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ASIGNATURA

PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL

TITULO:
ESTUDIO DE CASO- GOOGLE

PRESENTA:
ERIKA CORDOBA GONZALEZ
MARLYN HERRERA VARGAS
KELLY JULIETH PESTAÑA CARRASCAL
YANKELLYS MENA MARTÍNEZ

NRC:

7492

DOCENTE:

GOMEZ GREY MONTERROSA

TURBO 2019
INTRODUCCION

En este trabajo se evidenciara la importancia que tienen las herramientas de Google que

ofrecen al sector educativo la oportunidad de incorporar la tecnología en el aula de manera

gratuita, reforzando el proceso de enseñanza-aprendizaje y desarrollando las competencias

tecnológicas que hoy en día se necesitan, simplemente con tener acceso a internet podemos

innovar y expandir las fronteras del aula y eliminar las barreras de la distancia. Las

herramientas que hoy presentamos pueden ser utilizadas como refuerzo para ciertas áreas,

como complemento de la clase o para realizar actividades de discusión y reflexión que

promueven el trabajo en equipo y la investigación.


Caso Google* página 485 a 489.

1: ¿Qué opina usted acerca de la idea de google de correlacionar los rasgos

personales, a partir de las respuestas de los trabajadores en la encuesta, con su desempeño y

luego utilizarlos como base para clasificar a los candidatos? En otras palabras ¿es buena

idea? Explique su respuesta.

Si,

Google busca o tiene establecido un perfil para el trabajador, cuya características son

indispensables para el desarrollo de la persona dentro de la empresa, como se mencionaba en

el texto los googlers deben ser brillantes, estar orientados hacia el trabajo en equipo y además

mantenerse motivados en el trabajo, con el fin de que la compañía se mueva constantemente,

innovando y creando nuevas estrategias, para solucionar los problemas que se le presentan y

para seguir creciendo como empresa, el calificar nuevos empleados con las características de

los antiguos trabajadores resulta más fácil y eficiente para la empresa, ya que genera una

ventaja donde los nuevos empleados podrían adaptarse de manera más fácil al entorno de

esta, generándoles productividad y eficacia en menos tiempo.

2: Las prestaciones que da google, evidentemente presentan un gasto enorme. Con

base en lo que usted sabe y lo que leyó en este libro, ¿Cómo defendería todas esas

prestaciones si usted hiciera una presentación a los analistas de seguridad que evaluaron el

desempeño de google?
Para que una persona se destaque o tenga muy buen desempeño en su trabajo,

universidad u otros campos debe mantener un equilibrio, mental, familia, social y económico,

para que esto se dé, la persona debe gozar de un buen salario el cual pueda suplir sus

necesidades y la de su familia, ya que la escases de recursos influye en el manejo de

situaciones de pareja que generan estrés, destacando posibles enfermedades tales como,

problemas en la piel, dolor de cabeza, problemas cariacos, problemas mentales etc. Que

contribuyen al mal desempeño de una persona, implicando esto problemas de productividad

de parte del empleado para la empresa.

Además para una demostración más puntual se podrían hacer estudios donde se

seleccione a varios empleados que gozan de prestaciones y otros que no, donde se evaluaría el

desempeño de cada participante durante un periodo, esto arrogaría los resultados necesarios

para exponer si se deba seguir facilitando los mismos servicios de prestaciones para los

empleado, donde llegamos suponer que los empleados con buenos servicios se desempeñan

de manera efectiva y eficaz para la empresa y los otros participantes bajaron su rendimiento

laboral.

3: si quisiera contratar a la gente más brillante ¿Cómo procedería a reclutarla y

seleccionarla?

Para alcanzar la selección de personal para dicha empresa, los aspirantes deben de

cumplir con unas características, las cuales serían:

 Portar un promedio de calificaciones de 4.0

 Innovador
 Creativo

 Mente abierta

 Curioso

 Empático

 Humilde

 Sociable y carismático, donde pueda manejar el humos de forma natural.

 Manejar un buen autocontrol

 Responsable y manejar una flexibilidad.

4: Para apoyar su estrategia de crecimiento y expansión, google quiere (entre otros

rasgos) a personas que sean súper brillantes y trabajen duro, con frecuencia todo el día, y que

sean flexibles y conserven un equilibrio entre el trabajo y la ida familiar. Mencione cinco

políticas o prácticas de RH específicas que crea que google hay implementado o deba

implementar para apoyar su estrategia y explique su respuesta.

 Promueve el trabajo en equipo: lo que contribuye a los empleados a ser sociables

y manejar la empatía factor fundamental para crear lazos de amistada dentro de una compañía,

favoreciendo esto a un mejor desempeño laboral y generando más productividad en la

empresa.

 Igualdad de prestaciones y servicio: todos sus empleados cuentan con las mismas

prestaciones y servicio que les brinda la empresa, con el fin de mantener un equilibrio entre el

trabajo y la vida familiar, con el objetivo de que no afecte su productividad.


 Proceso de selección: google busca con su proceso de selección que sus aspirantes

estén aptos para el puesto ofertado, que se pueda adaptar al ritmo de trabajo de la empresa y

que maneje una creatividad e innovación que asista al crecimiento de la empresa.

 Flexibilidad: el trato que reciben los googlers es de completa flexibilidad,

siempre se dice que google da a su empleados libertad y no libertinaje, lo cual es un punto

fundamental que les permite trabajar desde sus casas, vestir como se sientan más cómodos y

poder solucionar cualquier problema personal en el acto, de igual manera les otorgan un

tiempo establecido dentro de sus horas de trabajo para que trabajen en sus proyectos

personales.

 Formación: anima a sus empleados a formarse, a proponer temáticas que puedan

resultar interesantes para acabar invirtiendo cantidades millonarias en mejorar las habilidades

de sus trabajadores, y al margen de esto google tiene una plataforma interna en la que sus

trabajadores pueden enseñar lo que saben y aprender lo que quieren.

5: ¿qué tipo de factores cree que debería tomar en consideración google con forme

busca trasmitir su cultura, su sistema de retribución y su forma de hacer negocios, a sus

operaciones en el extranjeros?

*Uno de los factores que debería considerar google es la facilidad para para navegar,

por ello, debes conseguir una web usable, en la que sea fácil de navegar y que siga una

estructura lógica en sus contenidos. Si el usuario se pierde al navegar en tu web, Google

también lo hará. Intenta estructurar bien las secciones de tu sitio y destacar ordenadamente los

títulos y subtítulos.
* Determinar los objetivos de innovación tanto a medio como a largo plazo, evaluar

los recursos de que se dispone para la consecución de estos objetivos.

*Se debe ayudar a crear una cultura que permita reconocer la innovación como un

proceso dinámico, constante, que requiere estar evaluando los recursos disponibles.

Admitiendo los errores como parte del proceso y potenciando los comportamientos

generadores de éxito.

*Establecer un sistema de recompensas tal que estimule la innovación.

*Crear planes de formación continua que permitan amoldar las competencias de los

empleados a los verdaderos requerimientos de la empresa.

6: Dado el tipo de valores y cultura que google aprecia, describa brevemente cuatro

actividades específicas que sugiere deban seguir durante la inducción de los nuevos

trabajadores.

 Agenda del día: todas las actividades planificadas para el nuevo empleado en el

curso de su primer día de trabajo.

 Reunión informales: como por ejemplo un almuerzo informal con el equipo de

trabajo de la compañía, u otros momentos de socialización, como un café o un brindis donde

se le dé la bienvenida a todos los nuevos empleados.

 Políticas corporativas: toda la información útil que le brinda la empresa al

trabajador, como hora de almuerzo, el uso de equipos de trabajo, la limpieza en su espacio,

vacaciones para el trabajador, prestaciones y servicios etc.


 Acciones: poder tener el beneficio de tener más de 1200 opciones para comprar

acciones de google, lo que ha contribuido a que muchos de sus trabajadores se enriquezcan

de manera rápida y se puedan hasta jubilar.

 También el salario, se establece que los nuevos empleados podrán gozar de un

salario de 8000 y 120000 mil dólares, una gran ayuda económica para la persona.

¿Objetivos empresariales?

El objetivo de google es organizar la información del mundo y hacerla universalmente

accesible y útil, el sitio no tiene contenido propio ni tampoco edita información, su objetivo es

manejar espacios de búsqueda entre los usuarios y los intereses que ellos tengan por cualquier

cosa. En resumen, la experiencia de los usuarios es el principal objetivo de google, debido a lo

anterior, las clasificaciones se organizan en base a la búsqueda que estos mismos realiza.

¿Cómo o cuál es la responsabilidad social de la empresa?

Desde hace ya varios años Google se ha declarado comprometida a contribuir al desarrollo

sostenible a través de sus políticas empresariales que contemplan entre otras cosas temáticas

laborales, ambientales y de derechos humanos. En consecuencia, la empresa ha impulsado

diferentes acciones encaminadas a alcanzar dichos objetivos y cumplir con las


responsabilidades que se ha impuesto de manera voluntaria. Entre las más importantes

tenemos:

GOOGLE DA DE VUELTA (GOOGLE GIVES BACK)

Se trata de una serie de recursos destinados por Google para iniciativas de acción

social en diferentes campos. Alrededor de 115 millones de dólares distribuidos de la siguiente

manera

Proyectos STEM

Cientos son los casos en el mundo de jóvenes que por motivos económicos y en

muchos casos sociales les resulta imposible acceder a educación de calidad, esta iniciativa

pretende llegar a esos jóvenes y brindarles educación de calidad en aéreas relativas a las

matemáticas, química e ingeniería.

Educación de las niñas

Gracias a este programa miles de niñas de África y Afganistán tienen acceso a programas de

alfabetización que difícilmente podrían pagar por su cuenta. Empoderamiento a través de la

tecnología Se trata de una de las iniciativas más interesantes en mi concepto. Básicamente se

propone emplear las tecnologías para vincular a aquellos colectivos excluidos. Personas de la

tercera edad y discapacitados, son algunos de los muchos beneficiados por este programa que

demuestra al cien por ciento que nunca se es demasiado viejo por el contrario a lo que
comúnmente se cree, todos tienen capacidades que se pueden emplear gracias a las

tecnologías que disponemos hoy en día.

¿Cuáles son los procesos del área de RR-HH?

El caso de Google, constituye un modelo de gestión de Recursos Humanos muy comentado y

difundido por las innovaciones que plantea. Laszlo Bock es vicepresidente sénior de gestión

de personas de Google y autor del libro ‘La nueva fórmula del trabajo’. Algunas ideas de la

fórmula de trabajo de la compañía:

-Los empleados son el activo más valioso de cualquier empresa, y perder aquellos con talento

puede ser algo verdaderamente caro. Es por este motivo por lo que asegura que hay que quitar

poder a los directivos y dárselo a los empleados, una visión propia de la cultura de Google.

Cuando los empleados sienten que están participando en un cambio significativo, llegan a ser

mucho más productivos. También se produce mucho más cuando la gente se siente bien

tratada.

Según Bock, las únicas formas de retener a los mejores empleados son, según la política de

Recursos Humanos de Google, que ellos llaman ‘People Operation’ (Gestión de Personas):

*La calidad de las personas con las que trabajan

*La sensación de que el trabajo que realizan es significativo.

*Mezclar innovación, eficiencia y sentido de pertenencia.

*Los nuevos procesos de selección se basan un 20% en el pasado y experiencia, y un

80% en la capacidad de adaptarse a nuevos entornos, debido a la rapidez con la que se


producen los cambios en la actualidad. Hecho este proceso debe contratarse únicamente a

personas que sean mejores.

Política de Reclutamiento

Google opta por dejar a los jóvenes terminar su carrera para ser contratados con mejores

condiciones de trabajo. Y tiene preferencia por contratar de recursos con grado de master o

doctorados como forma de maximizar el capital humano adquirido.

Beneficios económicos directos

Google pone a disposición del 99% de sus empleados la adquisición de sus acciones.

Proporciona bonos y subsidios para la compra de vehículos híbridos.

7. ¿De qué manera se desarrolla la gestión por competencias?

Empecemos con establecer que sin lugar a dudas, las personas constituyen parte fundamental,

y en mi opinión, son el elemento básico para el éxito empresarial. Podríamos tener todo el

capital económico y financiero disponible, la mejor iniciativa o idea o la mejor patente para

desarrollar el mejor de los negocios, pero… cómo podríamos llevar a cabo una empresa

exitosa sin contar con el recurso humano calificado para ello?

Esta empresa ha fomentado más que un modelo de gestión, una cultura en el tratamiento de

sus empleados, que ha sorprendido gratamente a todos. La conexión que quiero plantear entre

el concepto de Capital Humano y el modelo de Google, está basada en las prácticas que la

empresa realiza sobre sus recursos primero estableciendo el nivel de talento que desean
contratar y luego brindado un trato y creando un ambiente laboral para este talento, que como

indiqué antes, imponen más bien toda una cultura.

CONCLUSION

Para concluir podemos decir que google es una red social que como cualquier otra red social,

permite interactuar con personas y compañías que puede clasificar en círculos de acuerdo a su

afinidad o tipo de relación que mantenga con cada uno. En los círculos clasifica cada una de

las personas con las que tiene contacto y juegan un rol determinado (esto determinará en qué

círculo la incluye). Puede crear tantos círculos como quiera, con los nombres y significados

que quiera y tengan sentido para usted (no son visibles para los demás). El principal beneficio

de Google+ es que el contenido que publica en esta red, bien sea con su perfil personal o con

su página empresarial, queda indexado por Google para aparecer en las búsquedas que la

gente realice en el buscador, incrementando las posibilidades de llevar más visitantes a su

página de Google+ o página web. Es decir, su contenido se hace más visible en la red.
BIBLIOGRAFIA

https://es.slideshare.net/DannyGluum/plan-estrategico-google

http://www.miportal.edu.sv/blogs/blog/geducativo/general/2013/10/08/qu-es-google

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