O documento discute como as pessoas se isolam em "bolhas de filtro" online onde só são expostas a informações que confirmam suas crenças preexistentes, levando a uma fragmentação da linguagem e da realidade compartilhada. Também analisa como políticos populistas exploram essa fragmentação usando uma linguagem emocional que apela para as tribos culturais, em vez de fatos compartilhados. Finalmente, defende a importância de se buscar fontes confiáveis e se expor a diferentes pontos de vista para se manter informado.
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