4 fases da competência

Inconsciente Incompetente: O indivíduo não sabe como fazer algo ou determinado

assunto, e nem sequer sabe que desconhece desse tema. Ele é incompetente em algo, e
inconsciente sobre isso.
Consciente incompetente: Embora o indivíduo não saiba como fazer algo, conhece essa
deficiência e entende que não consegue. Ele é incompetente, mas consciente disso.
Consciente e competente: O indivíduo entende ou sabe fazer alguma coisa, mas para
demonstrar a habilidade ou conhecimento ele precisa de concentração. Agora ele é
conscientemente competente.
Inconsciente e competente: O indivíduo tem muita prática e isso se tornou natural, ele
pode executar facilmente. Neste ponto ele não precisa mais se concentrar, isso é
acontece inconscientemente. Agora ele está no estágio do inconsciente competente.
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