Consulta OTA

OBJETIVOS:

• Conocer el proceso de consulta en la herramienta OTA,

para verificar en que terminal está funcionando o funcionó
por ultima vez un servicio móvil.
• Realizar configuración de APN para un servicio móvil.
1. A continuación veremos como se realizan las consultas de terminales en la herramienta OTA:

El ingreso a la herramienta se debe realizar mediante la URL:

http://otalte.etb.net.co:8080/portal/auth/portal/CcaPortal?theme=ccatheme

• Al ingresar se debe escribir el usuario y contraseña

• Los motores de búsqueda que tenemos son:

 Número de telefónico
 IMEI
 IMSI
 ICCID
Para consultar el terminal donde está o funcionó
por ultima vez el servicio, realizaremos la consulta
por número telefónico.
 • Digitamos el número telefónico
anteponiendo el número 57 y damos clic en
el botón “Búsqueda”

• Posteriormente, podemos identificar

la siguiente información:
 Marca y modelo del equipo
 Foto del equipo
 Número del teléfono
 IMEI
 IMSI
 ICCID

Con esta consulta evidenciamos, el equipo donde está funcionando

actualmente el servicio o donde funcionó por ultima vez.
2. La configuración de una APN mediante la herramienta OTA se realizan los siguientes pasos:

Después de realizar la respectiva consulta con número telefónico, daremos clic en el botón enviar para
que llegue un SMS al dispositivo del cliente y así pueda realizar la configuración de la APN.
¡Gracias!