Diciembre 2007

© CARE Perú
Av. General Santa Cruz 659, Jesús María
Lima – Perú

ISBN
Hecho el depósito legal Nº

Tiraje: mil ejemplares

Primera edición

«Ordenando y analizando. Una metodología para la sistematización» ha sido producida por

encargo del Programa Redes Sostenibles para la Seguridad Alimentaria – REDESA, de CARE PERÚ.

Elaboración
Jorge Chávez Tafur

Cuidado de la edición
María Luz Pérez Goycochea

Diseño e impresión
Publimagen ABC sac

Esta publicación ha sido posible gracias al apoyo de la Agencia de los Estados Unidos para el
Desarrollo Internacional –USAID, bajo los términos de la Donación FFP-A-00-02-00021-00. Las
opiniones expresadas por los autores, no necesariamente reflejan el punto de vista de USAID.

2 Una metodología para la sistematización

 ÍNDICE
○
○
○
○
○
○
○
○
○

PRESENTACIÓN ........................................................................................... 5
○
○
○

INTRODUCCIÓN ........................................................................................... 7
○
○
○

QUÉ ENTENDEMOS POR SISTEMATIZACIÓN................................................... 9

○
○
○

¿A qué apuntamos? .......................................................................... 10

○
○
○

ASPECTOS GENERALES ............................................................................. 11

○
○

Principios .......................................................................................... 11
○
○
○

Condiciones y problemas ................................................................... 12

○
○
○

METODOLOGÍA .......................................................................................... 13
○
○

El punto de partida ........................................................................... 13

○
○

La delimitación .................................................................................. 16
○
○
○

La recuperación ................................................................................. 20
○
○

El análisis ......................................................................................... 24
○
○
○

La redacción ...................................................................................... 29
○
○
○
○
○
○
○

Una metodología para la sistematización 3

4 Una metodología para la sistematización
 PRESENTACIÓN
○
○
○
○
○
○
○

CARE Perú, gracias a la cooperación técnico-financiera de la Agencia

○
○

de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional – USAID, ha

○
○

implementado el Programa Redes Sostenibles para la Seguridad

○

Alimentaria – REDESA, durante el periodo noviembre 2002- setiembre

○
○

2006, en 125 distritos y 1 854 comunidades rurales, trabajando con

○

58,570 familias de pobreza y extrema pobreza de Cajamarca, Ayacucho,

○
○

Huancavelica, Apurimac, Puno y Ancash.

○
○
○

En tanto programa de seguridad alimentaria, REDESA puso en marcha

○
○

diversas estrategias tanto de generación del ingreso familiar, como de la

○

mejora de la salud, alimentación e higiene de las familias con niños y

○
○

niñas menores de tres años, desarrollando paralelamente alianzas y

○
○

asocios con las instituciones públicas, privadas y sociedad civil para

○

fortalecer la gestión comunitaria, local y regional e impulsar los procesos

○
○

de implementación de estrategias regionales de seguridad alimentaria

○
○

en el ámbito.
○
○
○

La conjunción de estas estrategias económicas, sociales y de soporte

○

institucional, han contribuido a reducir las tasas de desnutrición crónica

○
○

de los niños y niñas menores de tres años en el ámbito de intervención,

○
○

de 34,2% (Línea de base 2002) a 24,3% según los resultados de la

○

evaluación final externa realizada en el 2006.

○
○
○

Todos los procesos desencadenados, así como las evidencias obtenidas

○
○

han sido - en gran parte - sistematizados por los equipos del Programa
○
○

REDESA, gracias a una metodología sencilla, aún frente a lo complejo de

○

la intervención. El aporte metodológico de Jorge Chávez Tafur, a través

○

Una metodología para la sistematización 5

 de los talleres participativos y de su acompañamiento a los equipos en
este proceso de recuperación de la información ha sido fundamental. A él
nuestro reconocimiento y agradecimiento. Asimismo, un agradecimiento
especial a cada uno de los profesionales de las oficinas regionales y
zonales del Programa quienes tuvieron a su cargo la tarea de recuperar
sus procesos, aportes, dificultades y lecciones aprendidas y ponerlas al
servicio de otros.

De esta manera, el Programa REDESA cuenta ahora con un patrimonio

documental que le ha valido el reconocimiento e institucionalización de
las instituciones públicas, privadas, empresariado, gobiernos locales y
regionales, quienes recogen esta experiencia con miras a reproducirla en
otros ámbitos de acción. Esto nos anima a seguir esforzándonos en
hacer, lo que hacemos mejor.

Segundo Dávila
Coordinador Nacional
Programa REDESA
CARE Perú

6 Una metodología para la sistematización

 INTRODUCCIÓN
○
○
○
○
○
○
○

Considerando que en los últimos años se han escrito y publicado muchos

○
○

documentos sobre la sistematización, este trabajo no pretende ser una

○
○

presentación teórica sobre lo que es o lo que debe ser la sistematización.

○

Por el contrario, se centra en cómo sistematizar, intentando mostrar que

○
○

el proceso no tiene por qué ser complejo o complicado.

○
○
○

Para ello, presenta una metodología práctica que toma muchos

○
○

elementos de aquellos que han trabajado el tema en profundidad: Daniel

○

Selener y su equipo en el Instituto Internacional de Reconstrucción Rural

○
○

en Quito, Oscar Jara del Centro de Estudios y Publicaciones Alforja, de San

○
○

José, María de la Luz Morgan y Marfil Franke, de la Escuela para el Desarrollo,

○

en Lima, y Mario Ardón y el equipo de PASOLAC en San Salvador. Este

○
○

documento “Ordenando y Analizando. Una metodología para la

○
○

sistematización” recoge también los aportes de las personas e instituciones

○

que han puesto en práctica esta metodología, planteando con claridad los
○
○

pasos del proceso.

○
○
○

En las siguientes páginas definimos lo que entendemos por

○
○

sistematización y señalamos algunos aspectos y condiciones básicas para

○

llevar a cabo el proceso. Se presentan también los diferentes pasos de la

○
○

metodología propuesta, con ejemplos. Se incluye también un artículo

○

elaborado siguiendo el proceso que aquí se recomienda.

○
○
○
○

Nuestro objetivo es mostrar que la sistematización es un proceso

○

sencillo. Aún asi, como se ve más adelante, llevarlo a cabo no siempre es

○
○

fácil. Aún cuando es inevitable que se presenten problemas o dificultades,

○

creemos que puede ser puesto en marcha por toda la institución o proyecto
○
○

que desarrolla una experiencia interesante y que quiere aprender de ella.

○
○
○
○

Una metodología para la sistematización 7

8 Una metodología para la sistematización
 ¿QUÉ ENTENDEMOS POR
SISTEMATIZACIÓN?
○
○
○
Al hablar de un proceso de sistematización,
puede decirse que existe consenso en señalar
las ventajas que tiene llevarlo a cabo, o de la
utilidad que tiene para un proyecto, para una
institución o incluso también a nivel individual.
Sistematizamos para reflexionar sobre nuestro
trabajo, para entender mejor lo que estamos
haciendo, o para darlo a conocer.
Sistematizamos para difundir una experiencia,
pero también para documentarla, y así evitar
que ésta «se pierda» una vez que el proyecto
termine y que los que estaban a cargo pasen
a dedicarse a otra cosa (o pasen a trabajar a
otra institución o migren a otra región).
También se señala con frecuencia que con la
sistematización buscamos rescatar y validar una
experiencia para aprender de ella, y gracias a
ello mejorar nuestro trabajo.
Citando trabajos anteriores, podemos decir
que la sistematización es:
«... una metodología que facilita la
descripción, la reflexión, el análisis y la
documentación, de manera continua y
participativa, de procesos y resultados de
un proyecto de desarrollo» (Selener et al,
1997).
Una metodología para la sistematización
Igualmente, tenemos que:
«...la sistematización de experiencias
de promoción es un proceso de
reconstrucción y reflexión analítica sobre
una experiencia de promoción vivida
personalmente (o sobre determinados
aspectos de ésta), mediante el cual
interpretamos lo sucedido, para
comprenderlo» (Morgan y Franke, 1998).
Su importancia está en el objetivo que
busca: generar conocimiento para con él
mejorar nuestra propia práctica. Citando a
Oscar Jara, sistematizar experiencias significa:
«entender el sentido y la lógica del
proceso complejo que significa una
experiencia, para extraer aprendizajes.
Busca comprender por qué ese proceso
se está desarrollando o se ha desarrollado
de determinada manera, interpretando
críticamente lo hecho y lo logrado»
Par timos de la información que
generalmente se tiene sobre la experiencia
que nos interesa tales como documentos de
evaluación, informes, opiniones de los
9
 involucrados pero que se encuentra dispersa
y –en gran parte– no escrita. Al hablar de
sistematización, entonces, nos estamos
refiriendo a un proceso que busca ordenar la
información para analizarla en detalle y extraer
lecciones y generar conocimiento nuevo.
Esto es más que una descripción de lo
hecho o lo vivido. Una sistematización debe
ser más que un relato de lo ocurrido, aún si
este relato es parte de la sistematización.
Para llegar a generar conocimiento nuevo, la
sistematización debe incorporar el análisis
crítico de la experiencia, presentando
¿A qué apuntamos?
Los resultados de un proceso de
reconstrucción y reflexión se presentan
generalmente como un documento amplio y
detallado como producto final del proceso, el
mismo que se imprime, distribuye, y así llega
fácilmente a otras personas.
Pero los resultados de este proceso
también pueden ser presentados de otras
maneras, las que cumplen igualmente como
medio para difundir una experiencia, dar a
conocer las principales lecciones o aprender
de ella. Puede ser también a través de un
video, de una presentación electrónica, o de
otro formato.
10 Una metodología para la sistematización
opiniones, juicios o críticas a lo hecho y lo
vivido. Esta es la base del aprendizaje.
El análisis, basado en un conjunto de
indicadores, es un proceso que se relaciona
directamente con la evaluación de la experiencia,
al considerar objetivos y metas, y con ellos
determinar niveles de logro o de éxito. Del
mismo modo, se relaciona con una
investigación, al plantearse una hipótesis y
buscar luego determinar su validez. Al ser
eminentemente crítico, el análisis se basa en
las opiniones o puntos de vista de quienes lo
hacen, siendo por ello altamente subjetivo.
Decidir cómo vamos a presentar los
resultados debe entonces ser uno de los
primeros pasos.
Sin entrar en profundidad en los
aspectos teóricos que fundamentan lo que
aquí se presenta, se resaltan algunos de
los puntos básicos que definen un proceso
de sistematización. Lo primero son los
principios generales (tomados del trabajo
de Selener et al.), seguido de algunas
condiciones necesarias para llevar a cabo
el proceso, lo cual está vinculado a los
problemas principales que se presentan en
todo caso.
 ASPECTOS GENERALES
○
○
○
Principios
Es impor tante señalar que una
sistematización debe procurar recoger
diferentes opiniones. Si tenemos en cuenta
que en una experiencia han estado
involucrados diferentes actores, cada uno con
diferentes puntos de vista e intereses, es
lógico pensar que habrá diferentes opiniones
frente a lo hecho y lo logrado. Más que
pretender llegar a un consenso necesario, la
extracción de lecciones y la generación de
conocimiento será más fácil al tener en cuenta
esta diversidad de opiniones.
Muy de cerca se encuentra el principio
básico de la participación. Si bien una persona
o un equipo pasa siempre a ser responsable
de la sistematización, en todo momento debe
procurarse llevar a cabo un proceso
par ticipativo. Así podemos recoger las
opiniones y puntos de vista de los
involucrados de mejor manera, asegurándonos
que los resultados y conclusiones serán
aceptados y aprovechados por todos y todas.
Un proceso participativo permite además
aprovechar las diferentes habilidades de las
Una metodología para la sistematización
diferentes personas para hacer lo que hay que
hacer : buscar información secundaria,
entrevistar a los actores, presentar la
información (cuadros, diagramas, fotos) o
redactar de manera clara y concisa.
Del mismo modo, un proceso de
sistematización debe considerar el contexto
general en el que se llevó a cabo la
experiencia, tanto en el tiempo como en el
espacio. Por un lado, está la perspectiva
histórica del problema y de los intentos por
solucionarlo (antecedentes); por otro lado,
están los aspectos sociales, económicos,
culturales o políticos que influyeron en las
actividades y en los resultados.
Sin embargo, contrasta con el principio de
la relevancia. No toda la información de la que
se dispone está directamente relacionada con
las decisiones que se tomaron o con los
principales logros alcanzados. No toda la
infor mación contribuye al análisis o la
identificación de lecciones: el pretender
abarcar mucho lleva generalmente a resultados
de poca utilidad.
11
 Condiciones y problemas
Una revisión de tantos procesos de
sistematización llevados a cabo en los últimos
años da cuenta de cier tas condiciones
imprescindibles para que el esfuerzo sea exitoso.
Considerando diferentes niveles, encontramos:
La importancia de un apoyo claro y
decidido a nivel institucional. El proyecto
o la institución que puso en marcha cierta
experiencia debe dar las facilidades para
que la sistematización avance y para que
cumpla con sus objetivos. Esto se ve en
el acceso a la información (informes,
documentos internos del proyecto), pero
básicamente en la libertad para que
quienes estuvieron o están involucrados
en la experiencia puedan participar en
el proceso de descripción y análisis.
La necesidad que todos los participantes
dispongan del tiempo y de los recursos
suficientes para que puedan participar
efectivamente. Además de los miembros
de un equipo, se debe pensar también
en el tiempo que tienen los que fueron
(o son) beneficiarios del proyecto, en
aquellos que fueron miembros del equipo
pero que dejaron de serlo, o en otros
actores clave cuya opinión nos interesa
par ticularmente: los líderes de la
comunidad, las autoridades o los
representantes de otras instituciones.
La importancia que los responsables
se dediquen no sólo a describir la
experiencia, sino a analizarla en detalle
12 Una metodología para la sistematización
y a profundidad. Para ello se requiere
de una actitud crítica para con el trabajo
desarrollado y para con uno mismo,
intentando mostrar las cosas como
fueron, y no como queremos que
hubiesen sido.
Se desprende así que las principales
limitantes son siempre la falta de tiempo y de
recursos (reflejo muchas veces de la falta de
apoyo institucional, aunque también del
volumen de actividades, para lo cual se
recomienda planificar el trabajo en detalle,
distribuyendo roles y funciones entre todos los
involucrados. Otra dificultad está en las
habilidades de los sistematizadores, donde
además de una actitud crítica para con el trabajo,
se requiere también de habilidades puntuales:
poder facilitar un taller donde se intercambie
opiniones, entrevistar actores o registrar
información. Reconociendo que no todos
tenemos las mismas habilidades, lo
recomendable es aprovechar lo mejor que hace
cada uno, considerando que, en la mayoría de
los casos, tenemos un equipo amplio y diverso
de personas.
Todo esto, lógicamente, parte de la premisa
que todos los involucrados están motivados en
ser par te de la sistematización y en la
generación de conocimiento nuevo como
objetivo principal. Debe reconocerse que la falta
de interés por aprender, ligado a las múltiples
actividades en las que por lo general estamos
involucrados y el poco tiempo que tenemos,
puede fácilmente ser la principal limitante.
 METODOLOGÍA
○
○
○

Como se ha señalado, la metodología que un conjunto de matrices o cuadros, los que

aquí se presenta se basa en el trabajo de se van mejorando con el apor te de los
varios autores, habiéndose desarrollado a interesados. Tener la información «ordenada»
lo largo de muchos procesos de facilita determinar si está completa o no.
sistematización1. Esto parte de la selección Asimismo, permite su análisis, como paso
de una experiencia puesta en marcha o vivida fundamental para extraer las lecciones que
por un equipo o grupo de personas, para nos deja.
luego seguir tres fases: la delimitación
precisa de la experiencia, la recuperación de También es parte de esta metodología
lo vivido y alcanzado, y el análisis crítico. En además de estas tres fases, la definición del
términos generales, la idea es ordenar la punto de partida, y el proceso mismo de
infor mación y las opiniones de los redacción para la difusión como lo vemos más
involucrados en la experiencia a través de adelante.

El punto de partida

Una vez que se toma la decisión de iniciar comenzar, así como de la intervención que
una sistematización, es necesario aclarar sustenta la experiencia seleccionada. Conviene
algunos detalles del proceso que está por determinar entonces:
○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

1
Participaron en los diferentes procesos de sistematización que pusieron en práctica esta metodología. Entre ellos,
el personal del Centro de Estudios e Investigación de la Selva Alta (CEDISA) de Tarapoto, los equipos del Proyecto
Algarrobo del Instituto Nacional de Recursos Naturales (INRENA) en Tumbes, Piura y Lambayeque, los miembros del
Instituto de Manejo de Agua y Medio Ambiente (IMA) de Cusco, el Proyecto de Manejo Integrado de Plagas de la FAO, y
especialmente los equipos regionales del Programa REDESA de CARE Perú. Asimismo, el aporte de los alumnos del curso
«Metodologías de Aprendizaje y Sistematización» de la Universidad de La Molina.

Una metodología para la sistematización 13

 Q UIÉN VA A PARTICIPAR EN EL PROCESO.
Debe identificarse a todos los actores
que han estado relacionados con la
experiencia (autoridades, agricultores,
grupos de mujeres, instituciones,
escuelas), viendo la posibilidad de
involucrarlos en la sistematización (aún
si su participación se limite a ser fuente
de información).
Q UIÉN COORDINARÁ EL PROCESO .
Aún cuando la sistematización debe ser
un proceso altamente participativo,
conviene nombrar un coordinador que
se responsabilice de definir y hacer
cumplir los objetivos y actividades del
plan de trabajo.
C ON QUÉ RECURSOS SE DISPONE .
Considerando que la principal limitante
está en el tiempo de los participantes y
en los recursos en general, conviene
determinar desde el inicio los recursos
disponibles. Esto considera
principalmente los recursos financieros
(pago al personal, otros gastos), pero
también los materiales o equipos que
pueden ser necesarios: la camioneta para
la visita de campo o equipos de oficina
para la redacción. Otro recurso que tiene
que ser considerado, tan importante
como los anteriores, es el tiempo.
L OS PLAZOS .
Debemos determinar no sólo cuánto
tiempo le dedicamos a éste trabajo,
sino los momentos para cuando las
diferentes etapas se habían
completado. Determinar un cronograma
y establecer plazos resulta fundamental
para alcanzar los objetivos.
14 Una metodología para la sistematización
CON QUÉ INFORMACIÓN SE CUENTA.
Muchas veces se tiene descrito qué es
lo que se ha hecho o se cuenta con
informes de evaluaciones que dan
cuenta del éxito o fracaso de lo que se
quería hacer. Conviene entonces partir
con un pequeño inventario de la
documentación relacionada con la
experiencia seleccionada, considerando
tanto los documentos internos como
aquellas fuentes ajenas a nuestra
institución.
Q UÉ INFORMACIÓN SE DEBE BUSCAR .
Sabiendo lo que ya tenemos, conviene
también determinar qué información es
la que aún necesitamos. Algo que hace
falta con frecuencia son las opiniones
de los involucrados, especialmente
considerando a aquellos que han sido
par te de la experiencia pero que
dejaron de trabajar allí o que se fueron
a otra zona. Muchas veces debe
buscarse también fotos, mapas,
diagramas u otros.
EL PARA QUÉ Y EL PARA QUIÉN.
Aún si no hay duda de las ventajas de
la sistematización, conviene que los
involucrados tengan claros las razones
detrás del proceso, así como los
resultados que se espera alcanzar.
Debe definirse además quien será el
beneficiario directo de estos esfuerzos,
el formato escogido para presentar los
resultados, o el lenguaje que se use
para la redacción.
Del mismo modo, es necesario
presentar el marco general en el que
se planteó y desarrolló la experiencia,
especialmente considerando la
institución o el proyecto que la puso
en marcha. Esto significa especificar:
L OS OBJETIVOS GENERALES DE
INSTITUCIÓN .
Los planteamientos que responden
a su presencia en la zona, las
estrategias según las cuales
organiza sus actividades.
LA ESTRUCTURA SEGÚN LA CUAL FUNCIONA
ESTA INSTITUCIÓN .
La manera como organiza su
presencia en el campo, la
composición de sus equipos, la
logística básica.
Una metodología para la sistematización
EL PERIODO EN EL CUAL SE PROGRAMARON
LAS ACTIVIDADES .
Los plazos y las circunstancias
específicas que definieron estos
LA momentos.
S US RELACIONES CON OTROS ACTORES .
Incluyendo a las organizaciones de
base, las instituciones, las
autoridades, los representantes
del Estado, las financieras.
Habiéndose definido el punto de partida,
la sistematización propiamente dicha se inicia
con la delimitación.
15
 La delimitación

La delimitación de la experiencia seleccionada lo que nos interesa en este momento, de

es la primera fase del proceso. Aquí se busca
especificar cuáles son los puntos principales a
ser tomados en cuenta y también aquellos que
no. No todo lo que hace una institución es materia
de sistematización. Por el contrario,
generalmente buscamos describir y analizar
sólo una de las líneas de trabajo.
todo aquello en lo que ha par ticipado la
institución o proyecto. Esto significa definir
claramente el tema o línea de acción a
sistematizar, el ámbito de intervención, los
grupos meta o participantes, los objetivos,
las estrategias de intervención y el contexto
en que se desarrollan las diversas actividades.

Como su nombre lo indica, lo que se quiere El cuadro siguiente, permite obtener una
con la delimitación de la experiencia es separar primera identificación.

Ámbito de Gr upo Fecha de

Título inicio y Objetivos Estrategia / Componentes
inter vención meta enfoque
duración
a)...
b)...
¿Cómo se planteó el trabajo?
El nombre de la experiencia ¿hubo alguna aproximación
que se desea documentar. No especial? enfoque de género,
necesariamente será el título cadenas productivas.
final del documento.
Nos referimos a todos aquellos
que estuvieron o están ¿Qué se quería lograr? ¿a qué
La zona, provincia, distrito, apuntaba el trabajo? Al definir
involucrados en la experiencia.
comunidad o región donde se los objetivos conviene también
En la mayoría de los casos,
llevó a cabo la actividad. El identificar la relación que tiene
como grupo meta consideramos
ámbito seleccionado puede ser este trabajo con los objetivos
a los beneficiarios directos de
sólo una parte de todas las mayores de la institución. En esta última columna
las actividades.Adicionalmente,
zonas donde trabaja la mostramos cómo se dividió
debemos pensar también en
institución o proyecto, el trabajo en la zona y en el
aquellos que participaron de Centrándose en la experiencia
descartándose de esta manera período seleccionado, según
otra manera, es el caso de las en cuestión, y no en la
todo lo hecho y logrado fuera las actividades principales,
autoridades locales, los presencia de la institución o
de él. el nombre de la las zonas o ámbitos de
representantes del Estado u proyecto en la zona. Al igual
experiencia que se desea intervención, los momentos
otras instituciones. Asimismo que con el ámbito, el período
documentar. No necesariamente históricos. Es decir, los ejes
también considerar a los seleccionado es generalmente
será el título final del o líneas según las cuales se
ejecutores de las actividades, solo una fracción de un periodo
documento. organizó el trabajo.
es decir los miembros del mayor.
equipo.

16 Una metodología para la sistematización

 Como se ve, esta delimitación debe ser
temporal y también espacial. Esto significa
identificar claramente el ámbito de intervención
que se va a tener en cuenta en la
sistematización, concentrándose solamente
en esa zona. A la vez, la delimitación temporal
debe considerar la fecha de inicio, el momento
en que comenzó el trabajo a sistematizar, pero
también una fecha final, marcando el momento
final a ser considerado en la descripción.
Otro aspecto importante aquí es diferenciar
las estrategias de intervención de las actividades
regulares que se detallan más adelante.
Mientras que las actividades deben mostrar lo
que se ha hecho, presentando una secuencia
lógica de cómo se desarrollaron a lo largo del
tiempo, dentro de la estrategia se trata de
definir algunos lineamientos específicos que
determinaron la manera como se han
desarrollado estas actividades.
Esta etapa sir ve también para
«contextualizar» la experiencia que está siendo
delimitada, agregando tres columnas a la tabla
anterior: el contexto general, la problemática
y los antecedentes. Es necesario incluirlo por
su utilidad al momento del análisis.

Contexto Problemática Antecedentes

Igualmente impor tante es

definir claramente el
«problema» que se quería
solucionar con el proyecto o
con el conjunto de
actividades: ¿qué se quería
solucionar? ¿a qué respondió
Aquí interesa identificar los
el proyecto o la intervención?.
aspectos principales del
entorno que influenciaron el
desarrollo de la experiencia.
Esto puede referirse a los
aspectos económicos,
políticos, sociales, climáticos.
Nos referimos a aquellas
experiencias anteriores que
buscaron, de un modo u otro,
solucionar el problema. Se
refiere generalmente al trabajo
de otras instituciones en otras
zonas, o también a lo que se
ha hecho con anterioridad en
el ámbito seleccionado. En
pocas palabras busca mostrar
de dónde salieron las ideas
que dieron forma a este
trabajo.

Una metodología para la sistematización 17

18
Ejemplo: Delimitación de la experiencia de formación de cadenas productivas en la región Ancash

Fecha de
Participantes
Ámbito de inicio Objetivos Estrategia Componentes
(grupo meta)
intervención y duración

Delimitación de tres • Familias Año Fiscal Objetivo Central: 1. Focalización de • Diagnóstico

cultivos: productoras de los 2002, intervención • Concertación
• Contribuir a la
Alcachofa cultivos que 2003, (geográfica, grupo de actores
seguridad alimentaria de
(Provincias de participan en la 2004 (un meta, producto) • Planificación
las familias.
Huaylas, Yungay y cadena total de 2. Participación • Ejecución de
• Mejorar la articulación al
Carhuaz); Maíz • Organizaciones tres (grupos de planes
mercado de productores.
choclo (Provincias de base y años) intereses)
• Promover la Integración • Evaluación
de A. Raymondi y asociaciones de 3. Incidencia política
y concertación de los del proceso
Huari), y productores 4. Alianzas
actores alrededor de un con los actores
Habas (Provincia de • Otros actores de Estratégicas
producto.
Huaraz) la cadena: 5. Organización de

Una metodología para la sistematización

• Fortalecer los servicios
empresas, ONG,
técnicos y financieros
PAT, gobiernos
alrededor de las
locales
cadenas.
• Actores locales
• Formar capacidades
no beneficiarios
locales que puedan
gestionar el proceso por
si mismos.
actores directos
6. Confinanciamiento
de actividades
7. Integración con
otras actividades
programáticas
(salud, nutrición,
saneamiento y
fortalecimiento de
gobiernos locales)
8. Trabajo a través de
proveedores de
asistencia técnica
Ejemplo: Delimitación de la experiencia de formación de cadenas productivas en la
región Ancash (continuación)

Contexto Problemática Antecedentes

Dificultades en la comercialización
de productos tradicionales, con
incremento de expor taciones
agrarias no tradicionales.
Ventajas comparativas para la
producción agrícola en la región
Ancash; presencia de oferta laboral
calificada a nivel local.
Cambio en legislación municipal le
da apertura a nuevos roles; rol de
Estado deficiente (incluyendo al
gobierno regional), aunque con
intentos de trabajo en fondos
rotatorios a través del MINAG
(2002).
Aparición de la cadena como
enfoque de trabajo.
Actitud de resistencia al cambio de
parte del productor (paradigmas).
Desconocimiento de las
características del producto para
exportación
Empresas compradoras con
mentalidad monopólica
Condiciones climáticas
impredescibles

Una metodología para la sistematización 19

 La recuperación

Con la segunda fase se intenta enfocar y
describir el objeto mismo de la sistematización,
identificando las características específicas del
trabajo realizado o de la experiencia de campo
que se desea sistematizar. Se busca describir
todo lo hecho y todo lo logrado, buscando
también presentar todo aquello que se
deseaba alcanzar pero que no fue hecho,
identificando las principales dificultades o
limitantes que impidieron alcanzar logros
mayores.
Al igual que en la fase anterior, conviene
utilizar un cuadro como el siguiente, lo que
sirve nuevamente de modelo para ordenar la
información que se tiene. Un cuadro como el
que se presenta resulta igualmente útil para
ver cuál es la información que aún no se tiene
pero que se desea incluir en la sistematización,
por ejemplo, las dificultades encontradas en
el trabajo de campo, lo cual facilita el diseño
de encuestas o cuestionarios.

Resultados
Componentes Actividades Materiales/ Principales Dificultades
no
Recur sos logros encontradas encontrados
a)...
b)...
c)...

Buscamos presentar los

Tomados directamente del
cuadro anterior, son los ejes
o las líneas principales según
los cuales se dividió el trabajo
de campo. Esta división en
componentes busca reflejar la
división lógica que tuvieron
las actividades, agrupadas en
cuanto a tema, lugar o
momento. Sirve de base para
el llenado de todo el cuadro.
Para cada uno de los
componentes, en esta columna
detallamos qué es lo que se
hizo en cada zona, procurando
también señalar quiénes fueron
los responsables, y la
participación que se tuvo de los
diferentes actores en cada paso.
En la medida de lo posible,
conviene incluir cantidades
(número de eventos, número de
involucrados o participantes),
así como también la frecuencia
y el lugar.
Esta columna, muchas veces
obviada, ayuda a identificar
qué recursos fueron necesarios
para el desarrollo de estas
actividades (humanos,
financieros, tiempo, equipos).
resultados alcanzados gracias
a la intervención (o gracias al
desarrollo de las actividades),
Aquí dejamos un espacio para
teniendo en cuenta los
incluir todos aquellos resultados
objetivos planteados en un
que se observan luego de un
inicio (objetivos para cada
tiempo (sean positivos o
tarea, componente, o también
negativos) sin que éstos hayan
objetivos de la institución).
sido positivos mediante tareas
Conviene aquí recoger
o actividades específicas, pero
diferentes puntos de vista, aun
que han sido de impor tancia
cuando éstos son divergentes,
significativa para el logro de los
y no limitarse a lo numérico o
objetivos principales.
a los resultados cuantitativos.
Se identifican todos los problemas
vividos, o los factores negativos en
general que atentaron contra el normal
desarrollo de las actividades o que
impidieron que se alcance más o
mejores resultados. Al señalar las
dificultades debe también incluirse
los problemas internos de la
institución o del proyecto en cuestión.

20 Una metodología para la sistematización

 Desarrollar este cuadro supone identificar
todo lo que se ha hecho durante la
intervención en cuestión, y lo que se ha
logrado con ella. Se deben presentar todas
las actividades en las que se resume la
presencia institucional en la zona de
inter vención, ordenándolas de manera
secuencial (esto es, mostrando todo lo que
se ha hecho, el orden seguido y la importancia
de cada paso).
Para la identificación de los logros, luego
de identificar lo que se ha hecho durante el
periodo de tiempo marcado en la delimitación,
tenemos en cuenta los objetivos iniciales y los
diferentes puntos de vista (especialmente
considerando que estos logros no deben
presentar sólo la opinión del personal de la
institución o de la persona que está
sistematizando. Como se ha señalado, este
listado debe incluir también los aspectos
cualitativos del trabajo.
Debe evitar se presentar sólo ideas
positivas. Sobretodo debe ser información
objetiva e imparcial. De allí la importancia de
la columna «dificultades», donde debe
consignarse los problemas vividos o los
factores negativos. Lo importante aquí es tener
en cuenta la diferencia entre dificultades y las
condiciones desfavorables, siendo necesario
Una metodología para la sistematización
darle importancia a las primeras y dejar las
segundas para la descripción del contexto. Las
condiciones desfavorables son conocidas
desde el inicio de una actividad -por ejemplo,
el clima- mientras que las dificultades se dan
en la actividad misma.
En lo que respecta a «resultados no
esperados», es igualmente necesario
considerar a todos aquellos resultados que
se obser van luego de un tiempo (sean
positivos o negativos) sin que éstos hayan
sido buscados o intentados mediante las
tareas o actividades, pero que han sido de
importancia significativa para el logro de los
objetivos principales. Solamente es
importante tener en cuenta que «no esperado»
es diferente a «no considerado». Es necesario
entonces evitar describir todos los aspectos
o resultados que no fueron considerados en
la planificación de las actividades, pero que
se sabía de antemano que se iban a dar.
Con esta fase se tiene una descripción
completa de la experiencia seleccionada. Pero
como se ha mencionado es sólo una
descripción y no una sistematización,
diferenciando que hasta aquí no se presenta
conocimiento nuevo, solamente información.
Para presentar conocimiento será necesaria
la tercera fase de análisis.
21
22
Componentes Actividades Materiales Logros Dificultades Resultados no
esperados

1.

2. DESARROLLO • Sensibilización a los líderes que • 17 operadores de •Los pobladores •La población
DE CAPACIDADES participan en la MCI se les hace agua y saneamiento desconfiaban que se desconfía de la
EN LA POBLACIÓN ver a los lideres la necesidad de formados, podía optimizar el administración
PARA LA GESTIÓN formar recursos humanos reconocidos y en servicio de agua de agua a
DE SERVICIOS DE capaces de administrar y operar capacidad de potable. cargo de
servicios de agua y saneamiento

AGUA Y el sistema de agua). operar y dar Persistencia de SERVISAN que

SANEAMIENTO Y • Sensibilización a la población mantenimiento al algunos líderes es una junta
MEJORAMIENTO en reuniones barriales sistema de agua negativos que escogida por
DE PRÁCTICAS DE coordinación con los potable. obstaculizaron el ellos mismos,
HIGIENE presidentes de barrio para • La población del proceso de que cuenta
reunirse con la población, distrito paga capacitación de los con un
informar y solicitar participación puntualmente sus operadores. antecedente
sobre la gestión y avance acerca

Una metodología para la sistematización

cuotas por el agua •Cambio de la gestión negativo de
del agua potable). potable en más del dificultó el trabajo sus líderes.
• Definición del perfil de 80% de usuarios. planificado (el cambio •La
operadores. El personal de CARE • La calidad del de la gestión municipal municipalidad
en función a la experiencia previa bloque el trabajo de
agua que consume asume la
de la JASS y el requerimiento del formación de
el distrito de J. D. administración
nuevo sistema definió el perfil operadores puesto
CH, de calidad del sistema
del operador de agua y que se tuvo que
óptima para el
saneamiento.
consumo humano. sensibilizar a las … (sigue)
• Selección de participantes para nuevas autoridades en
• Disminución de
el curso de conformación de la necesidad de llevar
operadores en cada barrio el componente de
seleccionaron a cinco ...(sigue)
desarrollo de
capacidades en la
Ejemplo: experiencias del Distrito José Domingo Choquehuanca para el acceso y gestión de

...(sigue) población).

… (sigue)
 Componentes Actividades Materiales Logros Dificultades Resultados no
esperados

1.

2. DESARROLLO candidatos quienes aprobando el enfermedades • La participación de •

DE CAPACIDADES curso serán operadores para el infecciosas CARE, no fue Administración
EN LA POBLACIÓN sistema de agua potable. relacionadas con la homogénea. de agua
PARA LA GESTIÓN • Desarrollo del módulo de higiene. • Al inicio se potable
DE SERVICIOS DE capacitación para operadores •Los fondos conformó una encargando
AGUA Y en agua y saneamiento (se recaudados por asociación para la esta labor a los
SANEAMIENTO Y realizaron 12 sesiones de dos OPSA son administración del operadores de
MEJORA DE días los fines de semana, y una depositados en una servicio de agua agua y
PRÁCTICAS DE visita que se hizo la empresa cuenta diferente del potable denominada saneamiento.
HIGIENE de saneamiento en Ayaviri. Se Banco de la Nación. SERVISAN, la cual no •Los
trataron ocho temas de •Se desarrolló un fue respaldada por la operadores de
operación de sistemas de agua concurso de teatro población. agua y
y saneamiento; dos de escolar con 100 •La administración saneamiento
administración de empresas; y escolares tuvo que ser asumida aparte de
dos de salud y nutrición con participantes y más por el gobierno local hacer labores,
énfasis en higiene). de 500 asistentes. con operadores de de operación y
• Conformación de la OPSA. mantenimiento
asociación de operadores «Oro administran el
azul» (la mayoría de los servicio de
operadores aprobó el curso y agua potable.
se organizan en una asociación
para brindar sus servicios.

3.

Una metodología para la sistematización

4.

23
 El análisis
La última fase de la sistematización es la
más importante: la síntesis y el análisis crítico
de la experiencia, del proceso vivido y de los
logros alcanzados. Esta etapa es la más
impor tante y la más difícil, pues aquí se
recogen y presentan opiniones, críticas o
juicios de valor sobre lo hecho y lo alcanzado,
como componentes principales de la
generación de conocimientos.
Para facilitar este análisis se necesita partir
de la definición de un conjunto de criterios o
de ideas centrales a considerar al momento
de mirar la experiencia que se está
documentando. Estos criterios o parámetros,
representan una especie de marco o de
estructura para el análisis, sirviendo de guía.
Resulta conveniente seleccionar algunas ideas
generales.
Con frecuencia conviene escoger como
parámetros el impacto, la participación de los
beneficiarios, la sostenibilidad de la
experiencia, la replicabilidad y el desarrollo
institucional. Dependiendo del tema
24 Una metodología para la sistematización
seleccionado, es posible también incluir otras
ideas, como la generación de ingresos, la
organización local, la concer tación entre
actores, la gestión del proyecto considerando
que todas estas ideas pueden agruparse o
sub-dividirse. Por ejemplo, el impacto puede
ser económico o puede medirse también en
términos de organización, la sostenibilidad
puede ser ecológica o económica. La definición
de parámetros adecuados es el primer paso
para un análisis óptimo.
A partir de cada parámetro se identifica un
conjunto de indicadores. Estos, al igual que
en una evaluación, sirven para medir una idea
en detalle, ayudándonos a especificar los
aspectos relevantes de cada uno. Resulta
conveniente identificar en gr upo estos
indicadores, buscando que incluyan todos los
aspectos de la experiencia seleccionada, con
indicadores cuantitativos y cualitativos. Cada
uno de ellos se usa para referirse a la
experiencia y sus resultados alcanzados,
utilizando la matriz siguiente como modelo con
algunos ejemplos:
 Parámetro 1: participación
Aspectos Aspectos Aspectos
Indicadores
positivos negativos desconocidos
Participación de mujeres
en la experiencia
Involucramiento de las
autoridades
...

Parámetro 2: sostenibilidad
Aspectos Aspectos Aspectos
Indicadores
positivos negativos desconocidos
Generación de ingresos
propios
Motivación e interés de la
población
...

Parámetro 3:participación
Aspectos Aspectos Aspectos
Indicadores
positivos negativos desconocidos

....

...

Como aspectos positivos consideramos
todo aquello que ha influido o que ha hecho
que este indicador se alcance. Como aspectos
negativos incluimos todo aquello que más bien
tuvo una influencia negativa, o que impidió
que el indicador se alcance. La ventaja está
en que obliga a quien está documentando a
considerar los aspectos, tanto positivos como
negativos. Lo cual per mite una mayor
objetividad en el análisis, proporcionando
mejores conclusiones.
La tercera columna sirve para señalar
aquellos hechos o sucesos que tenemos claro
que se han dado o que se van a dar, pero
que aún no sabemos su relación con las

Una metodología para la sistematización 25

 actividades en cuestión y con los resultados.
Generalmente se considera aquí algunos
eventos que van a tener lugar en el futuro
inmediato (la elección de nuevas autoridades,
la próxima aprobación de una ley), o todo
aquello que, hasta el momento, no ha sido
estudiado en detalle.
Al igual que en el cuadro anterior, resulta
fundamental aquí incluir opiniones, buscando
reflejar los diferentes puntos de vista de
quienes han estado involucrados en la
experiencia. Recordar que en este momento
se está señalando los factores o razones que
explican un deter minado hecho o un
determinado resultado, pero no se está
señalando cuáles han sido estos hechos o
resultados. Un error común es mencionar
aquí los resultados alcanzados, tanto en
26 Una metodología para la sistematización
términos cuantitativos como cualitativos, lo
cual resulta siendo una repetición de la
recuperación de la experiencia. Con el análisis
buscamos las razones detrás de todo ello,
como paso adicional a la descripción.
El trabajo termina con la identificación de
las principales lecciones y de las
recomendaciones que se desprenden de ellas.
Con frecuencia, esto sale directamente de los
cuadros del análisis. Una mirada más profunda
a estos puntos permite identificar todo
aquello que puede ser presentado como
conocimiento nuevo, como principal resultado
de la práctica y de la intervención institucional
en una zona. Identificar y presentar este
conocimiento nuevo es el objetivo de toda
sistematización.
 Indicadores Aspectos positivos
Parámetro
1. DISEÑO DE (a) Diagnóstico de •Una condición del proyecto era
LA PROPUESTA la problemática conformar redes sociales
•El equipo del proyecto tuvo un
tiempo programado para elaborar un
diagnóstico basado en la
información de la línea base
•Los gobiernos locales se sumaron
a la propuesta contribuyendo a
facilitar su institucionalización
(b) Enfoque y rol •Los enfoques institucionales de
institucional de los CARE tales como derechos,
socios interculturalidad, género han sido
tomados en cuenta y promovidos
desde esta intervención.
•Los estrategias institucionales de
CARE como el trabajo en asocio, rol
facilitador han movilizado toda la
intervención.
•Lineamientos priorizados por el
MINSA favorable a la promoción de
la salud y participación social.
•El marco normativo legal nacional
favorece los nuevos roles para una
gestion participativa de los
gobiernos locales.
Una metodología para la sistematización
…(sigue)
27
Aspectos negativos Aspectos
desconocidos
•Sesgo de la información brindada
por el MINSA en la línea base, que
no tenia un conocimiento sobre
los actores sociales, no habían
microrredes funcionales.
•Algunos supuestos no se
cumplieron tales como que los
espacios de concertación no
Sánchez Carrión: El modelo CODECO
estaban funcionales ni eran
representativos.
•A pesar de la presión
institucional de pasar de un rol
ejecutor a un rol facilitador.
•Las actividades de promoción
de la salud no estaban,
considerados para la evaluación
No está considerado la medición
del rendimiento de los
trabajadores.
Ejemplo: empoderamiento comunitario para democratizar la gestión local en la Prov.
28
Parámetro Indicadores Aspectos positivos Aspectos negativos Aspectos
desconocidos

1. DISEÑO DE LA (c) Interés de la •La unidad de Supervivencia Infantil de •La exigencia por alcanzar los
PROPUESTA financiera CARE USA muestra apertura al modelo de resultados de los indicadores
intervención de supervivencia infantil técnicos en salud del proyecto.
de CARE Perú que incluye enfoque de Estos son la unidad de medida
participación social en el marco de en la evaluación final del
derechos. proyecto.
•El área de Supervivencia Infantil de
USAID muestra flexibilidad a las
innovaciones propuestas por REDESA,
el enfoque de participación social, el
cual es reportado en los informes
anuales.
Carrión: El modelo CODECO (continuación)

(d) Equipo impulsor

•Ha sido un equipo •Algunos socios se integraron

Una metodología para la sistematización

multidisciplinario y multisectorial con
los socios de CARE.
•Condiciones del equipo impulsor
de CARE: enfoque holísitico y trabajo
en equipo.
•El equipo de CARE estuvo
organizado por líneas temáticas y
ámbito territorial, recién a partir del
tercer año lo cual facilitó su
implementación y monitoreo.
•Cambios en el equipo de CARE
enriquecieron la construcción del
modelo.
(a) …
mejor que otros en equipo
interventor.
•Los cambios en el MINSA y los
responsables de las
municipalidades generaron
dificultades y retraso en la
implementación.
•La designación tardía de los
responsables retraso la marcha.
Ejemplo: empoderamiento Comunitario para democratizar la gestión local en la Prov. Sánchez

(b) …
 La redacción
Con esta última fase se busca presentar todo
lo encontrado, de manera que sea fácilmente
visible y que llegue a quienes pueden
beneficiarse directamente de ello. Como se ha
visto, un trabajo de sistematización toma la
forma de un libro, aunque los resultados del
proceso también pueden presentarse de otras
maneras: como un artículo breve, publicado en
una revista, o como un video. Aprovechando
los medios de comunicación electrónicos,
cualquiera de ellas puede llegar a los usuarios
de manera virtual: un libro no necesariamente
tiene que ser publicado.
Generalmente buscamos publicar un libro, y
de esa manera mostrar y difundir el conocimiento
generado. Esto implica todo un trabajo de
edición, corrección de estilo, diseño e impresión,
procurándose que el producto final sea
visualmente agradable. Previamente presentar
información escrita implica trabajo de redacción.
La redacción, al igual que el dibujo, es un
arte. Como tal, es más fácil para algunas
personas y muy difícil para otras. Resulta
imposible pretender que todos los
involucrados en una experiencia o en un
trabajo de sistematización expresen las ideas
principales de una manera clara, o que todos
utilicen el idioma de la mejor manera. De la
misma manera, resulta imposible pretender dar
una receta, la que seguida al pie de la letra
asegure una redacción adecuada. Lo que
sigue, en este sentido, son solo algunas
recomendaciones que pueden ayudar a
quienes deben presentar sus ideas a hacerlo
de la mejor manera.
Una metodología para la sistematización
1 . Basar se en un esquema o
esqueleto predeterminado. Tanto
si estamos pensando en un libro como
en un artículo, conviene determinar de
antemano la estr uctura que éste
tendrá, a manera de esqueleto básico
(Recuadro 1). De esta manera, al tomar
la información ordenada en los cuadros,
nos es más fácil «colocarla» en el lugar
respectivo.
Recuadro 1: Esqueleto básico para un
documento de sistematización
Título
Presentación
Resumen
Contenidos
1. Introducción (señalando qué es lo que
busca el documento y cómo se presenta la
información)
2. Aspectos generales: descripción de la
zona, la población o el grupo meta, el
contexto, la problemática que se quería
solucionar y los antecedentes
3. La experiencia misma: una descripción de
todo lo hecho y lo logrado – las
actividades, los resultados y las
dificultades
4. El Análisis, según los parámetros y los
indicadores seleccionados
5. Las conclusiones, incluyendo las
lecciones aprendidas y las
recomendaciones
Referencias o bibliografía
Anexos
29
 2. Considerar «cuotas» para cada
sección. Con ello determinamos el
nivel de detalle. Esta referido al número
de páginas o al espacio que se le
asignará a cada una de las secciones
del esqueleto mencionado arriba. Aun
cuando el número de páginas no
parece tener importancia, establecer
estas cuotas nos ayuda a no
excedernos en la descripción de un
punto en particular, y obliga a buscar
más información en aquellos casos
donde es insuficiente (Recuadro 2).
Recuadro 2
«Cuotas»
Si pensamos en un libro para presentar los
resultados de una sistematización, que puede
tener unas 50 páginas, la estructura del
Recuadro 1 se dividiría así:
Presentación: 1 página
Resumen: 1 página
Tabla de contenidos: 1 página
1. Introducción: 2 Páginas
2. Aspectos generales: 5 páginas
3. La experiencia misma: 15 páginas
4. El Análisis: 15 páginas
5. Las conclusiones: 4 páginas
Referencias: 1 página
Anexos: 3 páginas
3. Considerar la relevancia de la
información que se está presentando
en cada momento. Recordar que no
toda la información que tenemos es
30 Una metodología para la sistematización
directamente relevante al punto.
Dependiendo del espacio con el que
contamos, y el nivel de detalle que
queremos mostrar, significará que
debemos dejar de lado aquellos datos
u opiniones que no contribuyen a
nuestro análisis.
4. Evitar el uso exagerado de títulos
o subtítulos. Resulta muchas veces
innecesario colocar un título a una
sección pequeña. Por otro lado, la
división en secciones debe mantenerse
simple y fácil de comprender – evitando
hacer una sub-división dentro de otra
sub-división. Como ejemplo, podemos
decir que si el capítulo 2 se divide en
tres secciones (2.1, 2.2 y 2.3), se hará
una división dentro de cualquiera de
estas secciones sólo cuando ello sea
imprescindible. Ésta será mejor
señalada como (a), (b) y (c) y no como
2.1.1, 2.1.2; y mucho menos como
2.1.1.1. ó 2.1.2.1.
5. Señalar lo que viene en cada
capítulo o sección principal. Luego
de cada título y especialmente allí
donde el texto se divide
inmediatamente en secciones o sub-
capítulos, conviene señalar brevemente
qué es lo que el autor va a encontrar
(Recuadro 3). Esto motiva al lector a
leer esa sección (o por lo menos sabe
exactamente qué es lo que se está
perdiendo), aun cuando significa una
mayor cantidad de texto.

Recuadro 3
Títulos y explicaciones
Evitemos dos (o más) títulos seguidos uno
detrás de otro:
4. Análisis
4.1 Participación
(a) Involucramiento de las
autoridades
Dándole información al lector de lo que
viene
4. Análisis
Para detallar y profundizar la
experiencia vivida, en este capítulo
presentamos el análisis. Se basa en
cuatro parámetros, identificados con la
población con la que trabajamos:
participación, concertación, impacto y
sostenibilidad.
4.1 Participación
Como participación nos referimos al
nivel de involucramiento de la
población en la definición y en la
ejecución de las actividades. Para medir
este involucramiento consideramos tres
grupos poblacionales: las autoridades,
los representantes del Estado y los
agricultores.
(a) Involucramiento de las autoridades
6. Pensar en apoyos gráficos como
fotos, esquemas, diagramas o tablas.
Esto es útil a lo largo de todo el
documento, comenzando con un mapa
al momento de describir el ámbito.
Una metodología para la sistematización
7. Apoyarse con testimonios o citas
textuales. Colocar la opinión de los
diferentes actores, con comillas y en
letra cursiva, sirve para darle peso a lo
que estamos diciendo. Sir ve para
demostrar que las afirmaciones que se
hacen no necesariamente son la
opinión de quien escribe, sino de uno
o varios actores.
7. Evitar el uso de siglas, o señalar
su significado la primera vez que son
usadas. Aquí se incluye a aquellas
siglas que son conocidos por la mayoría
de los (posibles) lectores, como
PRONAMACHCS, SENASA.
8. Evitar el uso de términos que no
son de conocimiento público, aún
si éstos son fácilmente reconocidos
dentro de nuestra institución. No todos
los lectores entenderán, por ejemplo,
si hablamos de sub corredores o de
unidades operadoras locales.
9. Optar por frases simples, y usar
sinónimos conocidos. Mejor hablar
de agua en lugar de hablar del “líquido
elemento”.
10. Usar oraciones cortas. Un párrafo
que tiene sólo una oración resulta muy
difícil de leer. Conviene entonces
dividirlo, apoyándose con el uso de
palabras como igualmente, por otro
lado, de la misma manera, por el
contrario, para comenzar una nueva
oración referida al mismo tema.
31
 Resulta lógico pensar que la primera
versión de un documento tendrá muchos
vacíos, o que muchas de las ideas no estarán
presentadas de la mejor manera. La mejor
recomendación entonces es dar este texto
para que lo lea la mayor cantidad de personas.
Si lo lee alguien que ha participado en la
experiencia nos podrá decir si no hay algunas
actividades que no están descritas, o podrá
incluir su opinión o su punto de vista frente
a lo que se dice en el análisis. Por otro lado,
si lo lee alguien que no conoce la
experiencia, podrá decir nos si lo que
presentamos se entiende. En ambos casos,
los beneficios de un lector externo son
muchos (Recuadro 4).

Recuadro 4
Oraciones cor tas

¿Cuál se entiende mejor?

En este punto describimos el ámbito de En este punto describimos el ámbito de

intervención, las características físicas de
estos bosques, los cuales están ubicados
principalmente en los departamentos de
Cajamarca, Amazonas y Lambayeque, se
caracterizan por ser ecosistemas frágiles
del bosque seco tropical, soportan largos
periodos de déficit hídrico y lenta
capacidad de regeneración natural, con
limitada precipitación pluvial que
anualmente oscila entre 60 y 120 mm.
intervención, centrándonos en las
características físicas de estos bosques.
Estos están ubicados principalmente en
los departamentos de Cajamarca,
Amazonas y Lambayeque, y se
caracterizan por ser ecosistemas frágiles
del bosque seco tropical. Como se ha
mostrado, soportan largos periodos de
déficit hídrico, por lo que presentan una
lenta capacidad de regeneración natural.
Toda la zona registra una limitada
precipitación pluvial, la que anualmente
oscila entre 60 y 120 mm.

32 Una metodología para la sistematización