INSTITUTO TECNOLOTGICO DE

OCOTLAN

CASO DE ESTUDIO DULCES NACIONALES MEXICANOS

Materia:Redes de Computadoras

Carrera: Ing. En Sistemas Computacionales

Autor:

Iván Rosalio Porras López

No. Control: 10630137

 CASO DE ESTUDIO DULCES NACIONALES MEXICANOS

INDICE
INTRODUCCION ..................................................................................................................................... 2
DESCRIPCION DE LA PROBLEMÁTICA DEL CASO DE ESUTDIO ............................................................. 2
EXTRACCION DE DATOS SEGÚN LA PROBLEMÁTICA ............................................................................ 3
DISPOSITIVOS DE REDES EXISTENTES EN GUADALAJARA. ................................................................ 3
DISPOSITIVOS DE REDES EXISTENTES EN PLANTA DE PRODUCCION LAGOS DE MORENO. .............. 3
DISPOSITIVOS DE REDES EXISTENTES EN PLANTA DE PRODUCCION CIUDAD GUZMAN .................. 3
RECOMENDACIONES ............................................................................................................................. 4
DISPOSITVOS DE RED REQUERIDOS..................................................................................................... 4
COSTES DE LO NO EXISTENTE EN LA EMPRESA. ................................................................................. 6
DIAGRAMA DE RED ................................................................................................................................ 7
DIAGRAMA TOPOLOGICO ...................................................................................................................... 8
DIAGRAMA EN PACKET TRECAER ......................................................................................................... 9
CONCLUSION ....................................................................................................................................... 10

INTRODUCCION
Este documento presenta el desarrollo de una red en la empresa Dulces Nacionales Mexicanos
donde se describe cada una de las recomendaciones que se le da a la empresa. Así también se
plasma las propuestas para mejorar el servicio de dicha empresa, esto obviamente re-estructurando
toda su red y los sistemas que manejan para su mejor uso.

DESCRIPCION DE LA PROBLEMÁTICA DEL CASO DE ESUTDIO

La empresa Dulces Nacionales Mexicanos tiene presencia en el occidente del país y cuenta con un
corporativo en Guadalajara, una planta de producción en Lagos de Moreno y otra en Cd. Guzmán.
Cuentan con un sistema telefónico basado en PBX. En el corporativo tienen una red con 27
computadoras la cual presenta frecuentes interrupciones, tienen 6 impresoras, 4 láser y 2 de matriz
de puntos con un número alto de impresión personal y no institucional. El cableado no es estructurado
y basan su funcionamiento en 3 Switches de 24 puertos interconectados entre sí, no existen políticas
definidas en cuanto al empleo de la red y equipo de cómputo, por lo que los usuarios instalan
programas de todo tipo sin control. Cuenta con acceso a Internet por un enlace privado (DS0) el cual
representa una renta mensual de $1,500.00. La productividad entre los ejecutivos no es muy alta y no
hay restricciones de acceso a Internet. El mes pasado tuvieron una infección masiva de
computadoras por un virus, lo que ocasiono 2 días sin uso del equipo de cómputo, lo que represento
un pico en el trabajo regular del equipo de sistemas, el cual está solicitando aumentar su plantilla de 5
personas (1 gerente, 1 administrador de la red y 3 operadores, a 2 personas más). El departamento

Iván Rosalio Porras López

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de producción requiere un servidor para instalar un programa de planeación de la producción que

recientemente se lo ha presentado. RRHH y Administración requieren comunicarse con los
departamentos homónimos en las plantas de manera frecuente y segura para la transmisión y uso de
archivos confidenciales debido a un proyecto de reestructuración y adopción de la norma ISO/9000 en
administración y producción.
La facturación mensual del corporativo asciende en promedio a $55,0000.00 y la tendencia es a
aumentar. Paradójicamente, los clientes han empezado a quejarse de que cada vez es más difícil
comunicarse a ventas para la puesta de pedidos.
En las plantas tienen redes con 17 y 24 computadoras respectivamente.
Tienen un departamento de sistemas, el cual no se da abasto resolviendo la problemática de la
operación diaria. Se conectan a Internet por línea telefónica y el cableado es muy inestable y lento.
El Gerente de sistemas, que no tiene formación en informática, sino en contabilidad, solicita asesoría
profesional para proponer un proyecto informático que les ayude a resolver la problemática, aumentar
la productividad, reducir los gastos de operación y mejorar la comunicación tanto entre las plantas
como con sus clientes.
No cuentan con mucho dinero, pero están abiertos a propuestas.

EXTRACCION DE DATOS SEGÚN LA PROBLEMÁTICA

DISPOSITIVOS DE REDES EXISTENTES EN GUADALAJARA.

DULCES NACIONALES MEXICANOS
(GUADALAJARA)
DISPOSITIVOS DE RED EXISTENTES CANTIDAD

COMPUTADORAS 27
IMPRESORAS LASER 4
IMPRESORAS MATRIZ DE PUNTO 2
SWITCHES DE 24 PUERTOS 3

DISPOSITIVOS DE REDES EXISTENTES EN PLANTA DE PRODUCCION LAGOS DE

MORENO.
PLANTA DE PRODUCCION LAGOS DE MORENO
DISPOSITIVOS DE RED EXISTENTES CANTIDAD
COMPUTADORAS 17

DISPOSITIVOS DE REDES EXISTENTES EN PLANTA DE PRODUCCION CIUDAD

GUZMAN
PLANTA DE PRODUCCION CIDUDAD GUZMAN
DISPOSITIVOS DE RED EXISTENTES CANTDAD

COMPUTADORAS 24

Iván Rosalio Porras López

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RECOMENDACIONES
DULCES NACIONALES MEXICANOS GUADALAJARA.

1. Se instalará cableado estructurado.

2. Se descartarán las 2 impresoras matrices de punto.
3. No se utilizarán los 3 switches solo 2.
4. Se instalará un sistema llamado deep freez, para controlar la instalación de software o el
resguardo de documentos en las computadoras.
5. Se pondrá un filtro para que el acceso a internet sea utilizado adecuadamente.
6. Se remplazará todo el cableado para evitar interrupciones, el cableado que se instalará será
UTP categoría 5.
7. Se va a instalar un antivirus a cada una de las computadoras para que estén protegidas.

8. Se necesitara un servidor para instalar el software que solicita la empresa y administración de

los host de la red.

9. Se la red en subredes para tener una mejor administración.

DISPOSITVOS DE RED REQUERIDOS

DULCES NACIONALES MEXICANOS
(GUADALAJARA)
DISPOSITIVOS DE RED REQUERIDOS CANTIDAD

COMPUTADORAS

27

IMPRESORAS LASER

SWITCHES DE 24 PUERTOS

Iván Rosalio Porras López

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2
CABLE UTP

LO REQUERIDO

SERVIDOR DE ARCHIVOS

1
PRINT SERVER

4
CONECTORES RJ45

70
PROTECOR RJ45

70
ROUTER

1
FIREWALL 1

SISTEMA DEEP FREEZE 27

Iván Rosalio Porras López

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COSTES DE LO NO EXISTENTE EN LA EMPRESA.

PRODUCTO DESCRIPCION CANTIDAD COSTO UNIDARIO TOTAL

CABLE UTP (CAT5) LA REQUERIDA 3.80 el metro Sin calcular
Servidor de Archivos Qnap Ts219pii- Nas
Servidor De Archivos
Basado En Linux
Mmu
$7000.00 $7000.00
1
DEEP FREEZE DEEP FREEZE 27 $50.00 $1,350
STADANRD VERSIÓN
7.30
PRINT SERVER Print server marca $1000.00
zonet modelo ZPS1000 4 $250.00

CONECTORES Conectores RJ45 70 $1.50 $105.00

PROTECTORES Protectores RJ45 70 $1.00 $70.00
ROUTER EncoreRouter $350.00 $350.00
enrutador 300 Mbps 1
inalámbrico N300
wr8196c22
FIREWALL Avira Professional 1 $350.00 $350.00
Security
TOTAL $10,225.00
MAS LO ACUMULABLE EN CABLE UTP ?

Iván Rosalio Porras López

DIAGRAMA DE RED
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DIAGRAMA TOPOLOGICO

Iván Rosalio Porras López

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DIAGRAMA EN PACKET TRECAER

Iván Rosalio Porras López

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CONCLUSION

Aunque la empresa DULCES NACIONALES MEXICANOS tiene bastantes conflictos sobre la intranet que
tiene y así también la comunicación con sus plantas de producción. Estos dichos problemas se pueden
solucionar con la propuesta que se ha hecho. Siempre y cuando la empresa ponga de su parte tanto en lo
económico como en tratar mejor su equipo de cómputo.

Iván Rosalio Porras López