UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

ASIGNATURA:
ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES

DOCENTE: ROMULO HUACASI GONZALES

ESTUDIANTES:
SALVADOR FREDY PAUCAR QUISPE
ROUSBELT RAMIRO MAQUERA MAMANI
LUIS ALBERTO PINTO LIMACHE
CRISTHIAN ANTONY MAMANI PILCO

GRUPO: "A"

AÑO 2019
1.1.
John Lucy hace cajas de madera para el envío de motocicletas. John y sus tres empleados in
horas al día en hacer 120 cajas.
a) ¿Cuál es su productividad?
b) John y sus empleados han considerado rediseñar el proceso para mejorar su eficiencia. S
aumentar su promedio a 125 por día, ¿cuál será su nuevo índice de productividad?
c) ¿Cuál será su incremento en productividad y el cambio porcentual?

N° Horas - hombre
a Productividad 160
b Nuevo índice de productividad 160
c Incremento en productividad

INTERPRETACIÓN
La productividad anterior es de 0.75 considerando a 4 trabajadores incluyendo a Jhon. Al incrementa
producidas, el nuevo índice de productividad es 0.78. Debido a esto la productividad se incrementa e
porcentual es de 4%.
otocicletas. John y sus tres empleados invierten 40

r el proceso para mejorar su eficiencia. Si pueden

nuevo índice de productividad?
ambio porcentual?

Unid. Producidas Respuesta

120 0.75
125 0.78125
1.041666667 104%
Cambio porcentual 4%

bajadores incluyendo a Jhon. Al incrementar a 125 las unidades

bido a esto la productividad se incrementa en un 1.04 y el cambio
1.2
Riverside Metal Works produce válvulas de bronce moldeadas en una línea de ensamble co
produjeron 160 válvulas en un turno de 8 horas. Calcule la productividad laboral de la línea

N° Horas - hombre Unid. Producidas

1 Productividad 80 160

INTERPRETACIÓN
Según la fórmula de la productividad, debemos dividir las unidades producidas entre las horas - hom
que las respuesta es 2. Es decir cada empleado produce 2 válvulas por hora.
eadas en una línea de ensamble con 10 personas. Hace poco,
la productividad laboral de la línea.

Prod. L. Respuesta
2

ades producidas entre las horas - hombre. Podemos apreciar

las por hora.
1.5
Lori produce “Paquetes para el cuidado de los exámenes finales” para revenderlos por med
actualmente 5 horas al día para producir 100 paquetes.
a) ¿Cuál es la productividad de Lori?
b) Lori piensa que si rediseña los paquetes puede incrementar su productividad total a 133
productividad?
c) ¿Cuál será el incremento porcentual de la productividad si Lori hace el cambio?

N° Horas . Hombre Unid. Producidas

a Productividad actual 5 100
b Nueva productividad 5 133
c Incremento porcentual

INTERPRETACIÓN
Según la fórmula la productividad actual es de 20 y la nueva es de 26,6 al incrementar sus unidades p
El resultado de dividir 26.6 entre 20 es de 1.33 es decir el incremento porcentual es de 33%.
es” para revenderlos por medio de la sociedad de alumnas. Ella trabaja

r su productividad total a 133 paquetes por día. ¿Cual será su nueva

ori hace el cambio?

Respuesta
20
26.6
1.33 33%

,6 al incrementar sus unidades producidas a 133.

porcentual es de 33%.
1.6
Eric Johnson fabrica bolas de billar en su planta de Nueva Inglaterra. Con los recientes incre
eficiencia. Eric está interesado en determinar la productividad de su organización. Le gusta
productividad en la manufactura en un 3%. Cuenta con la siguiente información relativa a u
año:

Muestre el cambio porcentual de la productividad para cada categoría y luego determine la mejora e
comparación

Año anterior Año actual

Unidades producidas 1,000 1,000
Mano de obra (horas-hombre) 300 275
Resina (libras) 50 45
Capital invertido ($) 10000 11000
Energía (BTU) 3000 2850

A) Produccion anterior 3.3333333333

Produccion actual 3.6363636364

cambio de producctividad 1.0909090909

cambio de producctividad 0.0909090909
cambio de producctividad 9.09%

B) Resina anterior 0.1666666667

resina actual 0.1636363636

cambio 0.9818181818
cambio -0.0181818182
cambio -1.8%

C) capital invertido anterior 33.333333333

capital invertido actual 40

cambio 1.20
cambio 0.20
cambio 0.20
20%

D) consumo de energia anterior 10

consumo de energia actual 10.363636364
 cambio 1.0363636364
cambio 0.03636
cambio 3.6%

PRODUCTIVIDAD ANTERIOR 0.074906367

PRODUCTIVIDAD ACTUAL 0.0705716302

INCREMENTO 0.9421312632
nglaterra. Con los recientes incrementos en sus costos, ha encontrado un nuevo interés en la
ad de su organización. Le gustaría saber si mantiene su incremento promedio de
guiente información relativa a un mes del año pasado y su equivalente a un mes del presente

oría y luego determine la mejora en horas de trabajo, el estándar típico de

Interpretacion
El negativo significa de disminuyo y que no cuantifica

Interpretacion
Desfavorable porque incrementa la inversion
1.7

Eric Johnson determina (usando los datos del problema 1.6) sus costos de la siguiente man
• Mano de obra: $10 por hora-hombre.
• Resina: $5 por libra.
• Gasto de capital: 1% mensual de inversión.
• Energía: $.50 por BTU.
Muestre el cambio porcentual en la productividad de un mes del año anterior contra un m
productividad de múltiples factores cuyo denominador común son dólares.

SOLUCION
Productividad en la mano de obra
productividad de mano de obra en el mes anterior
PRODUCTIVIDAD =(1000 𝑏𝑜𝑙𝑠𝑎𝑠 𝑑𝑒 𝑣𝑖𝑙𝑙𝑎𝑟 )/(3000 ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠 ℎ𝑜𝑚𝑏𝑟𝑒 ) =
0.33 unidades por hombre

productividad de mano de obra en el mes actual

PRODUCTIVIDAD =(1000 𝑏𝑜𝑙𝑠𝑎𝑠 𝑑𝑒 𝑣𝑖𝑙𝑙𝑎𝑟 )/(2750 ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠 ℎ𝑜𝑚𝑏𝑟𝑒 ) =
0.36 unidades por hombre

variacion % de la mano de obra

PRODUCTIVIDAD =(0.36 )/(0.33 ) = 1.0909 unidades por hombre

1.0909 - 1 = 0.0909 * 100 = 9.09%

La productividad de la Mano de Obra aumentó de 0,33 a 0,36 en

dólares. El cambio es de 1,091 o un 9,09% aumentó en la productividad de la mano de obra

Productividad en la capital invertido

productividad de capital invertido en el mes anterior
PRODUCTIVIDAD =(1000 𝑏𝑜𝑙𝑠𝑎𝑠 𝑑𝑒 𝑣𝑖𝑙𝑙𝑎𝑟 )/(9900 𝑑𝑜𝑙𝑎𝑟𝑒𝑠) = 0.1010 bolsas
por dolar

productividad de capital invertido en el presente mes

PRODUCTIVIDAD =(1000 𝑏𝑜𝑙𝑠𝑎𝑠 𝑑𝑒 𝑣𝑖𝑙𝑙𝑎𝑟 )/(10890 𝑑𝑜𝑙𝑎𝑟𝑒𝑠 ) = 0.091827
PRODUCTIVIDAD =(1000 𝑏𝑜𝑙𝑠𝑎𝑠 𝑑𝑒 𝑣𝑖𝑙𝑙𝑎𝑟 )/(10890 𝑑𝑜𝑙𝑎𝑟𝑒𝑠 ) = 0.091827

variacion % de capital invertido

PRODUCTIVIDAD =(0.09 )/0.10 = 0.9 unidad por libras

0.9 - 1 = -01 * 100 = -10%

La productividad del Capital Invertido disminuyó de 0,10 a 0,09. El cambio es de 0,9 o un

-10% de disminución en la productividad del Capital Invertido.
sus costos de la siguiente manera:

s del año anterior contra un mes de este año con base en la

ún son dólares.

Productividad en la resina
productividad de resina en el mes anterior
𝑜𝑟𝑎𝑠 ℎ𝑜𝑚𝑏𝑟𝑒 ) = PRODUCTIVIDAD =(1000 𝑏𝑜𝑙𝑠𝑎𝑠 𝑑𝑒 𝑣𝑖𝑙𝑙𝑎𝑟 )/(250 𝑙𝑖𝑏𝑟𝑎𝑠) = 4 unidades por
libras

productividad de resina en el mes actual

PRODUCTIVIDAD =(1000 𝑏𝑜𝑙𝑠𝑎𝑠 𝑑𝑒 𝑣𝑖𝑙𝑙𝑎𝑟 )/(225 𝑙𝑖𝑏𝑟𝑎𝑠 ) = 4.44 uniadds
𝑜𝑟𝑎𝑠 ℎ𝑜𝑚𝑏𝑟𝑒 ) = por libras

variacion % de resina
PRODUCTIVIDAD =(4.44 )/(4 ) = 1.11 unidad por libras

ombre
1.11 - 1 = 0.11 * 100 = 11%

La productividad de la Resina aumentó de 4 a 4,44. El cambio es de 1,11 o un 11% de

incremento en la productividad de la Resina.

Productividad en la energia
idad de la mano de obra productividad de de la nergia en el mes anterior
PRODUCTIVIDAD =(1000 𝑏𝑜𝑙𝑠𝑎𝑠 𝑑𝑒 𝑣𝑖𝑙𝑙𝑎𝑟 )/(1500 𝑏𝑜𝑙𝑡𝑖𝑜𝑠 ) = 0.67 bolsas
por voltios

𝑜𝑙𝑎𝑟𝑒𝑠) = 0.1010 bolsas productividad de la energia de la energia en el presente mes

PRODUCTIVIDAD =(1000 𝑏𝑜𝑙𝑠𝑎𝑠 𝑑𝑒 𝑣𝑖𝑙𝑙𝑎𝑟 )/(1425 𝑏𝑜𝑙𝑡𝑖𝑜𝑠 ) = 0.70 bolsas
por voltios

𝑑𝑜𝑙𝑎𝑟𝑒𝑠 ) = 0.091827
𝑑𝑜𝑙𝑎𝑟𝑒𝑠 ) = 0.091827 variacion % de la energia
PRODUCTIVIDAD =(0.70 )/0.67 = 1.0448 unidad por voltios

1.0448 - 1 = 0.0448 * 100 = 4.48%

La productividad de la Energía aumentó de 0,67 a 0,70. El cambio es de 1,0445, o un 4,48% de

incremento en la productividad de la Energía.

cambio es de 0,9 o un
𝑏𝑟𝑎𝑠) = 4 unidades por

𝑏𝑟𝑎𝑠 ) = 4.44 uniadds

1,11 o un 11% de

𝑜𝑙𝑡𝑖𝑜𝑠 ) = 0.67 bolsas

𝑜𝑙𝑡𝑖𝑜𝑠 ) = 0.70 bolsas

s de 1,0445, o un 4,48% de
1.8
Kleen Karpet limpió 65 alfombras en octubre consumiendo los siguientes recursos:

Mano de obra: 520 horas a $13 por hora-hombre

Solvente: 100 galones a $5 por galón
Renta de maquinaria: 20 días a $50 por día

a) ¿Cuál es la productividad laboral por dólar?

b) ¿Cuál es la productividad de múltiples factores?

A) Calcule la productividad laboral por dólar

DATOS:
horas - hobre 520 S/. 13.00 6760
solvencia 100 S/. 5.00 500
renta de maquinaria 20 S/. 50.00 S/. 1,000.00
total de alfombras 65

PRODUCTIVIDAD=(65 𝑎𝑙𝑓𝑜𝑚𝑏𝑟𝑎𝑠)/(520 ∗13

𝑚𝑎𝑛𝑜 𝑑𝑒 𝑜𝑏𝑟𝑎 −𝑑ó𝑙𝑎𝑟)

PRODUCTIVIDAD = 0.00961538

La productividad laboral por dólar es de .0096 alfombra/mano de obra-dólar

B) Calcule la productividad de múltiples factores

con los datos obtenidos de la anterior cuadro

PRODUCTIVIDAD =(65 𝑎𝑙𝑓𝑜𝑚𝑏𝑟𝑎𝑠)/((520∗13)+(100∗5)+(20∗50))

PRODUCTIVIDAD = 0.00786925

La productividad de múltiples factores de Kleen Karpet es de .00786 alfombra/dólar

os siguientes recursos:

0∗5)+(20∗50))

86 alfombra/dólar
1.9 David upton es presidente de upton manufacturing, productora de llantas
para Go-Kart. Upton produce 1000 llantas por día con los siguientes recursos:

RESOLVIENDO
para el:

A) cual es productividad laboral para estas llantas en upton manufacturing

PRODUCTIVIDAD =(1000 𝑙𝑙𝑎𝑛𝑡𝑎𝑠 )/(400 ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠 𝑝𝑜𝑟 𝑑𝑖𝑎 ) = 2.5 llantas por
horas

B) cual es la productividad de múltiples factores para estas llantas en upton manufacturing

DATOS

mano de obra 400 x 12.50 = 5000

materia prima 20000 libras por dia a $1 por L
energia 5000 por dia
capital 10000 por dia

PRODUCTIVIDAD =(1000 𝑙𝑙𝑎𝑛𝑡𝑎𝑠 )/(5000 +20000+5000+10000 ) =

0.025

C) cual es el cambio porcentual en la productividad de múltiples factores, si upton puede reducir la fact
de energía en $1000 sin reducir la producción o cambiar la cantidad de los otros insumos

PRODUCTIVIDAD =(1000 𝑙𝑙𝑎𝑛𝑡𝑎𝑠 )/(5000 +20000+4000+10000 ) =

0.02564
PRODUCTIVIDAD =(1000 𝑙𝑙𝑎𝑛𝑡𝑎𝑠 )/(5000 +20000+4000+10000 ) =
0.02564

cambio % =(0.026 )/(0.025 ) = 1.04

1.04 - 1 = 0.04 * 100 = 4%

la productividad de la empresa al reducir en 1000 la factura seria en un 4% lo que

significa que hay un aumento en la productividad
ra de llantas
ientes recursos:

𝑑𝑖𝑎 ) = 2.5 llantas por

upton manufacturing

x 12.50 = 5000
as por dia a $1 por L
000 por dia
0000 por dia

+5000+10000 ) =

res, si upton puede reducir la factura

d de los otros insumos

+4000+10000 ) =
+4000+10000 ) =

n un 4% lo que
1.11
Cunningham Performance Auto, Inc., modifica 375 automóviles cada año. El administrador
en obtener una medida de productividad general. Para ello, le solicita a usted que le propo
múltiples del desempeño del año anterior como punto de comparación para el futuro. Uste
información. Los recursos de entrada fueron: mano de obra, 10,000 horas; 500 juegos de s
y energía, 100,000 kilowatts/hora. El costo promedio por mano de obra fue de $20 por hor
suspensión costó $1,000, y el costo de la energía fue de $3 por kilowatt/hora. ¿Qué le dirá
 les cada año. El administrador, Peter Cunningham, está interesado
le solicita a usted que le proporcione una medida de factores
omparación para el futuro. Usted ha logrado obtener la siguiente
10,000 horas; 500 juegos de suspensión y modificación de motores;
no de obra fue de $20 por hora el año pasado, cada juego de
or kilowatt/hora. ¿Qué le dirá al señor Cunningham?
 1.12
Lake Charles Lackey Seafood hace diariamente 500 cajas de empaque para
trabajando dos turnos de 10 horas. Dada una mayor demanda, los administrado
operar tres turnos de 8 horas por día. Actualmente la planta es capaz de produci
productividad de la compañia antes de que se produzcan los cambios y des
incremento porcentual en productividad?

DATOS:
PRODUCTIVIDAD ANTERIOR CANTIDAD PRODUCTIVIDAD ACTUAL
PRODUCCION POR DIA EN CAJAS 500 PRODUCCION/DIA EN CAJAS
HORA POR DIA 20 HORAS POR DIA

a) calcule la productividad de la compañía antes de que se produsca cambios

PRODUCTIVIDAD=(500 𝐶𝑎𝑗𝑎𝑠)/
(20 𝐻𝑜𝑟𝑎𝑠 ℎ𝑜𝑚𝑏𝑟𝑒)

PRODUCTIVIDAD = 25

La productividad de la compañía antes de que se

produzcan los cambios es de 25 cajas por horas
hombre

c) cual es el incremento porcentual en productividad

la productividad aumento de 25 a 27.0833333, el cambio es de:

1.08333333 lo que significa que la productividad es de 8,3%

jas de empaque para productos del mar frescos,
nda, los administradores de la planta han decidido
a es capaz de producir 650 cajas por día. calcule la
can los cambios y después de ellos. ¿cuál es el
n productividad?

CANTIDAD
650
24

b) calcule la productividad de la compañía despues del cambio

PRODUCTIVIDAD =(650 𝐶𝑎𝑗𝑎𝑠)/(24 𝐻𝑜𝑟𝑎𝑠 ℎ𝑜𝑚𝑏𝑟𝑒)

PRDUCTIVIDAD = 27.0833333

La productividad de la compañía despues de que se produzcan

los cambios es de 27.08 cajas por horas hombre

en productividad
33, el cambio es de:

ad es de 8,3%
 1.14 Consulte el problema 1.13. El pago a los empleados será de $ 8por ho
rendimiento comprado una batidora nueva. La nueva batidora signific
adicional tiene un costo de $ 100 por mes, pero Charles logrará la mis
obra (un incremento a 1,875) ¿Cuál es la mejor decisión?

DATOS :

la panaderi produce 1500 hogazas de pan al mes

la productividad laboral 2344 hogazas por hora de trabajo
pago a los empleados 8 por hora
batidora nueva 100 dolares por mes
la produccion sera 1875 hogazas de pan al mes

a) Muestre el cambio en la productividad, en hogazas por dólar, con

un incremento en mano de obra (640 a 800 horas).

Horas 640 * 8 5120

Horas 800 * 8 6400
Hogazas 640 * 2.344 1500
Hogazas 800 * 2.344 1875
Productividad 1500 / 5120 0.293
Productividad 1875 / 6400 0.293

Rpta: La productividad de hogazas de 640 y 800 en mano de obra coincide en

el resultado que es 0.293 y el cambio de productividad es 0%.

c) muestre el cambio porcentual de la productividad para la man

cambio porcentual = 0.359

0.293

la variacion % de la productividad para la mano de obra es de 0%, y la variacion % de la invercion esde 22.5% lo q
significa que al invertir en mano de obra la productiviad es cero, mientras si invierte en comprar maquinaria la pro
la mejor decisión para la empresa es comprar la maquina batidora
eados será de $ 8por hora. Charles Lackey tambien puede mejorar el
nueva batidora significa un aumento en su inversión. Esta inversión
o Charles logrará la misma producción que con el cambio en la mano de
r decisión?

b) muestre la nueva productividad, en hogazas por dólar, solo con el cambio en inversión ($
100 más por mes).

Productividad 1875 = 1875 = 0.359

5120 + 100 5220

Rpta: La nueva productividad es 0.359, de hogazas por dólar con el cambio en inversion de $ 100 por
mes.

de la productividad para la mano de obra y la inversión.

= 1.22525597

% de la invercion esde 22.5% lo que

erte en comprar maquinaria la productividad es de 22.5%
 1.15
Consulte los problemas 1.13 y 1.14. Si los costos utilitarios de Charles Lackey permane
obra en $8 por hora, y el costo de los ingredientes en $0.35 por hogaza, pero Charles n
problema 1.14, ¿cuál será la productividad de la panadería? ¿Cuál será el aumento o l

costos constantes 500 $

mano de obra por hora 8$
costo de ingredientes 0.35$

costo X Potencial
Actual costo
unidad (+25%)
Producción 1500 1875
mano de
640 8 5120 800
obra (horas)
inversión - 1.22526 0 0 -1.22526
servicios - - 500 -
materias
X 0,35 0,35 X 1,25 X
prima

COMENTARIO Para calcular la productividad de la panadería, faltaría el dato de la cantidad de materias prima
 Charles Lackey permanecen constantes en $500 al mes, la mano de
or hogaza, pero Charles no compra la batidora sugerida en el
Cuál será el aumento o la disminución porcentuales?

costo X
costo
unidad

8 6400

0 0
- 500

0,35 0,438 X

antidad de materias primas (X) que utiliza, para calcularla en base a múltiples factores.