÁN, I. Propuesta de implementación de un sistema de gestión de seguridad

y salud ocupacional bajo la Norma Ohsas 18001 en una empresa de
capacitación técnica para la industria. Lima-Perú: Pontificia Universidad
Católica del Perú, 2012.
- TORRES, M. Material resumido de apoyo de Higiene y Seguridad Industrial.

(Primera Edición) Venezuela: Universidad Católica Andrés Bello. Facultad de
Ciencias Económicas y Sociales. Escuela de Ciencias Sociales, 2000.
- VALVERDE, L. Propuesta de un sistema de seguridad industrial y salud

ocupacional para las áreas operativas y de almacenamiento en una empresa
procesadora de vaina de tara. Perú: Universidad Peruana de Ciencias
Aplicadas, 2011.
55
Anexos
Anexo 1 - Instrumentos
CONFIPETROL Código: TH-PE4-F-9
Versión: 0
REGISTRO DE INDUCCIÓN, CAPACITACIÓN, ENTRENAMIENTO Y Fecha: 31-10-2017
SIMULACROS DE EMERGENCIA Página: 1 de 1
RUC 20357259976
DATOS DEL EMPLEADOR:
Razón o Denominación Domicilio: Nº de Trabajadores en el

RUC: Actividad Económica:
Social: (Dirección, distrito, departamento, provincia) Centro Laboral:
Conf ipetrol Andina SA 20357259976 Av. Santo Toribio 173- Torre Real 8 Piso 10 Servicios
MARCAR LA QUE CORRESPONDE (X)

Simulacro de
Inducción: Capacitación: Entrenamiento: Otros:
Emergencia:
Mate rial Dis tribuido:
Tema: Fecha: Nº Horas de Capacitación:
Nombre del Capacitador o Interno: Firma: Inicio: Final:

Entrenador: Externo: Empresa:
Nº Documento de
N° Apellidos y Nombres: Área: Firma: Observaciones:
Identidad*
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Responsable del Registro:

Nº Documento de
Apellidos y Nombres: Cargo: Fecha: Firma:
Identidad*:
Observaciones:
56
CONFIPETROL
Pág. 1 de 1
INFORME DE AUDITORIA INTERNA
RUC 20357259976
Ciudad y Fecha. Inform e No.
Objetivo.
Alcance.
Criterios.
Actividades Realizadas.
Equipo Auditor. Auditor Lider.
HALLAZGOS
Proceso Requisitos NcM Ncm Obs. Descripción Com entarios
HALLAZGOS
Proceso Requisitos NcM Ncm Obs. Descripción Com entarios
FORTALEZAS Y DEBILIDADES
Proceso Fortalezas Debilidades
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones (Se debe indicar la conveniencia,

Proceso adecuación y eficacia continua de los sistem as de Recom endaciones
gestión)
Elaborado por. Aprobado por.

57
CONFIPETROL Código: HSEQ-S&SO1-F-79

Versión: 0
REGISTRO DE EQUIPOS DE SEGURIDAD Fecha: 27-10-2016
RUC 20357259976 Página: 1 de 1
N° DE REGISTRO
DATOS DEL EMPLEADOR
N ° T R A B A JA D O R E S E N E L
RAZÓN SOCIAL RUC DOMICILIO (Dirección, distrito, provincia, departamento) ACTIVIDAD ECONÓMICA C E N T R O LA B O R A L
DATOS DEL TRABAJADOR

NOMBRES Y APELLIDOS DEL TRABAJADOR: DNI:
TIPO DE EQUIPO DE SEGURIDAD O EMERGENCIA ENTREGADO

EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL EQUIPO DE EMERGENCIA
Casco, Lentes de Seguridad, protector auditivo, respirador y filtros, ropa de trabajo, guantes, zapatos de seguridad y otros *
NOMBRE DEL EQUIPO DE SEGURIDAD O EMERGENCIA ENTREGADOS:

FECHA DE RENOVACION
N° DESCRIPCION DEL EPP CANTIDAD AREA FECHA DE ENTREGA FIRMA
ESTIMADA
1
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
DATOS DEL RESPONSABLE DEL REGISTRO:

NOMBRE
CARGO
FECHA
FIRMA
58
CONFIPETROL Codigo HSEQ-S&SO1-F-75

Versión: 0
Fecha: 27-06-2017
DATOS PARA REGISTRO DE ESTADÍSTICAS DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Pág 1 de 3
RUC 20357259976
1 2 Nº TRABAJADORES
RAZÓN SOCIAL O DENOMINACIÓN SOCIAL: RUC: DOMICILIO (Dirección, distrito, departamento, provincia): ACTIVIDAD ECONÓMICA: CLIENTE Y/O SEDE: FECHA:
EN EL CENTRO LABORAL:
CONFIPETROL ANDINA S.A. 20357259976 Av. Santo Toribio 173- Torre Real 8 Piso 10 SERVICIO 139 VOTORANTIM METAIS 27/06/2017
SOLO PARA ACCIDENTES INCAPACITANTES ENFERMEDAD OCUPACIONAL
DOTACIÓN - N° DE N° ACCIDENTES N° DE N° DE N ° D E IN C ID EN T ES
HORAS HOMBRE TRABAJADAS N° DE N ° D E IN C ID EN T ES
TRABAJADORES MORTALES N ° A C C ID EN T ES N ° A C C ID EN T ES N° DE DÍAS Í N D IC E D E T R A B A JA D OR ES T R A B A JA D OR ES P ELIGR OSOS
Í N D IC E D E F R EC UEN C IA Í N D IC E D E GR A VED A D EN F ER M ED A D ES T A SA D E IN C ID EN C IA
MESES LEVES IN C A P A C IT A N T ES P ER D ID OS A C C ID EN T A B ILID A D EXP UEST OS A L C ON C Á N C ER
OC UP A C ION A LES
A GEN T E P R OF ESION A L
Subcont Subcont Subcont Subcont Subcont

CP Subcont. Total CP Subcont. Total CP Total CP Total CP Total CP Total CP Subcont. Total CP Subcont. Total CP Subcont. Total CP Subcont. Total CP Subcont. Total CP Subcont. Total CP Subcont. Total CP Total CP Subcont. Total
. . . . .
RESPONSABLE DEL REGISTRO:
APELLIDOS Y NOMBRES: Nº DNI: CARGO: OBSERVACIÓN: FECHA: FIRMA:

59
Anexo 2 - Validación de Instrumentos

60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
Anexo 3 - Diagrama de Ishikawa

Diagrama de Ishikawa
MAQUINARIAS
MEDIO AMBIENTE MATERIALES
USO DE ELEMENTOS DE
AREAS SIN PROTECCION PERSONAL ( EPP)
USO DE SEÑALIZACIONES INADECUADOS
HERRAMIENTAS
INADECUADAS CONSTANTE RUIDO INSTALACIONES
MANIPULACION EN EL AREA DE ELECTRICAS EN
INADECUADA MANTENIMIENTO MAL ESTADO
FALTA DE INADECUADO
MANTENIMIENTO EXCESO DE ALMACENAMIENTO
VAPORES
ALTOS INDICES DE
ACCIDENTABILIDAD DE LA
EMPRESA CONFIPETROL
POSTURAS DE TRABAJO INFORMACION TOTAL DE ESCASA ANDINA S.A,
INADECUADAS LOS INDICES DE ADMINISTRACION DE CAJAMARQUILLA-2017
FRECUENCIA LOS SUPERVISORES
TRABAJOS IINFORMACION
RUTINARIOS ACTOS INSEGUROS
TOTAL DE INDICE
(OPERARIOS QUE NO EXCESO DE
DE GRAVEDAD ALTO RECHAZO AL CAMBIO
RESPETAN LAS NORMAS CANSANCIO POR PARTE DE LOS
DE SEGURIDAD) FISICO
COMUNICACION TRABAJADORES ANTIGUOS
INEFICIENTE DE
SUPERVISORES A REGISTRO DE
FALTA DE FALTA DE ESCASA PERCEPCION DE
TRABAJADORES TRABAJOS
USO DE CAPACITACION LOS PELIGROS POR LOS
INADECUADOS DE PERSONAL
EPP TRABAJADORES
MÉTODOS MEDICIÓN MANO DE OBRA

Fuente: Elaboracion propia
84
Anexo 4 - Diagrama de Pareto

85
Anexo 5 - Matriz de Operacionalización
APLICACIÓN DE LA SEGURIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO PARA REDUCIR LOS INDICES DE ACCIDENTABILIDAD DE LA EMPRESA CONFIPETROL ANDINA S.A, CAJAMARQUILLA-2017
Definición Definición Escala de los

Variables Dimensiones Indicadores Técnica Fórmula
conceptual operacional indicadores
Orientaciòn % en capacitaciones Razòn Observacion Directa (Número de orientaciones realizadas / Total de orientaciones programadas) x 100
Se establece las
La Seguridad basada en el observaciones,
comportamiento es la controles,
alteración artificial de las evaluaciones y la
SEGURIDAD contingencias del descripción del
BASADA EN EL comportamiento inseguro, Accion para la mejora
comportamiento de los % de auditorías internas Razòn Observacion Directa (puntaje alcanzado de auditoria / puntaje base) x 100
COMPORTAMIENT actúan incrementando los continua
refuerzos asociados a la trabajadores para
O
conducta segura y facilitando mejorar la forma de
mecanismos de control. trabajar seguro a través
(Meliá, 2007, pg.154) de la recolección de
datos
% de utilización de elementos de
(Trabajadores que usan equipos de protección personal / Total de registros de entrega de equipos de protección
Aplicación protección personal (EPP) Razòn Observacion Directa
personal) x 100
Frecuencia Indice de frecuencia Razòn Observacion Directa (Número de accidentes X un millón) / (Total horas hombre trabajadas)
Una medición que combina el Los índices estadísticos
índice de frecuencias de nos permiten expresar
lesiones con tiempo perdido
INDICE DE en cifras relativas las
(IF) y el índice de severidad de
ACCIDENTABILIDAD lesiones, es el producto del
características de
valor del índice de frecuencia accidentalidad de la
por el índice de gravedad. (D.S empresa.
024-2016 E.M, pg.10) Gravedad Indice de gravedad Razòn Observacion Directa (Número de días por incapacidad X un millón) / (Total horas hombre trabajadas)
Fuente: Elaboración propia.

86
Anexo 6 - Matriz de consistencia
Preguntas de Definición Definición Escala de los
Objetivos Hipótesis Variables Dimensiones Indicadores Formula Tecnicas
investigación conceptual operacional indicadores
General General Principal
¿Cómo la aplicación de la Determinar como la aplicación de La aplicación de la seguridad

seguridad basada en el la seguridad basada en el basada en el comportamiento (Número de orientaciones realizadas / Total de orientaciones programadas) x
Orientacion % En capacitaciones Observación directa Razón
comportamiento reduce los índices comportamiento reduce los índices reduce significativamente los 100
La Seguridad basada en el
de accidentabilidad de la empresa de accidentabilidad de la empresa índices de accidentabilidad de la Se establece las
comportamiento es la
Confipetrol Andina S.A, Confipetrol Andina S.A., empresa Confipetrol Andina S.A, observaciones, controles,
alteración artificial de las
Cajamarquilla-2017? Cajamarquilla – 2017. Cajamarquilla-2017. evaluaciones y la
contingencias del
SEGURIDAD descripción del
Específicas Específicos Secundarias comportamiento inseguro,
comportamiento de los Accion para la mejora % de auditorias (puntaje alcanzado de auditoria / puntaje base) x 100 Observación directa Razón
BASADA EN EL actúan incrementando los trabajadores para continua internas
COMPORTAMIENTO refuerzos asociados a la
¿Cómo la aplicación de la Determinar como la aplicación de La aplicación de la seguridad mejorar la forma de
conducta segura y
seguridad basada en el la seguridad basada en el basada en el comportamiento trabajar seguro a través
facilitando mecanismos de
comportamiento reduce los índices comportamiento reduce los índices reduce significativamente los de la recolección de
control. (Meliá, 2007,
de frecuencia de la empresa de frecuencia de la empresa índices de frecuencia de la datos
pg.154) % uso de equipos de
Confipetrol Andina S.A, Confipetrol Andina S.A., empresa Confipetrol Andina S.A,
Aplicación proteccion personal (Trabajadores que usan equipos de protección personal / Total de registros de Observación directa Razón
Cajamarquilla-2017? Cajamarquilla - 2017. Cajamarquilla-2017.
(EPP) entrega de equipos de protección personal) x 100
Los índices estadísticos

nos permiten expresar en Frecuencia Indice de frecuencia (Número de accidentes X un millón) / (Total horas hombre trabajadas) Observación directa Razón
¿Cómo la aplicación de la Determinar como la aplicación de La aplicación de la seguridad Una medición que combina
cifras relativas las
el índice de frecuencias de
seguridad basada en el la seguridad basada en el basada en el comportamiento características de
comportamiento reduce los índices comportamiento reduce los índices reduce significativamente los lesiones con tiempo perdido
accidentalidad de la
de gravedad de la empresa de gravedad de la empresa índices de gravedad de la empresa
INDICE DE (IF) y el índice de severidad
empresa.
Confipetrol Andina S.A, Confipetrol Andina S.A., Confipetrol Andina S.A, ACCIDENTABILIDAD de lesiones, es el producto
del valor del índice de
cajamarquilla-2017? Cajamarquilla - 2017. Cajamarquilla-2017.
frecuencia por el índice de (Número de días por incapacidad X un millón) / (Total horas hombre
gravedad. (D.S 024-2016
Gravedad Indice de gravedad Observación directa Razón
trabajadas)
E.M, pg.10)

87
Anexo 7 - Datos Estadísticos de accidentes
DATOS ESTADISTICOS DE ACCIDENTES: ENERO 2017

88
DATOS ESTADISTICOS DE ACCIDENTES: FEBRERO 2017

89
DATOS ESTADISTICOS DE ACCIDENTES: MARZO 2017

90
DATOS ESTADISTICOS DE ACCIDENTES: ABRIL 2017

91
DATOS ESTADISTICOS DE ACCIDENTES: MAYO 2017

92
DATOS ESTADISTICOS DE ACCIDENTES: JUNIO 2017

93
Anexo 8 - Estadísticas Confipetrol
ESTADISTICA DE ACCIDENTES CONFIPETROL ANDINA S.A
Fuente: Confipetrol Andina S.A

94
Anexo 9 - Cronograma de ejecución
DICIEMBRE ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
ITEM ACTIVIDADES
S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4
SELECCIÓN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACION X X

1
INVESTIGACION SOBRE EL PROBLEMA DE LA EMPRESA X X
2
ANALISIS DE LA CAUSA-RAIZ X X X X
3
TOMA DE DATOS DEL PROBLEMA DE INVESTIGACION X X X X X X X X X X X X X X X X
4
IMPLEMENTACION DE LA MEJORA X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X
5
CONTROLAR Y VERIFICAR LA APLICACIÓN DE LA MEJORA X X X X X X
6
TOMA DE DATOS DEL AVANCE X X X X X X
7
VERIFICAR LOS RESULTADOS FINALES X X X
8
PRESENTACION DEL RESULTADO, FINAL DE LA APLICACIÓN DE
X X X
9 LA MEJORA
95
Anexo 10 - Cronograma de actividades
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PARA EL DESARROLLO DEL PROYECTO DE INVESTIGACION

Actividades Sem 1 Sem 2 Sem 3 Sem 4 Sem 5 Sem 6 Sem 7 Sem 8 Sem 9 Sem 10 Sem 11 Sem 12 Sem 13 Sem 14 Sem 15 Sem 16
1. Reunión de Coordinación
2. Presentación del Esquema de desarrollo de proyecto de

investigación
3. Validez y confiabilidad del instrumento de recoleccion de
datos
4.Recoleccion de datos
5.Procesamiento y tratamiento estadistico de sus datos

6. JORNADA DE INVESTIGACION N°1 presentacion de
avance
7. Descripcion de resultados
8. Discusion de los resultados y redaccion de la tesis
9.Conclusionesy recomendaciones
10. Entrega preliminar de la tesis para su revision
11. Presenta la tesis completa con las observaciones

levantadas
12. Revision y observacion del informe de tesis por los jurados

13. JORNADA DE INVESTIGACION N°2 sustentacion del
informe de tesis
96
Anexo 11 - fotos de la empresa

97
98
Anexo 12 - Evidencias
99
100
CONFIPETROL S.A. Código: HSEQ-AUD1-F-2

Versión: 1
INFORME DE AUDITORIA INTERNA Pág. 1 de 1
Ciudad y Fecha. Informe No. 3-2017

Contrato Cajamarquilla 06 y 07 y Sede administrativa de Lima del 10 al 12 de MAYO del 2017
Objetivo. Verificar el cumplimiento de los requisitos de las normas ISO 9001:2008, ISO 14001: 2004, OHSAS 18001:2007, y las demás dispo siciones internas establecidas por la organización con el fin de verificar su eficacia y establecer si los resultados alcanzados en los diferentes
procesos apoyan el cumplimiento de los objetivos y las políticas de la organización.
Alcance. Aplica a la totalidad de los procesos del SIG ejecutados en por CONFIPETROL en los campos donde opera, incluyendo la Sede Administrativa de Lima.
Criterios. Las normas ISO 9001:2008, ISO 14001: 2004, OHSAS 18001:2007, Plan HSEQ, las Políticas, los procedimientos asociados a los procesos, requisitos legales, reglamentarios y los demás suscritos por la organización, los resultados de auditorias internas y externas, normas
técnicas aplicables.
Actividades Realizadas.
Se realiza visita al contrato de Cajamarquilla ubicado en Chosica "Cliente Votorantim", Durante esta visita se socializa plan de auditoria al personal staff del contrato, durante esta visita se interactuó con gran mayoría del personal entre supervisores, técnicos y operadores, está
interacción que s se dio mediante recorrido realizado en la planta de tratamiento de Zinc, recorrido por talleres y Bodega.
Se realiza visita a la sede administrativa en Lima en donde se lleva acabo la reunión de apertura divulgando el plan de auditorias a los lideres de los procesos de la sede, de acuerdo al plan de auditorias se ejecuto el proceso con los lideres de cada proceso.
Se interactuó con el cliente en donde se explico el proceso de autoría y el alcance que se tenia definido.
Equipo Auditor. Auditor Líder.
Lyda Ramirez, Carmen Teresa Galvis Gutierrez, Erika Jimena Bonza, Navyla Amesquita (observadora), Ernesto Villarreal S. Carmen Teresa Galvis Gutierrez
HALLAZGOS
Proceso Requisitos NcM Ncm Obs. Descripción Comentarios
En Campo se estan utilizando formatos que aun se
No se evidencia la correcta implementación de documentos encuentra con logos de la empresa Skanska donde estos
definidos por el Sistema Integrado de Gestión en cada uno de los ya han sido actualizados para el Sistema integrado de
General ISO 9001
procesos administrativos y operativos auditados. Gestión. Ejemplo:
4.2.3 /4.2.4
Formato de asistencia a capacitación y entrenamiento
ISO14001 y X
Cajamarquilla En el formato inspección preuso de máquina termofusión Formatos de inspecciones preoperacionales
OHSAS 4.4.5
Chosica "Cliente Votorantim" /4.5.4 PI.PE1091962.CSMA.01.06 Rev.1 de fecha 27-01-15 se
encontraron logo de Skanska, lo cual indica que no se codifica con En el área del taller auditado, en los formatos se encontró
el sistema de gestión de Confipetrol. que no aplican el formato con logo de la empresa ni la
codificación del Sistema de Gestión Integral.
ISO 9001 No se evidenciaron los registros de: Inscripción de proveedores,
Se evidenció utilización de formatos pero no fue posible
Compras Numeral X selección de proveedores y evaluación de proveedores o
realizar la trazabilidad de aseguramiento del proveedor.
7.4.1 subcontratistas para Mega Representaciones S.A.C,
ISO 9001 Numeral
Se evidencio en el perfil para el cargo de Almacen 1 año de
6.2.2.
experiencia para el cargo y en la Hoja de vida se contaba con cargos
ISO14001/
TH X similiares y dentro de las funciones realizadas estaba el Se evidencia el perfil de almacen para el señor Loully
OHSAS1800
aseguramiento en almacen, pero no evidencia verificacion de esta
1: Numeral
información suminitrada.
4.4.2
No se evidenció la disponibilidad de la hoja de seguridad (MSDS)
para el producto Oxigeno y Acetileno. Equipo Oxicorte durante la
Cajamarquilla ISO14001/ visita de campo. En la oficina de Lima, no se tiene el completa la
Chosica "Cliente Votorantim" OHSAS1800 lista de los productos químicos empleados en las oficinas
X
1: Numeral administrativas (inventario), aunque se evidencia solicitud de las
HSEQ 4.4.6 mismas no se tiene respuesta. Al igual que no se cuenta con las
MSDS de algunos productos químicos como el limpiavidrios, cera al
agua, desinfectante pino.
101
CONFIPETROL Codigo HSEQ-S&SO1-F-75

Versión: 0
Fecha: 27-06-2017
DATOS PARA REGISTRO DE ESTADÍSTICAS DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Pág 1 de 3
RUC 20357259976
1 2 Nº TRABAJADORES
RAZÓN SOCIAL O DENOMINACIÓN SOCIAL: RUC: DOMICILIO (Dirección, distrito, departamento, provincia): ACTIVIDAD ECONÓMICA: CLIENTE Y/O SEDE: FECHA:
EN EL CENTRO LABORAL:
CONFIPETROL ANDINA S.A. 20357259976 Av. Santo Toribio 173- Torre Real 8 Piso 10 SERVICIO 139 VOTORANTIM METAIS 27/06/2017
SOLO PARA ACCIDENTES INCAPACITANTES ENFERMEDAD OCUPACIONAL

DOTACIÓN - N° DE N° ACCIDENTES N° DE N° DE N ° D E IN C ID EN T ES
HORAS HOMBRE TRABAJADAS N° DE N ° D E IN C ID EN T ES
TRABAJADORES MORTALES N ° A C C ID EN T ES N ° A C C ID EN T ES N ° D E D ÍA S ÍN D IC E D E T R A B A JA D OR ES T R A B A JA D OR ES P ELIGR OSOS
ÍN D IC E D E F R EC UEN C IA ÍN D IC E D E GR A VED A D EN F ER M ED A D ES T A SA D E IN C ID EN C IA
MESES LEVES IN C A P A C IT A N T ES P ER D ID OS A C C ID EN T A B ILID A D EXP UEST OS A L C ON C Á N C ER
OC UP A C ION A LES
A GEN T E P R OF ESION A L
Subcont Subcont Subcont Subcont Subcont

CP Subcont. Total CP Subcont. Total CP Total CP Total CP Total CP Total CP Subcont. Total CP Subcont. Total CP Subcont. Total CP Subcont. Total CP Subcont. Total CP Subcont. Total CP Subcont. Total CP Total CP Subcont. Total
. . . . .
Junio 138 29783.63 1 2 33.58 67.15 2.25 0 0 0
Julio 139
29543.68
0 0 0.00 0.00 0.00 0 0 0
Agosto 138 24750.51 0 0 0.00 0.00 0.00 0 0 0
Septiembre 139 29433.61 1 3 33.97 101.92 3.46 0 0 0
Octubre 138 29553.68 0 0 0.00 0.00 0.00 0 0 0
Noviembre 137 29773.69 0 0 0.00 0.00 0.00 0 0 0
ACUMULADO 829 172839 2 5 11.26 28.18 0.95 0 0 0 0 0 0 0 0 0
RESPONSABLE DEL REGISTRO:
APELLIDOS Y NOMBRES: Nº DNI: CARGO: OBSERVACIÓN: FECHA: FIRMA:

102
103

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1

Aplicación de la Seguridad Basada en el Comportamiento para Reducir los

TESIS PARA OBTENER EL TÍTULO PROFESIONAL DE

Villegas Huamán Dán Guily

Dra. Sánchez Ramírez Luz Graciela

SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

Página del jurado

Esta investigación está dedicado a mis

A mis padres por haberme dado la vida e

En tal sentido asumo la responsabilidad que corresponda ante cualquier falsedad,

Lima, 09 de diciembre del 2017

Dán Guily Villegas Huamán

Señores miembros del Jurado:

En cumplimiento del reglamento de grados y títulos de la universidad Cesar Vallejo

Dán Guily Villegas Huamán

La presente investigación tuvo como objetivo poder determinar en qué medida la

Palabras Claves: Seguridad basada en el comportamiento e índice de

Keywords: behavior-based safety and accident rate.

1.1. Realidad problemática

cumplimiento; el deber de los empleadores de identificar, evaluar, prevenir e

Confipetrol es una empresa especializada en la prestación de servicios

En Confipetrol es un compromiso de todos sin excepción asegurar el bienestar

En la actualidad, según la cultura de seguridad observada en los colaboradores

1.2 Trabajos previos

Pérez (2013) en su tesis titulado,” Seguridad e higiene laboral aplicada a las

Romero (2013), en su tesis titulado “Diagnóstico de normas de seguridad y salud

Su objetivo principal de este trabajo de tesis es la elaboración del reglamento de

Ormaza (2015), en su tesis titulado “Análisis de la influencia e impacto de los

un material. Metodología, relacionadas con la Seguridad y Salud Ocupacional,

Martínez (2014), en su tesis titulado“El proceso de gestión de la seguridad

Álvarez (2014), en su tesis titulado “Programa de seguridad basada en el

establecidas. Es importante actualizar de manera periódica las actividades

De la Cruz (2014), en su proyecto titulado “Mejora del programa de seguridad

Valverde (2011), en su proyecto titulado” Propuesta de un sistema de seguridad

Terán (2012), en su proyecto titulado “Propuesta de implementación de un

Carrasco (2012), en su proyecto titulado “Propuesta de implementación de un

1.3 Teorías relacionadas al tema

1. Debe poder trabajar seguro

Gráfico 1 - Teoría tridimensionales

Fuente: Adaptado de Meliá, 2007, p.160

1.3.3. Los siete principios clave de la seguridad basada en el

Gráfico 2 - Principios claves de la Seguridad Basada en el comportamiento

Fuente: Adaptado de Meliá, 2007

1.3.4. Concepto de seguridad industrial.

1.3.5. Objetivos de la seguridad.

1.3.6. Evaluación de Riesgos Laborales

finalidad de desarrollar aptitudes, conocimientos, habilidades y destrezas con

1.3.9. Causas de los Accidentes

Cuadro 1 - Causas de los Accidentes

FALTA DE CONTROL CAUSAS BASICAS CAUSAS INMEDIATAS

Fuente : Adaptado del D.S 024-2016

1.3.10. Indice de accidentabilidad

Según Creus (2006), el índice de accidentabilidad o Incidencia es aquella

N° accidentes x 1 000 000

Índice de Gravedad (IG):

N° días perdidos o cargados x 1 000 000

1.4. Formulación del problema

1.4.1. Problema general.

1.5. justificación del estudio

1.5.1. Justificación económica

análisis para cambiar los antecedentes y de esta manera obtener el

1.7.1. Objetivo general.

2.1. Diseño de investigación

Se realizará una investigación Aplicada, Según Carrasco Díaz Sergio (2007)