INTRODUCCIÓN

NORMATIVAS LEGALES
VIGENTES
 Disposiciones Legales
LEY N° 16.744
(01 de Febrero de 1968)

Seguro Social Obligatorio

Sobre accidentes del trabajo y
enfermedades profesionales
ESPIRITU DE LA LEY 16.744

 SOLIDARIDAD. Todos los empleadores concurren con un

aporte económico.
 UNIVERSALIDAD. Alto % de trabajadores protegidos
 INTEGRIDAD. Protección preventiva y curativa.
 UNIDAD. Ante la ley “todos” son trabajadores, sin
distinciones de ningún tipo.
OBJETIVOS LEY N° 16.744.

1. Prevención de accidentes del trabajo y/o

enfermedades profesionales.
2. Prestaciones medicas.
3. Prestaciones económicas.
4. Rehabilitación.
5. Re-educación.
 PERSONAS PROTEGIDAS BAJO LA
LEY N° 16.744.

• Trabajadores por cuenta

ajena.

• Funcionarios públicos.

• Estudiantes.

• Trabajadores independientes
y trabajadores familiares.
CONTINGENCIAS CUBIERTAS POR LA LEY.

A. Accidentes del Trabajo.

B. Enfermedades Profesionales.
 ACCIDENTE DEL TRABAJO.
DEFINICION LEGAL. ART. 5 DE LA LEY 16.744

Es toda lesión que sufra una persona a causa o

con ocasión del trabajo y que le produzca
incapacidad o muerte.
 ACCIDENTE DEL TRABAJO.

 Accidentes de Dirigentes Sindicales a causa de su cometido

gremial.
 Trabajador enviado al extranjero en caso de Sismos o
Catástrofes.
 Trabajador enviado por la empresa a Cursos de Capacitación.

Excepciones:
 Los causados por Fuerza Mayor Extraña y sin relación con el
trabajo de la víctima.
 Los producidos Intencionalmente por la Víctima.
 EXCEPCIONES O EXCLUSIONES

IMPORTANTE:

 La ignorancia, la imprudencia, la desobediencia a órdenes del

empleador no son excepciones. Se exige que el accidente sea
producido “intencionalmente” por la victima, o sea que haya sido
generado libre y espontáneamente por la victima.

 La embriaguez tampoco es una excepción y por tanto no impide el

otorgamiento de la cobertura. No es intencional ni con fuerza mayor
extraña. Of. 3977/78 SUSESO.

 La embriaguez es sancionada con “multa”, conforme art. 20 DS 40

 ACCIDENTE DE TRAYECTO.

Definición:

• Son los ocurridos

en el trayecto
directo entre la
habitación y el
lugar de trabajo y
viceversa.
CONTINGENCIAS O SITUACIONES CUBIERTAS

Trayecto habitual, racional, sin interrupciones por

intereses personales o independientes del trabajo.

Incluye los ocurridos entre dos entidades

empleadoras.
 ACCIDENTE DE TRAYECTO.

Deben ser probados por el trabajador

(articulo 7º, Decreto 101):

– Su propia declaración.
– Parte de Carabineros.
– Certificado medico - posta - hospital.
– Testigos.
– El empleador solo otorga denuncia y certificado
horario.
ENFERMEDAD PROFESIONAL. (DECRETO Nº 109).

Definición:
• Es la causada de una manera directa por
el ejercicio de la profesión o el trabajo
que realice una persona y que le
produzca incapacidad o muerte.
CONTINGENCIAS O SITUACIONES CUBIERTAS

ENFERMEDAD PROFESIONAL

 A diferencia del AT, la EP tiene un carácter restrictivo, ya que es

indispensable que haya tenido su origen en el trabajo y ocupación
que entrañan riesgos.

La relación causa-efecto es directa entre el ambiente ocupacional

y el daño humano, excluyendo toda otra alternativa.

Importante: Reconocimiento y evaluación de los agentes

etiológicos presentes en ambiente de trabajo.
 CONTINGENCIAS O SITUACIONES CUBIERTAS
ENFERMEDAD PROFESIONAL
 Factores que inciden para contraerla:
1. Que exista un contaminante en el ambiente.

2. Que contaminante sea capaz de producir un daño en la salud de las personas

o que desarrolle una acción tóxica en el organismo humano.

3. Que ese contaminante tenga una concentración tal que esté por sobre los
límites permisibles o que exista una det. cant. en el ambiente de trabajo.

4. Que el individuo esté expuesto un tiempo suficientemente largo como para

que el agente haga su acción sobre el organismo.

5. Susceptibilidad personal.

La sola existencia de agentes ambientales generadores de EP en el ambiente de

trabajo, No determina, necesariamente, que se produzca EP. Para que ello suceda
se deben dar condiciones anteriores.
ADMINISTRACION DEL SEGURO.

A. Organismos Estatales:

– I.S.L.

B. Organismos Privados:

– Mutualidades.
– Administración Delegada.
 FINANCIAMIENTO DEL SEGURO

IMPORTANTE:

 Empresas con medidas de prevención que rebajen

apreciablemente riesgos de accidentes o
enfermedades profesionales pueden solicitar eximirse
o reducir su cotización.

 Las empresas que no ofrezcan condiciones recién

indicadas o que no implanten medidas de higiene y
seguridad, cancelarán cotización adicional con
recargo al 100%.

 Reclamo: SUSESO
 PRESTACIONES QUE OTORGA LA LEY N°
16.744.

A. Prestaciones Médicas.

B. Prestaciones Económicas.

C. Asesoría en Prevención de
Riesgos Profesionales.
 OBLIGACIONES QUE IMPONE LA LEY N° 16.744.

 Del Estado;

 De los Organismos Administradores;

 De las Empresas;

 De los Trabajadores;
 OBLIGACIONES DEL ESTADO.

 Supervigilancia y fiscalización de la prevención,

higiene y seguridad de todos los sitios de trabajo
a través de los Servicios del Sistema de Salud.
(Art. Nº 65)

• Prescribir todas las medidas de higiene y

seguridad en el trabajo necesarias en las
empresas o entidades a través de los Servicios de
Salud y aplicar sanciones por incumplimiento.
(Art. Nº 68).
 OBLIGACIONES DE LOS ORGANISMOS
ADMINISTRADORES.

 Prescribir todas las medidas

de higiene y seguridad en el
trabajo que las empresas
adheridas deban implantar.
• Aplicar alzas o rebajas de
cotización adicional
diferenciada. (Decreto Nº 67).
 OBLIGACIONES DE LAS EMPRESAS.

 Implantar medidas de prevención de riesgos que

indique el Organismo Administrador y/o el
departamento de prevención de riesgos y Comités
Paritarios.

 Establecer y mantener al día Reglamento Interno

de Higiene y Seguridad.

 Establecer el Departamento de Prevención de

Riesgos cuando cuenten con mas de 100
trabajadores.
 OBLIGACIONES DE LAS EMPRESAS.

 Formar comité paritario cuando cuente con más 25

trabajadores.

 Proporcionar a los trabajadores, elementos de protección

personal.

 Informar sobre riesgos laborales a sus trabajadores.

 Efectuar exámenes de control radiólogo a trabajadores

expuestos a riesgos de neumoconiosis.
OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES.

 Cumplir con lo establecido por el

reglamento interno.

 Cumplir con las normas e instrucciones

impartidas por el Servicio de Salud,
Organismo Administrador, Departamento
de Prevención de Riesgos o Comité
Paritario de Higiene y Seguridad.
OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES.

 Utilizar los elementos de protección

personal y/o dispositivos de
seguridad.

 Acudir a exámenes médicos de

control.

 Participar activamente en el
actividades de prevención de riesgos
a través del Comité Paritario.
COMPETENCIA DE LA DIRECCION DEL TRABAJO.

 Artículo 28°
“Corresponderá a la Dirección del Trabajo el
control del cumplimiento de las normas
contenidas en el reglamento para la
constitución y funcionamiento de los CPHS
en las empresas, faenas, sucursales o
agencias, sin perjuicio de las atribuciones
que competen a la Superintendencia de
Seguridad Social y a los Organismos del
Sector Salud”

 Procedencia de constituir o no Comité

Paritario.
 DECRETO SUPREMO Nº 40
APRUEBA REGLAMENTO SOBRE PREVENCION DE RIESGOS
PROFESIONALES
 DECRETO SUPREMO Nº 40

 De los Reglamentos Internos

 Art. 14. Toda empresa o entidad estará obligada

a establecer y mantener al día un reglamento
interno de seguridad e higiene en el trabajo, cuyo
cumplimiento será obligatorio para los
trabajadores. La empresa o entidad deberá
entregar gratuitamente un ejemplar del
reglamento a cada trabajador.
 DECRETO SUPREMO Nº 40
 De las obligaciones de informar de los Riesgos Laborales

 Art. 21. Los empleadores tienen la obligación de informar

oportuna y convenientemente a todos sus trabajadores
acerca de los riesgos que entrañan sus labores, de las
medidas preventivas y de los métodos de trabajo
correctos. Los riesgos son los inherentes a la actividad de
cada empresa. Especialmente deben informar a los
trabajadores acerca de los elementos, productos y
sustancias que deban utilizar en los procesos de
producción o en su trabajo, sobre la identificación de los
mismos (fórmula, sinónimos, aspecto y olor), sobre los
límites de exposición permisibles de esos productos,
acerca de los peligros para la salud y sobre las medidas
de control y de prevención que deben adoptar para
evitar tales riesgos
D.S. Nº 54

 Apruéba reglamento para la constitución

y funcionamiento de los Comités
Paritarios de Higiene y Seguridad:
 D.S. Nº 54

 Artículo 1°. En toda empresa, faena, sucursal o

agencia en que trabajen más de 25 personas se
organizarán Comités Paritarios de Higiene y Seguridad,
compuestos por representantes patronales y
representantes de los trabajadores, cuyas decisiones,
adoptadas en el ejercicio de las atribuciones que les
encomienda la ley 16.744, serán obligatorias para la
empresa y los trabajadores.
 D.S. Nº 54

 Artículo 3°. Los Comités Paritarios de

Higiene y Seguridad estarán compuestos
por tres representantes patronales y tres
representantes de los trabajadores.
Por cada miembro titular se designará,
además, otro en carácter de suplente.
 D.S. Nº 54

 Artículo 9°. Los representantes patronales deberán ser

preferentemente personas vinculadas a las
actividades técnicas que se desarrollen en la industria
o faena donde se haya constituido el Comité Paritario
de Higiene y Seguridad.

 Artículo 10°. Para ser elegido miembro representante

de los trabajadores se requiere:
a)Tener más de 18 años de edad;
b)Saber leer y escribir;
c)Encontrarse actualmente trabajando en la
respectiva entidad empleadora, empresa, faena,
sucursal o agencia y haber pertenecido a la entidad
empleadora un año como mínimo;
 D.S. Nº 54

 Acreditar haber asistido a un curso de orientación de

prevención de riesgos profesionales dictado por el
Servicio Nacional de Salud u otros
organismo administradores del seguro contra riesgos
de accidentes del trabajo y enfermedades
profesionales: o prestar o haber prestado servicios en
el Departamento de Prevención de Riesgos
Profesionales de la empresa, en
tareas relacionadas con la prevención de riesgos
profesionales por lo menos durante un año
 D.S. Nº 54
 Artículo 15°. Si en la empresa, faena, sucursal o agencia existiere un
Departamento de Prevención de Riesgos Profesionales, el experto en
prevención que lo dirija formará parte, por derecho propio de los Comités
Paritarios que en ella existan, sin derecho a voto, pudiendo delegar sus
funciones.

 Artículo 16°. Los Comités Paritarios de Higiene y Seguridad se reunirán en

forma ordinaria, una vez al mes; pero, podrán hacerlo en forma
extraordinaria a petición conjunta de un representante de los trabajadores y
de uno de los de la empresa.

 En todo caso, el Comité deberá reunirse cada vez que en la respectiva

empresa ocurra un accidente del trabajo que cause la muerte de uno o más
trabajadores; o que, a juicio del Presidente, le pudiera originar a
uno o más de ellos una disminución permanente de su capacidad de
ganancia superior a un 40%.

 Las reuniones se efectuarán en horas de trabajo, considerándose como

trabajado el tiempo en ellas empleado. Por decisión de la empresa, las
sesiones
podrán efectuarse fuera del horario de trabajo; pero, en tal caso, el tiempo
ocupado en ellas será considerado como trabajo extraordinario para los
efectos de su remuneración.
 D.S. Nº 54
 Artículo 18°. Cada Comité designará, entre sus
miembros, con exclusión del experto en
prevención, un presidente y un secretario.
A falta de acuerdo para hacer estas
designaciones, ellas se harán por sorteo.

 Artículo 19°. Todos los acuerdos del Comité se

adoptarán por simple mayoría. En caso de empate
deberá solicitarse la intervención del organismo
administrador, cuyos servicios técnicos en
prevención decidirán sin ulterior recurso.
 D.S. Nº 54

 Artículo 20°. Los miembros de los

Comités Paritarios de Higiene y
Seguridad durarán dos años en sus
funciones, pudiendo ser reelegidos.
 D.S. Nº 54

 Artículo 24°. Son funciones de los Comités de

Higiene y Seguridad:

1.- Asesorar e instruir a los trabajadores para la

correcta utilización de los instrumentos de
protección.

2.- Vigilar, el cumplimiento tanto por parte de las empresas

como de los trabajadores, de las medidas de prevención,
higiene y seguridad.

3.- Investigar las causas de los accidentes del trabajo y

enfermedades profesionales que se produzcan en la empresa
 D.S. Nº 54

4.- Decidir si el accidente o la enfermedad profesional se

debió a negligencia inexcusable del trabajador;

5.- Indicar la adopción de todas las medidas de higiene y

seguridad que sirvan para la prevención de los riesgos
profesionales, y

6.- Cumplir las demás funciones o misiones que le

encomiende el organismo administrador respectivo.

7°. Promover la realización de cursos de adiestramiento

destinados a la capacitación profesional de los
trabajadores
 D.S. Nº 594

 APRUEBA REGLAMENTO SOBRE

CONDICIONES SANITARIAS Y AMBIENTALES
BASICAS EN LOS LUGARES DE TRABAJO
CLASIFICACION DE LOS AGENTES AMBIENTALES

 QUIMICOS
 FISICOS
 BIOLOGICOS
 ERGONOMICOS
 PSICOSOCIALES
VIAS DE INGRESO AL ORGANISMO.

RESPIRATORIA

AUDITIVA DERMAL

ORAL
RIESGOS FISICOS.

• La multiplicidad de los agentes físicos, que pueden

encontrarse en la industria se indican en la lista
siguiente:

• Temperaturas anormales (frío-calor).

• Radiaciones ionizantes.
• Iluminación.
• Presiones anormales (hipo - hiper).
• Ruido y Vibraciones.
TEMPERATURAS ANORMALES.
RIESGOS FISICOS.
RADIACIONES IONIZANTES.
RIESGOS FISICOS.
ILUMINACION.
RIESGOS FISICOS
RIESGOS BIOLOGICOS

 Las amenazas de la salud causada por agentes

biológicos, incluyen infecciones como:

 Antrax (bacillus anthrasis)

 Fiebre Q. (lana)
 Ornitosis (patos - loros)
 Hidrofobia (rabia)
 D.S. Nº 594

 Artículo 45: Todo lugar de trabajo en que exista algún riesgo de incendio,
ya sea por la estructura del edificio o por la naturaleza del
trabajo que se realiza, deberá contar con extintores de incendio, del
tipo adecuado a los materiales combustibles o inflamables que en él
existan o se
manipulen.

 El número total de extintores dependerá de la superficie a proteger de

acuerdo a lo señalado en el artículo 46º.

 Los extintores deberán cumplir con los requisitos y características que

establece el decreto supremo Nº 369, de 1996, del Ministerio de
Economía, Fomento y Reconstrucción, o el que lo reemplace, y en lo no
previsto por éste por las normas chilenas oficiales. Además, deberán
estar certificados por un laboratorio acreditado de acuerdo a lo
estipulado en dicho reglamento.
 D.S. Nº 594
 Artículo 46: El potencial de extinción mínimo por
superficie de cubrimiento y distancia de traslado será el
indicado en la siguiente tabla.

Superficie de Potencial de Distancia máxima

cubrimiento extinción de traslado del
máxima por mínimos extintor (m)
extintor (m2)

150 4A 9
225 6A 11
375 10A 13
420 20A 15
 D.S. Nº 594
El número mínimo de extintores deberá determinarse dividiendo
la superficie a proteger por la superficie de cubrimiento máxima
del extintor indicado en la tabla precedente y aproximando el
valor resultante al entero superior. Este número de extintores
deberá distribuirse en la superficie a proteger de modo tal que
desde cualquier punto, el recorrido hasta el equipo más cercano
no supere la
distancia máxima de traslado correspondiente
 D.S. Nº 594 LIMITES PERMISIBLES

 El límite permisible se refiere a concentraciones de sustancias o niveles de energía

razonables en los cuales los trabajadores pueden estar expuestos durante su jornada
laboral de trabajo, sin sufrir molestias ni daños a su salud a lo largo de su vida
laboral.

LPP

0 2 4 6 8
Horas
 D.S. Nº 594 LIMITES PERMISIBLES

 Artículo 59: Para los efectos de este reglamento se

entenderá por:

 a) Límite Permisible ponderado: Valor máximo permitido

para el promedio ponderado de las concentraciones
ambientales de contaminantes químicos existente en los
lugares de trabajo durante la jornada normal de 8 horas
diarias, con un total de 48 horas semanales.
 D.S Nº 594 LIMITES PERMISIBLES

 Limite permisible temporal:

Valor máximo permitido para el promedio ponderado de
las concentraciones ambientales de contaminantes
químicos en los lugares de trabajo, medidas en un
período de 15 minutos continuos dentro de la jornada
de trabajo. Este límite no podrá ser excedido en ningún
momento de la jornada.
 D.S. Nº 594 LIMITES PERMISIBLES

 Límite Permisible Absoluto:

Valor máximo permitido para las
concentraciones ambientales de
contaminantes químicos medida
en cualquier momento de la
jornada de trabajo.
D.S. Nº 594 LIMITES PERMISIBLES
 CAPITULO II.

INTRODUCCIÓN AL CONTROL DE PERDIDAS

CAUSAS Y CONSECUENCIAS DE LOS
ACCIDENTES
DEFINICIONES.

 Riesgos: Probabilidad de ocurrencia

de una pérdida.

 Incidente: Acontecimiento no
deseado que interrumpe un proceso
normal de trabajo y que puede
significar daños a las personas y/o
daño a la propiedad.
DEFINICIONES.

 Accidente (Definición Técnica) :

Acontecimiento no deseado que
interrumpe un proceso normal de
trabajo causando daños a las personas
y/o daño material a la empresa.

 Prevención: Conjunto de medidas

adoptadas en todas las fases de
actividad de la empresa con el fin de
evitar o controlar los riesgos derivados
del trabajo.
DEFINICIONES.

 Causas Inmediatas: Al no controlar las causas básicas u

orígenes del accidente, se permitirá la existencia de causas
inmediatas, que son acciones y/o condiciones subestándares.
 Definiciones:
 Peligro: Fuente, situación o acto con potencial para causar daño en términos
de daño humano o deterioro de la salud, o una combinación de estos.
 Incidente: Suceso o sucesos relacionados con el trabajo en el cual ocurre o
podría haber ocurrido un daño, o deterioro de la salud (sin tener en cuenta la
gravedad), o una fatalidad.
 Riesgo: Combinación de la probabilidad de que ocurra un suceso o exposición
peligrosa y la severidad del daño o deterioro de la salud que puede causar el
suceso o exposición.
DEFINICIONES .

 Acción Subestándar: Es todo acto u

omisión que comete el trabajador, que
lo desvía de la manera aceptada cómo
correcta y segura para desarrollar una
actividad o trabajo.

 Condición Subestándar: Es una

situación o condición de riesgo que se
ha creado en el lugar de trabajo
CAUSAS BASICAS.

 El origen o Causa Básica de un GENTE EQUIPOS

accidente, radica tanto en el

hombre, que son “Factores
Personal”, cómo en el
ambiente, equipo, materiales
y/o métodos del trabajo que AMBIENTE MATERIALES

denominamos “Factores
Técnicos o del Trabajo”.
 FACTORES PERSONALES.

 Son los que explican el por qué de las Acciones

Subestándares, por qué las personas no actúan
como deben, los cuales obedecen a los siguientes
factores:

 Falta de conocimiento (No Sabe);

 Problemas de motivación (No Quiere);
 Limitación física o mental (No Puede).
FACTORES TECNICOS O DEL TRABAJO

 Permiten que existen Condiciones Subestándares en los lugares de

trabajo, que pueden nacer de:

 Normas incorrectas o inexistentes;

 Desgaste normal por el uso, montaje o ajuste deficiente de los
equipos o herramientas;
 Diseño incorrecta;
 Mantención deficiente;
 Métodos o procedimientos incorrectos de trabajo.
SECUENCIA DE UN ACCIDENTE.

PRE-CONTACTO CONTACTO POST-CONTACTO

PRINCIPIO DE MULTICAUSALIDAD.

“Todos los Accidentes tienen más de una Causa”

 La prevención moderna entiende que los

accidentes no se producen por una causa única;
habitualmente se dan una serie de coincidencias -
causas, dónde si hubiésemos eliminado cualquiera
de ellas el accidente no habría ocurrido.
COSTOS DE LOS ACCIDENTES.
PARA EL TRABAJADOR.

 Lesiones Incapacitantes
 Incapacidad Temporal;
 Incapacidad Permanente Parcial;
 Invalidez Total;
 Gran Invalidez;
 Muerte.

 Otras Pérdidas
 De Ingresos;
 trastornos del Grupo Familiar;
 De la Fuente de Trabajo.
COSTOS DE LOS ACCIDENTES.
PARA LA EMPRESA.

 Pérdida de Producción;
 Pérdida de Materiales y Equipos;
 Disminución de Calidad del Producto;
 Ausentismo;
 Refuerzos y Entrenamiento de
Personal.
COSTOS DE LOS ACCIDENTES.
ASEGURADOS Y NO ASEGURADOS.

• COSTOS ASEGURADOS
– Bienes.
– Accidentes y enfermedades
profesionales.
– Daños a la propiedad bajo el
deducible.
– Daños a equipos, herramientas,
materias primas.

• COSTOS NO ASEGURADOS
– Interrupción y demora en la
producción.
– Daños a equipos y herramientas.
– Pérdidas de materiales.
– Baja calidad de los productos.
– Reemplazos de personal.
– Juicios laborales.
– Y mucho más.....
TECNICAS PREVENTIVAS.

 Inspecciones y observaciones de seguridad.

 Investigación y análisis de incidentes / accidentes.
 Jerarquía de los controles de riesgos.
 Principios de la administración profesional.
 Taller confección IPER
 CAPITULO III.

TIPOS DE RIESGOS Y PELIGROS (TECNICAS

PREVENTIVAS).
INSPECCIONES Y OBSERVACIONES DE
SEGURIDAD
INSPECCIONES PLANEADAS.

“Detectar el problema y
corregirlo es la clave del
éxito del supervisor en la
prevención de riesgos,
cualquiera sea el lugar, área,
equipo o máquinaria de
trabajo”
CLASES DE INSPECCIONES.

 Inspecciones no planeadas (informales).

Generales

 Inspecciones Planeadas
Partes Críticas
EL EJECUTOR DE LAS INSPECCIONES.

“¿Quién hará la inspección? ”

 La naturaleza de la mayoría de las partes críticas
generalmente requiere un conocimiento técnico
especifico para hacer la inspección
correctamente.

 Electricista.
 Mecánico de mantenimiento.
 Ingeniero o un inspector externo.
 Supervisor de primera línea.
Curso Orientación en Prevención de Riesgos
INSPECCIONES PLANEADAS

81
INSPECCIONES DE SEGURIDAD

 Es una técnica que permite

detectar y controlar la
generación de condiciones
subestándares, que pueden
generar de incidentes /
acidentes potenciales, antes
de que ocurren las pérdidas
que pueden involucrar gente,
equipo, material y ambiente.

8
INSPECCIONES DE SEGURIDAD

“Detectar el problema y
corregirlo es la clave del éxito
del Supervisor en la Prevención
de Riesgos, cualquiera sea el
lugar, área, equipo o maquinaria
de trabajo”

8
CLASES DE INSPECCIONES PLANEADAS

 Son el tipo de inspecciones que se planifican y

programan anticipadamente de manera a detectar en
dónde se originan los problemas más importantes y que
pueden significar daños a las personas y/o a la
propiedad.

 Inspecciones Genarles.
 Inspecciones a Partes, Áreas o Equipos Críticos.

84
 LA INSPECCION GENERAL
 Es caminar a través de un área o sección
completa, en especial aquellas zonas que
tengan mayor riesgo y que la pérdida sea
más significativa, mirando todo y
anotando todas las cosas con precisión.

 Estas inspecciones son frecuentamente

efectuadas por el Supervisor de primera
línea, aunque la costumbre varía de
acuerdo a la empresa. Se recomienda
para esta actividad usar una cartilla guía,
para tener presente cuales son las
condiciones de riesgo a detectar.

8
PLANEAMIENTO PREVIO

 Previo a la realización de la inspección son necesarias

las siguientes acciones:

 Hablar con la gente que tiene conocimientos.

 Revisar informes previos.
 Obtener la cartilla guía a utilizar.
 Obtener el formulario para registro de la inspección.

86
COMO HACER UNA INSPECCION GENERAL

 Buscar las cosas que no saltan a la vista.

 Ser sistemático y minucioso.

 Describir y ubicar cada cosa claramente.

 Buscar las cosas innecesarias.

 Clasificar los peligros.

 Buscar las causas básicas.

87
INSPECCIONES DE LAS PARTES CRITICAS

 Una parte crítica es aquella

área, equipo o maquinaria,
que puede causar un problema
mayor que otras partes de él,
cuando se han gastado, dañado
o no funciona correctamente.

 Cuya falla afecta en gran

porcentaje o en forma total a
la producción, a la propiedad y
a la vez crea un riesgo grave
para la vida de los
trabajadores.

8
INSPECCIONES DE LAS PARTES CRITICAS

 Tarjeta de registro de las

partes criticas;

 Partes a inspeccionar;

 Síntomas a buscar;

 Frecuencia de las
inspecciones;

 El ejecutor de la inspección.

8
SISTEMA PARA CLASIFICAR EL RIESGO

 Peligro Clase A: Una condición o acto con el

potencial de incapacidad permanente, pérdida de
la vida o daño de una parte del cuerpo, pérdida
extensa de la estructura, equipo o material.

 Peligro Clase B: Una condición o acto destructivo,

con un potencial de lesión o enfermedad grave
(que puede resultar en incapacidad parcial) o
pérdidas a la propiedad, pero menos serio que en
la clase “A”.

 Peligro Clase C: Una condición o acto (no

destructivo) con un potencial de lesiones o
enfermedades leves (no incapacitantes) o daño a
la propiedad. 90
BENEFICIOS DE LA INSPECCION PLANEADA

 Evitar o Minimizar:

 Lesiones y traumas;
 Pérdidas de materiales;
 Contaminaciones de las aguas y del aire;
 Daño a la propiedad;
 Pérdida de energía;
 Uso descuidado del tiempo;
 Herramientas y equipos defectuosos;
 Incendios y explosiones; etc.

91
 92

92
EJERCICIO

 En la actividad que se muestra a continuación

encuentre las Condiciones subestandar, para cada una
de ellas:

 Asigne un código de categoría del grado de peligro.

 Realiza una breve descripción del evento.
 Proponga las acciones correctivas.
 Asigne una prioridad de atención; y
 Genere la orden de trabajo.

93
OBSERVACIONES PLANEADAS
DEL TRABAJO

94
OBSERVACIONES PLANEADAS DEL TRABAJO

 Es una técnica comprobada,

que permite al Supervisor
conocer si está haciendo o
no, todos los pasos de una
tarea especifica con máxima
eficiencia. Permite prevenir
la ocurrencia de acciones
subestándares capaces de
producir incidentes /
accidentes.

9
CLASES DE OBSERVACIONES

 Observaciones
incidentales.

 Observaciones
planeadas.

9
PASOS PARA REALIZAR OBSERVACIONES PLANEADAS

 Selección del trabajador.

 Selección de la tarea.
 Preparación para la
observación planeada.
 Efectuar la observación.
 Revisión con el trabajador.
 Evaluación y registro.
 Supervisión posterior o
seguimiento.

9
SELECCION DEL TRABAJADOR

 El hombre nuevo.
 El que se desempeña bajo de
lo esperado.
 El que “corre riesgos”.
 El trabajador a quien le falta
capacidad.
 El que se desempeña bien.

9
SELECCION DEL TRABAJO

 Seleccionar los trabajos “pocos críticos”.

 El proceso selectivo debe realizarse usando el

criterio:
 Experiencia de las pérdidas del pasado.
 Potencial de pérdidas grandes.
 Probabilidad de ocurrencia.
 Lo nuevo o desconocido.

 En una empresa que ya tiene programas

establecidos de análisis del trabajo y
procedimientos del trabajo, los trabajos críticos
deberán ser identificados en el:
 Archivo de informes de los trabajos críticos. 99
 Inventario de trabajos críticos.
 PREPARACION PARA LA OBSERVACION
PLANEADA

 Una vez que los trabajos han sido identificados y se han

seleccionado los trabajadores para las observaciones
planeadas del trabajo (O.P.T.), el supervisor debe
comprometerse a que esta tarea importante sea hecha
de acuerdo a un programa y no como algo que debe
hacerse “alguna vez”.

 Cuando informar al trabajador.

 Cuando NO informar al trabajador.

100
LA OBSERVACION

 Para que una observación resulte más eficiente:

 Mantenerse fuera del camino.

 Dejarle el lugar que necesita.
 Evitar distraerlo.
 No interrumpirlo a menos que sea absolutamente
necesario.
 Prestarle atención completa al trabajo.

101
REVISION CON EL TRABAJADOR

 Oportunidad para:

 Establecer contacto con el trabajador.

 Revisar conjuntamente las observaciones realizadas.

 Entregar comentarios sinceros respecto a los

beneficios recibidos.

 “El fin es lograr un entendimiento y cumplimiento

del procedimiento y reforzar el compromiso con el
trabajo bien hecho, señalando sus ventajas.”
102
EVALUACION Y REGISTRO

 ¿Cuales fueron las acciones subestandares detectadas?

 ¿La o las acciones pueden producir daños y/o pérdidas?
 ¿Se efectúo la tarea de acuerdo con el procedimiento de
trabajo?
 ¿Existen procedimientos escritos?
 ¿Que acciones correctivas pueden ser aplicados?
 ¿El trabajador ha desarrollado una técnica o método
para mejorar la tarea?

103
OBSERVACION POSTERIOR O SEGUIMIENTO

 Una observación posterior es

necesaria siempre que se haya
hecho cualquier cambio mayor
en los procedimientos del
trabajo, con el fin de
determinar la efectividad de los
mismos.

10
BENEFICIOS DE LA OBSERVACION

 Conocer que la gente sabe la forma correcta de

realizar su trabajo.
 Comprobar la efectividad de los programas de
entrenamiento.
 Verificar la vigencia de los procedimientos de
trabajo existentes.
 Oportunidad para corregir acciones subestándares.
 Desarrollar actitudes positivas hacia la Prevención
de Riesgos..
 Proporcionar ideas para mejorar métodos de
trabajo.
 Mejorar el conocimiento de las personas y de sus
prácticas laborales.
 Reforzar los buenos hábitos de trabajo y otras
105
contribuciones del trabajador.
REFUERZO DEL PROGRAMA
 La importancia de la observación planeada del trabajo
crecerá mediante:

 El refuerzo dado por la gerencia, en reuniones y

actividades de entrenamiento.
 El reconocimiento y refuerzo de la gerencia a los
desempeños sobresalientes.

106
 subestándar detectada

107

107
¿QUE ES LA INVESTIGACION DE INCIDENTES
/ ACCIDENTES?

 Es un conjunto de
actividades que permite
establecer cómo
sucedieron los hechos,
determinando las
acciones y condiciones
subestándares, como
tambien sus causas
básicas.

10
8
 ¿PARA QUÉ? INVESTIGAMOS LOS
ACCIDENTES:

• Para prevenir su recurrencia y evitar poner en riesgo la

integridad física del personal, el medio ambiente, los activos
y procesos en las instalaciones.

• Eliminar, disminuir y/o controlar los riesgos de manera

eficaz.

• Para identificar y difundir las causas que lo originan.

• Establecer las acciones correctivas y compromisos de

aplicación para evitar su recurrencia y disminuir el nivel de
siniestrabilidad en las instalaciones.
 PROPOSITO DE LAS INVESTIGACIONES

 Tener control de los accidentes

 Respuesta inicial
 Reunir las evidencias
 Análisis de las causas
 Acciones correctivas
 Reportes de investigación
 Seguimiento

110
PORQUE INVESTIGAR LOS ACCIDENTES

 Aprender de lo que sucedió

 Determinar los riesgos
 Prevenir futuros accidentes e incidentes
 Solucionar problemas antes que resulten en
pérdidas
 Determinar las causas reales de las pérdidas
 Definir tendencias
 Demostrar preocupación

111
PREGUNTAS CLAVES.

 ¿Por qué hay que investigar los

incidentes/accidentes?

 ¿De dónde se saca el tiempo para hacerlo?

 ¿Cuáles son los incidentes/accidentes que deben

investigarse?

 ¿Cuál es el momento más oportuno para hacer la

investigación?

112
 ¿Quién debe realizar la investigación?
¿POR QUÉ SE PRODUCEN LOS ACCIDENTES?

Los accidentes se producen:

1. ¿Por la mala suerte?
2. ¿Por la fatalidad?
3. ¿Por el destino?
4. Porque ¿estaba escrito?
5. ¿Por ser domingo 7?
6. ¿Por ser martes 13?

113
Daños del accidente

114
ROL DEL SUPERVISOR FRENTE
A LOS ACCIDENTES.
 Tener interés personal por tratarse de su área.

 Conocer aspectos de falla en el plan.

 Informar al nivel superior.

 Conocer más a su gente.

 Saber dónde encontrar la información.

 Aplicar medidas correctivas. 115

ROL DE LA SUPERVISION EN EL SISTEMA DE INVESTIGACION

 Responsabilidades del Supervisor:

 Investigar, durante el turno en que ocurren:
 Todas las lesiones/enfermedades ocupacional
 Daños a la Propiedad/Pérdidas en el Proceso
 Incidentes
 Reportar todo a Dirección que corresponda antes de las
24 horas.
 Los Supervisores de Contratistas avisarán
inmediatamente y conducirán la investigación con la
cooperación del supervisor del área.
 Remitir el reporte a DPRP antes de las 24 horas.

116
 ROL DE DPRP EN EL SISTEMA DE INVESTIGACION

 Responsabilidades del Coordinador de Seguridad:

 Participa activamente en la investigación de :
 Todas las lesiones/enfermedades que requieren atención médica

 Pérdidas en la Propiedad/Procesos

 Incidentes serios

 Revisa las acciones correctivas de los reportes de investigación de los Supervisores.

 Asegura que todos los supervisores nuevos o transferidos asistan al curso-taller de
entrenamiento en investigación de accidentes dentro de los 2 meses de asignados.

117
ROLES DE LOS SUPERVISORES DE ÁREA EN EL SISTEMA DE
INVESTIGACION

 Responsabilidades del Supervisor de área:

 Participa activamente en la investigación de :
 Todas las lesiones/enfermedades involucrando un día de trabajo perdido.

 Pérdidas en la Propiedad/Procesos

 Incidentes

 Revisa todos los reportes de accidentes con “alto o bajo potencial” que ocurren en
sus áreas, dentro de las 36 horas de su ocurrencia.
 Asegura que todas las medidas correctivas temporales y permanentes sean aplicadas
inmediatamente.

118
 ROLES DE LOS CPHS EN EL SISTEMA DE INVESTIGACION

 Responsabilidades del CPHS:

 Participa activamente en la investigación de :
 Cualquier accidente que resulte en una fatalidad.
 Pérdidas en la Propiedad/Procesos
 Incidentes Serios

 Revisa todos los accidentes con alto potencial, dentro de las 48 horas de su
ocurrencia.
 Asegura que todos los supervisores de área den seguimiento a las medidas
correctivas.

119
 ROLES DE LOS GERENTES EN EL SISTEMA DE INVESTIGACION

 Responsabilidades del Gerente :

 Participa activamente en la investigación de :
 Cualquier accidente que resulte en una fatalidad.
 Pérdidas en la Propiedad/Procesos

 Revisa todos los accidentes con alto potencial, dentro de las 72 horas de su
ocurrencia.
 Asegura que todos los Líderes le den seguimiento a las medidas correctivas.

120
BENEFICIOS QUE OBTIENE EL
SUPERVISOR.
 Demostrar preocupación por la seguridad
de sus trabajadores.

 Aprende a detectar acciones y

condiciones subestándares.

 Evalúa su control sobre los riesgos.

 Al tomar medidas preventivas/correctivas

para evitar la ocurrencia o repetición,
121
mejora su imagen como supervisor.
ACCIONES INMEDIATAS
DESPUES DEL ACCIDENTE.
 Rescatar al personal lesionado o en
peligro, prestar primeros auxilios,
comunicar y trasladar.

 Eliminar o controlar las pérdidas
adicionales.

 Identificar los elementos de evidencia

presentes en el lugar del accidente.

122
 Preservar las evidencias recogidas, para
un examen posterior más detallado.
 DIEZ CONSEJOS PARA UNA INVESTIGACION
EFECTIVA
¶ Comunicar la importancia
de reportar e investigar
· Desarrollar prácticas y
procedimientos efectivos.
¸ Entrenar investigadores
¹ Considerar la severidad del
potencial y la probabilidad
para determinar el nivel de
la investigación.
º Use un enfoque positivo.
» Enfatize en las causas
básicas
¼ Use los formatos de
investigación de SHPA
½ Implemente y siga las
acciones correctivas
¾ Mida el performance
¿ Prepare y refuerce para
mejorar
123
EJERCICIOS PRACTICOS.

124
Para el caso Práctico 1:
Identifique las causas
inmediatas del accidente
DESCRIPCION: El operador se encontraba realizando
trabajos de regulación y ajuste de la quijada de la
chancadora móvil, ubicada en el botadero 28 de
mina. Éste comenzó a desajustar con una llave las
tuercas que aseguran el resorte que abre y cierra la
abertura de quijada, al sentir que la tuerca estaba
suelta comenzó a desajustarla con la mano,
segundos más tarde el resorte se destrabó
provocando que uno de sus dedos quedara atrapado
entre la tuerca y el paquete de arandelas.

125
126
127
Causas inmediatas

 Acto subestándar. No usar herramienta adecuada.

 Exceso de confianza.
 Utilizar atajos para realizar los trabajos.

128
Aprendizaje

 No buscar atajos para apresurar el

trabajo.
 Usar siempre las herramientas
adecuadas.
 No basta con identificar los
peligros, hay que evaluar los
riesgos, y “TOMAR ACCIONES CON
LA FINALIDAD DE PREVENIR LOS
ACCIDENTES”. 129
Para el caso Práctico ¿qué
acciones tomarían ?

 Retroalimentación a todo el
personal en temas de uso y manejo
adecuado de herramientas.
(Designar responsable).
 Intensificar las inspecciones y las
observaciones de tareas que nos
permitan identificar condiciones y
comportamientos conducentes a los
accidentes.
 Compartir el accidente con 130 otras
áreas para que tomen conciencia de
 Caso Práctico
2
Circunstancias: La cuadrilla de mantenimiento eléctrico se disponía a
realizar tareas de mantenimiento preventivo en líneas eléctricas de
media tensión (13.2 Kw) de la SE N-25 en poste de 50 pies de altura.
Para ello se procedió a realizar, entre otras, las siguientes tareas:
• Apertura del seccionador de 13.2 Kw ( Rafael Z. y Luís B.), con la
finalidad de eliminar la tensión en las líneas eléctricas a mantener. En
este caso, el seccionador no se aperturó totalmente por un fallo
mecánico, lo que no permitió el corte efectivo de corriente en las
líneas. Ninguno de ellos se percató del fallo en el seccionador.
• Posteriormente, se procedió a realizar la prueba de ausencia de
tensión con un “detector de tensión”. El instrumento indicó
erróneamente que no había tensión en la línea. Ello se debió a que la
pila alcalina estándar de 9V del instrumento se encontraba sin carga,
lo cual originó que el instrumento no emitiera la señal de alerta. El Sr.
Rafael Z. fue quien debió realizar la prueba, no obstante designó al Sr.
Carlos P. para realizarla, quien no realizó la prueba previa para
verificar la operatividad del instrumento de medición.
131
Caso Práctico 2

 El Sr. Rafael Z. no realizó la conexión a tierra en la

zona de trabajo.

 • El permiso de trabajo fue firmado por el

“Responsable de la Tarea” (Sr. Luís O) sin verificar
que todas las condiciones de seguridad hubieran
sido implementadas en el lugar. Tras firmar el
permiso de trabajo, el Sr. O. se dirigió a continuar
con sus actividades de rutina.

132
Caso Práctico 2

 Tras ello, el Sr. Rafael Z. dio la

autorización para el inicio de los labores
de mantenimiento. El Sr. Luís B.
ascendió al poste para realizar la
limpieza de los aisladores. Al realizar la
limpieza del aislador superior sufrió la
descarga eléctrica. (Aparentemente el
primer contacto fue con su mano
derecha). El Sr. Boyer contaba con los
EPP necesarios para la realización de la
tarea. (La cual debe realizarse sin
133
tensión).
134
¿Cuáles son las causas
Inmediatas?
 Condiciones subestándar  Actos subestándar
 Fallo mecánico en el seccionador  No se verificaron las condiciones
de seguridad previas al inicio de
las labores.
 No se realizó la prueba de
instrumento medidor de
tensión.
 No se instaló la conexión a
tierra en la zona de trabajo.
 El permiso de trabajo fue
firmado sin haberse verificado
la implementación de todas las
medidas de control
correspondientes.

135