PROJETO INTEGRADOR

ANÁLISE DOS ATORESA ÁREA DE LOGÍSTICA DE SUPRIMENTOS

ENVOLVIDOS NOS PROCESSOS DE EXPORTAÇÃO E IMPORTAÇÃO

2019/1
 UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAÍ
ESCOLA DE NEGÓCIOS

NOME COMPLETO DOS ACADÊMICOS

PROJETO INTEGRADOR

ANÁLISE DOS ATORES ENVOLVIDOS NOS PROCESSOS DE

EXPORTAÇÃO E IMPORTAÇÃO ANÁLISE DA ÁREA DE LOGÍSTICA
DE SUPRIMENTOS

Estudo apresentado como requisito parcial

para a disciplina Projeto Integrador do
Módulo II do Curso de Comércio
ExteriorLogística, modalidade digital, da
Escola de Négocios, da Universidade do
Vale do Itajaí.

Professora: Julio CesarSamara A S Garcia,

MSc Schmitt Neto.

2019/1
 SUMÁRIO

1 CARACTERIZAÇÃO DO ATORA EMPRESA.........................................................10

2 FUNÇÕES OPERACIONAIS DESEMPENHADAS E IMPORTÂNCIA
(TEORIA)PERFIL DO GESTOR.................................................................................11
3 ENTREVISTA COM O REPRESENTANTE DO ATORGESTOR............................12
4 ANÁLISE DOS RESULTADOSRESULTADOS.......................................................13
1 CARACTERIZAÇÃO DO ATORA EMPRESA

O ator a ser trabalho é o Porto e seu papel no processo da importação. Tem

como função primária receber as mercadorias que provêm de outras localidades,
realizar a devida conferência e encaminhá-las para os respectivos compradores.
Existe no Brasil desde 1808, com a abertura dos portos às nações amigas, sendo
sua atividade regulamentada pela legislação nº 12.815, de 5 de junho de
2013.DescreverExplicar, em formato de texto descritivo e com base na teoria, quem
é o ator uma breve introdução da empresa. Trata-se de uma explicação bem breve
(máximo 1 parágrafo), já que os detalhes aparecerão nos próximos itens.
Exemplo: No nosso ator é o DESPACHANTE ADUANEIRO, que tem por
principal função XXXXXXX e que existe no Brasil desde XXXXX, sendo sua
atividade regulamentada pela legislação XXXXXXX.

Sugestões de questões orientadoras para o texto:

 Qual o nome da empresa?
 Onde está situada?
 Qual a finalidade dela?
 Quais são os produtos/serviços ofertados?
 Qual o perfil dos clientes que procura a empresa?
 Quem são os concorrentes
 Quantos funcionários possui?
 Quem são os donos?
 Possui missão, visão e valores declarados? Quais são?
 Podem incluir fotos para ilustrar a empresa.

1.1 Descreva aCaracterização da área de suprimentos da empresa pesquisa

Descrever em formato de texto descritivo a área de suprimentos da empresa

estudada.

Sugestões de questões orientadoras para o texto:

 Qual a Eestrutura da área (m², subáreas, equipamentos)?
 Quantos colaboradores estão envolvidos nas atividades da áreaPessoas
envolvidas?
 Quais as Aatividades desenvolvidas na pela área de suprimentos?
2 FUNÇÕES OPERACIONAIS DESEMPENHADAS E IMPORTÂNCIA
(TEORIA)PERFIL DO GESTOR

Descrever em formato de texto descritivo e com base na teoria: o gestor que

será entrevistado.
- As funções operacionais desempenhadas por este ator em um processo.
- A importância deste ator para o bom funcionamento do processo.Os portos
são instalações à beira de rios, mares ou lagos, que constituem antes de tudo um
meio ou sistema de transporte com características distintas dos demais, como
aéreo, rodoviário e ferroviário. As zonas portuárias são responsáveis por: transportar
bens importantes para a sociedade (inclusive alimentos); romper barreiras,
permitindo o escoamento da produção e serviços, garantindo a manutenção da
economia; transporte de cargas de grandes volumes (maiores do que o aéreo). São,
ainda, uma das principais formas de entrada e saída de riquezas de um país.
(http://educacao.globo.com/artigo/portos-brasileiros.html).
Os portos constuem, segundo a jurisdição aduaneira, parte da zona primária
do território nacional. Define-se zona primária como a parte interna dos portos e
aeroportos, recintos da alfândega e locais devidamente habilitados na fronteira
terrestre para operações de carga e descarga de mercadorias. (aula4-2. P.8)
Os portos seguem normais e são regulados de acordo com leis e diretrizes
estabelecidas e fiscalizadas pelos devidos órgãos, tais como a Receita Federal
(subordinada ao Ministério da Fazenda), que tem como encumbência desempenhar
uma administração tributária e aduaneira com justiça fiscal e respeito ao cidadão.
Entre suas funções estão administrar os tributos de competência da União, auxiliar a
gestão e execução dos serviços de administração, fiscalização e controle aduaneiro
(no intuito de prevenir e combater atos ilícitos relacionados ao comércio
internacional) e repressão ao contrabando, pirataria e demais fraudes comerciais.
(aula 4-1, p.4-6). VER SE NÃO HÁ MAIS ORGÃOS.
Dentro de um porto há diversas funções realizadas por agentes
diferenciados. Dentre os principais se encontram: os armadores, que são os
proprietários dos navios de carga; agências marítimas, responsáveis pela gestão
das atividades em terra e destinadas diretamente ao suporte necessário das
embarcações em operação no porto; consolidador de cargas, quem viabiliza a
importação e exportação para pequenas empresas; despachantes aduaneiros, que
tratam dos detalhes burocráticos junto às autoridades e órgãos controladores;
Freicht Forwarders, empresas que possuem a especialização de operações porta a
porta, ajudando nos processos de documentos, transportes e trâmites bancários;
Terminais retroportuários, locais onde são armazenadas mercadorias antes do
embarque ou após serem descarregadas; operadores portuários, empresas
contratadas por armadores na movimentação de cargas do porto.(Aula 3-2, p;13-14)

Os portos são de vital importância para o comércio exterior uma vez que é
mediante eles que é possível a entrada e saída da maior parte das mercadorias
intercambiadas entre diferentes nações. A movimentação dos portos brasileiros
engloba praticamente todos os itens da pauta de exportação, envolvendo desde
produtos primários (minérios, grãos, petróleo e combustíveis, carnes, açúcar, entre
outros), até bens de maior valor agregado, tais como máquinas e equipamentos,
eletroeletrônicos, veículos, alimentos processados. Na importação, a diversidade de
produtos cobre matérias-primas, bens intermediários, petróleo e combustíveis, e
máquinas e equipamentos, utilizados na atividade produtiva, como também bens de
consumo. (receita federal pdf).
Desde 28 de janeiro de 1808, após ordem do então rei de Portugual Dom
João VI, os portos brasileiros passaram a ser abertos para as nações amigas,
determinando um dos momentos mais importantes para a economia brasileira. A
partir de então, o Brasil passou a manter relações internacionais, permitindo o
desembarque de mercadorias de diferentes procedências e o embarque de nossos
produtos para o mundo, tornando-se um país em meio ao mundo globalizado e
realizando transações que foram vitais para seu crescimento econômico e
tecnológico.(https://administradores.com.br/artigos/portos-brasileiros-comercio-
exterior).

Sugestões de questões orientadoras para o texto:

Qual o nome completo?
Qual a idade?
Qual a formação?
Qual o tempo de experiência profissional? Onde trabalhou?
Qual a sua posição hierárquica ou equivalente na empresa?
 O gestor Ttem formação técnica ou acadêmica na área de logística?
A empresa exige especialização (acadêmica/prática) para realização das
funções de suprimentos?
Há quanto tempo exerce a função na área de suprimentos na empresa
atual?
Por quantas pessoas é composta a equipe que se reporta diretamente a
você?
3 ENTREVISTA COM O REPRESENTANTE DO ATORGESTOR

Transcrever os resultados da entrevista. Tenha em conta que a entrevista

servirá para você, no item 4:
- Identificar, do ponto de vista prático, as principais funções operacionais
desempenhadas pelo ator no processo de exportação ou importação.
- Reconhecer, do ponto de vista prático, a importância do ator para o bom
funcionamento do processo de exportação ou importação.
- Evidenciar a posição (momentos de atuação) do ator no processo como um
todo.


O relatório parcial compreende até este item.

Estudante, utilize o roteiro para realizar a entrevista com o gestor escolhido

na área de suprimentos. Não esqueça de transcrever as respostas em texto
descritivo.
MARI e Nati o que está grifado em rosa, vou verificar se consta no
material.
Entrevista com responsável da área de Suprimentos
Atributos SEQ Itens
1 Existe um departamento de compras?
1.1 A empresa tem Política de Compras definida?
1.2 Existe um responsavel pela atividade de compras?
1.3 A empresa usa sistema informatizado nas compras?
1.4 A empresa possui programa SDP (supplyer development
program)? Vou verificar se tem no conteúdo da disciplina
Compras 1.5 A empresa utiliza procedimento de compras e os processos de
compras estão definidos?
1.6 O responsável tem poder de decisão entre fazer ou comprar?
1.7 O responsável pelas compras procura seguir filosofia Just in time?

Fornecedores 2 A empresa adota critério para seleção de fornecedores?

3 A empresa tem politica de gestão de estoques?

3.1 Existem áreas separadas de estoques?
3.2 Existe preocupação quanto as perdas na movimentação e
posicionamento de produtos?
3.3 A empresa realiza inventário?
Gestão de 3.4 A empresa conhece e usa indicadores de gestão estoque (Giro
Estoque estoque, cobertura e ponto de pedido)?
 3.5 A empresa usa metodologias para classificação dos materiais?
(ABC ou XYZ)
3.6 A empresa tem politica quanto a questão de resíduos gerados?

4 A empresa possui sistema operacional para gestão de armazém

(WMS)?
Tecnologia 4.1 As soluçõe de software são caseiros (in house)?
de 4.2 A empresa possui Web Site?
Informação 4.3 A empresa utiliza código de barras/RFID ?

5 A empresa utiliza indicadores para avaliação de desempenho?

5.1 A empresa acompanha giro estoque, cobertura e acuracidade do
Indicadores estoque?
Desempenho 5.2 Os indicadores são compartilhados com os clientes e
fornecedores?
5.3 Os gestores usam ferramentas de gestão da qualidade?
4 ANÁLISE DOS RESULTADOS

Estabelecer relações entre as respostas apontadas pelo representante

dogestor ator entrevistado, e articulando o resultado com a teoria estudada, de
maneira que você possa, do ponto de vista teórico e prático:
. - Identificar as principais funções operacionais desempenhadas pelo ator no
processo de exportação ou importação.
- Reconhecer a importância do ator para o bom funcionamento do processo
de exportação ou importação.
- Evidenciar a posição (momentos de atuação) do ator no processo como um
todo.
5 CONSIDERAÇÕES FINAIS

Neste momento, a equipe também estabelecerá uma relação entre as

expectativas e o que foi desenvolvido, destacando os aspectos positivos, negativos,
e as limitações, incluindo a opinião da equipe sobre a contribuição do processo para
seus conhecimentos e formação profissional.
6 REFERÊNCIAS

Incluir somente as referências que foram utilizadas no desenvolvimento do

trabalho. Acessar o Plano de Ensino da disciplina de Logística de Suprimentos e
inclua apenas ir as referências que foram utilizadas para as análises das respostas
da entrevista.

https://legis.senado.leg.br/sdleg-getter/documento?dm=3766993 (pdf)
https://administradores.com.br/artigos/portos-brasileiros-comercio-exterior