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A Factura

Código 001

BUQUEBUS TURISMO. EVT Legajo 6675 N° 0053-00004316


Lic. Def. Resoluc. 647 Fecha: 18/02/2019 - 14:01:14
RIOS AR S.A. C.U.I.T.: 30-60067869-4
ANTARTIDA ARGENTINA AV. 821 Ingresos Brutos: 9019022976
Capital Federal - C.P.: 1104 Inicio de Actividades: 01/04/1984
IVA Responsable Inscripto

Corresponde a la liquidación:18 - 4815242 Vendedor:Correa Juan Gabriel - Cajero:


Corresponde a la reserva:3205856 Cod Cliente Int.:4160300 - Grupo:0 - Cod Factura Int.:4815242

CLIENTE: TARCO SA CUIT: 30-68628503-7


DOMICILIO: HERRERA 2145 (1295) CAPITAL FEDERAL IVA: IVA Responsable Inscripto

Descripción Precio % IVA IVA Total


NO COMPUTABLE/NO GRAVADO 670,00 0,00% 0,00 670,00
NETO GRAVADO AL 21% 99,16 21,00% 20,82 119,98
. . . . .
IMPORTE EXENTO . . . 5.511,57

El presente documento esta expresado en Pesos Argentinos. Subtotal al 0% 670,00


Subtotal al 21% 99,16
IVA al 21% 20,82
/ TARCO SA Subtotal Exento 5.511,57
6275,79. P.ARBA (1,50 %): $ 94,22 Percep. RG ARBA - BI: 6281,33 - Alic. 1,5% 94,22
Recibi(mos): 6395,77 AME(1) en 1 cuota/s

3060067869401005369074431466043201902283
TOTAL $ 6.395,77
C.A.E.: 69074431466043 Fecha Vto. C.A.E.: 28/02/2019
147 T.E. Gratuito CABA Área de Defensa y Protección al Consumidor
Condiciones Generales del Contrato de Servicios Turísticos
Estas condiciones generales regulan el contrato de intermediación en la reserva o contratación de servicios en cualquier medio de transporte, servicios hoteleros, excursiones, traslados,
cruceros, espectáculos y/o cualquier otro servicio afín, ya sea en el país o en el extranjero, que fuera llevada a cabo por Ríos Ar S.A. bajo orden y a pedido del contratante de los servicios.

1. SOLICITUDES Y PAGOS:
a) El precio cotizado en el momento de la solicitud de servicios requeridos en forma aislada o como componentes de un tour queda sujeto a disponibilidad y a modificaciones sin
previo aviso. Cuando se produzca una alteración de los mismos, modificaciones en los costos o en el tipo de cambio previsto, por causas no imputables a las partes, la empresa no será
responsable de los mayores costos resultantes.
b) Los precios pueden sufrir alteraciones ya que se encuentran sujetos a verificación y disponibilidad del prestador en el momento que éste confirme la reserva.
c) Todos los importes pagados antes de la confirmación definitiva de los servicios son percibidos en concepto de reserva. La confirmación definitiva de los servicios y precios
respectivos se producirá con la emisión de pasajes y/u órdenes de servicios y la facturación correspondiente.
d) Se requiere el pago de un 30% del valor total del paquete turístico al momento de hacer la reserva. El saldo deberá abonarse hasta 5 días antes del inicio de los servicios. En caso de
que no se cumpliera este requisito, todos los servicios confirmados serán cancelados automáticamente, deslindando la empresa toda responsabilidad.
e) Las operaciones a crédito deberán satisfacer los requisitos propios fijados para las mismas. En su defecto el interesado deberá cumplimentar el pago de los saldos en los plazos y
condiciones establecidos en la contratación.

2. LOS PRECIOS INCLUYEN:


Alojamiento en los hoteles mencionados en los itinerarios o similares, ocupando habitación simple, doble o triple según se haya elegido, con baño privado e impuestos. Régimen de
comida según se indique en cada oportunidad. Visitas y excursiones que se mencionen. Traslado desde y hasta aeropuertos, terminales y hoteles, cuando se indique. La cantidad
prevista de días de alojamiento, teniendo en cuenta que el día de alojamiento hotelero se computa desde las quince horas y finaliza a las doce horas del día siguiente,
independientemente de la hora de llegada y de salida y de la utilización completa o fraccionada del mismo. La duración del tour será la indicada en cada caso tomando como primer
día el de salida y como último incluido el día de salida del destino, independientemente del horario de salida o de llegada el primer día o en el último.

3. SERVICIOS O RUBROS NO INCLUIDOS:


a) Extras, bebidas, lavado de ropa, propinas, tasas de embarque, tasas sobre servicios, IVA y otros impuestos actuales y/o futuros, ni ningún servicio que no se encuentre expresamente
indicado en la orden de servicio emitida por el agente de viajes.
b) Estadas, comidas y/o gastos adicionales o perjuicios producidos por cancelaciones, demoras en las salidas o llegadas de los medios de transporte o por razones imprevistas ajenas a
la empresa.
c) Comidas en ruta, excepto aquellas que estuvieran expresamente incluidas en los programas.
d) Entradas a parques nacionales, museos y atracciones.
e) Los gastos e intereses en las operaciones a crédito.

4. LIMITACIONES AL DERECHO DE PERMANENCIA:


La empresa se reserva el derecho de hacer que abandone el tour en cualquier punto del mismo todo pasajero cuya conducta, modo de obrar, estado de salud u otras razones graves a
juicio de la empresa provoque peligro o cause molestia a los restantes viajeros o pueda malograr el éxito de la excursión o el normal desarrollo de la misma.

4. DOCUMENTACIÓN:
Para los viajes al exterior es necesario atender a la legislación vigente en cada caso, siendo responsabilidad exclusiva del pasajero verificar la normativa migratoria vigente y contar con
la documentación personal que exijan las autoridades. El organizador no se responsabiliza por la documentación personal que faltare, por su estado o vigencia al momento de la
realización del viaje, como así también de los perjuicios o pérdidas que resultaren de dicha situación.

a) Documentación obligatoria para poder viajar válida para ciudadanos ARGENTINOS:


Documento Nacional de Identidad (Utilización válida hasta su respectivo vencimiento)
Pasaporte

b) Menores:
Menores de 18 años que viajar en compañía de sus padres quienes lo acreditarán presentando LIBRETA DE FAMILIA o PARTIDA DE NACIMIENTO ORIGINAL.
Si viajan solos o con alguno de ellos lo harán con una AUTORIZACIÓN de los progenitores otorgada ante Escribano Público y legalizada por el Colegio de Escribanos.
En caso de uno de los padres haya fallecido, deber presentar el Acta de Defunción junto a la Partida de Nacimiento del menor, en su defecto la Libreta de Familia donde estén
registradas las dos situaciones.

c) Extranjeros:
En el caso de extranjeros que vivan en Argentina utilizarán la misma documentación que los nativos, con la salvedad de que en caso de viajar con Documento Nacional de Identidad
deberán ser residentes permanentes. En caso de extranjeros procedentes de países a los que el país de destino les exige VISA, deberán viajar con el pasaporte de su país de origen el
que tendrá la intervención consular correspondiente.
Las personas que viajen con cédula de identidad y sean de países limítrofes también deben presentarse con la entrada al país vigente.
Conforme Disp. DNM 899/13 relativa a la vigencia de Permanencia en Argentina, en el momento de efectuar el check in en Buenos Aires, le será solicitado a los pasajeros extranjeros
la Tarjeta Migratoria con la que embarcaron en el puerto de origen o, en caso que la misma hubiera sido extraviada o el pasajero hubiera excedido el plazo de permanencia
permitido en Argentina, le será solicitado el Certificado de Habilitación de Salida con la constancia de multa abonada. Sin la documentación mencionada, el pasajero no podrá ser
embarcado.

La información aquí brindada es orientativa. Por favor consultar la documentación necesaria para viajar en la Dirección Nacional de Migraciones o en su página web
http://www.migraciones.gov.ar, como así también los visados necesarios para viajar ante el consulado que corresponda.

5. CANCELACIONES:
a) Cuando se trate de desistimiento de servicios contratados en firme por el pasajero o por la agencia, no se reintegrará el importe de los programas en caso de no viajar, salvo
responsabilidad directa de la empresa, pudiendo los mismos quedar con fecha abierta a utilizar dentro de los seis meses de la fecha compra, con los ajustes correspondientes en caso
de variación de tarifas y sujeto a las condiciones y penalidades que los prestadores de los servicios pudieran cobrar de acuerdo a la fecha de cancelación de los mismos.
b) Rios Ar S.A. no es responsable por los servicios que no fueran tomados por el pasajero en el tiempo y la forma convenida, ni por las consecuencias que en virtud de ello surjan, tales
como la cancelación de los servicios por parte del prestador, ni por el reintegro o devolución del importe abonado por dicho servicio.
c) En caso de devolución de pasajes aéreos, hoteles, cruceros y alquiler de auto, el pasajero al solicitarla aceptará las condiciones impuestas por las regulaciones de estos prestadores en
relación a este trámite y deberá abonarse un cargo administrativo del diez por ciento (10%) en concepto de la tarifa a reembolsar.
d) Cambios de fecha: La modificación de las fechas estipuladas en la reserva de pasajes aéreos, hoteles, cruceros y alquiler de auto, ya sea su postergación o antelación, podrá realizarse
de acuerdo con las modalidades, condiciones y disponibilidad de cada prestador de servicios, debiendo abonarse, en caso que corresponda, la penalidad aplicada por el prestador y un
cargo administrativo del diez por ciento (10%) del importe total de la compra en concepto de modificaciones y, en su caso, las diferencias tarifarias por cambio de temporada, si
correspondieran. Rios Ar S.A. queda eximida de toda responsabilidad en caso de no poder confirmar los cambios solicitados por el pasajero.
e) Todo reclamo o reembolso de dinero por servicios contratados y tomados deberá ser solicitado dentro de los 90 días de finalizado el viaje, por correo electrónico a la dirección
atclientes@buquebus.com, acompañados de comprobantes y documentación respaldatoria. Rios Ar S.A. no asumirá ningún cargo y/o costo y/o impuesto y/o gravamen derivados de la
transferencia bancaria o similar que se utilicen para realizar la devolución y/o reembolso.

6. RESPONSABILIDAD:
Buquebus Ríos AR S.A. Legajo N° 6675, Disposición 271 20/03/89, declara expresamente que actúa en el carácter de intermediaria, en la reserva o contratación de los distintos
servicios turísticos, entre el consumidor y los prestadores de dichos servicios tales como hoteles, empresas de transporte, líneas aéreas, ferrocarriles, líneas marítimas, agencias
mayoristas, restaurantes u otros prestadores en general. La empresa no se responsabiliza por los hechos que se produzcan por caso fortuito o fuerza mayor, retrasos, huelgas,
fenómenos climáticos o hechos de la naturaleza tales como terremotos, inundaciones y cuarentenas, que acontezcan antes o durante el desarrollo del tour y que impidan, demoren o
de cualquier modo obstaculicen la ejecución total o parcial de las prestaciones comprometidas por la empresa, de conformidad con lo dispuesto por el Código Civil. Asimismo, declina
todo tipo de responsabilidad por pérdida, daño, accidente, falencias en los servicios o cualquier irregularidad que pudiera ocurrir a los pasajeros y sus pertenencias cuando sean
motivados por terceros ajenos al control de la empresa. El organizador no asume responsabilidad alguna ante los posibles cambios de horarios originados por terceros tales como
compañías aéreas y de ómnibus.

7. ALTERACIONES O MODIFICACIONES:
a) La empresa se reserva el derecho de alterar total o parcialmente sin previo aviso el ordenamiento diario y/o de servicios contratados, antes o durante la ejecución de los mismos, no
asumiendo por ello responsabilidad alguna.
b) Salvo condición expresa en contrario, los hoteles estipulados podrán ser cambiados por otros de igual o mayor categoría dentro del mismo núcleo urbano sin cargo alguno para el
pasajero y no teniendo éste último derecho a indemnización alguna.
c) La empresa podrá anular cualquier circuito cuando se configure alguna de las circunstancias previstas en el art. 24 del decreto N° 2182/72.
d) Una vez comenzado el viaje, la suspensión, modificación o interrupción de los servicios por parte del pasajero por razones personales de cualquier índole, no dará lugar a reclamo,
reembolso o devolución alguna.

8. ALTERACIONES O MODIFICACIONES:
El presente contrato y en su caso la prestación de los servicios, se regirán exclusivamente por estas condiciones generales, por la Ley 18.829 y su reglamentación. Las presentes
condiciones generales junto con la restante documentación que se entregue a los pasajeros conformarán el Contrato de Viaje que establece la norma citada.
CONDICIONES GENERALES
El pasaje es intransferible, y se entrega sujeto a las disposiciones de la ley 20.094 de la República Argentina y reglamentación de pasajes de la Empresa aquí prevista. Este pasaje
solamente incluye el servicio de transporte fluvial y no importa obligación alguna para el transportista de brindar ningún servicio adicional. Para embarcar, los Pasajeros deberán estar
provistos de su correspondiente pasaje debidamente autorizado por la Empresa. El pasaje es válido únicamente para la fecha y hora indicados en el mismo. La validez de los pasajes,
excepto en aquellas tarifas promocionales con condiciones especiales, es de 365 días a partir de la fecha de emisión, transcurridos los cuales el pasaje carecerá de valor. La Empresa se
reserva el derecho de sustituir el buque fijado, modificar horarios, itinerarios y/o duración del viaje, cuando las circunstancias así lo exijan. Conforme a la legislación vigente, la Empresa
deslinda toda responsabilidad frente a casos fortuitos, fuerza mayor relativa al buque, actos de la autoridad y/o hechos de la naturaleza que obsten a la realización del viaje en la fecha
y/o buque y/o horarios y/o clases de servicio convenidos. El servicio a prestar no implica la obligación por parte de la Empresa de la utilización de un buque en particular, reservándose el
transportista la facultad de cambiar de buque, aun cuando el mismo no tenga las mismas características que el originalmente previsto para cumplir con una frecuencia determinada. El
cambio de buque en ningún caso generará a favor del Pasajero derecho a devolución o pagos de diferencia por menor valor.

Todo Pasajero que se presentara a embarcar en un viaje distinto al indicado en su pasaje, será embarcado si lo permitiera la capacidad del buque, debiendo abonar el recargo
pertinente, si correspondiera. Se le negará el embarque a toda persona cuyo pasaje se encuentre impago y/o que registre deuda por pasajes anteriores a la fecha de viaje como así
también a aquellos personas que no cuenten con la documentación necesaria para salir del país conforme lo establezca normativa migratoria. La Empresa se reserva el derecho de
admisión del Pasajero.

CANCELACIONES

En caso de desistimiento del viaje, el Pasajero deberá cancelar su reserva comunicándolo a la Empresa en forma personal o telefónicamente como mínimo 24 horas antes de la hora de
zarpada del buque que corresponde a la fecha y horario de viaje marcado en el boleto a fin de dejar el pasaje abierto. Caso contrario se perderá el derecho de devolución del pasaje. Lo
expuesto resulta aplicable solo para aquellos pasajes emitidos con tarifas que admiten modificaciones y devolución.

DEVOLUCIONES

En caso que la tarifa abonada permita la devolución del pasaje, para poder realizarla, el Pasajero deberá comunicar personal o telefónicamente la cancelación de su viaje como mínimo
24 hs. antes del hora de zarpada del buque que corresponde a la fecha y horario de viaje marcado en el boleto a fin de dejar el pasaje abierto o bien tramitar la devolución con
anterioridad a la fecha programada. En tal caso, la devolución del precio del pasaje deberá ser efectuada dentro del plazo de validez del billete y estará sujeta a una retención del 30% en
concepto de penalidad. El titular del pasaje perderá el derecho a devolución del importe abonado cuando la cancelación no fuera efectuada dentro del plazo y la forma estipulada. Los
pasajes pertenecientes a Paquetes Turísticos y/o promociones no tienen devolución; en caso de no viajar, quedarán abiertos para ser utilizados hasta su fecha de vencimiento.

Los pasajes comprados en Argentina se devuelven en Argentina, los pasajes comprados en Uruguay se devuelven en Uruguay. Los pasajes que hayan sido comprados en agencias de
viaje con emisión propia, se devuelven únicamente en la misma agencia donde fue realizada la operación. Los pasajes que hubieran sido comprados a través del sector de Venta
Telefónica o Venta Internet, deberán ser devueltos enviando un correo electrónico a devoluciones@buquebus.com.

Locales habilitados para DEVOLUCIONES.


Argentina: (Lunes a viernes de 8:00 a 13:00 hs. y de 14:00 a 18:00 hs) Terminal Dársena Norte (Av. Antartida Argentina 821)
Uruguay: (Lunes a Viernes de 14:00 a 19:00hs.) Local Miranda (Miranda2443, Esq Ellauri)

EQUIPAJE

Cada Pasajero tiene derecho a conducir libre de flete hasta 30 kg. y un máximo de dos bultos, debiendo abonar el flete correspondiente por peso y bultos que excedan esta franquicia.

El cumplimiento de la normativa aduanera queda en todos los casos a exclusivo cargo y riesgo del Pasajero, deslindado la Empresa cualquier responsabilidad que pudiera caberle al
respecto.

El equipaje comprende únicamente los efectos de uso personal, entendiéndose por tales, la vestimenta y artículos de tocador. Los objetos no comprendidos dentro de lo que se deja
expuesto precedentemente, deberán ser declarados por el Pasajero en forma fehaciente a la Empresa al despachar su equipaje y la Empresa se reserva el derecho de transportarlos
incluidos en el equipaje o de exigir al Pasajero que los porte consigo.

Los objetos de valor, dinero, joyas, documentación, artículos frágiles y electrónicos deberán ser transportados por el Pasajero consigo. La Empresa no asumirá responsabilidad por su
pérdida, daño o robo.

La Empresa no asume responsabilidad alguna por extravío o pérdida de objetos de valor salvo declaración expresa y en forma fehaciente del valor correspondiente aceptada por la
Empresa antes de efectuar el viaje, manifestada por el Pasajero en el momento de embarcar y verificado por el comisario del buque.

Ante eventuales inconvenientes, el Pasajero deberá proceder como sigue: a) Pérdida de equipaje: informar a la Empresa la falta de entrega de su equipaje antes de abandonar la
terminal portuaria completando por escrito el formulario de reclamo correspondiente y adjuntando el talón de la pieza de equipaje despachada. La Empresa efectuará el rastreo de la
misma e informará su resultado al Pasajero dentro de los 15 días hábiles de la fecha de viaje. b) Daños en el equipaje: informar a la Empresa los daños detectados en su equipaje antes
de abandonar la terminal portuaria completando por escrito el formulario de reclamo correspondiente y adjuntando el talón de la pieza de equipaje despachada. La Empresa
responderá el reclamo dentro de los 10 días hábiles de recibido.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Son de aplicación al presente contrato de transporte la totalidad de limitaciones de responsabilidad contenidas en las leyes pertinentes y en los Tratados Internacionales ratificados por
la República Argentina.

JURISDICCIÓN

Cualquier reclamo que surja en relación a este Pasaje y/o como consecuencia del viaje, estará sujeto a la exclusiva jurisdicción de los Tribunales Federales de la Ciudad de Buenos Aires,
República Argentina.

LEY DE APLICACIÓN

Resulta aplicable al contrato de transporte y a cualquier reclamo que se efectúe en virtud de este contrato, las leyes de la República Argentina.

EQUIPAJE, LESIONES Y MUERTE

Cualquier reclamo por equipaje, lesiones o muerte estará sujeto a la Convención de Atenas de 1974 con relación al Transporte de Pasajeros y su Equipaje por Mar ("Convención de
Atenas"), como esté incorporada al derecho interno de la República Argentina. La Convención de Atenas estipula la limitación de la responsabilidad con respecto a reclamos por
equipaje, lesiones o muerte.

EMBARQUE

El embarque estará sujeto a la presentación de la documentación en regla (véase "Documentación obligatoria para poder viajar"). Los trámites de embarque comienzan 2 horas antes de
la salida del buque. Los Pasajeros deberán presentarse a embarcar con una antelación mínima de una hora y media antes del horario marcado para la partida del buque. La Empresa se
reserva el derecho de embarque de toda persona que se presente dentro de la hora y media de salida del buque. Son de aplicación a este pasaje, las disposiciones de los artículos 175,
325, 326, 331 y 337 de la Ley 20.094. La Empresa se reserva el derecho de no permitir el embarque de automotores, vehículos y/o carga que exceda los tamaños declarados y abonados
en el presente pasaje.

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