La psicología de la comunidad es un campo que ofrece la posibilidad de
desarrollar nuevos roles profesionales para intervenir con individuos y en los niveles sociales en sus distintos grados de complejidad. Desde 1980 se desarrollo un modelo en la formación del psicólogo basado en el contacto con las verdaderas necesidades de la población. El método Heurístico busca revelar ampliamente la esencia de un fenómeno de una experiencia humana, busca descubrir aspectos cualitativos más que dimensiones cuantitativas, abarca a la persona en su totalidad, no determina relaciones causales. Los psicólogos de la comunidad son agentes de cambio, analistas de sistemas sociales, consultores de asuntos comunitarios. Bender considera la psicología de la comunidad una reacción contra actitudes y practicas comunes en la psicología aplicada y la define como un intento de hacer los campos de la psicología aplicada mas efectiva en la práctica de sus servicios y las necesidades de las comunidades. Es un intento de apoyar el derecho de cada persona para ser diferente sin correr el riesgo de ser objeto de sanciones materiales o psicológicas. La necesidad de que la psicología aporte elementos teóricos y prácticos para la solución de los problemas sociales, así como para el diseño de estrategias que faciliten el desarrollo de nuevas y mejores cambios sociales. El problema central en el concepto de comunidad es la relación del individuo con su agrupación social. En el concepto de comunidad se debe de entender también como niveles de intervención individual, pareja y familia, grupal, organizacional, institucional, comunitario y social, indicando el grado de complejidad de las diferentes estructuras sociales en las que se pretende influir para ayudar a la sociedad. La psicología de la comunidad ha avanzado por las investigaciones y contribuciones de los psicólogos comunitarios (Albee, Cowen, Lorion, Sarason. Entre las limitaciones se encuentra la relación entre la teoría y la practica en los diversos contextos socioculturales en los que se aplican los programas de intervención comunitaria. La psicología de la comunidad todavía tiene que vencer la resistencia en particular de los clínicos para que la consideren la psicología de la salud. Ya que se preparan a psicólogos para atender necesidades de tipo individual dándole importancia a los elementos intrapsíquicos del comportamiento descuidando el valor de los fenómenos subjetivos. (grupos de autoayuda) El ITESO es una de las primeras universidades mexicanas que adoptaron los modelos de la psicología comunitaria. La escuela de psicología ITESO fue la primera en dar un enfoque comunitario a su plan de estudios incluyendo intervención en crisis, psicología ambiental, evaluación ecológica y psicológica de la comunidad. El enfoque de Quintanilla se apoya en los trabajos de Rogers, particularmente en sus conceptos de crecimiento, el poder de la persona y la autoestima, así como las ideas sobre el desarrollo del potencial humano. A través del programa de transformación y cambio se estudia el cambio psicológico como un fenómeno en el que convergen las ciencias del hombre, se acentúan los análisis sociológicos que integran planteamientos experimentales descriptivos, hermenéuticos e históricos. Se busca favorecer a las estudiantes a través de sus prácticas profesionales supervisadas con grupos marginados ya que eso les permitirá desarrollar nuevas opciones de práctica profesional acorde a nuestra realidad social. Los psicólogos sociales que trabajan en comunidades, a la vez que adoptan una postura critica frente a los métodos tradicionales, se percatan de sus propias limitaciones. Se exploran de alguna forma de investigación participativa con un giro de los métodos cuantitativos de investigación hacia la investigación cualitativa y extienden su interés más allá de los problemas inmediatos para incluir tanto el futuro como el pasado. Para Almeida y otros la meta es promover el análisis colectivo y acrecentar la solidaridad para lograr mayor organización y participación en el proceso de cambio y desarrollo estructural.