DESARROLLO ORGANIZACIONAL

FASE 4 – EVALUACIÓN FINAL

PRESENTADO POR:

INGRID YAJAIRA GOMEZ - CÓDIGO 1.094.578.241

GRUPO

102035_22

TUTOR

KAREN SALCEDO MOSQUERA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS.

2019
DESARROLLO DEL TRABAJO

De forma grupal y a partir de la visita que realizaron a la empresa seleccionada,

deben identificar:

1. ¿Cuál es el problema principal, que identificaron para realizar el estudio

organizacional?

El principal problema al realizar este tipo de estudios con las empresas es que estas son

muy suspicaces en el momento de compartir información detallada de los procesos claves

que intervienen en el desarrollo de las empresas; cuando llegan estudiantes universitarios a

preguntar la manera como hacen las cosas resulta incómodo en el momento en que piensan

que al hacer este tipo de trabajos se va a dejar en entre dicho el nombre de las empresas y

cómo es su funcionamiento interno.

2. Dentro del diagnóstico, identificar, la debilidad más importante, y la más débil,

la fortaleza, la amenaza y la oportunidad más relevante, y la más débil,

seleccione una y explíquela.

- La debilidad más importante es la falta de compromiso por parte de la Gerencia

entendiendo que las directivas de las empresas deben estar ligadas a la implementación

de este tipo de propuestas organizacionales modernas y también depende de este factor

que sea un éxito o no.

- La fortaleza más relevante es la credibilidad con los clientes porque demuestra que los

productos que pone al mercado son de excelente calidad lo que se traduce en la

fidelización del cliente.

- La amenaza más importante es la disminución de demanda de servicios teniendo claro

que las ventas generan rentabilidad y si estas descienden bajan relativamente las

utilidades de la empresa.

- Una excelente oportunidad sería ganar licitación de grandes proyectos y con esto se

frenaría la disminución de la demanda ya que traería nuevos clientes a la empresa.

3. En la matriz CBCS y PESTEL describa las variables más importantes que

identifico orientadas al mejoramiento del talento humano.

 Liderazgo

 Equidad

 Comunicación vertical y horizontal

 Medidas de prevención y protección en la salud del personal

 Espacios de integración familiar

 Metas logradas como grupo laboral

 Aparición de nuevas tecnologías implica cambios

 Reformas de salario mínimo

 Condiciones favorables para el trabajador

4. Identificar, dentro las estrategias diseñadas, en el mapa estratégico y en la

cadena de valor, las 5 más importantes, para llevar a cabo con el plan de

acción. Explique el porqué de la selección.

 5. Deben identificar, cual es la estrategia diseñada de mayor y menor costo, la de

mayor y menor tiempo en su ejecución, adicional cual es la estrategia más

compleja, y la de menos complejidad, para su implementación. Mencione el

porqué de su selección.

6. Seleccione, enuncie y explique, un indicador de gestión, que identifico a su

criterio, para realizar seguimiento a la propuesta. Expliquelo con la Hoja de

vida del Indicador.

7. Identificar, en el estudio que realizaron, cuáles etapas del desarrollo

organizacional utilizaron.

Para el presente estudio solo realizamos las tres primeras etapas del desarrollo

organizacional

a. Iniciación

b. Diagnostico

c. Planificación de medida

Teniendo en cuenta que nosotros como estudiantes planeamos una serie de estrategias pero

en muchas ocasiones no conocemos la empresa personalmente por lo que se hace difícil

realizar las últimas 2 etapas (aplicación y terminación).

 8. ¿Cuál fue la etapa del proceso de Desarrollo Organizacional, que a su punto de

vista presenta mayor dificultad para realizar el estudio, especifique por qué?

La etapa que resulta más difícil es la de planear las medidas a implementar porque en

muchas ocasiones no tenemos clara la actividad económica de la empresa y debemos

estudiar mucho acerca del tema para poder proponerla.

9. Identifique, ¿cuál fue la técnica de intervención más importante utilizada para

realizar el estudio? explique por qué.

Las técnicas de intervención más importante que utilizamos fueron la Recopilación de la

información y la documentación porque cuando tenemos todas las fuentes y la información

que necesitamos debemos documentarla para que perdure en el tiempo y cualquiera pueda

acceder a esa información.

10. En el estudio, que ustedes realizaron en la empresa seleccionada, identificar

cuáles fueron los beneficios del Desarrollo Organizacional, más relevantes y

cuales los problemas.